Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Наташа Шашкина

12 грудня 2019, 22:10

Наташа

Зарегистрировался, в личний кабинет немогу зайти.Помилка 404.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2019, 9:40

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написати коментар

12 грудня 2019, 21:22

Добрый день
Подскажите пожалуйста, моя бабушка переселенка, оформила карту в ощад банке для получения пенсии, сегодня у неё карту украли (( что в этом случае делать? И как долго восстанавливать и ждать карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2019, 9:45

Добрый день! Необходимо обратиться в контакт-центр банка :0800-210-800 и заблокировать карту. Так же, рекомендуем обратиться в ее обслуживающее отделение для пере выпуска карты. Срок выпуска карты может составить до 30 дней (согласно регламенту).

Написати коментар

12 грудня 2019, 20:31

Здравствуйте помогите разблокировать щита все долги спалачены письма отправлены на снятия ореста Куда обра щаца дальше чтобы снять орест. В течений кокого времени снимут орест.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2019, 9:52

Добрый день! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Хотим отметить, что банк самостоятельно снимет арест с вашего счета, после получения официального письма от исполнительной службы. Процедура снятия ареста может занять до 3х дней.

Написати коментар

fedorenkonataly

12 грудня 2019, 20:25

Наталія

Не працює Ощад24/7Доброго дня. Вже більше тижня не можу увійти до Ощад 24/7, не можу зробити перекази між картками, постійно отримую повідомлення «Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться до служби підтримки". В підтримку додзвонитися нереально. В чому справа?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2019, 9:56

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефона, перевіримо ситуацію.

Коментарі (1)

12 грудня 2019, 19:14

Можно ли узнать если есть перевод на мое имя?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2019, 9:58

Добрый день! Вы можете обратиться в контакт-центр банка, либо в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

12 грудня 2019, 18:41

Ігор, Львів

Добрий день.Зареєструвались в особистому кабінеті ощадбанку. Кошти призначені по субсидії бачимо на балансі. Як перерахувати кошти за використання газу та чи куди мені звернутись.Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2019, 10:00

Доброго дня! Зазначаємо, що банк самостійно проводить сплату за ком. послуги, в разі, якщо компанія заключила договір з банком та надала реєстри для перерахування коштів.

Написати коментар

12 грудня 2019, 18:33

сколько времени хранится электронное пенсионное удостоверение в отделении Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 грудня 2019, 10:01

Добрый день! Карта может храниться в отделении банка до 6 месяцев.

Написати коментар

12 грудня 2019, 17:43

Почему при попытке перевода средств онлайн с карты Моно банка на Ощадбанк выдаётся ошибка. Карта Ощадбанк социальная.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 18:06

Добрый день! Пожалуйста, напишите как вы пытаетесь перевести деньги, через какой сервис?

Написати коментар

12 грудня 2019, 15:08

Київ

Я — киянка, пенсіонерка, ветеран праці.В мене в кінці листопада закінчився термін дії картки «Киянина». При зверненні до відділення ощадбанку у Деснянському районі мені сказали, що подальше оформлення картки коштує 50 грн. На питання: чому така завелика сума, адже картка за розпорядженням Київради має оформлятися безоплатно, мені пояснили, що туди входить страхування мого життя. Коли я попросила показати нормативний документ щодо цього, мені його показати відмовились. Питання: то скільки гривень маю сплатити за оформлення картки Киянина для подальшого користування нею за прийнятою Київрадою програмою «Турбота»?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 15:36

Доброго дня! Хочемо зазначити, що страхування не є обов'язковим. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та яке саме відділення ви відвідували.

Коментарі (1)

12 грудня 2019, 13:17

yanvar, Kiev

12.12.19 В отделении ощадбанка по адресу г. Киев бул. Шевченко 58 № 10026/0185 после пополнение карты в терминале была оставлена карта(квитанция об операции была выдана). Через пять минут обратился к оператору с данной проблемой, где меня отправили обратиться в колл-центр для блокировки карты и дали номер телефона 4862870 службы безопасности банка. На данный момент счёт заблокирован, телефон не отвечает. Подскажите ход дальнейших моих действий.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 15:34

Добрый день! Рекомендуем обратиться в это отделение банка и написать заявление на возврат карты. После проведения инкасации терминала, ваша карта будет вам возвращена.

Коментарі (1)

12 грудня 2019, 12:54

Марин, Одесса

Не могу войти в личный кабинет, утром заходила было все нормально, автоматически вышло из приложения и сейчас не могу зайти то неправильный логин и пароль, пыталась ввостоновить вообще не мой номер и не понятно что вообще за номер

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 15:32

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, о каком именно кабинете идет речь, это Ощад 24/7 либо кабинет субсидианта/льготника?

Написати коментар

12 грудня 2019, 12:11

Андрій, Суми

Доброго дня. Вже більше місяця не можу увійти до Ощад 24/7, постійно отримую помилку «Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться до служби підтримки» http://i.imgur.com/zJozhDv.png В підтримку додзвонитися нереально. В чому справа?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 15:30

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

12 грудня 2019, 9:49

Андрей

Доброго дня!
Я пенсіонер, отримав пенсійну картку (жовтого кольору з мікрочіпом), пенсія буде надходити на картку, але зарахування пенсії на сьогодні ще не було.
Питання наступне, мій номер телефону прив'язаний до картки, коли я дзвоню на номер 0800210800, комп'ютер вітає мене по імені, але в стандартних пунктах автовідповідача немає таких пунктів, за допомогою яких можна перевірити стан рахунку. Коли я в банку отримував картку, я через неї поповнив собі рахунок за допомогою терміналу, так що картка повинна бути активована і на рахунку повинні бути якісь кошти, бо я в термінал поклав більше, ніж потім поповнив на телефон. Що мені робити, картку я отримав майже неділю назад, але перевірити рахунок телефоном я так і не можу?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 10:34

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.

Коментарі (1)

12 грудня 2019, 8:38

По факту льгот не могу понять где искать истину! Не могу зайти в личный кабинет, чтобы отслеживать перечисление льгот, смс не получала, пишет, что телефон не зарегистрирован. Была в отделении Ощадбанка сказали, что им передан не в то формате номер телефона, а именно надо +38… Перезвонив в совбез, сказали, что по их программе они передают 067… Вопрос, как
прийти к общему итогу? К кому идти и кто виноват и как решить?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 9:16

Добрый день! Рекомендуем вам обратиться в УПСЗН и указать на необходимость исправить ваши персональные данные. Как только банк получит корректную информацию, у вас будет возможность зарегистрироваться в личном кабинете.

Написати коментар

Иван Иванов

12 грудня 2019, 0:08

Иван

Добрый день. 23 мая 2020 года заканчивается действие электронного пенсионного удостоверения, которым я пользуюсь как временно перемещенное лицо из зоны АТО. Какой порядок получения нового ЭПУ? Куда (в отделение ощадбанка или отделение пенсионного фонда) я должен обратиться, когда (в каком месяце 2020 года) я должен обратиться, и в каком отделении ощадбанка я смогу получить новое ЭПУ, какие документы я должен предоставить? Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 9:19

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение пенсионного фонда, после чего вас направят в банк. Необходимо взять с собой: паспорт, ИНН, пенсионное удостоверение и справку о подтверждения статуса переселенца.

Коментарі (1)

11 грудня 2019, 22:47

Добрый день, у меня арестован счёт в банке, я связывалася с исполнителем он сказал что 26.11.2019 платежное требование передали в банк, но по сегодняшний день деньги не перевели, в банк ходил ответа них какого не дали! Подскажите через сколько времени банк с моего счета переведень деньги исполнителю?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 9:21

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и от какой исполнительной службы поступало письмо, проверим ситуацию.

Написати коментар

11 грудня 2019, 22:18

Николай, Десна

При оформлении льгот (монетизации) в СОБЕС нужно было сообщить номер мобильного. После чего там же мне сказали позвонить на гарячую линию ощадбанка чтобы внесли меня в реестр льготников. ТРЕТЬЮ НЕДЕЛЮ пытаюсь дозвониться. Складывается впечатление что народ просто очередной раз кинули на деньги, или ответственные работники, которые занимаются вопросами обработки данных, скажем «не совсем ответственные». Но пусть ихняя недобросовестность остается на их совести, мне то и таким как я что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 9:44

Добрый день. У вас нет необходимости звонить к нам на горячую линию. УПСЗН самостоятельно передает данные в банк. Как только мы получим информацию, у вас будет возможность зарегистрироваться в личном кабинете.

Написати коментар

Наталья Замай

11 грудня 2019, 21:21

Наталья

Я не могу войти в личный кабинет указан не мой телефон

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 9:46

Добрый день! Рекомендуем обратиться в УПСЗН для актуализации ваших персональных данных.

Написати коментар

11 грудня 2019, 21:11

Юрий, Николаев

Здравствуйте, оплачивал доставку новой почты картой ощад банка, оплата прошла успешно но средства списались с карты и сами по себе заблокировались, как мне их вернуть или как мне продолжить оплату?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 9:52

Добрый день! Для проверки ситуации по вашему счету, рекомендуем вам обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

11 грудня 2019, 20:54

Ігор, Львів

Оформили субсидію. Кошти перераховані в ощадбанк. Оплата комунальних послуг не була проведена. Як взнати де кошти на даний момент по субсидії. В платіжках не зазначена оплата. До кого звернутись. Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 грудня 2019, 9:59

Доброго дня! Якщо оплата не була проведена, це означає, що підприємство не заключила договір з банком або не надала реєстр для проведення виплат. Детальну інформацію по нарахуванню субсидії, ви можете подивитись на нашій сторінці та зареєструвавшись в особистому кабінеті: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰