Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
VOLKOVA79
VOLKOVA79
4 березня 2020, 14:48
Наталья, Николаев
Добрый день, подскажите могу ли я написать заявление и получить справку о погашении кредита, если кредит брал мой бывший муж, а в залоге находится моя квартира? Кредит брали находясь в браке, погасили года 3-4 назад.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 16:58
Добрый день! Справку может получить клиент, на которого был оформлен кредит. Для получения справки, необходимо обратиться в отделение банка.
Oksan123
Oksan123
4 березня 2020, 13:57
Добрый день. В январе подала на перевыпуск социальной карты. Сколько нужно ждать новую?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 16:01
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались, проверим ситуацию.
makkos
makkos
4 березня 2020, 13:10
Максим, Киев
Здравствуйте!
Опишу ситуацию сначала, потом сам вопрос.
И так. Мой дедушка хотел снять депозит и поинтересовался заранее (около 14 дней до окончания срока депозита) как ему это сделать. Ему ответили, что нужно прийти после 28го февраля и оформиться. Он попросил отвезти его. Когда мы приехали в отделение банка, нам сказали две вещи:
1. — Так как ваш депозит заканчивался 28.02.2020, то сегодня (29.02.2020) уже ничего оформлять / переоформлять нельзя.
2. — Процент теперь у вас будет не 14 с копейками, а 11 с копейками. (кстати могли бы и раньше сказать)
А так же сказали, что можно подойти во вторник (3.04.2020), когда будет заведующая и поговрить с ней, возможно, что-то можно будет решить…

В связи с тем, что деду 81 год и он передвигается на двух костылях (инвалид труда уже около 30 лет), было принято решение оформить на меня доверенность на депозит для дальнейших посещений отделения банка и выяснения ситуации и т.д…

Что я и сделал 04.03.2020. Пообщавшись с заведующей, «узнал», что досрочно снять депозит нельзя (а он уже продлен, как описано выше). Правда с оговоркой, что «без уважительной причины» нельзя.

Интересно, облопошивание по срокам обращений и пониженной %ставке на период пролонгации, а так-же отсылы поприходить и попросить еще пару раз вернуть собственные деньги можно считать уважительной причиной?

Вопрос к руководству банка:
1. Как сейчас можно забрать депозит, не обращаясь за помощью к юристам?

Возможно, есть другие способы получить свой вклад, кроме как портить друг-другу нервы заявлениями, отказами, и комментариями на просторах интернета.

Спасибо за внимание. Хорошего дня!
Очень жду обратной связи
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 14:30
Добрый день! Сожалеем, что ваш дедушка попал в подобную ситуацию. Для отмены автопролонгации депозита на новый срок необходимо обратиться в отделение банка в любой период действия договора, в том числе и в день его окончания, либо отменить самостоятельно через Ощад 24/7. В случаях, когда клиент не отменил автопролонгацию, депозит продлевается на срок указанный в договоре, по процентной ставке действующей в банке на момент пролонгации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в какое отделение обращался ваш дедушка, его ФИО и контактный номер телефона.
gsv55
gsv55
4 березня 2020, 12:44
Григорьев Сергей Владимирович , Донецкая область
Добрый день! У меня в марте заканчивается электронная платёжная карта вашего банка.Согласно наказа №94 от 1.08.2019 г. и положения №26-1 п.7 от 3.11.2017г. Вы в автоматическом режиме должны перевыпустить мне платёжную карту.После звонка на горячую линию мне отказано в перевыпуске карты.Причины никто не указывает. В ПФУ говорят что банк обязан перевыпустить вам карту и отправляют к вам на горячую линию а Ваши работники дальше… Прошу Вас дать мне письменный ответ для обращения в суд. Мои данные Григорьев С.В. 1955 г.рождения пенсионер по возрасту, заслуженный ветеран труда, ин.2 гр. т.050 9445153
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 14:40
Добрый день! Для решения данного вопроса, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение. Так же, для получения официального, письменного ответа, вы можете написать заявление в отделении банка.
b2elena
b2elena
4 березня 2020, 12:04
Елена, Николаев
Здравствуйте, мне надо получить довидку для приватизации комнаты в общежитии г.Николаев, что я не использовала жилищные чеки, я проживала с 92 по 94 год в с.Александровке Снигиревского района, можно ли мне её получить в Николаеве или вместо меня другому человеку, который проживает в Снигиревке? и что для этого надо (ксерокс или оригинал)?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 15:40
Добрый день! Вам необходимо самостоятельно обратиться в ближайшее отделение банка по месту вашей регистрации с 1993 года с паспортом.
vlad53
vlad53
4 березня 2020, 10:14
Владимир, Киев
19.02.2020 я в отделении на Большой Васильковской, 116 заказал замену отключенной по сроку действия «Карты киевлянина». В отделении мне посоветовали узнать о ее готовности по «горячей» линии, что я и сделал 03.03.20. Оказалось, что карту не делают вследстие ошибки в документах. Я, бросив все свои дела, поехал в отделение, где меня уверили, что документы в норме. При повторном обращении на «горячую» линию 04.03.20 мне разъяснили, что выяснять об ошибке в документах на оформление карты обязанность работников отделения. В отделении мне про это не сказали ни слова. Дозвониться в отделение по телефону 044-5297127, указанном на сайте, невозможно — трубку просто не берут. Что делать? Ехать и ругаться с работниками отделения? И теперь срок изготовления моей карты отодвигается еще на 2 — 3 недели?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 10:56
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию и с вами свяжемся.
Anastasiya1234
Anastasiya1234
4 березня 2020, 10:08
Здравствуйте как убрать карту которую сделали и у меня весит за неё 307 грн задолженности??? Подскажите пожалуйста
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 11:01
Добрый день! Для закрытия карты, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение. Для уточнения причин задолженности, вы можете обратиться как в отделение банка, так и контакт-центр 0800-210-800.
KostyantynKov
KostyantynKov
4 березня 2020, 9:16
Константин, Киев
В «Ощадбанке» у меня открыт пенсионный счёт, на который перечислялась пенсия. После перевода счетов Ощадбанка на новый формат IBAN, поступлений на счёт не было.
Согласно информации от пенсионного фонда Украины, сведений об изменении моего счёта и данных о новом формате указанного счета они не получали.
Однако, в ходе звонка на контакт-центр «Ощадбанка» я узал о том, что пенсионный фонд был проинформирован об изменении формата счета.
Как можно подтвердить информирование «Ощадбанком» пенсионного фонда Украины?
Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 10:40
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь. Проверим ситуацию по поводу передачи данных в пенсионный фонд.
0960220334
0960220334
4 березня 2020, 0:31
Здравствуйте! Обращалась к вам 1.03 — Заявка #6421.Статус от банка — проблема решена. В действительности — вопрос открыт, деньги не возвратились, проблема не решена.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 9:31
Добрый день! После написания заявления в отделении банка, на возврат не правомерно списанной комиссии, вопрос может быть на рассмотрении до 30 дней. Банк уведомит вас о решении. На данный момент ваш запрос находится в работе.
02174477
Полина Мухортова
3 березня 2020, 22:09
Полина
У меня произошло двойное списание с карты, через 5 дней после посещения торгового центра «Епицентр». Будут ли мне возвращены деньги на карту?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 9:37
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на возврат средств. Проверим ситуацию и в случае подтверждения двойного списания средств, деньги будут возвращены на вашу карту.
ogelevera31
ogelevera31
3 березня 2020, 20:49
Оксана, Чутово
Добрый вечер, я забыла пин код до карты, что можно сделать, без перевыпуска карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 9:47
Добрый день! К сожалению нет, ПИН-код не подлежит восстановлению. Рекомендуем обратиться в отделение банка для перевыпуска карты.
podoprigora
podoprigora
3 березня 2020, 19:57
Анастасия, Харьков
Здравствуйте. Можно ли в отделении Ощадбанка получить электронную цифровую подпись (ЭЦП) для физического лица? Если да, то какой формат ключа?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 9:53
Добрый день! Вы можете обратиться в отделение банка и оформить карту с записанным на нее ключом ЕЦП,
gerasalex
gerasalex
3 березня 2020, 19:08
Александр, Ивано-Франковск
Добрый день! Отец лежачий, парализован на половину. Нужно только забрать с отделения банка его пенсионную карточку, которую продлили уже,( продлевали из-за истечения срока). Работники банка утверждают, что для того, чтобы забрать карточку, необходимо его личное присутствие… Отца привезти в отделение банка, это не реально… Какие есть все возможные варианты это решить?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 березня 2020, 10:03
Добрый день! Сотрудники предоставили правдивую информацию. Вы можете обратиться с нотариальной доверенностью и выпустить дополнительную карту.
kupchenko17
kupchenko17
3 березня 2020, 16:58
Банк заблокировал карту, для разблокировки нужно обратиться в банк, но нет возможности поехать, что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 березня 2020, 17:36
Добрый день! К сожалению, вам необходимо обратиться в отделение банка. Вы можете это сделать когда у вас будет возможность.
panas4od
panas4od
3 березня 2020, 15:55
Олександр, Одеса
Підскажіть який порядок отримання довідки про використання/невикористання житлових чеків для приватизації державного житлового фонду…
Чи можна її отримати в будь-якому відділенні Ощадбанку?
Чи обов'язково звертатися за лише за зареєстрованим місцем проживання?
Якщо змінювалось місце реєстрації то чи потрібно звертатись у різні відділення за попередніми місцями проживання?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 березня 2020, 17:27
Доброго дня! Ви маєте звернутись до найближчого відділення за місцем реєстрації/проживання з 1993 року з паспортом. Клієнт має документально підтвердити, за адресою, по якій потрібна довідка, клієнт був зареєстрований раніше.
Alexander89
Alexander89
3 березня 2020, 15:41
Добрый день, я открыл на себе долларовый валютный счет в ощад банке, жене сделал дополнительну карту чтобы она могла снимать деньги. Карты должны были сделать через 2 недели, их привезли через 3.5, жена свою получила, я нет, так как в сферу своей деятельности уехал за границу и нахожусь сейчас там же. На мой счет должны были поступить деньги, но увидеть этого я не могу так как нет карты и не смог зарегистрироваться в ощад 24. У жены вторая карта и поступление на счет она тоже не видит. Может ли она прийти в отделение банка, и по предъявления паспорта узнать состояние счета?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 березня 2020, 17:07
Добрый день! Приносим извинение за неудобства. Да, ваша жена может обратиться в отделение банка для получения информации о состоянии средств на счету.
0976035468
0976035468
3 березня 2020, 15:31
Микола
Неможна переказати гроші з карти на іншу карту приходить смс лімит операції
Ощадбанк
Відповідь банку
3 березня 2020, 17:00
Доброго дня! Будь ласка, зверніться до контакт-центру банку: 0800-210-800, перевіримо ситуацію та допоможемо зняти ліміт.
nikolavna57
nikolavna57
3 березня 2020, 10:25
Ирина
В 1990 году муж открыл счет в отделении сбербанка. В 2005 — ему переоформили счет и выдали новую книжку. Больше он в банк не обращался. Счет оформлен до востребования и на нем лежат деньги. В прошлом году муж умер. Подскажите выплачивают ли деньги с таких счетов?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 березня 2020, 10:57
Добрый день! Хотим обратить Ваше внимание на то, что вопрос восстановления обесцененных денежных сбережений граждан Украины регулируется Законом Украины от 21 ноября 1996 №537 / 96-ВР «О государственных гарантиях восстановления сбережений граждан Украины» (далее Закон).
Согласно ст. 7 Закона сбережения возвращаются поэтапно, в зависимости от суммы вклада в пределах средств, предусмотренных для этого Государственным бюджетом Украины на текущий год.
В 2012 году в соответствии с постановлением КМУ от 23.04.2012 г… №346 « О выплате в 2012 году гражданам Украины компенсации потерь от обесценивания денежных сбережений, вложенных до 2 января 1992 в учреждения Сберегательного банка СССР, действовавших на территории Украина и в облигации Государственного целевого беспроцентного займа 1990 года, государственные казначейские обязательства СССР и сертификаты Сберегательного банка СССР, приобретенные на территории Украинского ССР » учреждениями банка с 1 июня 2012 осуществлялась выплата вкладчикам, сведения о которых по состоянию на 1 января 2012 внесены в информационно-аналитической системы «Реестр вкладчиков сбережений граждан » и которые не получили в течение 2008 года компенсацию потерь от обесценивания денежных сбережений.
В течение 2013-2020 годов и по состоянию на настоящее время порядок проведения компенсационных выплат не определено.
Pufis11330
Pufis11330
3 березня 2020, 8:20
Спасибо всем работникам ощадбанк за помощь. Всё было чётко и быстро.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 березня 2020, 9:49
Добрый день! Большое спасибо за благодарность, всегда рады помочь. Ваша команда Ощадбанка.
shamani999
shamani999
2 березня 2020, 21:36
Наталія
Як дізнатися суму монетизованої субсидії, яку я отримала в відділенні Ощадбанку в 2019 році? Інформація потрібна для зазначення в декларації НАЗК
Ощадбанк
Відповідь банку
3 березня 2020, 9:40
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до відділення банку у якому ви отримували субсидію. Радимо взяти з собою паспорт та ІПН.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.75
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰