Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
alena334
alena334
13 лютого 2020, 6:36
Здравствуйте, моя мама пенсию получает на карту ощадбанка. Два месяца назад у неё отказали ноги и она не транпортабельна. Скоро заканчивается срок действия пластика. Могу ли я по доверенности из сельсовета продлить ей карту?.. Расчетный счет она оформляла в Одессе, а я живу в селе и забрала её к себе. Поэтому думаю обратиться в районное отделение банка (Ивановский район).
Ощадбанк
Відповідь банку
13 лютого 2020, 9:26
Добрый день! Вы можете перевыпустить карту, однако мы не сможем выдать карту клиент 3-му лицу. Рекомендуем оформить нотариальную доверенность и выпустить дополнительную карту.
D6S
D6S
12 лютого 2020, 21:24
день добрый! получал 11 февраля карту зарплатную/именную в отделении банка — выдали карту без конверта. новый ПИН задал при получении, беспокоит то, что у персонала есть доступ к CVV/CVC карты. Так и должно быть? Я могу сменить CVV?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 лютого 2020, 9:21
Добрый день! ПИН-код вы устанавливаете самостоятельно и сотрудники его не знают. Во всех банках процедура выдачи карты проходит в похожем формате. CVV/CVC код замене не подлежит.
Yraa
Yraa
12 лютого 2020, 19:38
Дорого вечора,: кредитну карту після сплати кредиту завчасно(потрібно було до 25 сплатити я сплатив 10 числа) щоб користуватися кредитом мушу чекати 25, чи можу раніше почати??
Ощадбанк
Відповідь банку
13 лютого 2020, 9:20
Доброго дня! Після поповнення зможете користуватись у той же день.
Sumrak25
Sumrak25
12 лютого 2020, 17:12
Здравствуйте, меня интересует такой вопрос — в декабре утеряла карточку детскую, заблокировала сказали через несколько недель будет готова, звонила только что на горячую линию, сказали звоните то ли на финансовую линию, то ли номер, что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 17:58
Добрый день! Напишите пожалуйста нам в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона владельца карты (либо на кого она была зарегистрирована) и в какое отделение вы обращались.
olya199525
olya199525
12 лютого 2020, 17:05
вопрос по кредиту
Здравствуйте! если у человека весит кредит не большой в приват банке.можете ли вы дать кредит? все документы в порядке! паспорт, прописка, справка о доходах'официально устроин… з/п 10000, на какую сумму можно расчитывать? спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 17:56
Добрый день! Сможем провести расчет возможной суммы, после подачи заявления в отделении банка.
vovles
vovles
12 лютого 2020, 16:30
Владимир, Балта Одесская обл.
В июне 2019г жена оформила субсидию. На печное топливо в августе деньги принесла УКРПОЧТА, а за жил.ком.услуги деньги шли к Вам в банк. Далее я создал личный кабинет, деньги просто накапливались, только дважды в конце года сняли плату за воду, и все. Сейчас висит 1600гр. На горячей линии по тел. ответили что счет откроют в жовтнi 2019 р. Потом читаю на вашем сайте-- остаток денег будет положен на поточний рахунок в червнi 2020р. Так хочу узнать: мне открыть самому счет для соцвыплат или опять как у вас на сайте-- буде автоматично? Просто почему условия по отриманню финального залишку коштiв субсидiанта меняете каждый месяц?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 16:37
Добрый день! Счет вы можете открыть уже летом перед выплатой. Правила регламентируются государством.
TATYANA03092011
TATYANA03092011
12 лютого 2020, 15:25
Добрый день. Уменя карта ЭПУ(переселенца). Возможно будет через приложение Ощад 24 переводить деньги на карту(приват, Ощад, имеются ввиду на карты других получателей).Заранее благодарна за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 15:52
Добрый день! Да, это возможно.
Katerina1997
Katerina1997
12 лютого 2020, 14:57
Мелитополь
Обратилась в Ощадбанк, с документом о праве наследства за умершей. Счета компенсация 1997г, как их возможно получить? Консультант утверждает, что они недействительны!
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 15:51
Добрый день, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались, проверим ситуацию.
53031411
Анна Королева
12 лютого 2020, 13:10
Анна
Добрый день! у меня заблокирована моя учетка в Ощад 24. Через телефон я не знаю как войти, чтобы её разблокировать. При регистрации постоянно сбрасывает пароли и пишет, что не правильно. Как быть? В нашем отделении банка достояться не реально.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 14:22
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. Проверим ситуацию и поможем ее решить.
Irairin
Irairin
12 лютого 2020, 12:51
Юрій Олексійович
Мені призначена пенсія, яка виплачуется 5 числа кожного місяця. Сьогодні 12 лютого — СМС із банку не має. Дзвонив у Пенсійний фонд, там кажуть вони перерахували пенсію за лютий. Поясніть, чому не приходять гроші на картку. Картка діє до 11. 2020р
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 14:21
Доброго дня! Ситуацію щодо вашого рахунку ви можете перевірити у контакт-центрі банку: 0800-210-800.
Floria3103
Floria3103
12 лютого 2020, 10:56
Добрый день! Не могу войти в ощад-24, пишет неверный логин и пароль. Зарегистрировать новую карту тоже не могу чо делать.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 11:04
Добрый день! Пожалуйста, позвоните нам, проверим ситуацию: 0800-210-800.
makvv
makvv
12 лютого 2020, 10:54
Валерий, Ирпень
Добрый день. Была утеряна пенсионная карта. Две недели назад было написано заявление об утере в ирпенском филиале. Как узнать пришла ли она уже в отделение? Так что бы лишний раз не стоять в большой очереди в самом отделении… Бабушка тяжело передвигается — лишний раз ехать в отделение проблема.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 10:55
Добрый день! Подобную информацию вы можете узнать в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Solsa6808
Solsa6808
12 лютого 2020, 10:26
Сергей Викторович, Город Киев, Дарницкий район
Добрый день!
Подскажите, могу ли я пополнить пенсионную карту ощадбанка через терминал приватбанка?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 10:54
Добрый день! Рекомендуем уточнить данный вопрос у банка, в котором собираетесь проводить пополнение.
Yulya1607
Yulya1607
12 лютого 2020, 10:24
Доброго дня!!! Чи можу я в вашому банку обміняти білоруські рублі на гривні?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 10:53
Доброго дня! Ні, ми не міняємо.
Lysenko1810
Lysenko1810
12 лютого 2020, 8:32
Лисенко Юрій
Доброго дня!
В особистому кабінеті пільговика серед постачальників послуг є, в тому числі, ОСББ «Радянська, 77», проте кошти на рахунок ОСББ не надходять (ОСББ повідомляє про заборгованість).
Крім того, Ощадбанк щомісяця повідомляє, що монетизація повністю покриває спожиті послуги, залишок на обліковому записі становить 5200 грн 14 коп.
Таким чином, кошти наявні, проте не спрямовуються на рахунок ОСББ. Прошу пояснити причину.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 9:37
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
Letnyanchyn
Letnyanchyn
11 лютого 2020, 21:27
Юрій
Доброго дня. Чому я не можу скористатись системою bank id від ощадбанк. При спробі увійти в додаток Дія, висвічує помилка(An error has occurred.) У чому може бути проблема. Карта Ощадбанку працююча.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 9:32
Доброго дня! Дякуємо за інформацію, ситуацію перевіримо.
Andrey1992a
Andrey1992a
11 лютого 2020, 19:31
Добрий день! Скажите я муги с карточки ощад банка снять деньги в Польше???
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 9:17
Добрый день! Да, это возможно, однако необходимо учитывать комиссию в 1% за конвертацию валюты. Так же, рекомендуем перед поездкой обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800 и предупредить оператора о вашей поездке.
83331475
Іван Лонич
11 лютого 2020, 17:56
Іван
Я є інв. війни 3-ї групи. Чому кошти, які мені зараховано на обліковий запис не переводяться до постачальників послуг РЕМ та УЕГГ? Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 17:58
Доброго дня! Причиною цього може бути те, що організації не надають до банку реєстри для проведення оплат. Радимо звернутись до ваших надавачів ком. послуг для з'ясування ситуації.
kober
Елена Мостовая
11 лютого 2020, 17:53
Елена, Волноваха
Доброго вечора працівникам банку! Якщо відділення працює в неділю (центральне) чи можна отримати нову картку ЕПП саме в неділю? З повагою, Олена.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 17:56
Доброго дня! Якщо відділення, яке вас цікавить, працює в неділю, так, ви маєте можливість отримати вашу картку.
Alina1234566
Alina1234566
11 лютого 2020, 17:14
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста у меня есть кредитная карта и карта на которую приходит субсидия.Может банк сам снять деньги на кредитку без уведомления? Снял 100грн и 1000грн.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 17:54
Добрый день! Для детальной проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. Предварительно, можем предположить, что деньги были списаны в биллинговую дату для погашения обязательного платежа по кредитной задолженности.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.05 51.75
PLN 11.4 12.2
USD 43.9 44.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.05 51.75
PLN 11.4 12.2
USD 43.9 44.45
Всі курси банку