Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 грудня 2019, 11:23

Лілія, Теплик

Доброго дня! В мене бабуся пільговик — сільський медик. Уже 18 грудня, а їй ще й досі не перерахували кошти за пільгу на газ за жовтень та листопад. Звонили на гарячу лінію Ощадбанку, там сказали «чекайте». У «газовому кабінеті» висить уже місяць борг. То скільки ще чекати і куди звертатись, щоб нормально нараховували ці гроші, а не водили за носа? Дякую!

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 15:43

Доброго дня! Гроші будуть переведені до 23 грудня.

Написати коментар

18 грудня 2019, 10:53

підкажіть будь ласка, яким чином оплачувати комунальні послуги у новому форматі рахунку постачальники IBAN, через ощад 24/7. не вдається ввести номер у повному форматі.
дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 15:41

Доброго дня! Для проведення оплати, вам необхідно вибрати пункт «на рахунки IBAN».

Написати коментар

18 грудня 2019, 10:47

Андрей

Добрый день! В вашем банке у меня открыта валютная карта, сегодня мне позвонила компания dg finance, и потребовали заплатить долг по микро займу 5000 гривен, в случае неуплаты они грозят заблокировать мою банковскую карту. Стоит ли мне опасаться этих угроз? И откуда выше указанная компания взяла подробную информацию о мой банковской карте?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 15:39

Добрый день! Данная организация не имеет возможности заблокировать вашу карту без решения суда. Банк не предоставляет информацию о своих клиентах третьим лицам.

Написати коментар

18 грудня 2019, 10:45

Доброго дня! Завдяки вашим підсказкам можу працювати з особистим кабінетом пільговика. Там є усі необхідні дані, у тому числі вказано, що на обліковому записі числяться кошти, однак, я так розумію, вони не перераховані банком поставщикам. Через це висять борги, що не дуже приємно. Хотілося б дізнатися, з якої причини це не зроблено? Де зависли гроші? Хто винен у тому, що постачальникам не перераховано до цих пір гроші? дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 15:37

Доброго дня! Хочемо зазначити, що банк перераховує кошти організаціям які заключили договір з банком та надали реєстри для перерахунку коштів.

Написати коментар

18 грудня 2019, 10:13

Зинченко Анна Олександовна, Староконстантинов

Добрый день, у меня на счёт Ощадбанка был наложен арест исполнительной службой. Этот счёт был открыт мной на получение соц выплат (одинокая мать, помощь на ребенка инвалида ) и после донесения всех необходимых документов в отдел Юистиции, арест ими был снят.Судебным исполнителем Письмо было отправлено в центральное отделение Ощадбанка в город Киев ул. Госпитальная 12 г, 03 09 19г и доставленно по адресу 06 09 19г (отслеживалась посылка под номером 3110000575004). До сегодняшнего дня счёт заблокирован. Как можно ускорить процесс снятия ареста с социального счёта? Ведь у меня 4 детей возрастом от 8 до 15 лет один из них инвалид.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 15:03

Добрый день! Проверили ситуацию, в банк данное постановление не поступало. Как только постановление будет передано в банк, арест будет снят в течении 1-3 дней. Рекомендуем обратиться в исполнительную службу.

Коментарі (2)

abramovaluda170

18 грудня 2019, 8:56

Добрий день! В особистому кабінеті пільговика в колонці «статус списання» зазначено «помилка». Що це означає?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 9:24

Доброго дня! Це означає, що виникла помилка в реєстрах на зарахування. Рекомендуємо вам звернутись до комунальної організації.

Написати коментар

18 грудня 2019, 0:31

Здравствуйте, не могу дозвонится на гарячую линию. Мы пользуемся льготами участника АТО, деньги пришли но оплата уже два месяца идёт только на газ, хотя деньги на счету остаются и поставщики электроэнергии точно подают вам данные, мы узнавали, почему их не перечисляют?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 14:46

Добрый день! Банк оплачивает услуги лишь организациям, которые заключили договор с банком и предоставили ведомости на перечисление средств. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написати коментар

anastasiatopova

17 грудня 2019, 23:36

Здравствуйте, мне с гос учреждения пришла распечатка, о том что мне начислена сумма (госпомощи) а на карту деньги не пришли Распечатка от 02.12.2019 года.Можно узнать в какие сроки банк начислит мне деньги на карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 14:44

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, от какой организации у вас бумага, какую помощь вы оформляли (наличную или безналичную), ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написати коментар

17 грудня 2019, 23:33

Снятие денег с лицевого счета пока карта заблокирована доступно в любом отделении банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 14:40

Добрый день! Все зависит от причины блокировки карты. В целом да, вы можете снять деньги в любом отделении банка.

Написати коментар

17 грудня 2019, 20:59

Марина, Лисичанск

Дозвонится на гарячую линию НЕВОЗМОЖНО. В местном отделении банка не помогли, отправляют звонить на гарячую линию.
Являюсь участником боевых действий, хочу получить информацию о монетизации льгот на коммуналку в безналичной форме.
ПРОБЛЕМА: не могу зайти в первый раз в личный кабинет, пишет что абонента с таким номером телефона нет, хотя местное управление труда и соцзащиты уверяет, что передавало данные о моем телефоне. Я лично с ними сверилась.
ЧТО ДЕЛАТЬ ?????

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 14:39

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написати коментар

17 грудня 2019, 20:10

Николаевка

Ощадбанк закрыл мою карту эпу. Новая карта ещё не готовая. Отключили мне ощад24/7. Зайти в ощад 24/7 я не могу. Оператор горячей линии сказал что карта в разработке. Сегодня 17 декабря, мне получать пенсию 21 декабря. По паспорту что бы получить мне надо два раза ездить в банк. Первый раз что бы заказать сумму, второй раз что бы получить. Я живу в Николаевке, а получаю в Петропавловка Днепропетровская область. В Николаевке отделение Ощадбанка закрыли. И ещё мне нужно знать за какое число уже перечислено. Сейчас меня отключили от смс инфо. И ещё вопрос, как мне избавиться от навязанного мне кредитного лимита в размере 500 грн. Я три года путаюсь с получением, чтобы не снять на 500 грн больше. Эти 500 грн мне навязали в Николаевке. Сейчас получать эпу буду в Петропавловка.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 14:36

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона. Проверим ситуацию и с вами свяжемся.

Написати коментар

17 грудня 2019, 20:08

Пополнила на мобильный сщет 50 гривен с карточки Ощадбанка. Пополнение осуществляла в системе интернет банкинга Ощад 24/7. Прошло три часа деньги с карты сняты, а на телефон так и не пришло! Что делать???

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 14:34

Добрый день! Рекомендуем связаться с вашим мобильным оператором, если деньги не поступят на ваш счет до конца дня.

Написати коментар

17 грудня 2019, 18:11

Добрый день. Мои представители в Украине открыли счет в одном из филиалов Вашего банка, в Украине, на мое имя, для поступления на него средств из пенсионного фонда. Могу ли я удаленно открыть «личный кабинет » и заказать международную карточку вашего банка, или же необходимо это делать через представителей, которые имеют доверенность? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 грудня 2019, 14:31

Добрый день! Рекомендуем это сделать через ваших представителей, у которых есть доверенность от вашего имени.

Написати коментар

17 грудня 2019, 15:46

Евгений

Добры день! Почему я не могу зайти в кабинет льготников, номер Вам передали, за отопление прошла оплата 1600 грн.Номер правильно дали в чем причина?

Шановний Євгене Сергійовичу! Управління праці та соціального захисту населення адміністрації Київського району Харківської міської ради, розглянувши Ваше електронне звернення щодо правильності надання Вашого номеру мобільного телефону до АТ «Ощадбанк», повідомляє наступне. Згідно з особистою заявою номер мобільного телефону 0638385390 був внесений в Вашу персональну облікову картку в Єдиний державний автоматизований реєстр осіб, які мають право на пільги, та переданий до АТ «Ощадбанк» в правильному форматі, який підтримує програмне забезпечення Реєстру

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2019, 16:58

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написати коментар

17 грудня 2019, 13:38

Юрій

Доброго дня. Неможливо зайти в Кабінет фізичної особи. Видає повідомлення «404Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет».
Як вирішити цю проблему?
Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2019, 16:36

Доброго дня! Будь ласка, спробуйте зайти за нашим посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

17 грудня 2019, 13:31

Добрий день! Запитання стосується особистого кабінету пільговика.Всі необхідні дані вже надані в УПСЗН, телефон у них внесений і ощадбанку переданий.Проте в Ощадбанку відповідають, що номеру телефона немає.Виходить замкнене коло.У мене на сторінці в соцзахисті він внесений точно.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2019, 16:35

Доброго дня! УПСЗН передає інформацію з даними до Мін. соц політики, після чого вона надсилається до банку. Як тільки банк отримає всю необхідну інформацію, вона одразу буде внесена до внутрішньої бази.

Написати коментар

17 грудня 2019, 13:24

stepanenko1985

Добрый день. Опять такой вопрос. Зашла в личный кабинет. Перечисления по коммунальным службам произошли. Есть постачальник ПАТ 'ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ, ЄДРПОУ постачальника послуги, но опять нет перечислений за газ. В горгазе говорят все передают. Как быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2019, 16:31

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН. Проверим ситуацию.

Написати коментар

17 грудня 2019, 13:14

В течении какого времени приходят зачисления зарплаты на карту

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2019, 16:29

Добрый день! Зачисление зарплаты происходит согласно условий и сроков, которые прописаны в договоре, между банком и организацией.

Написати коментар

17 грудня 2019, 13:11

Как ускорить зачисление зарплаты на карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2019, 16:26

Добрый день! К сожалению никак, это регламентированный процесс.

Написати коментар

17 грудня 2019, 12:59

ирина, киев

Добрый день. У меня очень больна мама, лежачий больной, и сейчас состояние ухудшилось т.е. расписаться за получение карточки самостоятельно она не сможет. Как долго может находиться карточка в отделении и будет ли туда поступать пенсия? Хотелось бы узнать есть ли другие варианты получения без присутствия?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 грудня 2019, 16:24

Добрый день. Сочувствуем вашему положению и желаем скорейшего выздоровления вашей мамы!
Карта может находится в отделении банка до 6 месяцев. Для получения средств по карте, рекомендуем оформить доверенность и обратиться в отделение банка.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.45
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.45
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰