Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

24 грудня 2019, 8:27

Сергей, Херсон

Здравствуйте. При регистрации в кабинете льготчика выдается ошибка «користувач з таким номером телефону не знайдений». Обратились в УТСЗН для уточнения номера телефона, сказали все верно и отправили в Ощадбанк разбираться. Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 грудня 2019, 9:57

Добрый день! Как только информация о вашем номере телефона будет получена банком, мы в тот же день обновим базу данных и у вас будет возможность провести регистрацию в личном кабинете.

Написати коментар

nataiiacherchuk

23 грудня 2019, 22:49

Наталя, Луцьк

Доброго вечора. Цікавить питання щодо монетизації пільг, чоловік атовець в жовтні змінив місце реєстрації і відразу поїхав в соцбез і оформив безготівкову монетизацію на нову адресу, наступного місяця прийшов лист що пільга 0 і нічого не покрила, а в даних в особистому кабінеті стоїть стара адреса реєстрації, в грудні поїхав оформив готівкову монетизацію на нове місце реєстрації і цього місяця знову приходить смс що пільга 0 і нічого не покрила, чому так, чоловік два рази їздив оформляв монетизацію на нове місце реєстрації а пільга приходить на попереднє місце реєстрації і в особистому кабінеті застарілі дані місця проживання, в соцбез 2 рази вже їздили а толку 0 як змінити ті дані на правильні?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 грудня 2019, 9:33

Доброго дня! Радимо звернутись до УПСЗН. Пільга «0», означає, що вона не була профінансована Мін. соц. політики.

Коментарі (1)

23 грудня 2019, 20:57

Неможу зареєструватися по пільгам, вибиває помилку: Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону. Що робить?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 грудня 2019, 9:31

Доброго дня! Це означає, що за вашим номером телефону закріплена більш ніж одна людина. Радимо звернутись до УПСЗН для коригування ваших персональних даних.

Написати коментар

23 грудня 2019, 20:25

Ігор, Львів

Добрий вечір. Питання по субсидії. Кошти в особистому кабінеті по газу пише сплачено — підтверджено смс повідомленням ощадбанку. Газова служба повідомляє про неоплату, як бути. Де можна отримати підтвердження про сплату газу для пред«явлення їм. Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 грудня 2019, 9:29

Доброго дня! Якщо ви звертались до газової компанії до 23 грудня, радимо зробити це повторно. Їм мали надійти реєстри з проведеними оплатами.

Написати коментар

23 грудня 2019, 20:18

Добрый вечер, а что нужно сделать, чтобы обновилась Ваша база?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 грудня 2019, 9:27

Добрый день! Получить обновления.

Написати коментар

23 грудня 2019, 19:24

Добрый день.
Родители сегодня утром проходили идентификацию в ощаде в станице луганской.
Вечером им пришла смс, что срок действия карты закончился и готовится новая карта.
Хотя карта действительна до октября 2020 года.
Это вообще как? что это значит?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 грудня 2019, 9:26

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона владельца карты, проверим ситуацию.

Коментарі (1)

23 грудня 2019, 19:08

женя

доброго здоров«я)) підкажіть, будь ласка, сьогодні отримала картку Вашого банку (особиста картка) з матеріальною допомогою від мера, але на рахунку ще 0.00 грн. Лист прийшов з тим, що гроші вже перераховані. Зачислення грошей буде пізніше або слід звернутися до будя-якого відділення банку? Дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

24 грудня 2019, 9:24

Доброго дня! Радимо звернутись до установи, яка відповідає за нарахування матеріальної допомоги.

Написати коментар

23 грудня 2019, 18:38

Не можу зареєструватись в особистому кабінеті пільговика.При реєстрації отримую таку відповідь-знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 грудня 2019, 9:20

Доброго дня! Це означає, що за вашим номером телефону закріплений більш ніж одна людина. Радимо звернутись до УПСЗН для коригування особистих даних.

Написати коментар

23 грудня 2019, 17:07

Efim, Одесса

Мы с мужем пенсионеры. У мужа льгота по коммунальным услугам.За октябрь и ноябрь текущего года все услуги оплатили полностью-100%.В личном кабинете появилась начисленная сумма льгот за оба месяца, но вчера сумма льгот исчезла и пришла СМС, что мы еще должны доплатить за тепло и электроэнергию (по другим услугам нет данных).Куда же делась льгота? И за что мы должны доплачивать?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2019, 18:01

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написати коментар

23 грудня 2019, 16:39

Александр, Алчевск

Какие сведения Вам нужны для того что бы узнать пришла ли моя карточка ЭПУ в Ваше отделение. Срок действия карты, которой пользовался, закончился 6 декабря.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2019, 18:00

Добрый день! О готовности вашей карты, вы можете узнать в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

Ольга Осаволюк

23 грудня 2019, 15:35

Ольга, Овідіополь

Доброго дня! Не можу зареєструватись в особистому кабінеті пільговика.При реєстрації отримую таку відповідь-знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2019, 15:41

Доброго дня! Це означає, що за вашим номером телефону зареєстровано більш ніж один клієнт. Рекомендуємо звернутись до УПСЗН для коригування ваших даних.

Коментарі (1)

Юрій Кочетов

23 грудня 2019, 15:08

Олексій

Доброго дня! Ось вже другий місяць не можу зареєструватись в кабінете пільговика(два рази звірял номер телефону в упсзн) прошу перевирити інформацию.Мій т.(066)767-41-72 ІНН 3231012833 Кочетов Олексій Юрійович, буду вд'ячний

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2019, 15:18

Доброго дня! За вашим обліковим записом закріплений інший номер телефону. Радимо звернутись до УПСЗН.

Написати коментар

Viktoria Mishenko

23 грудня 2019, 13:34

Viktoria, Дніпро

На сайті ощадбанку вказано, що пільги до комунальних підприємств ібудуть зараховані із запізненням -до 23.12.2019. Прийшло смс, що пільга начислена і я її бачу в ососбистому кабінеті.Але вона досі не перечислена на комунальні підприємства. В соц. захисті всю інформацію перевірили, все в порядку, в ощадбанку також все в порядку, навіть допомогли зареєструватися в особистому кабінеті. І гроші зачисляються, але ж так в ощадбанку і залишаються з порушенням терміну зачислення в компанії. Звичайно банку вигідно якомога довше залишати їх в себе, а людям пропонувати самостійно платити.Але ж не для цього була створена монетизація, яку довірили нажаль ощадбанку.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2019, 14:16

Доброго дня! Гроші перераховано. Статус буде змінено після обробки комунальним підприємством реєстрів від банку.

Написати коментар

Сергей Романенко

23 грудня 2019, 12:33

Сергей

Скажите пожалуйста срок хранения карти Киянина в отделении банка? карта пришла сегодня, но я нахожусь в другом городе

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2019, 14:13

Добрый день! Карта может храниться в отделении банка до 6 месяцев.

Написати коментар

23 грудня 2019, 12:27

Світлана, Новомиргород

Доброго дня! Мені заблокували соціальну картку, яка призначена тільки для виплати дитячої допомоги. Ця картка була відкрита для виплати допомоги по догляду за дитиною. Чому я не можу зняти гроші?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2019, 14:12

Доброго дня! Ви не маєте змогу зняти кошти, адже ваш рахунок заблоковано за рішенням виконавчої служби. Після того, як банк отримає лист від виконавчої служби про необхідність розблокування рахунку, ваш рахунок буде розблокований на протязі доби.

Коментарі (1)

23 грудня 2019, 12:14

Seka1991

Почему я не могу зарегистрироватся в личном кабинете льготчика ощадбанка. Пишет — Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону. Я не регистрировался. Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2019, 12:23

Добрый день! Это означает, что под ваш номер телефона зарегистрирован более чем один пользователь. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для проверки и исправления вашей персональной информации.

Написати коментар

23 грудня 2019, 12:11

Доброго дня Подали на пільги багатодітній сім'ї.Вже двічі приходить смс про пільги 0.00. В газконторі платимо те що сказали, вже є заборгованість.Як відбувається нарахування? Чому приходить смс з 0.00?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2019, 12:21

Доброго дня! Це означає, що ваша пільга не буда профінансована Мін. соц. політики. Радимо звернутись до УПСЗН для уточнення інформації.

Написати коментар

23 грудня 2019, 12:00

Доброго дня. Не получаю СМС по льготам, а в кобинет войти не могу ( телефон отсутствует). С управлением социальной защиты сверился — все данные есть ипереданы в банк.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2019, 12:18

Добрый день! Как только банк получит информацию о ваших персональных данных, мы в течении суток обновим базу и вы сможете провести регистрацию в личном кабинете.

Написати коментар

23 грудня 2019, 11:48

Доброго дня. Підкажіть будь-ласка, як можна дізнатися коли буде знято арешт з рахунку, листа для виконання було відіслано ще 3-го грудня? Є і номер ВП.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2019, 12:16

Доброго дня! Для отримання інфомації ви можете звернутись до контакт-центру банку 0800-210-800.

Написати коментар

Лолла Севостьянова

23 грудня 2019, 11:27

Украинка

Подскажите пожалуйста, Можно ли получить перевод из Узбекистана, м по какой системе?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 грудня 2019, 12:12

Добрый день! Ранее уже предоставляли ответ на данный вопрос.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰