Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Olga202020
Olga202020
6 лютого 2020, 12:37
Ольга
Здравствуйте. У меня такая проблема. У меня стали пропадать деньги с карточки. Уже два раза по 7 гривень пропадали. Куда можно обратится чтобы этих мошенников кто ворует споймать и наказать?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2020, 12:43
Добрый день! Для первоначальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.
wert266
wert266
6 лютого 2020, 11:47
Елена
Здравствуйте. Можно ли переподключть карту с одного телефона на другой через интернет.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2020, 11:57
Добрый день! Изменение финансового номера телефона возможно как через банкомат и информационно платежный терминал Ощадбанка, либо с помощью менеджера в отделении Ощадбанка.
gleb1311
gleb1311
6 лютого 2020, 10:48
Готова ли карта именная?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2020, 11:22
Добрый день! Подобную информацию вы можете узнать по номеру 0800-210-800.
82799105
82799105
6 лютого 2020, 10:43
тамара, [харьков
сколько стоит перевыпущеная пенсионная картка сколько стоит распечатка по пенсионому счету
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2020, 11:22
Добрый день! Со всеми тарифами вы можете ознакомится на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe
82799105
82799105
6 лютого 2020, 10:41
тамара, [харьков
сколько времени занимает перевыпуск пенсионой картки в ощад банке и как узнать какие счета открыто на мое имя в ощадбанке
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2020, 11:21
Добрый день! Срок изготовления может быть до 30 дней. Для получения информации о ваших счетах, вы можете обратиться в контакт-центр 0800-210-800 либо ваше обслуживающее отделение.
stadtisch
stadtisch
6 лютого 2020, 9:28
А куда в Ощад 24/7 в счетах пропала графа «Доступные собственные средства»? В «карты и счета» отображаются деньги, а при входе во вкладку счета только айбан и «мобильные сбережения»…
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2020, 9:49
Добрый день! Попробуйте перезапустить приложение.
Olga44668
Olga44668
6 лютого 2020, 0:14
Здравствуйте. Каким образом я могу проверить заблокирована моя карточка или нет если у меня нет её номера?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2020, 9:36
Добрый день! Вы можете обратиться в контакт-центр банка и выбрать поле «нет номера карты» либо обратиться в ваше обслуживающее отделение.
70952813
70952813
5 лютого 2020, 22:46
Евгений, Киев
Пытаюсь проплатить счет по IBAN реквизитам со своего счета, на сумму 640 тысяч гривен, предварительно позвонил на горячую линию и снял все лимиты для проведения операции по реквизитам. Пишет ошибка. Реквизиты ввел правильно, они реально существующие. На горячей линии сказали что наши специалисты разбираются с ошибкой, ничем помочь не можем. Ваши деньги перевести вы никуда не сможете, сорри.
Что мне делать? Как распоряжаться своими деньгами? У меня срывается сделка!
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2020, 9:35
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения детали. Счет на который вы хотите перевести является счетам физ. лица, который так же находится в нашем банке? Так же, просим указать ваш финансовый номер телефона и ФИО.
Yuliya1986
Yuliya1986
5 лютого 2020, 19:41
Юлия, Мариуполь
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, 3.02.2020 мной был осуществлен перевод денежных средств на расчетный счет приват банка, статус операции: «Оброблено», но деньги получатель так и не получил якобы, в течении которого времени осуществляется перевод, сколько дней максимально могут зачисляться деньги? и как мне узнать время зачисления денег? Оператор горячей линии детальную информацию по времени зачисления денег не дает.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2020, 9:21
Добрый день! Максимальный срок зачисления денежных средств составляет 3 рабочих дня. Рекомендуем так же обратиться к нашим коллегам, для проверки статуса.
Milana22051993
Milana22051993
5 лютого 2020, 19:38
Если я заблокирую свою карту, я смогу разблокировать ее без визита в банк
Ощадбанк
Відповідь банку
6 лютого 2020, 9:12
Добрый день! Это зависит от причины блокировки. Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Olena0807
Olena0807
5 лютого 2020, 16:52
Га гарячу лінію не можу дозвонитись, там запитує останні цифри картки, а вона у мене протермінована
Ощадбанк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 17:13
Доброго дня! Ви маєте можливість обрати пункт «Не має можливості назвати останні 4 цифри».
Olena0807
Olena0807
5 лютого 2020, 16:50
Доброго дня. Скажіть, будь ласка, що потрібно зробити для того щоб переслали картку з одного відділення в інше? Мені зробили нову картку, але я вже там не проживаю, картка мені треба а їхати туди намалюю як.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 17:12
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до зручного вам відділення та написати заяву на перевипуск картки на нове відділення.
Manana2208
Manana2208
5 лютого 2020, 14:47
харьков
Здраствуйте скажите есть начисление военной пенсии
Ощадбанк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 15:14
Добрый день! Если вас интересуют сроки ее начисления, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.
batyutenko
batyutenko
5 лютого 2020, 14:34
День добрый. Получил электронное пенсионное удостоверение, срок действия до 2025 года совмещенную с платежной картой ПРОСТІР, срок действия до 2022 года-это шутка такая, или бездарность людей, которые внедряют такие программы. Что делать когда закончиться срок действия карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 15:11
Добрый день! Вам будет необходимо обратиться в отделение банка для ее перевыпуска. Хотим так же заметить, что банк и пенсионный фонд имеют раздельные требования к свои продуктам, в связи с чем карта и удостоверения могут иметь разные сроки действия.
6746881363
6746881363
5 лютого 2020, 13:41
Добрый день. Меня интересует когда снимут арест моей пенсионной карты. Письмо исполнитель отправил 15.01.2020.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 14:49
Добрый день! Как только банк получит официальное письмо, от исполнительной службы, в течении 1-2 дней арест с вашего счета будет снят.
Pva55
Pva55
5 лютого 2020, 11:11
Добрий день! Мені була призначена субсидія на опалювальний період 2019-2020. Кошти вчасно перераховувалися. В кінці 2019 року я продав своє домоволодіння, і звернувся в департамент соціального захисту, з проханням зупинити перерахування субсидії в зв'язку з продажем будинку. На цей час на моєму рахунку залишились заощаджені кошти. Куди мені звернутись, з проханням, щоб я отримав ці кошти готівкою?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 11:38
Доброго дня! Ваші кошти ви зможете отримати влітку у відділенні банку.
Nikitenkotanya
Nikitenkotanya
5 лютого 2020, 10:49
Светлана
Добрый день! Моя бабушка из за плохого зрения два раза ввела неправильный код в банкомате. Обнуляться ли эти неудачные попытки на следующий день? Вдруг она опять что то не то нажмет. Есть у неё хотя бы ещё 2 попытки? Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 10:54
Добрый день! Да, попытки обновятся. Она может обнулить счетчик позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Strelnikovalesa
Strelnikovalesa
5 лютого 2020, 6:25
Здравствуйте. У меня наложен арест на карточку, на которую приходят поступления только алиментов на ребёнка. Алименты с предприятия и алименты с пенсии отца. Карта изначально была зарплатная. Как быть!?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 9:36
Добрый день! Рекомендуем обратиться в исполнительную службу.
TATIANA3
TATIANA3
5 лютого 2020, 0:02
Тетяна, Хмельницький
Допоможіть будь ласка в такій ситуації, і як можна вирішити моє питання? В моєму особистому кабінеті ощадбанку відсутній постачальник комунальних послуг ТОВ Хмельницькенергозбут, хоча субсидія призначена.Всі інші постачальники комунальних послуг є і гроші перераховані в ці організації Ощадбанком, крім електроенергії на яку також є субсидія. До кого мені звернутися, якщо я дзвонила і на гарячу лінію Ощадбанку, які порадили звернутися в Соцзахист, а там відправили в Хмельницькенергозбут, а там мене відправили в Ощадбанк, а звідти знову в егергозбут,і в кінці кінців знову ж у Соцзахист.І повірте, на рівні директорів цих організацій(Соцзахист і Егергозбут,), я абсолютно так і нічого не вирішила і безрезультатно повернулась додому! Так як всі вони всю свою роботу по передачі моїх даних виконали! Але хто ж в цьому ланцюжку допустив помилку? Як вияснити???? Це якесь замкнуте коло.А зі своєї сторони я все зробила, вчасно подала на субсидію, вчасно подаю показники по електроенергії, вчасно сплачувала.Мені на телефон прийшла смс з Ощадбанку, що по всім комунікаціям розраховано, Щей залишок коштів є.А тут повідомляють з енергозбуту про борг несплачений, і попереджають про відключення світла (вони субсидії не бачать і кошти Ощадбанк їм не перерахував).
Такої ситуації, як в мене ще не траплялося,і навіть не передбачили Такої можливої помилки на сайті Ощадбанку, бо я прочитала всі питання, які можуть виникнути.
Як тепер вирішити цю проблему?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 9:35
Будь ласка напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
zhumarei
zhumarei
4 лютого 2020, 19:55
С 23 декабря на горячей линии говорят: ваша карточка изготавливается. Срок доставки 14дней в отделение банка. Прошли все сроки. Отделение банка 10016/0112 или 10016/037 Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 9:33
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку