Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Gennadiy1942
Gennadiy1942
14 грудня 2019, 8:58
Ирина
Добрый день, на карточку 12.12.2019 не пришла пенсия, хотя ПФ горячая линия ответили, что все начислено, ждите смс. На утро 14.12 денег нет. Позвонив на горячую линию Ощадбанка мне сказали, что
мой номер телефона не идентифицируется, и узнать движение на своей карте я не могу. Хотя 30.11 я лично в отделении ощада снимала деньги по терминалу. На вопрос как решить мою проблему на горячей линии мне сказали-пишите жалобу, и закончили со мной разговор. Как такое может быть, спустя две недели после снятия денег с карты мой номер не определился.Кому жаловаться?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 грудня 2019, 9:48
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться с документами в ваше обслуживающее отделение. Наши сотрудники смогут проверить ситуацию и изменить ваш контактний номер телефона на корректный.
svetik140971
svetik140971
14 грудня 2019, 8:18
Светлана, Киев
Можно ли отказаться от смс сообщений и можно ли при этом получить пенсию без проблем? при пенсии в 2 т. это слишком накладно.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 грудня 2019, 9:46
Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.
seorloff
seorloff
13 грудня 2019, 22:08
seorloff, Одесса
Подскажите пожалуйста логин от ощад 24
Ощадбанк
Відповідь банку
16 грудня 2019, 9:44
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.
Vlada1307
Vlada1307
13 грудня 2019, 19:26
Євген, Київ
Органи соцзахисту перерахували суму пільги в Ощадбанк Вона відображена в Особистому кабінеті Але надавачам послуг гроші не надходять Гроші накопичуються в залишку на обліковому записі. Перелік надавачів послуг з реквізитами в особистому кабінеті є, а перерахувань на їх рахунки немає.Віповідно платіжки надходять на 100%. Надайте, будь ласка, відповідь, куди звертатись.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 грудня 2019, 9:43
Доброго дня! Банк перераховує оплату за комунальні послуги організаціям, які заключили договір з банком та надали реєстри для перерахування коштів. Радимо звернутись до ваших комунальних підприємств.
0962165734
0962165734
13 грудня 2019, 17:55
Галина
Хочу зареєструватись, система видає повідомлення «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону», що це означає
Ощадбанк
Відповідь банку
16 грудня 2019, 9:38
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень Ваше ПІБ та ІПН. Перевіримо ситуацію.
boykotania
boykotania
13 грудня 2019, 17:54
Добрый вечер, в личном кабинете льготника укано, что мне начислены льготы за газ, но счёт за газ пришёл без учёта льгот.Что делать? к кому можно обратиться?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 грудня 2019, 9:35
Добрый день! Рекомендуем обратиться в УПСЗН и газовую компанию.
zhumarei
zhumarei
13 грудня 2019, 16:59
Помогите пожалуйста. 5декабря 2019года подала заявление для перевыпуск ЭПУв г. Миргороде отделение 0157, но в Полтавское отделение ул. Небесной сотни 1/23 заявление не поступило — это отделение где первоначально получала карточку.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 грудня 2019, 9:32
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
justsomeobody
justsomeobody
13 грудня 2019, 16:17
Константин
Заблокировали карту, в приложении разблокировать функции нет, в банке говорят звонить на горячую линию, на горячей линии трубку не берут, что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 16:29
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 спустя некоторое время. На данный момент он перегружен, в связи с большим количеством обращений. Приносим извинения за неудобства.
Varna2019
Varna2019
13 грудня 2019, 15:43
Еще раз здравствуйте. Прошу Вас еще раз помочь мне в вопросе: как изменить пароль при входе в ,, Ощадбанк 24/7"? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 16:32
Добрый день! Изменение пароля возможно лишь в ВЕБ версии Ощад 24/7.
Varna2019
Varna2019
13 грудня 2019, 15:34
Здравствуйте. Прошу подсказать мне, как поменять пароль в ,, ощадбанк 24"?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 16:35
Добрый день! Изменение пароля возможно лишь в ВЕБ версии Ощад 24/7.
valyusha
valyusha
13 грудня 2019, 15:23
Валентина, Мелитополь
Здравствуйте, как списать льготный деньги на оплату коммунальных услуг? Смс пришло с определенной суммой, а в банке разводят руками? Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 16:15
Добрый день! Если речь о монетизации субсидий, хотим отметить, что банк самостоятельно проводит оплату ком. услуг, в случае если организация заключила договор с банком и предоставила реестры на перечисление средств.
svit06fur95
svit06fur95
13 грудня 2019, 14:54
Світлана
Доброго дня! Мама-вчителька пенсіонерка, мешкає в селі, користується пільгами на комунальні платежі. Не отримала смс-повідомлення з Ощадбанку про перерахування коштів. Картки Ощадбанку у неї немає. В чому проблема? Куди звертатись? Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 15:28
Доброго дня! Радимо звернутись до УПСЗН для перевірки внесення корректного номеру телефону в її справу.
Vasilik
Vasilik
13 грудня 2019, 14:45
Василий
невозможно войти в личный кабинет oschadbank.ua/portal-smm-ws-external-lp-frontend пишут404
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 15:30
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
148085OLU
148085OLU
13 грудня 2019, 13:46
Сколько времени храниться новая карта в отделении Ощадбанка
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 16:11
Добрый день! Карта может храниться до 6 месяцев.
Liza101187
Елизавета Дорофеева
13 грудня 2019, 13:29
Елизавета , Шостка
Добрый день, у меня на счёт ощадбанка был наложен арест исполнительной службой. Этот счёт был открыт мной на получение соц выплат (одинокая мать, до 3-х лет, мало обеспеченная ) и после донесения всех необходимых документов в отдел Юстицыи, арест ими был снят. Письмо было отправлено в центральное отделение Ощадбанка в город Киев ул. Госпитальная 12 г номер производства 39339, за 19.11.19 г. До сегодняшнего дня счёт заблокирован. Как можно ускорить процесс снятия ареста с социального счёта? Ведь у меня 2-е детей возрастом 13 лет и 5 месяцев.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 16:10
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваше ФИО, проверим ситуацию.
yanvar
yanvar
13 грудня 2019, 11:15
yanvar, Kiev
Можно ли оплатить коммунальные услуги с заблокированной карты в отделении?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 11:34
Добрый день! Нет, это не возможно.
0578600777
0578600777
13 грудня 2019, 11:13
Людмила, Луганск
Скажите пожалуйста, как активировать услугу ОЩАД24/7 для карты с ЭПУ (получить логин и пароль)? спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 11:36
Добрый день! Вам необходимо получить в банкомате Ощадбанка чек, с логином и паролем для проведения регистрации.
91944256
Marishka Golina
13 грудня 2019, 10:50
Marishka, Киев
У меня возникла проблема с социальной выплатой. У меня не принимают документы в чернобыльском отделе города Славутич (я там прописана, но сейчас не проживаю) на компенсацию проезда. Сказали, нужно открыть счет в Ощадбанке. Я открыла счет в Киеве, отправила им реквизиты, а выясняется, что счет нужен с Черниговским МФО. Я не имею возможности поехать в Славутич или в Черниговскую область для открытия счета. Единственный вариант-Козелец. Но отделение там в субботу не работает. Как мне быть? Почему нельзя подтянуть Киевский счет на Чернигов?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 11:37
Добрый день! Хотим заметить, что данный вопрос не является компетенцией банка.
DedyLIY
DedyLIY
13 грудня 2019, 8:59
срок действия карты истек новая в процессе выпуска пенсия переведена как быть уже прошло две недели
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 9:38
Добрый день! Если речь идет о необходимости получения денежных средств, Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом и получить ваши средства через кассу банка.
Qwerty2308
Qwerty2308
13 грудня 2019, 8:53
Закончился срок действия карты епп простор. Что нужно делать для оформления новой?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 9:39
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.35 51.15
PLN 11.2 12.15
USD 43.7 44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.35 51.15
PLN 11.2 12.15
USD 43.7 44.3
Всі курси банку