Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
0962878983
0962878983
19 січня 2020, 9:00
Добрый день! Напишите когда вы перечислите деньги льготников за уплату коммунальных услуг? Завтра последний день, чтоб оплатить услуги.
Ощадбанк
Відповідь банку
20 січня 2020, 10:16
Добрый день! 20.10 средства будут распределены по счетам.
Telychko
Telychko
18 січня 2020, 19:38
Светлана, Белая Церковь
Добрый день. несовершеннолетний сын потерял карточку ощадбанка, за восстановление потребовали 120 грн. почему так дорого? Отказалась от данной услуги, в пользу приватбанка, там перевыпуск карты юниора БЕСПЛАТНО.
На утерянной карте было 411 грн. написали заявление, ждали какую-то СМСку-подтверждение 5 часов. В итоге получили 400 грн. Почему не выдали всю сумму — непонятно? Ждать 11 грн. еще 5 часов ни времени, ни желания не было. Ничего не имею против сотрудников банка.
Очень плохо, никуда не годится сама организация работы банка, молодежь его не любит, мало банкоматов. Куда ушли мои 11 грн., на премию главы правления?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 січня 2020, 10:14
Добрый день. Хотим заметить, что при утере карты клиент оплачивает ее перевыпуск. Стоимость каждой карты указана в тарифах банка. Для выяснения причин и возврата всей суммы, рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение и написать заявление на возврат средств.
0677020240
44444 44444
18 січня 2020, 15:13
44444
Доброго дня. Скажіть коли буде перераховано гроші за ком. послуги з особистого рахунку пільговика?, так як вже 19 число, а гроші не перераховані, а повинні були бути перераховані ДО 18 ЧИСЛА! Та вкажіть причину такої затримки? На особистий рахунок гроші сіли ще 12 ЧИСЛА.Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
20 січня 2020, 9:54
Добрый день! 19.01 деньги будут распределены по счетам.Задержка связанна с поздним поступлением денег в банк.
minakovat
minakovat
18 січня 2020, 14:10
Здравствуйте, моя электронная пенсионная карта закончилась 30.11.2019, срок действия самой карты -12/19. Звонила на горячую линию, сказали, что карта в процессе изготовления. Но первый срок закончился самого пенсионного удостоверения. Что мне нужно делать? Смогу ли я получить новую карту или я сначала должна прийти в свой пенсиионный фонд для продления пенсионного удостоверения? Объясните пожалуйста
Ощадбанк
Відповідь банку
20 січня 2020, 9:47
Добрый день! Вам необходимо обратиться в пенсионный фонд, для обновления срока действия вашего пенсионного удостоверения.
cheluskin1
cheluskin1
18 січня 2020, 14:04
Михаил иванович
,12,2019Пользуюсь карточкой банка с электронным пенсионным удостоверением (переселенец). Срок карточки закончился в ноябре 2019г. Банк сообщил. что карточку пере выпустит без посещения банка. 09,12,2019г-при посещении банка выяснилось. что карточку никто не заказал. В моем присутствии работница банка заказала новую карточку и сообщила, что через месяц придет смс о получении карточки. 18.01.2020г-оператор горячей линии сообщает, что карточку никто не заказывал. На счете уже 3 пенсии. Могу ли я их получить без карточки, и как пройти идентификацию. Заранее спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
20 січня 2020, 9:45
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы были, ситуацию проверим и с вами свяжемся.
Nadia1941
Nadia1941
18 січня 2020, 13:52
Надія, Хрестівка
Дайте остаток моего расчётного счёта. Заранее спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
20 січня 2020, 9:43
Добрый день! Данная информация не предоставляется без прохождения идентификации. Контакт-центр банка: 0800-210-800.
44182210
Олег Клёпов
18 січня 2020, 13:44
Олег
Як зайти на кабінет пільговика за посиланням
Ощадбанк
Відповідь банку
20 січня 2020, 9:42
Доброго дня! Ввести номер телефону та пароль, натиснути «Увійти».
Olga12356
Olga12356
18 січня 2020, 12:09
Ольга, Новогродовка
Вчера пришла в отделение Ощадбанка, что бы привязать новый номер к карте, прошли сутки, но не чего не изменилось… Как быть?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 січня 2020, 9:40
Добрый день! Рекомендуем повторно обратиться в отделение банка.
98407188
Николай Капканец
18 січня 2020, 10:05
Николай, Микола
Здравствуйте! Вопрос о льготах, в кабинете указана сумма выплат за декабрь 2019 год, а вот когда наводишь на строчку она неактивна и не только у меня, в чем может быть проблема, предыдущие строчки за ноябрь и октябрь открываются!
Ощадбанк
Відповідь банку
20 січня 2020, 9:39
Добрый день! Это временная ситуация. В скором времени поле станет активным и вы увидите всю необходимую информацию.
Solke9591Reteb
Solke9591Reteb
18 січня 2020, 8:27
Ольга Александровна
Добрый день. Если карточка закрыта, а на счету остались деньги, как долго они там могут находиться?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 січня 2020, 9:36
Добрый день! Хотим отметить, что деньги будут хранится на счету с учетом комиссии за не активность счета, которая указана в тарифах банка и составляет 20 грн./мес.
Mashapolina2017
Mashapolina2017
17 січня 2020, 21:37
Елена, Черноморск
Я оплатила кредит, который брала еще в 2003 году. Но об этом кредите я узнала только год назад, когда мне позвонила какая то финансовая группа которой ошадбанк доверил должников. Оплата прошла еще в июле, но деньги так и лежат на счету, и в октябре мне все равно перекрыла юстиция счета в приват банке. Так как у меня нет никаких больше счетов.я обратилась в отделение, написала заявление, но уже неделю жду справку от ошадбанк о том что я ему ничего не должна!!! Как так!!! Неужели так сложно дать справку чтобы я могла пойти в юстиция и мне бы сняли арест со счетов??
Ощадбанк
Відповідь банку
20 січня 2020, 9:27
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение банка вы обращались, проверим ситуацию.
nadejkuznetzova
nadejkuznetzova
17 січня 2020, 18:46
Надежда , Геническ
Скажите пожалуйста, если было перечисление,(аванс))могут ли поступить деньги в субботу на карту ощад банка?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 січня 2020, 9:24
Добрый день! Велика вероятность, что выплаты пройдут в понедельник.
Angelina22
Angelina22
17 січня 2020, 17:32
Здравствуйте! В течении скольки дней вы начисляете алименты???
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2020, 17:46
Добрый день! Рекомендуем обратиться в уполномоченный орган.
vitaliit123
vitaliit123
17 січня 2020, 17:14
по ошибке в терминале ощадбанка при оплате комунальных услуг оплатил ошибочно не ту комунальную услугу можно вернуть деньги обратно?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2020, 17:26
Добрый день! Перед проведением оплаты, система рекомендует проверить введенные данные и подтвердить проведение оплаты, в следствии этого, это была не ошибка. Вы можете обратиться в организацию на которую ушла оплата и написать заявление для возврата средств.
00769726
00769726
17 січня 2020, 17:08
Какой тип карты для получения наличных социальных выплат: льготы по коммунальным платежам в Ощадбанке Вы можете порекомендовать, чтобы снятие наличных в банкоматах Ощадбанка было без комиссии и было бесплатное смс информирование?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2020, 17:23
Всю необходимую консультацию вам предоставят в отделении банка.
00769726
00769726
17 січня 2020, 16:50
Здравствуйте. Могу ли я получить в отделении Ощадбанка карту для социальных выплат «Моя картка» для получения наличных денег: льготы на оплату коммунальных услуг. При снятии наличных в банкоматах Ощадбанка будет ли с этих социальных зачислений сниматься комиссия? смс информирование будет бесплатное?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2020, 16:53
Добрый день! Вы можете обратиться в отделение для оформление карты. Снятие наличных осуществляется с комиссией 1%+5 грн. Смс информирование по данной карте не тарифицируется.
Vetal1972
Vetal1972
17 січня 2020, 14:30
Виталий, Змиев
Добрый день!
Моей маме не зачисляется субсидия, деньги возвращаются в фонд по причине «відсутня ідентифікація для внутрішньо переміщених осіб»
При этом, пенсия и помощь приходит и идентификацию в банке проходят регулярно.
Пожалуйста подскажите куда обращаться и что делать? Многочисленные походы в управление соц. защиты и отделение банка ни к чему не привовдят…
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2020, 16:37
Добрый день! Для уточнения ситуации рекомендуем обратиться в УПСЗН.
99539990
Валентина Попова
17 січня 2020, 14:04
Валентина, Одесса
Здравствуйте.Моему сыну поступают звонки, с автоответчика и напрямую, о каком-то непогашенном кредите.Он вообще не пользуется картой, и денег на ней никогда не было.Как мне узнать, что происходит?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2020, 16:35
Добрый день! Мы не предоставляем информацию о клиентах третьим лицам. Ваш сын может обратиться по номеру 0800-210-800.
Lera290216
Lera290216
17 січня 2020, 12:31
В феврале заканчивается срок карты, как заказать новую?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2020, 12:32
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.
Ekaterina90
Ekaterina90
17 січня 2020, 10:53
Екатерина , Кривой Рог
Здравствуйте. 14.01.20 было перечисление денег в банк. Когда они поступят на карту?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2020, 11:04
Добрый день! Информацию по вашему счету вы можете узнать по номеру: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.35
PLN 9.7 10.4
USD 43.15 43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.35
PLN 9.7 10.4
USD 43.15 43.75
Всі курси банку