Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
InMos
InMos
25 грудня 2019, 17:02
Инна , Днепр
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете ( пишет — «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону ). Помогите, пожалуйста, решить вопрос!!!! Операторы переключают, но проблема не решается
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 12:00
Добрый день! Это означает, что на вашему номеру телефона или адресу прописки передан другой человек. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для проверки ситуации и корректировки персональных данных.
alla228
alla228
25 грудня 2019, 16:01
Алла, Киев
Добрый день. Вчера столкнулась с такой ситуацией: хотела оплатить покупку картой, но мне выбило ошибку. Пошла в другой магазин-тоже самое.., хотя деньги на карте были. Позвонив оператору на горячую линию, посоветовали обратиться непосредственно в банк, т.к. информацией не владеют! Зачем они тогда там? Зашла в ощад/24 и увидела, что на двух картах у меня минусовой баланс около 10000 грн??? Как так? Заблокировали карту Киянина и Карту для соц выплат, на которую то и деньги уже не начисляют!!! Никаких кредитов в «Ощадбанке» не брала. В каком пункте договора написано, что банк может блокировать счета?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 12:02
Добрый день! Для детальной проверки ситуации рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.
Nelya1039
Nelya1039
25 грудня 2019, 15:03
Здравствуйте. Не могу войти в ощад24/7. Нахожусь не в стране. С чем это может быть связано?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 12:06
Добрый день. Возможны разные причины, в том числе и не стабильное интернет подключения. Вы всегда можете обратиться за консультацией в колл-центр нашего банка: 044-363-01-33.
beardteoua
beardteoua
25 грудня 2019, 13:01
Здравствуйте. Решением исполкома городского совета мои счета были заморожены. После решение проблемы мне сказали отправить письмо с документом, который подтверждает то, что мои обязательства выполнены в полном объеме и счёт можно уже разблокировать. Отправили УкрПочтой в главное отделение Киева ещё в четверг (прошлая неделя), сейчас 25-е число, но карточки так и не разблокированы. Что делать? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 12:08
Добрый день! Для разблокировки счета, банк должен получить официальное письмо от исполнительной службы.
vladimir035364
vladimir035364
25 грудня 2019, 12:57
Здравствуйте, пытаюсь зайти в личный кабинет льготника, но при входе пишет «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону». После чего звонил на горячую линию банка где сказали решайте проблему с управлением соцзащиты. В соц защите сказали что у них записано все правильно, то есть мой номер телефона +380967995740 только в моей анкете. Вопрос что же мне сделать чтоб зайти в СВОЙ личный кабинет льготника????? Что это за непродуманная система где из-за чьей то ошибки, которую можно решить за пару минут человек должен бегать по разным инстанциям и в итоге ничего не добиться?! Прошу Вас решить проблему. Владимир Викторович.ветеран.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 12:11
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
frolov41
Владимир Фролов
25 грудня 2019, 12:52
Владимир, Киев
ЗАЯВЛЕНИЕ

22 декабря 2019 г. я получил от Ощадбанка след. SMS:
Narah. pilga 1289,78
Zalyshok 0,00
Doplatait:
Elektryka 254.64
G. Voda 492.66
Gytlo 362.56
Smittia 64.82
Вот так! Без всяких обоснований и представления каких-либо доказательств!
Я готов хоть Папе Римскому показать свои расчётки за обозримый период.Живу по указанному адресу более 30 лет и дожился.
Бандиты! Рэкет на государственном уровне!
В связи с изложенным, требую (не прошу):
1.Назвать конкретное лицо банка кто произвёл эти расчёты для того, чтобы оформить заявление в суд.
2.Когда я получу финансовую льготу за октябрь-ноябрь как чернобылец, инвалид 2-й группы
3.Что дальше будет? Такой же маразм со стороны государственного банка как издевательство над престарелыми больными инвалидами-пенсионерами?
С неуважением,
В. Фролов,78 лет, тел.+380970642880, E-mail:vlnic1941@gmail.com
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 12:14
Добрый день! Согласно правил, банк самостоятельно провел оплату ваших коммунальных услуг, на основании ведомостей, которые были предоставлены в банк коммунальными предприятиями.
0973112405
0973112405
25 грудня 2019, 11:57
при снятии денег в банкомате ощад банка с пенсионной карты комисии нет а при оплате в магазинах по пенсионной на каждую покупку комисионые начисления есть? Ваш запрос на мой ЕМЕЙЛ пришол в корзину спама.Мой моб +380960632713 Юрий
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 12:15
Добрый день! Банк не насчитывает комиссию за проведение оплат через терминалы в магазинах.
0973112405
0973112405
25 грудня 2019, 11:36
при снятии денег в банкомате ощад банка по пенсионной карте комисии нет а при покупках в магазинах комисионные начисляют- ПОЧЕМУ?
мой моб+380960632713 юрий
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 12:18
Добрый день! Банк не списывает подобную комиссию. Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
0973112405
0973112405
25 грудня 2019, 11:24
при оплате в магазине по пенсионной карте взимается ли оплата этой услуги банка за каждую отдельную покупку?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 12:19
Добрый день! Предоставили ответ под другим вашим вопросом.
mariya2019
mariya2019
24 грудня 2019, 21:37
Мария, Снигиревка
Можно ли для получения визы в Англию сделать выписка по счетам за пол года на английском языке с моей карты и карты моего сына? Нужна срочно!
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 11:19
Добрый день! Да, это возможно. Стоимость согласно тарифов банка — 100 грн.
Nikon1
Nikon1
24 грудня 2019, 21:05
Здравствуйте! Если человек сам заблокировал карту, позвонив в банк, по утере, через некоторое время карта нашлась дома.Каков срок для возможной разблокировки карты, если он (срок) есть?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 10:57
Добрый день! Вы можете разблокировать карту до конца ее срока действия.
yurii65
yurii65
24 грудня 2019, 20:25
Юрий, Днепр
Не могу ззарегистрироваться в личном кабинете ( пишет — «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону )
Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 10:53
Добрый день! Это означает, что под вашей учетной записью зарегистрировано более 1 человека. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для проверки ситуации и исправления ваших персональных данных.
Olena22822
Olena22822
24 грудня 2019, 18:53
Здравствуйте я зарегистрировалась в личном кабинете и увидела там что есть летняя субсидия но я её не получала ходила в УТСЗН там сказали что начисляли идите в Сбербанк и розберайтесь там
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 10:50
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
avt161155
avt161155
24 грудня 2019, 18:37
Александр
У меня закончился срок карточки, на которую ежемесячно перечислялись проценты по депозиту. Будут ли дальше перечислять эти проценты, если я не получу новую карточку? Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 10:48
Добрый день! Да, деньги продолжать поступать на ваш счет.
35304566
Evgen Konvisar
24 грудня 2019, 18:05
Evgen
зарегестрировался и не могу войти, постоянно пишет такую проблему
«Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет»
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 10:46
Доброго дня! Куди ви реєструвались?
Sanya16
Sanya16
24 грудня 2019, 17:52
Олександр
Доброго дня. Не можу авторизуватись в онлайн додатку ощад24. Вже все проходжу, пропонують змінити пароль, я вводжу пароль та стається невідома помилка ( з паролем все гаразд )
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2019, 10:45
Доброго дня! Для перевірки ситуації рекомендуємо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.
Natalie45
Natalie45
24 грудня 2019, 16:18
Здравствуйте. Почему нет льгот АТО. Уже два месяца приходят счета полной оплаты.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 грудня 2019, 16:59
Добрый день! С данным вопросом, рекомендуем обратиться в УПСЗН.
Так же, рекомендуем зарегистрироваться в кабинете: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Nafalia5678
Nafalia5678
24 грудня 2019, 16:05
Наталія, Вазнесенск
Здраствуйте скажите сказала как можна паменять номер телефона на картачке если картачка оформлена в львовскай области
Ощадбанк
Відповідь банку
24 грудня 2019, 16:58
Добрый день! При наличии вашего старого финансового номера, его можно изменить через банкомат банка. Если доступа к нему нет, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение, в данном случае в Львовскую область.
32650058
32650058
24 грудня 2019, 14:42
Олександр, Київ
Не можу зареєструватися в особистому кабінеті. Номер телефона вірний, але смс на підтвердження реєстрації не приходить… що робити?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 грудня 2019, 15:57
Доброго дня! Радимо звернутись до вашого мобільного оператора для перевірки ситуації.
Olena87
Olena87
24 грудня 2019, 14:34
Добрый день, как узнать сколько надо доплачивать комунальным организациям. В смс сообщении приходит только общая сумма льготы
Ощадбанк
Відповідь банку
24 грудня 2019, 16:25
Добрый день! Вы можете узнать данную информацию в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50 50.75
PLN 9.7 10.4
USD 42.95 43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50 50.75
PLN 9.7 10.4
USD 42.95 43.45
Всі курси банку