Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

26 січня 2020, 19:58

Анна

Здравствуйте, подскажите пожалуйста я захожу в личный кабинет по льготе, а мне там пишет на вашому облковому запису залишок 600 грн! Что это за остаток? не могу дозвониться к оператору!

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 12:11

Добрый день! Это остаток который остался после оплаты ком. услуг. Он будет использоваться для проведения дальнейших оплат.

Написати коментар

26 січня 2020, 17:16

Володимир Новосад, м. Львів

Доброго дня! В мене закінчився термін картки. Отримав 24. 01. 20 нову. І вже кілька днів не можу зайти в Ощадбанк 24/7.Появляється «Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться до служби підтримки». Як вирішити вхід Ощадбанк 24/7?
вкладник ощадного банку 6319/0045 м. Львів
Володимир Новосад

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 12:00

Доброго дня! Радимо звернутись до контакт-центру банку 0800-210-800 та провести нову реєстрацію.

Написати коментар

25 січня 2020, 21:58

Человек инвалид 1 группы 15 лет назад получал пособие на счёт, но этими деньгами никто не пользовался, опикун умер и номер счёта где-то исчез, можно ли по паспорту узнать номер счёта и можно ли снять эти деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 11:58

Добрый день! Банк не предоставляет информацию о клиенте третьим лицам. Вам необходимо обратиться к нотариусу, для оформления права собственности на наследство.

Написати коментар

25 січня 2020, 21:01

Мне пришло смс уведомление о поступлении средств на карту(зарплата) захожу в личный кабинет ну на карте по 00.00, почему?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 11:35

Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами, проверим ситуацию 0800-210-800.

Написати коментар

25 січня 2020, 19:54

Березне

Доброго вечора!!! Я вже декілька днів не можу зайти на кабінет постачальника послуг.Кожного разу викидає помилку 403!!! Що робити мені потрібні списки пільговиків і субсидії?????

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 11:30

Доброго дня! Спробуйте зайти з іншого браузера за нашим посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

Людмила Ясько

25 січня 2020, 18:02

Людмила, Харцызск

Добрый день. Из-за болезни нет возможности в ближайшие два месяца приехать в Ощадбанк чтобы получить ЭПУ, карточка находится в отделении уже два месяца. Вопрос: сколько времени хранится ЭПУ в ощадбанке? спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 11:27

Добрый день! Срок хранения карты составляет до 6ти месяцев.

Коментарі (1)

25 січня 2020, 17:23

Daria

Здравствуйте, можно ли закрыть карту «мій комфорт» в онлайн режиме?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 11:26

Добрый день! Нет, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на закрытие счета.

Коментарі (1)

Василь Попадинців

25 січня 2020, 15:45

Василь

Розберіться хто кому має подавати реєстр пільговиків ви ком організаціям чи вони вам

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 11:25

Доброго дня! Для проведення оплати комунальні підприємства нам.

Написати коментар

25 січня 2020, 14:42

cl deposit profit pdfo interests, что это означает, я получила 0.01 грн на свой счёт, депозита у меня нет, просто пенсионная карточка арсенал.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 11:22

Добрый день! Для проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.

Коментарі (1)

25 січня 2020, 14:41

Добрий день.Підкажіть, отримуємо пільгові кошти на рахунок Ощадбанку. Чому вже 2 місця не стягуються кошти за оплату газу? Стягує лише світло і воду.
Працівники банку відповіді не дають.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 11:21

Доброго дня! Банк проводить оплату організаціям які заключили договір з банком та надають реєстри для проведення оплат.

Написати коментар

25 січня 2020, 13:45

Александр, Красный Луч

Как вернуть деньги с депозита ощадбанка

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 11:19

Добрый день! Все зависит от возникшей ситуации. Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для детализации ситуации 0800-210-800.

Написати коментар

25 січня 2020, 13:33

Michael

Здравствуйте! Я 20 января 2020 года позвонил на ГЛ по поводу перевыпуска ЭПУ. Робот мне ответил, что моя карточка уже готова, и уже находится в отделении ощадбанка, но еще не активирована. И еще в конце было мне сказано, что мне направлено СМС с указанием конкретного адреса того отделения, где находится изготовленное ЭПУ. Но дело в том, что по сей день, я так и дождался той СМСки. Эта СМСка вообще когда то придет ко мне, или мне уже можно смело идти в то отделение, где я заказывал это ЭПУ и получать карточку?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 11:18

Добрый день! Готовность вашей карты вы можете уточнить у оператора по номеру 0800-210-800.

Коментарі (8)

25 січня 2020, 13:25

Сняло деньги за подписку на епл мьюзик а в статусе операции написано виконується уже 2 часа

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 11:17

Добрый день! Согласно регламента операция может проводится на протяжении 3х суток.

Написати коментар

25 січня 2020, 12:24

Петрусь Василь

Все для людей! Особливо стосується монетизації пільг: я сплатила своїми коштами 100% пільгу за жовтень, листопад, а за грудень ощадбанк перерахував пільгові кошти, але я сплатила різницю з пільгою у сумі 121 грн. Та коли надійшли пільгові кошти ощадбанку за грудень місяць, то ощадбанк не перерахував кошти за рекомендований платіж за січень у розмірі 1632 грн., а сплатив мою різницю за грудень місяць в розмірі 121 грн., тобто я повинна платити знову своїми коштами за січень місяць 1500 грн., а в ощадбанку буде лежати мій залишок, зекономлений ощадбанком для кого?
Питання: чому ощадбанк в січні не проплатив рекомендований платіж за січень, коли на рахунку є кошти, які зекономлені за мій рахунок за попередні місяці, чому я знову повинна не купити кусок хліба, а гасити комуналку? Чому економлять кошти за мій рахунок?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 11:15

Доброго дня! Комунальні організації надають до банки реєстри в поточному місяці за попередній.

Написати коментар

владимир погребняк

25 січня 2020, 11:43

владимир, Харьков

ЖКХ зарегистрирован один расчетный счет \жильцов два\.Пришли СМС от ощадбанка на телефоны обоих с суммами по оплате ЖКХ, субсидия не оформлялась. ЧТО ЭТО?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 10:57

Добрый день! Для выяснения причин рекомендуем обратиться в УПСЗН.

Написати коментар

Александр Добрыдень

25 січня 2020, 10:40

Александр

Прийшло сообщение «Вашу картку **** заблоковано за заборгованість перед банком, в чем суть?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 10:56

Добрый день! Для детализации ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.

Написати коментар

24 січня 2020, 23:00

Олег, Николаев

Але, чудо банк, вы людям нервы делаете, почему не выполняете постановы Кабинета Министров? Вам доверили средства налогоплательщиков выделеные державой для покрытия сумм по льготам, так почему же вы не выполняете свои прямые обязанности? Сегодня 24.01.20 пришло смс сообщение от Ощадбанка, нараховано пільги 0.00, почему я оформивши пільгу 21.11.19 в органах собеза Цетрального района г. Николаева, при том что лично разнес решение комиссии по всем службам города до сих пор не получаю необходимых средств в виде льготы на ЖКХ 75% как участник боевых действий? Что за скотское отношение к людям?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 10:55

Добрый день! Решение о начислении льготы принимает Министерство социальной политики, рекомендуем обратиться к ним для разъяснения причин не начисления льгот.

Написати коментар

24 січня 2020, 22:52

СЕНЬКО ІВАННА ОРЕСТІВНА

Доброго дня! Пільга(багатодітна сім'я) за жовтень 2019року(Pilga ne pokryla Inshi Poslugi Dani vidsutni 27/11/19 14:44:34) — не перекрила всі комунальні витрати, але я оплатила всі суми, які вказані у квитанціях у повному обсязі(Послуга з постачання та розподілу природного газу (послуга з газопостачання), Послуга з постачання та розподілу електричної енергії (послуга з електропостачання), Послуга з поводження з побутовими відходами (послуга з вивезення побутових відходів)).У листопаді 2019року надана наступна пільга+сформувався Zalyshok, і Pilga pokryla vsi zareestrovanі v osobıstomu kabіnetі poslugy( 22/12/19 00:02:05)...і знову я оплатила у повному обсязі (крім електропостачання-у квитанці до оплати було 00,00грн).За грудень 2019року також Narah.pilga. Pilga pokryla vsi zareestrovanі v osobıstomu kabіnetі poslugy.(24/01/20 20:02:00).Чому в обліковому записі отримувача пільг, не вказана послуга з газопостачання? Чому із залишку облікового запису відмінусовано тільки послуга з постачання та розподілу електричної енергії (послуга з електропостачання)??? Чому пільга відображається з запізненням(24 числа), коли до 25-треба оплатити(у квитанціях сума до оплати вже прописана)???І найважливіше!!! Чому працівники УПСЗН«посилають» у ОщадБанк, Вони «посилають» у мої комунальні підприємства,і так по-колу(і повертаюся 9кілометрів додому без НІЧОГО, залишаючи малу дитину з дідусем)??? Який толк з цього особистого облікового запису, як немає вньому достовірної інформації????? Дякую та надіюся на Вашу підтримку!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 10:52

Доброго дня! В цьому місяці була затримка з перерахунком пільг у зв'язку з пізнім зарахуванням грошей до банку. Банк перераховує гроші лише на комунальні підприємства які заключили договір з банком та надали коректні реєстри для проведення оплати за комунальні послуги. Співчуваємо, що ви зіткнулись з такою ситуацією.

Написати коментар

24 січня 2020, 21:19

glebov60

Чому при наявності пільгових безготівкових коштів на моєму рахунку вже три місяці ощадбанк не перераховує постачальникам жодних сум. При цьому приходять смс з повідомленням що сума пільг покриває всі зареєстровані в особистому кабінеті послуги. В особистому кабінеті серед постачальників чомусь є «Київгазенерджі», хоча наш дім користується лише електроенергією. Натомість немає постачальника електроенергії, немає київтеплоенерго. Наш дім не ОБСПБ. Але ж не відраховуться кошти ні в ЖЕК ні в водоканал.Тільки не відсилайте мене до управління соцзабезпечення, я вже пересвідчився що там в ощадбанк подали всі дані правильно. Це «проколи» ощадбанку. З вини ощадбанку я тепер вимушений чекати півроку, щоб мені повернули «зекономлені» кошти. Але при такій роботі чільного державного банку я не впевнений, що і тоді їх повернуть.Невже це така політика банку? Прошу надати мені чітку відповідь, а не відписку.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 10:35

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону. Перевіримо ситуацію.

Написати коментар

24 січня 2020, 21:13

Юрій, Київ

В особистому кабінеті субсидіанта/пільговика знаходяться кошти які не списуються на рахунки осбб (осбб не уклало договір з Ощадбанком). Як і коли можна перерахувати ці кошти на картковий рахунок?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 січня 2020, 10:25

Доброго дня! Ці гроші ви зможете отримати влітку написавши заяву у відділенні банку.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰