Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

5 лютого 2020, 16:50

Доброго дня. Скажіть, будь ласка, що потрібно зробити для того щоб переслали картку з одного відділення в інше? Мені зробили нову картку, але я вже там не проживаю, картка мені треба а їхати туди намалюю як.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 17:12

Доброго дня! Вам необхідно звернутись до зручного вам відділення та написати заяву на перевипуск картки на нове відділення.

Написати коментар

5 лютого 2020, 14:47

харьков

Здраствуйте скажите есть начисление военной пенсии

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 15:14

Добрый день! Если вас интересуют сроки ее начисления, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Написати коментар

5 лютого 2020, 14:34

День добрый. Получил электронное пенсионное удостоверение, срок действия до 2025 года совмещенную с платежной картой ПРОСТІР, срок действия до 2022 года-это шутка такая, или бездарность людей, которые внедряют такие программы. Что делать когда закончиться срок действия карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 15:11

Добрый день! Вам будет необходимо обратиться в отделение банка для ее перевыпуска. Хотим так же заметить, что банк и пенсионный фонд имеют раздельные требования к свои продуктам, в связи с чем карта и удостоверения могут иметь разные сроки действия.

Написати коментар

5 лютого 2020, 13:41

Добрый день. Меня интересует когда снимут арест моей пенсионной карты. Письмо исполнитель отправил 15.01.2020.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 14:49

Добрый день! Как только банк получит официальное письмо, от исполнительной службы, в течении 1-2 дней арест с вашего счета будет снят.

Написати коментар

5 лютого 2020, 11:11

Добрий день! Мені була призначена субсидія на опалювальний період 2019-2020. Кошти вчасно перераховувалися. В кінці 2019 року я продав своє домоволодіння, і звернувся в департамент соціального захисту, з проханням зупинити перерахування субсидії в зв'язку з продажем будинку. На цей час на моєму рахунку залишились заощаджені кошти. Куди мені звернутись, з проханням, щоб я отримав ці кошти готівкою?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 11:38

Доброго дня! Ваші кошти ви зможете отримати влітку у відділенні банку.

Написати коментар

5 лютого 2020, 10:49

Светлана

Добрый день! Моя бабушка из за плохого зрения два раза ввела неправильный код в банкомате. Обнуляться ли эти неудачные попытки на следующий день? Вдруг она опять что то не то нажмет. Есть у неё хотя бы ещё 2 попытки? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 10:54

Добрый день! Да, попытки обновятся. Она может обнулить счетчик позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (2)

Strelnikovalesa

5 лютого 2020, 6:25

Здравствуйте. У меня наложен арест на карточку, на которую приходят поступления только алиментов на ребёнка. Алименты с предприятия и алименты с пенсии отца. Карта изначально была зарплатная. Как быть!?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 9:36

Добрый день! Рекомендуем обратиться в исполнительную службу.

Написати коментар

5 лютого 2020, 0:02

Тетяна, Хмельницький

Допоможіть будь ласка в такій ситуації, і як можна вирішити моє питання? В моєму особистому кабінеті ощадбанку відсутній постачальник комунальних послуг ТОВ Хмельницькенергозбут, хоча субсидія призначена.Всі інші постачальники комунальних послуг є і гроші перераховані в ці організації Ощадбанком, крім електроенергії на яку також є субсидія. До кого мені звернутися, якщо я дзвонила і на гарячу лінію Ощадбанку, які порадили звернутися в Соцзахист, а там відправили в Хмельницькенергозбут, а там мене відправили в Ощадбанк, а звідти знову в егергозбут,і в кінці кінців знову ж у Соцзахист.І повірте, на рівні директорів цих організацій(Соцзахист і Егергозбут,), я абсолютно так і нічого не вирішила і безрезультатно повернулась додому! Так як всі вони всю свою роботу по передачі моїх даних виконали! Але хто ж в цьому ланцюжку допустив помилку? Як вияснити???? Це якесь замкнуте коло.А зі своєї сторони я все зробила, вчасно подала на субсидію, вчасно подаю показники по електроенергії, вчасно сплачувала.Мені на телефон прийшла смс з Ощадбанку, що по всім комунікаціям розраховано, Щей залишок коштів є.А тут повідомляють з енергозбуту про борг несплачений, і попереджають про відключення світла (вони субсидії не бачать і кошти Ощадбанк їм не перерахував).
Такої ситуації, як в мене ще не траплялося,і навіть не передбачили Такої можливої помилки на сайті Ощадбанку, бо я прочитала всі питання, які можуть виникнути.
Як тепер вирішити цю проблему?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 9:35

Будь ласка напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

4 лютого 2020, 19:55

С 23 декабря на горячей линии говорят: ваша карточка изготавливается. Срок доставки 14дней в отделение банка. Прошли все сроки. Отделение банка 10016/0112 или 10016/037 Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 9:33

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написати коментар

4 лютого 2020, 19:54

Доброго вечора підскажіть будь-ласка як отримати кошти які є в залишку на обліковому записі по безготівковій монетизації пільг оскільки вже в січні 2020 перейшов на готівкову монетизацію, але залишок коштів так і залишився. Яка процедура та що робити оскільки в УПСЗН повідомили що потрібно звернутися до Ощадбанку.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 9:30

Доброго дня! Залишок коштів ви зможете отримати літом, після завершення сезону.Вам буде необхідно звернутись до відділення банку, та написати заяву на виплату коштів.

Написати коментар

4 лютого 2020, 19:46

Доброго дня! Підкажіть будь-ласка, я у першій половині січня 2020 року написав заяву про перерахування пільг в грошовій готівковій формі на мій рахунок але у січні після 20-го числа кошти були перераховані на безготівковий рахунок. Після сплати комунальних там залишилася певна сума коштів. Як і коли буде проведено перерахунок коштів на готівковий рахунок і що буде із залишком коштів на безготівковому рахунку?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 9:25

Доброго дня! Кошти які знаходяться на вашому безготівковому рахунку, ви можете отримати літом. Щодо нарахування коштів на готівкову форму, рекомендуємо вам звернутись до УПСЗН.

Написати коментар

4 лютого 2020, 18:58

Ирина

Здравствуйте! заканчивается срок действия ЭПУ в апреле.
Что нужно делать? Карта сама перевыпустится? Или нужно будет обращаться в Пенсионный? (Переселенц)

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 9:23

Добрый день! Рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Написати коментар

Вася Мельник

4 лютого 2020, 18:04

Вася

Як зняти ліміт з карточки якщо я за кордоном а програма ощад/24 не працює?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2020, 9:21

Доброго дня! Звернутись до контакт-центру банку: 044-363-01-33, або до чат бота: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Написати коментар

4 лютого 2020, 17:40

16 декабря запущен перевыпуск ЭПУ, прошло почти два месяца карта в отделение не доставлена, хотя уже известны три последние цифры карты 883(значит она готова)Проверьте почему она не доставлена в отделение банка, где первый раз мы ее заказывали адрес отделения: Харьковское Шоссе 21/6 Большая просьба к начальнику цеха, где происходит изготовление карт организовать доставку в отделение до конца этой недели так как все сроки изготовления уже прошли.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 лютого 2020, 17:48

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ситуацию проверим.

Написати коментар

4 лютого 2020, 16:03

Людмила, Херсон

Пожалуйста скажите могу ли я получить деньги в сумме 200 гривен которые банкомат мне не выдал по карточке монобанка. 25.01.2020 в 12 57 38 на острове? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

4 лютого 2020, 16:16

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в отделение банка и напишите заявление на возврат денег.

Написати коментар

4 лютого 2020, 15:41

Alex, Київ

Десь втратила картку Киянина. Що робити? Як її заблокувати?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 лютого 2020, 15:53

Доброго дня! Будь ласка, зверніться до контакт-центру банку для блокування картки: 0800-210-800.

Написати коментар

4 лютого 2020, 13:10

Добрый день, так случилось, что во время не прошла идентифихкацию в банке.Просто не знала. Получаю детское пособие до 3 х. Хотела снять деньги с карты, но не вышло. Сказали счёт заблокирован. Не было с собой паспорта, поэтому в кассу не пошла. Теперь нужно пройти идентификацию в любом отделении банка? Как быстро разблокируют карту и счет..? Влияет ли это на дальнейшие выплаты?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 лютого 2020, 13:54

Добрый день! Да, вы можете пройти идентификацию в любом отделении банка. Блокировка карты будет снята в течении 1-2 дней.

Написати коментар

4 лютого 2020, 11:25

Здравствуйте. Второй день не удаётся зайти в Ощад24/7. Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 лютого 2020, 11:46

Добрый день! 1. Полностью закрыть приложение и открыть по новой. 2. Проверить качество интернет соединения. 3. Переустановить приложение.

Коментарі (2)

4 лютого 2020, 9:58

Доброго дня. Скажите пожалуйста, старая карточка уже заблокирована, а вот о том что новая готова СМС не было. Как быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 лютого 2020, 10:19

Добрый день! Вы можете позвонить в контакт-центр банка 0800-210-800 и получить информацию о готовности вашей карты.

Написати коментар

4 лютого 2020, 9:48

Добрый день, карта просрочена, на счету есть деньги. Смогу ли я по предъявлению паспорта получить деньги в любом отделении ощадбанка? Или только в Северодонецке т.к. наше отделение банка г. Ровеньки Луганской обл. был переведен в Северодонецк? Речь идет о снятии наличных.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 лютого 2020, 9:53

Добрый день! Вы можете получить ваши деньги на территории области, в которой находится ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	11.5	12.3
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	11.5	12.3
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰