Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Yulya1607
Yulya1607
12 лютого 2020, 10:24
Доброго дня!!! Чи можу я в вашому банку обміняти білоруські рублі на гривні?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 10:53
Доброго дня! Ні, ми не міняємо.
Lysenko1810
Lysenko1810
12 лютого 2020, 8:32
Лисенко Юрій
Доброго дня!
В особистому кабінеті пільговика серед постачальників послуг є, в тому числі, ОСББ «Радянська, 77», проте кошти на рахунок ОСББ не надходять (ОСББ повідомляє про заборгованість).
Крім того, Ощадбанк щомісяця повідомляє, що монетизація повністю покриває спожиті послуги, залишок на обліковому записі становить 5200 грн 14 коп.
Таким чином, кошти наявні, проте не спрямовуються на рахунок ОСББ. Прошу пояснити причину.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 9:37
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
Letnyanchyn
Letnyanchyn
11 лютого 2020, 21:27
Юрій
Доброго дня. Чому я не можу скористатись системою bank id від ощадбанк. При спробі увійти в додаток Дія, висвічує помилка(An error has occurred.) У чому може бути проблема. Карта Ощадбанку працююча.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 9:32
Доброго дня! Дякуємо за інформацію, ситуацію перевіримо.
Andrey1992a
Andrey1992a
11 лютого 2020, 19:31
Добрий день! Скажите я муги с карточки ощад банка снять деньги в Польше???
Ощадбанк
Відповідь банку
12 лютого 2020, 9:17
Добрый день! Да, это возможно, однако необходимо учитывать комиссию в 1% за конвертацию валюты. Так же, рекомендуем перед поездкой обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800 и предупредить оператора о вашей поездке.
83331475
Іван Лонич
11 лютого 2020, 17:56
Іван
Я є інв. війни 3-ї групи. Чому кошти, які мені зараховано на обліковий запис не переводяться до постачальників послуг РЕМ та УЕГГ? Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 17:58
Доброго дня! Причиною цього може бути те, що організації не надають до банку реєстри для проведення оплат. Радимо звернутись до ваших надавачів ком. послуг для з'ясування ситуації.
kober
Елена Мостовая
11 лютого 2020, 17:53
Елена, Волноваха
Доброго вечора працівникам банку! Якщо відділення працює в неділю (центральне) чи можна отримати нову картку ЕПП саме в неділю? З повагою, Олена.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 17:56
Доброго дня! Якщо відділення, яке вас цікавить, працює в неділю, так, ви маєте можливість отримати вашу картку.
Alina1234566
Alina1234566
11 лютого 2020, 17:14
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста у меня есть кредитная карта и карта на которую приходит субсидия.Может банк сам снять деньги на кредитку без уведомления? Снял 100грн и 1000грн.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 17:54
Добрый день! Для детальной проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. Предварительно, можем предположить, что деньги были списаны в биллинговую дату для погашения обязательного платежа по кредитной задолженности.
smile8
smile8
11 лютого 2020, 17:14
Запорожье
Добрый день! Заблокирована зарплатная карта, звонила на гарячую линию, сказали ехать в отделение. Но сейчас нет возможности попасть в своё отделение, а деньги нужны
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 17:53
Добрый день! Рекомендуем выполнять инструкцию которая была предоставлена в контакт-центре банка.
stas43
stas43
11 лютого 2020, 16:01
Stanislav Konovalenko
Добрый день. Я проживаю в Израиле, но в одном из отделений вашего банка, в Чернигове, открыт счет для зачисления на него средств моей украинской пенсии по возрасту. Могу ли я оформить, посредством натариально заверенной доверенности, на моего представителя в Украине:
— оформление платежной карты на мое имя?
— открытие личного кабинета в вашем банке?
— получение наличных средств, доверенным лицом?
осуществление каких-либо (необходимых мне) платежей в пределах Украины?
Если возможны выполнение каких-то, из вышеперечисленных пунктов, прошу подсказать как это лучше сделать.
Спасибо.
С уважением С.Коноваленко
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 16:58
Добрый день! Вы можете оформить доверенность на проведение всех операций кроме получения доверенным лицом вашей карты. Доверенное лицо сможет оформить дополнительную карту к вашему счету.
1258350
Вася Нечай
11 лютого 2020, 11:39
Вася, Підволочиськ
Добрий день.минулого року отримував субсидію в ощадбанку.як взнати яка сума осталась без відвідування банку.кошти вибрав не всі?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 12:39
Доброго дня! Радимо звернутись до УПСЗН.
Dfgyjjjbvvvbhjk
Dfgyjjjbvvvbhjk
11 лютого 2020, 11:20
Почему пенсионная карта до 04/20 пришла смс что уже отключили что за бред?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 12:37
Добрый день! Пожалуйста, позвоните нам: 0800-210-800, проверим ситуацию.
Pilot11640
Pilot11640
11 лютого 2020, 10:47
Здравствуйте, у меня заканчивается срок электронного пенсионного, а сама карточка через 8мес.Куда обращаться в отделение банка или в ПФУ? Заранее благодарю.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 12:36
Добрый день! Вам необходимо обратиться в ПФУ.
svetlanagermash
svetlanagermash
11 лютого 2020, 9:55
Здравствуйте, у меня срок карты закончился в сентябре 2019г, я вернусь в Украину не раньше августа 2020г. А меня на той карте оставались средства, как мне их снять по возвращению?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 12:35
Добрый день! Вы можете уточнить детали по вашему счету по номеру: 044-363-01-33. По возвращению, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка с документами и получить ваши деньги.
Mahmut
Mahmut
11 лютого 2020, 9:50
Доброго дня! Я військовослужбовець і мені по кредитній карті нараховуються відсотки, хоча згідно ст. 14 п. 15 Закону «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» не повинні!
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 12:33
Доброго дня! Будь ласка, уважно ознайомтесь з умовами договору та тарифами. У разі необхідності, ви можете звернутись до вашого обслуговуючого відділення.
26337896
Павел Швец
10 лютого 2020, 21:29
Павел
Скажите пожалуйста, в субботу получил зарплатные карту и мне дали кредитку, но на ней нет денег, почему?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 9:26
Добрый день! Перед выдачей кредита банк должен одобрить сумму, которая будет вам установлена в качестве кредитной линии. Если через несколько дней ситуация не изменится, пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение.
12345qwert12345
12345qwert12345
10 лютого 2020, 20:43
Александр
Здравствуйте! Мои данные: Харченко Александр Алексеевия,02.05.1957 года рождения.Карта ЭПУ.У меня был оформлен пенсионный счет в Северодонецком отделении 40/205.Я сменил место жительства на город Белокуракино(отеделие там одно), открыл счет 25 ноября 2019 в отделени Вашего банка(имеются свидетели) и соответсвенно лично поехали закрыл счет прошлый в городе Северодонецк(имеется квитанция, об оплате задолжности).В ожидании новой карты-позвонил на горячую линию.Там сказали: никакая заявка на изготовление из Белокуракино даже не поступала, а Ваша карта в городе Северодонецк есть-приезжайте забирайте.Вопрос: ошибка Ваших сотрудников, не моя.Почему я должен ехать ее забирать? Прошу разрешить данную ситуацию, что бы мне не пришлось писать жалобы на работников обслуживающих меня и на их руководство.Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 9:24
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, проверим ситуацию.
Ast1988
Ast1988
10 лютого 2020, 20:34
С Карты ощадбанка которая была закрыта из-за срока действия в конце 2019 года пропали деньги. Обнаружили пропаду только при получение новой карты. В банке сказали что не видят куда делись деньги. Банк может выдать выписку по старой карте и объяснить нормально, в какой момент ушли деньги? ??
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 9:21
Добрый день! Да, вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение и заказать выписку по вашему счету.
56597727
Юрий Сарницкий
10 лютого 2020, 19:42
Юрий
Добрый вечер.Можно ли открыть страховой счет на получение денежного перевода? Мне дали на эту операцию 24 часа.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 9:19
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в удобное для вас отделение банка.
bruh
bruh
10 лютого 2020, 19:40
У получателя пенсионная карточка. Если я на нее переведу деньги, будут ли с получателя снята сумма за получение перевода? Если да, то сколько? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
11 лютого 2020, 9:17
Добрый день! Если речь идет о Р2Р переводе, то комиссия не списывается, если перевод будет осуществлен на свободные реквизиты, с получателя будет списана комиссия в размере 1% от суммы зачисления.
allperin
allperin
10 лютого 2020, 17:05
Скажіть будь ласка, western union працює в суботу?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 лютого 2020, 18:04
Доброго дня! Банк не має інформації щодо графіку роботи сторонніх компаній.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.75
Всі курси банку