Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

27 лютого 2020, 12:04

Дар'я

Доброго дня!
Як дізнатися, коли буде готова картка зарплатна?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 лютого 2020, 16:18

Доброго дня! Статус виготовлення вашої картки ви можете дізнатись за номером 0800-210-800.

Написати коментар

27 лютого 2020, 4:30

У матери в марте заканчивается срок действия карточки, на которую она получает пенсию. Но у неё сейчас сломана нога и добраться до отделения Ощадбанка она не может. Могут ли сотрудники отделения прийти к нем домой и принести новую карточку? Если нет, то какие существуют решения в такой ситуации?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 лютого 2020, 9:18

Добрый день! Сотрудники банка не выполняют выездное обслуживание. После выздоровления, ваша мама может обратиться в отделение банка для получения карты.

Коментарі (1)

Дмитрий Зарецкий

26 лютого 2020, 16:23

Дмитрий, Суми

Чому в ощад24 пише «тимчасово заблоковані кошти»? Я не можу взагалі ці кошти поки що ніяк користуватися!!! Як довго це може тривати?" Мені перевели кошти, і прошло більше години, це просто великий мінус вашому банку? В інших банках в основному такої проблеми немає.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2020, 17:41

Доброго дня! Це регламентна процедура, яка є у всіх банках. Процедура переведення грошей може займати від декількох хвилин до 3х днів. Радимо звернутись до банку з якого відправлялись кошти.

Написати коментар

26 лютого 2020, 15:38

Йосип, Софіївська Борщагівка

Як за номером картки взнати номер особливого рахунку

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2020, 16:52

Доброго дня! Звернутись до відділення банку або подивитись в Ощад 24/7.

Написати коментар

26 лютого 2020, 13:17

Екатерина, Запорожье

Добрый день, нужно пройти идентификацию по пенсионной карте до 27 февраля 2020.
В отделении банка сказали, что карта уже не доступна для данной операции, т.к. находится на перевыпуске, срок действия карты до 03\20, нужно жать смс о прибытии карты на отделение. Не заблокируют ли карту, если я не пройду идентификацию в срок и карта должны быть в отделении на начало или конец месяца? как правильно поступить в этой ситуации

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2020, 15:27

Добрый день! Рекомендуем до момента получения новой карты обратиться в отделение банка и получить наличные через кассу.

Написати коментар

26 лютого 2020, 12:33

Прошу надати рекомендації, щодо дій у разі використання карток Ощадбанку у шахрайських діях.
Приклад:
У знайомої скопіювали аккаунт у соц.мережі інстаграм та розсилають прохання переказати кошти.
При переписці надають номер картки Ощадбанку.

Які дії потрібно вчинити?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2020, 17:24

Доброго дня! Радимо звернутись до кіберполіцію та написати заяву про шахрайство.

Коментарі (3)

26 лютого 2020, 12:30

Добрый день хочу привязать свой новый номер телефона к карте могу ли я это сделать в телефоном режиме и что для этого нужно?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2020, 17:26

Добрый день! Для проведения данной операции необходимо обратиться в отделение банка.

Написати коментар

26 лютого 2020, 12:22

Доброго дня! Цікавить питання щодо виплати заборгованості держави по заощадженням в Ощадбанку СРСР.
У разі включення особи до Реєстру вкладників заощаджень громадян чи автоматично створюється банківський рахунок такій особі? У яких випадках Ощадбанк відкриває банківський рахунок для отримання заборгованості особою? Чи обліковують кошти, які є заборгованістю, на банківських рахунках, які відкритті на ім'я особи?
Питання актуальне, оскільки такі відомості мають зазначатися в деклараціях державних службовців.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2020, 17:39

Доброго дня! Банк не здійснює автоматичного відкриття рахунку без присутності клієнта. У 2012 році відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 23.04.2012 р. №346 «Про виплату в 2012 році громадянам України компенсації втрат від знецінення грошових заощаджень, вкладених до 2 січня 1992 р. в установи Ощадного банку СРСР, що діяли на території України, та в облігації Державної цільової безпроцентної позики 1990 року, державні казначейські зобов'язання СРСР і сертифікати Ощадного банку СРСР, придбані на території Української РСР» установами банку з 1 червня 2012 року здійснювалась виплата вкладникам, відомості про яких станом на 1 січня 2012 р. внесені до інформаційно-аналітичної системи «Реєстр вкладників заощаджень громадян» та які не отримали протягом 2008 року компенсацію втрат від знецінення грошових заощаджень.
Протягом 2013-2019 років і станом на поточний час Кабінетом Міністрів України не було прийнято постанови, яка регулює питання виплат компенсації знецінених грошових заощаджень, і кошти з Державного бюджету України до Ощадбанку не надходили.

Коментарі (2)

26 лютого 2020, 12:12

Владимир, Киев

4 лютого 2020 року здав документи для отримання Картки киянина у відділення АТ «Ощадбанку» м. Київ пр. Перемоги 12.
Мене було повідомлено, що на протязі двох-трьох тижнів я отримаю запрошення для отримання вказаної Картки.
26 лютого звернувся телефоном до відділення з питанням, коли я можу отримати вказану Картку.
Конкретної відповіді на поставлене запитання не отримав (можливо через місяць, можливо через два), що мене не влаштовує.
Не розумію масштабу проблеми і яким чином Ви сортуєте клієнтів на тих кого ослуговувати швидше, а хто може почекати, а тому прошу повідомити мені конкретну дату отримання Картки киянина в Вашій установі.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2020, 17:36

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Коли ваша картка буде готова та надійде до відділення банку, вам буде направлене смс-повідомлення.

Написати коментар

25 лютого 2020, 22:01

где обменять гривны старого образца в городе Каменское

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2020, 9:44

Добрый день. Рекомендуем обратиться в НБУ.

Написати коментар

25 лютого 2020, 21:54

Здравствуйте!
Я (переселенка) не имею возможности пройти идентификацию. Дело в том что мое ЭПУ в части получения по ней денег была действительна по 02.20 а как пенсионное удостоверение по конец января этого года. При звонке на горячую линию пару месяцев назад мне сказали что новая карта будет оформлена автоматически и в пенсионный фонд идти не надо. 21 февраля пришло сообщение, что моя карта, которая должна работать до конца февраля уже закрыта, а новая, как сказали сегодня на горячей линии, будет выпущена в течение месяца. Как мне пройти идентификацию до 4 марта! и на каком основании закрыли карточку, которая должна быть действительна до конца месяца, ведь я теперь не могу провести необходимую при этом операцию с картой? Сотрудники отделения банка сказали что без новой карты я идентификацию не пройду. Даже начисленную пенсию без нового ЭПУ не дают. Что мне делать в этой ситуации?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2020, 9:47

Добрый день! При перевыпуске карты, текущая карта закрывается с отсрочкой, то есть ней можно пользоваться. Рекомендуем дождаться изготовления вашей карты и пройти идентификацию.

Написати коментар

25 лютого 2020, 20:48

Здравствуйте. Могу ли я переводить деньги на пенсионную карту ощадбанка мастеркард по IBAN или она только для поступления пенсии расчитана? спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2020, 9:49

Добрый день! Можете, карта сможет принять сторонние переводы.

Коментарі (1)

25 лютого 2020, 18:32

Добрый день!
У меня оформлена карточка Арсенал. Срок карточки истекает в ближайшее время, но к сожалению я не нахожусь вне Украины. Приеду может быть через полгода и не более чем на неделю. Каким образом я могу получить свои накопления, если для замены карточки по общим условиям я должен быть в Украине не менее месяца? Могу ли я в подобном случае просить о выпуске моментальной карточки или же банк будет удерживать мои деньги до тех пор пока я не дождусь замены карточки обычным путём.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2020, 9:50

Добрый день! Вы можете обратиться в отделение банка и снять деньги через кассу банка. Либо обратиться в контакт-центр банка 044-363-01-33 и заказать перевыпуск карты на удобное для вас отделение.

Написати коментар

25 лютого 2020, 17:58

Доброго дня, як погасити відсотки за кредитною лінією зарплатної картки з ощад24 карткою іншого банку?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 лютого 2020, 18:13

Доброго дня! Поповнити картку за її номером, після чого зайти в Ощад 24/7 та здійснити погашення.

Написати коментар

25 лютого 2020, 16:57

Marina

Добрый день, чтобы привязать номер к карте, что нужно????

Ощадбанк

Відповідь банку

25 лютого 2020, 18:09

Добрый вечер. Обратиться в ваше обслуживающее отделение с картой, паспортом и телефоном.

Написати коментар

25 лютого 2020, 16:04

Олександр, смт.Межова Дніпропетровська обл.

1.Порядок та термін перевипуску електроного пенсійного посвідчення(ЕПП) у зв*язку з закінченням сроку діі(для пенсіонера за віком).
2.Яким чином можна одержати гроші(у віділенні банкуякий видавав старе ЕПП), якщо срок ЕПП закін чився, картка закрита, а нове ЕПП невиготовлене.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 лютого 2020, 16:17

Доброго дня!
1. До 30 днів.
2. Ви можете звернутись до вашого обслуговуючого відділення та отримати гроші через касу.

Написати коментар

25 лютого 2020, 15:47

Подав заявку на ввдкриття кредитного ліміту у відділенні ще місяць назад. Мені видали картку « Моя картка» і сказали, що протягом декількох днів кошти будуть зараховані. Пройшло більше місяця, але на карті по нулях. Ніяких смс чи дзвінків про відмову мені не було. Мені відмовлено у наданні кредитного ліміту???

Ощадбанк

Відповідь банку

25 лютого 2020, 16:14

Доброго дня! Радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення.

Написати коментар

Виктор Летинский

25 лютого 2020, 14:54

Виктор

Доброго дня при спробі зайди в особистий кабінет по безготівковому нарахування коштів вибиває помилку що знайдено більш ніж один обліковий запис. Звертався на горячу лінію до ощадбанку мені відповіли що мої данні вірні і щоб я спробував зайти з іншого браузера. І вони не розуміють чому програма мене не пускаю. Питання що мені тепер потрібно робити куди ще Я можу звернутись чи до кого по даному питанню. Дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

25 лютого 2020, 16:09

Доброго дня! Дана помилка виникає, коли УПСЗН реєструє більше одного облікового запису на один і той самий номер телефону. Радимо звернутись до УПСЗН для редагування вашого персонального кабінету.

Коментарі (1)

25 лютого 2020, 14:29

Світлана

Я отримала, через Ощад-24, довідку про фінансовий стан для заповнення декларації, в якій зазанчено надходження на рахунок певна сума та інші нарахування 320 грн, які саме не зазанчено. Крім заробітної плати я на даний рахунок ніяких поштів не отртмувала. Як мені дізнатися, що за інші нарахування надійшли на мій рахунок?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 лютого 2020, 15:54

Доброго дня! Ви можете отримати необхідну інформацію у вашому обслуговуючому відділенні.

Написати коментар

25 лютого 2020, 14:26

Як швидко закрити рахунок в Ощадбанку?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 лютого 2020, 15:48

Доброго дня! Звернутись до вашого обслуговуючого відділення та написати заяву про закриття рахунку.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰