Ощадбанк гаряча лінія

Откуда снимаются деньги на звонки на номера которые связаны с банком? С сим карты или же всё таки с банковской!?

Здравствуйте, моя мама проживает на неподконтрольной территории, приехать не может, связи водафон нет, только в вайбер по номеру водафон приходят сообщения от банка… у нее в этом месяце заканчивается срок карты пенсионной, как ей быть? Как она может получать пенсию?

Добрий вечір. Ви писали що карти продовжені до 31.12.22. Але я сьогодні пробував поповнити мобільний телефон нічого не виходить. Навіть з рахунку теж нічого не виходить. Моя карта Закінчилася 7.22. Ви писали що карти продовжені і немає поки сенсу їх замовляти. Що робити. Дякую за відповідь

Добрый день! 07.08 2022 был отправлен перевод с карты Ощадбанка, на карту Приватбанка. По состоянию на 11.08.2022 не зачислен до сих пор. В поддержке Приватбанка сообщили, что денег не поступало.Прошло уже более трёх рабочих дней.Как узнать куда делись средства?

На рахунку була заборгованість. Поповнила переказом з іншого банку карту Ощадбанку. Кошти Ощадбанк заблокував і заборгованість все так само не погашена, картка також заблокована. Підкажіть, що робити, чому заборгованість так само є, хоча переказала потрібну суму і що робити з заблокованими коштами, як їх тоді повернути??

Как мне можно получить выписку по рахунку, если у я не могу войти в личный кабинет, логин и пароль ввожу верно.

Доброго дня я с оккупации звоню на номер ощяд банку уже багато чясу Але неяк проблему неможу решить берут трубку кажу мою проблему вони кажуть продиктувати номер картки тильки кажу дви три цифры вони витключяюця що мени робити звязку нема и смс хочю щоб приходила на Вайбер допоможіиь будь ласка

В мене таке питання:
При перекази за реквізитами, не вірно вказано одну цифру ЕДРПОУ(ІНН), всі інші данні правильні, гроші списані. Чи повернуться гроші якщо такого ІНН не існує? І який алгоритм дій в такій ситуації?

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста…
Не могу зайти в мобильный банкинг, пишет неверный логин или пароль, но смены логина и пароля не было.

Добрый день. Я пенсионерка. Выехала к родственникам и связи у меня нет. В мае хотела перевести деньги на карту дочери (она меня обеспечивает продуктами), а получила ответ, что карта заблокирована. Набрала на горячую линию. Сказали карту заблокировали и причину не объяснили. Требовали, чтоб я пришла в отделение. Я объяснила, что инвалид и самостоятельно передвигаться мне очень тяжело, но ответ был один. Затем с моей стороны последовало ещё очень много звонков, но безрезультатно. После того как я начала рыдать в трубку и объяснять, что мне ежемесячно приходит минимальная пенсия 2000грн, которая мне необходима для пропитания (ведь в банке видят всю историю) и никаких запрещенных действий я не совершала оператор сказал, что карту заблокировало отделение в Дружковке, но причину мне так и не сказали. Подскажите какое право имеет банк лишать меня единственных средств к выживанию и не сообщать причину блокировки.

Заказал карту ощадбанка, прошло 3 недели сколько надо ждать что бы её получить?

Добрый день! Пишу по такому вопросу! Я пенсионерка, получаю пенсию в Ощадбанке! как и все убежали от войны! сегодня попыталась насчитаться картой в магазине Нидерландов и везде отказ! хотя есть знакомые, которые рассчитываются картой! зайти в ощад24 невозможно, потому что при оформлении карты, сотрудник банка неправильно написал мои номер телефона! при очередном визите в банк менять номер отказались! это если не брать в расчёт, что с марта водафон не работает в Луганске! как быть в такой ситуации?

Доброго дня, не працює додаток Ощад, коли він запрацює, на гарячу лінію вже два рази телефонувала толку роль, проблема як була так і залишилися

Добрый день, есть карта Ощадбанка с другой стороны пенсионное удостоверение. На карте отсутствует CVv код. Сейчас нахожусь на временно оккупированой территории, связь возможна только при помощи Вайбер или ватсап. Каким образом я могу оплачивать с карты коммунальные платежи по недвижимости на не окулированной территории, если платежные системы и облагаза, и газсбыта и киевоблэнерго требуют при введении данных cvv код? Как я могу перевести деньги на другую свою банковскую карту? Спасибо за ответ. Можно ли перевести пенсию удаленно на счёт другого банка?

Кабинет был, но по какой то причине я не могу в него зайти, потому что пишет неверный логин или пароль

Раньше была возможность завести кабинет даже на просроченную карту, теперь ее нет? Карта закончилась, я бы с удовольствием положил деньги на депозит, до разрешения ситуации. Нахожусь на временно оккупированой территории

Неможливо зареєструватися в ощад 24/7 так як попередня картка(вже закрита)була скомпрометована.Оператор сказав звернутися до відділення банку щоб очистити обліковий запис.Начебто очистили, але все одно при реєстрації говорить що неможливо зареєструватися в цілях безпеки несанкціонованих операцій з моєї нової картки.Що робити, куди ще звертатись?

Доброї ночі. Не працює сайт Ощадбанку, сервіс Ощад24 ліг, навіть через портмоне я не можу поповнити мобільний, вибиває помилку з боку банку. Пощастило, що є функція «додаткові гроші». Що робити? Проблему скоро усунуть?

Здравствуйте, нахожусь на окупированой територии, мобильной связи нет, но есть возможность получать смс от банка в роуминге. Имею пенсионную карту с фото, но закончился срок действия карты 04/22 года, на карте есть деньги с марта месяца не могу снять пенсию. Вы продлили сроки действия карт, но деньги с карты не можем перевести так, как пишет что карта заблокирована, хотя в чат Боте при проверке стойка пишут что активно. Как с Вами можно связать, может есть возможность позвонить Вам на горячую линию через Вайбер, телеграмм или другие месенджеры?????? ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!

Здравствуйте. В августе заканчивается срок действия карточки. Нахожусь на не под контрольной территории (Запорожская обл.) Можно ли получить новую, если удастся
добраться до Запорожья? Связь МТС отсутствует, интернет есть.