Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

24 лютого 2020, 10:04

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста по пенсионному удостоверению действительно до марта этого года.Приходило смс что новая карта автоматически заказана.На днях пришло смс Увага ваша картка закрыта.Смс банкинг по карте отключен.Значит ли это что пришла новая карта в отделение? или надо ждать смс от банка по прибытию в отделение?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 11:12

Добрый день! Статус вашей карты, вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

24 лютого 2020, 8:52

0800210800 с киевстар платно?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 11:12

Нет.

Написати коментар

24 лютого 2020, 8:30

Как получить онлайн справку по карте с мокрой печатью

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 11:16

Добрый день! Для получения справки с печатью, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написати коментар

24 лютого 2020, 0:26

Доброполье

Здравствуйте, открыла счёт в Ощад ещё в конце января, сказали в течении 10-15
дней будет карта, но её так и нет. В чем дело?)

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 11:17

Добрый день! Статус вашей карты вы можете уточнить у оператора контакт-центра: 0800-210-800.

Написати коментар

23 лютого 2020, 22:32

Артем, Днепр

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему когда я кидаю деньги на «мобільні заошадження» они блокируются гдето на на час а потом уже доходят, это вроде не критичено но чутка напрягает. И безорасно ли вообще хранить там деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 11:19

Добрый день! Да, деньги хранить безопасно и к тому же выгодно. Деньги блокируются в связи с необходимостью проведения внутрибанковских операций.

Коментарі (1)

Роман Галушкін

23 лютого 2020, 21:16

Valentin

Добрий день. Скажіть будь ласка, у мене закінчується срок дії картки на яку приходить пенсія дитині.Чи зможу я користуватися цим рахунком онлайн через ощад 24 без оновлення пластикової картки? Бо в мене немає можливості прийти за новою карткою у відділення банку.Чи може моя мама з дорученням отримати картку.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 11:02

Доброго дня! Зможемо видати картку лише власнику рахунку. Радимо звернутись до відділення банку, коли у вас будет така можливість.

Написати коментар

23 лютого 2020, 19:54

Здравствуйте, мой сын участник ато, имеет льготы по оплате коммунальных платежей, почему ему не приходит смс, карточку оформил в ощад банке.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:53

Добрый день! Для проверки ситуации по начислению льгот, рекомендуем обратиться в УПСЗН.

Написати коментар

23 лютого 2020, 19:09

Доброполье

Здравствуйте, открыла счёт в Ощад ещё в конце января, сказали в течении 10-15 будет карта, но её так и нет. В чем дело?)

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:51

Добрый день! Статус вашей карты вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

23 лютого 2020, 17:17

Нина

Здравствуйте! Срок действия пенсионной карты 02.2020. Пришла СМС о том, что карта закрыта и что о получении новой карты придет дополнительная СМС. Пока не поступала. В Ощад24/7 ее уже видно с остатком, но написано, что карта в оформлении. Что нужно делать, ждать СМС? Проживаю сейчас в другом городе, боюсь поехать зря и не получить. Как можно снять остаток до получения новой карты? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:50

Добрый день! Статус вашей карты вы можете уточнить в контакт-центре банка 0800-210-800.

Написати коментар

23 лютого 2020, 13:33

Ірина , Львів

23 лютого 2020 року о 13.00 було оплачено 400 грн за комунальні послуги через термінал банку у м. Львові за адресою вул. Патона, 4. Після чого купюроприймач терміналу перестав працювати. Підтвердження оплати не отримано. Які мої подальші дії, щоб не втратити грошей? Дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:49

Доброго дня! Вам необхідно звернутись у це відділення та написати заяву на повернення грошей.

Написати коментар

23 лютого 2020, 11:30

Киев

Доброго дня, у мене закінчився термін дії карточки киянина, як мені її обміняти, куди звернутися і що для цього потрібно? Я працюючий пенсіонер, карту отримував у Ощадбанку у 2016 році. Дякую, чекатиму на відповідь.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:48

Доброго дня! Радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення. Радимо взяти з собою: паспорт, ідентифікаційний код, пенсійне посвідчення.

Написати коментар

23 лютого 2020, 9:14

Людмила

Почему не могу снять деньги с пенсионной карточки (доступна сума 1962.85), а пишет «мои деньги 162 грн.»? Ведь я рассчитывала на эту пенсию чтобы заплатить комуналку.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:47

Добрый день! Для проверки ситуации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

22 лютого 2020, 23:39

Ivan, Харьков

Здравствуйте, не могу вывести, снять деньги, перевести на другую карту с карты Ощадбанка, в чём может быть причина? пишет:«Вы перевищили лiмiт»
Но у меня сняты все лимиты, перепроверял раза 3 в ощад24, повторно ставил «необмежено», отключал лимиты через бота в телеграме, на Вашем сайта, но все равно не даёт сделать.При отключении в боте по функции:«Спрацював лiмiт», после ввода последних 4х цифр карты, бот выдаёт, что «Операцii по даннiй картi неможливi». В чём может причина? Звонил в контакт-центр посылают на сайт и в приложение ощад24, чтобы снять лимит.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:46

Добрый день! Для детальной проверки ситуации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.

Написати коментар

22 лютого 2020, 21:41

Можно ли как-то вернуть деньги, отправленные на счет мошенника в ощадбанк?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:36

Добрый день! Да, по решению суда, сумма будет списана в вашу пользу.

Коментарі (1)

Алекс Неизвестный

22 лютого 2020, 16:44

Александр

Здравствуйте. можно ли оформить и получить карточку по доверенности?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:35

Добрый день! Вы не сможете самостоятельно получить карту клиента. Если вас интересует оформление дополнительной карты, пожалуйста, обратитесь в отделение банка.

Написати коментар

22 лютого 2020, 16:26

Привіт! Мені видали карту (пенсійне) на якій немає CVC2, він треба для реєстрації в Ощад24/7. Вже 2 рази зверталися до місцевого відділення банку та телефонувати на гарячу лінію. Цей код мені так ніхто і не дав. Що мені робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:32

Доброго дня! Логін та пароль для проведення реєстрації в Ощад 24/7 ви можете отримати у банкоматі Ощадбанку.

Коментарі (2)

22 лютого 2020, 16:25

Константин, Харьков

Ситуация следующая:

1. Мой дедушка (97 лет), участник боевых действий, инвалид войны 1 группы, оформил справку переселенца порядка 5 лет назад в городе Харькове. По состоянию здоровья он сейчас находится на неподконтрольной территории в г. Алчевск. На данный момент не транспортабельный. На мое имя оформлена доверенность, а также дополнительная карта для получения средств (по совету сотрудников Ощадбанка как выход из данной ситуации).

2. Несколько месяцев деньги по дополнительной карте удавалось получать, но затем любой банкомат стал выдавать сообщение, что «превышен лимит». После посещения отделения, где оформляли ему карту, сотрудники банка уведомили, что его основной счет заблокирован и необходимо пройти идентификацию, что по очевидным причинам сделать невозможно, поскольку дедушка нетранспортабелен (97 лет). Неоднократные посещения нескольких отделений города Харькова ни к чему не превели — ни разговоры с сотрудниками банка, ни беседы с заведующими, ни со специалистами на горячей линии. Все твердят одно и то же: он должен быть на подконтрольной территории. Иначе нам «плевать».

3. Как быть в такой ситуации? Имеем на руках:
— Доверенность на распоряжение денежными средствами
— Дополнительную карту к его счету, оформленную на его внука
— Удостоверение инвалида войны 1 группы
— Весь пакет документов
— Имеем возможность показать его посредством интернет-связи (Skype, Viber, WhatsApp)

Прошу, проявите участия в данной ситуации. Мне мерзко и противно слушать все эти заявления с экранов о стремлении решить ситуацию на Донбассе, пока стариков, инвалидов войны — просто бросают на произвол судьбы.

Мне хочется каждому сотруднику банка, которые как робот отвечали мне «Везите к нам, ничем не можем помочь», показать его, 97 старика, прошедшего войну, которого каждый раз всей семьей тащат под руки с кровати на туалет, Также мне хочется, чтобы каждый из них попробовал хоть раз перес

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:30

Добрый день! Хотим заметить, что банк работает в законодательном поле и выполняет все требования и регламенты. До момента прохождения клиентом идентификации, разблокировка счета не возможна.

Коментарі (5)

22 лютого 2020, 15:05

Доброго дня
Скажіть, будь ласка, що таке обов'язковий мінімальний платіж по кредитній заборгованості?
І чому про ОМП повідомляють в день його введення, а не заздалегідь?
Дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:24

Доброго дня! Обов'язковий мінімальний платіж — це мінімальна сума коштів, яка має вноситись на кредитну картку клієнта на щомісячній основі. Інформація клієнтам надавалась по мірі внесення змін в умови кредитування банку. Хочемо зазначити, що сума, яка була внесена як обов'язковий платіж буде доступна для використання після її внесення на картку.

Написати коментар

22 лютого 2020, 13:46

Александр, Донецк

29 января подал в отделение 05715 г. Мариуполь документы на оформление пенсии по возрасту. Когда будет готова карточка. Анастасов Александр Иванович, 1959 г.р.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:20

Добрый день! Статус вашей карты вы можете уточнить по номеру 0800-210-800.

Написати коментар

22 лютого 2020, 13:12

Хочу зареєструватися як субсидіант, система видає повідомлення «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону». Як зареєструватися

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2020, 10:13

Доброго дня! Для початку вам необхідно звернутись до УПСЗН для виправлення ваших персональних даних. Після того, як УПСЗН передасть до банку реєстр з оновленими даними, ми оновимо базу, помилка зникне і ви зможете зареєструватись.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	11.5	12.3
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	11.5	12.3
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰