Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

28 грудня 2019, 15:00

Елена

Подскажите, как работает отделение Ощада в г.Киев Ул. Ломоносова 10
31 декабря и в послепраздничные дни.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2019, 15:24

Добрый день! График работает отделений размещен в отделениях банка.

Написати коментар

28 грудня 2019, 14:31

Добрый день! Подскажите пожалуйста у меня такая ситуация кредитная карта от ощадбанка! Мне вчера скинули деньги а я пытаюсь снять мне пишит превышен лимит активности! Ощад 24 показует суму счета! И эта сумма написано временно заблокированные средства! Как их разблокировать?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2019, 14:43

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для проверки ситуации: 0800-210-800.

Написати коментар

28 грудня 2019, 14:12

Підскажіть будь-ласка., не використані кошти для оплати комунальних посуг згорають чи накопичуються в кабінеті пільговика?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2019, 14:42

Доброго дня! Вони накопичуються в кабінеті.

Написати коментар

28 грудня 2019, 12:52

Инна, Днепр

Добрый день! Переселенка, 82 года, очень плохо передвигается, чтобы доставить ее в отделение необходимо применить много усилий, в том числе и обеспечить ее транспортировку в отделение. Получает выплаты по пенсионному электронному удостоверению (карта), Срок действия удостоверения закончился в августе, а срок действия карты — в октябре месяце 2019г. До сих пор не перевыпущена новая карта!
Вчера были в отделении, где получили ответ: ожидайте, примерно 2-3 месяца. Это законно? Почему не выдается новая карта по истечении действия старой, как это делается в других банках? Пенсия и пособие — единственные средства к существованию. Заранее благодарна за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2019, 14:40

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ситуацию обязательно проверим и исправим. Пожалуйста, напишите нам ФИО, контактный номер телефона клиента, а так же в каком отделении она обслуживается.

Коментарі (2)

Петро Верхолаз

27 грудня 2019, 23:50

Петро, Львів

Доброї ночі/дня. А чому в оплаті комунальних послуг зникла опція «Львів та Оласть»? (Там лишилися тільки Київ, Дніпро, Запоріжжя, Харків, а Львова більше нема — це назавжди таке? коли буде працювати?)

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2019, 14:34

Доброго дня! Доопрацьовуємо цю функцію. Незабаром все повернемо.

Написати коментар

Владимир Фролов

27 грудня 2019, 21:52

Владимир, Киев

Почему в моих расчётках нет задолженности(квитанции ГИОЦ), а Ощадбанк присылает SMS-ку, что я должен доплатить к сумме льгот ещё непонятно откуда взятые суммы. На запрос банку дать мне имеющиеся у них документы по необходимым доплатам получаю отлуп: обращайся, мол, сам к поставщикам услуг. Что это за камарилья такая? На старости лет я должен скакать под дудку какого-то банка? Не могу не привести один из комментарий из горячей линии:
Имея опыт работы в банковской сфере больше 20 лет могу сделать вывод что более ужасного банка чем Ощадбанк в банковской системе Украины встретить трудно.
Фролов Владимир Николаевич, инвалид-чернобылец,2-группа,78 лет.Тел.+380970642880.E-mail:vlnic1941@gmail.com Адрес: Киев,02224, ул.Каштановая,5, кв.308

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2019, 14:30

Добрый день! Банк производит оплаты за коммунальные услуги организациям, которые заключили договор с банком и предоставили в банк реестры для проведения платежей. Как только банк получит всю необходимую информацию, мы сможем обновить информацию в личном кабинете.

Коментарі (3)

27 грудня 2019, 20:50

Питання по пільгах УБД. Створений персональний кабінет, але пільга пише нуль. Соцзахист сказав, що вони пільги нарахували. Що робити далі.?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2019, 14:01

Доброго дня! Якщо пільги будуть профінансовані Міністерством соціальної політики, сума наданих пільг з'явиться у вашому особистому кабінеті.

Написати коментар

27 грудня 2019, 20:40

Елена

Я закрыла карту Ощадбанку, а в его приложении снимаются деньги за пользованием этой картой. Можете объяснить?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2019, 14:00

Добрый день! Для проверки ситуации по вашему счету, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение, либо контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

27 грудня 2019, 19:22

Добрый вечер. Я 26 декабря в отделении ощад банка переводила на счёт СУмду деньги за обучение, но они почему то ещё не зачислены.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2019, 13:58

Добрый день! Согласно регламента, финансовые операции могут проводится на протяжении трех рабочих дней. Рекомендуем проверить статус оплаты через несколько дней.

Написати коментар

27 грудня 2019, 14:28

Valentina, Одесса

Почему банк перестал присылать СМС подтверждающие прохождения оплаты? Оплатила мобильную связь, коды все пришли, а прошла оплата или нет, не вижу.Приходится заходить в кабинет Ощад24, и там смотреть.Понятно, что платежи заблокированы, но позавчерашние обработанные платежи так же не были подтверждены СМС, и какой остаток баланса не видно.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2019, 16:26

Добрый день. По новой политике банка, смс на суммы менее 100 грн. присылаются в виде push уведомлений в Ощад 24/7.

Коментарі (1)

27 грудня 2019, 12:46

Ольга Александровна

Я открыла новый счет в банке. А старый счет с карточкой, у которой закончился срок действия, еще не закрыт. Пенсию мне начислили на старый счет.Могу ли я получить деньги, пока счет не закрыт.Если да, то как.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2019, 16:23

Добрый день! Да, можете. Рекомендуем обратиться с документами в отделение банка.

Написати коментар

27 грудня 2019, 10:26

Харьков

Здравствуйте. Вопрос по льготным оплатам. По итогам двух месяцев монетизации имеем следующее. Сума всех оплат коммунальным предприятиям от Ощадбанка меньше, чем сумма выплат от Мін. соц. політики. При этом в личном кабинете льготника пишет «Залишок на обліковому запису — 0». Т.е. некоторая часть денег в Ощадбанке просто испарилась. Как будем решать вопрос?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2019, 16:22

Добрый день! При зачислении средств на ваш счет от Мин.соц. политики, была включена комиссия банка в сумме 0,7%. Таким образом, каждому субсидианту сумма начисляется больше, чем предусмотрена для проведения оплат.

Коментарі (1)

27 грудня 2019, 7:32

Здравствуйте.В личном кабинете льготника нет счета по оплате газа, но есть какой-то остаток. В соцслужбе утверждают что всё подали в УГГ ответили что меня в списках нет. Подскажите пожалуйста что делать.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2019, 16:17

Добрый день! Если организации либо суммы задолженности нет в вашем персональном кабинете, это означает, что организация не заключила договор с банком либо не передала реестр на проведение оплаты.

Написати коментар

27 грудня 2019, 6:24

Здравствуйте! Был на заработках, идентификацию не проходил год, на карте осталась не большая сумма, если я пройду, могу я ее снять? Проходить в любом городе можно? Спасибо заранее.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2019, 16:14

Добрый день! Да, идентификацию вы можете пройти в любом отделении банка.

Написати коментар

Сергей Орлов

26 грудня 2019, 23:47

Сергей

Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно поменять зарплатную карту, и не получать кредитную, обязывают принудительно получать кредитку, срок зарплатой истекает в декабре, кредитку заставляют брать, мол не дадим зарплатную пока не возьмёте кредитку

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2019, 12:12

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы были. Разберемся!

Написати коментар

26 грудня 2019, 23:37

Не могу войти в приложение, пишет неверный логин или пароль, при смене пароля неизвестная ошибка, логин не верный, хотя я тосно помню что это он.Так уже 2 месяца

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2019, 12:06

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка 0800-210-800 удалите вашу учетную запись и проведите регистрацию по новой.

Написати коментар

26 грудня 2019, 22:30

Добрый вечер, скажите если я вступила в наследство депазита в вашем банке в 1/2 доле могу ли я приехать в день окончания депазита и забрать свою долю наследства без второго наследника?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2019, 15:20

Добрый день! Вы должны вступить в право собственности, после чего обратиться в отделение банка со вторым наследником.

Написати коментар

26 грудня 2019, 21:17

Ольга, Мариуполь

Добрый день! Какие критерии набора персонала в Ваш банк? Чем измеряется степень бестолковости сотрудников и насколько нужно быть некомпетентным?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2019, 16:11

Добрый день! Пожалуйста, детализируйте ситуацию нам в личные сообщения, проверим ситуацию.

Коментарі (1)

26 грудня 2019, 20:26

Почему при выводе денег на карту Ощадбанка(мою) пишет сообщение.вы не можете выполнить операцию?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2019, 16:04

Добрый день! Для отримання детальної консультації щодо стану вашого рахунку, радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800

Написати коментар

26 грудня 2019, 17:37

Елена

Добрый день, получила новую карточку ЭПУ взамен прежней, у которой закончился срок действия. Старая карточка была зарегистрирована в Ощад24. В банке сказали, что в связи с получением новой карточки необходимо заново регистрироваться в ощад24. При регистрации в форме надо ввести CVVC2, где он находится на ЭПУ? Не могу зарегистрироваться и не могу войти по старым логину и паролю. Какой выход у меня?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2019, 18:19

Добрый день! Для регистрации в Ощад 24/7, вам необходимо взять одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰