Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

31 січня 2020, 17:29

Два дні не можу зайти в Ощад 24/7 пише помилка мережі… В чому причина? Дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

3 лютого 2020, 9:52

Доброго дня! Наразі система працює в стандартному режимі. Спробуйте повністю закрити додаток, після чого зайти до системи.

Написати коментар

31 січня 2020, 13:55

Можно ли снять наличные по паспорту не зная номера карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 14:21

Добрый день! Да, это возможно, возьмите с собой паспорт.

Написати коментар

31 січня 2020, 12:38

Анатолій, Луганська область

Доброго дня! Підкажіть будь ласка, якщо я з 01 лютого 2020 року напишу зава про перерахування суми пільг в грошовій готівковій формі на мій рахунок, то чи будуть банком списані кошти з мого особистого кабінету для погашення суми заборгованості за елкторненергію за місяці жовтень-січень, оскільки до теперішнього часу сума заборгованості не погашалась, так як був невірно зазначений особистий рахунок одержувача субсидії у постачальника, на сьогодні рахунок виправлено і залишок на обліковому запису становить 4702.72 грн.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 13:59

Доброго дня! Банк буде проводити оплати доки до банку надходять рахунки від комунальних підприємств.

Написати коментар

31 січня 2020, 12:06

Что значит «карта в процесе выпуска?»

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 13:57

Добрый день! Это означает, что карта в процессе изготовления.

Написати коментар

31 січня 2020, 11:00

Андрей, Славянск

День добрый! Я имею льготу как участник боевых действий, Перечисления на оплату ЖКХ приходили непосредственно в инстанции служб города, мне приходило уведомление: о том, сколько зашло денег, сколько осталось после оплаты.В первых числах января с/г я написал заявление в УСЗН для того, чтобы получать эти деньги наличными. Мне сказали, что в конце месяца так и будет, но снова пришел безнал. Вопрос: В КАКОМ МЕСЯЦЕ Я НАЧНУ ПОЛУЧАТЬ ДЕНЬГИ НА СВОЮ ПЕНСИОННУЮ КАРТУ?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 13:57

Добрый день! Банк не несет ответственность за начисление вам средств. Рекомендуем обратиться в УПСЗН.

Написати коментар

31 січня 2020, 10:57

Заец Владимир Витальевич, УБД75%по ком.услугам.Почему банк не списывает 75%от суммы начисления в квитанциях? Адресс: ул.
Регенераторная 4, корпус 11 кв.84

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 10:59

Добрый день! Банк использует для оплаты средства начисленные вам в качестве льготы. Размер льготы определяется государством.

Написати коментар

31 січня 2020, 9:32

Людмила Борейко, Одесса

При оплате ком.услуг 19.11.2019 г. в терминале К 1500136 в Ощадбанке на ул. Ильфа и Петрова, 63 была снята с карточки сумму в 1000 грн., и я получила квитанцию только с указанием остатка доступных средств. Длинную квитанцию с указанием адреса и фамилии куда направлен платеж банкомат не выдал и не отпускал карточку.
Вам позвонил менеджер и карточку отпустили, но деньги куда-то ушли
Дважды писала заявление в банке с приложением копий всех квитанций, которые менеджер ощадбанка отправлял в Киев ощадбанк. Но ответа до сих пор нет.
Почему так долго прошло два месяца!
Прошу разобраться и вернуть мне на пенсионную карточку снятую сумму.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:40

Добрый день! Приносим извинения за неудобства, ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Написати коментар

Юрий Петрович, пенсионер Ганжа

31 січня 2020, 0:36

Юрий Петрович, пенсионер

В телефонном режиме я по своей инициативе заблокировал карточку, а теперь также по телефону 0800210800 хочу ее разблокировать, могу я это сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:38

Добрый день! Да, можете.

Написати коментар

30 січня 2020, 23:38

Северодонецк

Вопросы!!! Для чего ощаду нужна горячая линия, если ни одна проблема с ее помощью не решается!!! И разве ЗУ« Звернення громадян » на ощад не поширюэться как в принципе и Конституция Украины? Ощад это банк «нейтральных вод»? Есть ли какая то сеть типа «Пульс», как у держслужбовцив, что б хоть как то упорядочить безкотрольность и хамство работников ощада? Уверена что не получу ответа… Просто хотя бы проконтролируйте наличие жалобных книг и бейджев у сотрудников (Луганская область, Северодонецк, 7 отделение )ужас просто, а не центральный офис… постоянно там проблемы с персоналом!!! Это уже переходит все границы… уверена, что многие Северодончане согласны со мной.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 10:39

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ситуацию проверим и проведем работу с сотрудниками.

Написати коментар

30 січня 2020, 21:24

ЕВГЕНИЙ, Днипро

Приходят (уже не однократно) сообщения, что с моей карточки пытаются снять деньги, но я ни каких операций не проводил. Что это может быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:37

Добрый день! Позвоните нам 0800-210-800, проверим ситуацию и подскажем дальнейшие шаги.

Коментарі (1)

30 січня 2020, 21:02

Alina

Здравствуйте, при регистрации в кабинет льготника выдаёт что нету такого номера телефона. Как можно зарегистрироваться. Льгота действует с декабря 2019 года.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:35

Добрый день! До момента получения банком вашего номера телефона никак. Рекомендуем обратиться в УПСЗН, они смогут проверить ваши персональные данные и внести корректный номер телефона.

Написати коментар

30 січня 2020, 20:52

По истечению срока действия карта была перевыпущена и отправлена на отделение регистрации карты. В данный момент проживаю в другом городе и не могу забрать карту. Как мне получить карту? Можно ли ее переслать или заказать новую на другое отделение банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:33

Добрый день! Рекомендуем вам обратиться в удобное для вас отделение и заказать перевыпуск новой карты.

Написати коментар

Тоня Ящишена

30 січня 2020, 20:46

Тоня, Хмельницкий

Доброго дня! У мене є безготівкова пільга, але з жовтня місяця кошти збираються на рахунку, та не перераховуються за газ.З чим це може бути пов'язано?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:30

Доброго дня! Це може бути пов'язане з: 1. Організація не заключила договір з банком на проведення платежів. 2. Організація не надала до банку реєстри для проведення оплат. Радимо вам звернутись до комунальної організації для уточнення причин не подачі до банку необхідної інформації.

Написати коментар

30 січня 2020, 19:16

В исполнительной службе сказали что на прошлой неделе, ещё должны были снять арест.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:22

Ответили ранее.

Написати коментар

30 січня 2020, 19:14

Спасибо за ответ но письмо уже в банке неделю как почему нет не каких действий, что делать ехать в Киев, в банк?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:20

Добрый день! Ехать не нужно. Банк самостоятельно произведет все необходимые операции. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваше ФИО и от кого должно было прийти письмо.

Написати коментар

30 січня 2020, 18:48

Як дізнатись чи готова картка?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:10

Доброго дня! Необхідно зателефонувати до контакт-центру 0800-210-800.

Написати коментар

30 січня 2020, 17:14

Здравствуйте, письмо на Ощадбанк было отправлено 16.01.2020.В исполнительной службе сказали пару дней и снимут арест с карточки сегодня уже 30.01.у меня двое несовершеннолетних детей мне хлеба не начто купить куда мне обращаться сколько будут идти переговоры с исполнительной службой вы мне писали что идут переговоры уже почти две недели как письмо в банке о снятии ареста.куда обращаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 17:42

Добрый день! Предоставляли вам ответ ранее. Как только письмо поступит в банк, мы проведем все необходимые операции по разблокировке счета.

Написати коментар

30 січня 2020, 17:12

Оплатил единый налог сегодня в 10.00.Когда деньги поступят на счет?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 17:44

Добрый день! По регламенту средства могут поступить на протяжении 3х рабочих дней.

Написати коментар

30 січня 2020, 15:53

Добрый день. У меня такой вопрос я вчера написала что у меня арестованый счёт, зарплатний.Выконавча служба вам прислала письмо чтобы разблокировали.Письмо банк получил 27.01.2020.Я сегодня была в отделении он не розблокировался, хотя ответ мне дали что втичении 1-2х дней вы розблакируете, сегодня уже 30.01.2020 г.

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 16:16

Добрый день! Отделение не занимается вопросами разблокировки счетов. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, ИНН и от какого исполнителя должно было поступить письмо.

Написати коментар

30 січня 2020, 15:18

добрый день, подскажите у меня 01/20 заканчивается срок действия зарплатной карты в приложении ощад 24, отображается уже новая карта, но на ней пишется «карта в процессе выпуска» мне нужно идти в отделении и заказывать новую или же она будет автоматически будет выпущена и ее нужно будет просто забрать?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 15:41

Добрый день! Вам будет необходимо лишь обратиться в отделение и забрать вашу карту.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰