Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

20 вересня 2022, 9:58

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как я могу получить карту онлайн, если я открыла счет для выплат ВПО, все документы есть на руках, но нет возможности забрать карту, как мне получить деньги? Мне приходит раз в месяц сообщение на вайбер, что я получила 2 тысячи, но как мне их получить на карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 вересня 2022, 11:51

Добрий день. На жаль немає можливості отримати вашу пенсійну карту онлайн. Для користування коштами потрібно отримати вашу карту в відділенні Ощадбанку. Також, до моменту отримання карти, при можливості ви можете звернутися в будь-яке відділення Ощадбанку та зняти кошти з рахунку по паспорту.

Написати коментар

19 вересня 2022, 11:12

Ірина

Добрий день! Що означає «тимчасово заблоковані кошти» на карті?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 вересня 2022, 11:32

Добрий день. Якщо ви розраховувалися картою чи знімали готівку, то тимчасово заблоковані кошти — це кошти які ви використали, але по них ще відбувається фінансове списання банком. Якщо кошти вам зараховують, то вони відображаються як тимчасово заблоковані, і стандартний термін зарахування — від 2-ох годин до 3-ох робочих днів.

Написати коментар

18 вересня 2022, 16:53

Підкажіть будь ласка, в ощадбанку є можливість установити повідомлення безкоштовні по операціям ( зарахування коштів) по карті в месенджерах: телеграмм або вайбер чи в інших, чи на електрону почту.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 вересня 2022, 11:32

Добрий день. Ви можете звернутися у відділення або зателефонувати до контакт центру за номером 0800-210-800 та підключити собі повідомлення на вайбер, їх вартість 7 гривень на місяць, безкоштовні рush повідомлення, або ж у тільки відділенні банку є можливість підключити безкоштовні повідомлення на електронну пошту.

Написати коментар

18 вересня 2022, 3:52

могу ли я здесь узнать баланс своей карты

Ощадбанк

Відповідь банку

19 вересня 2022, 11:31

Добрий день. Відповіли на ваше аналогічне запитання в попередньому запитанні.

Написати коментар

18 вересня 2022, 3:49

как проверить баланс

Ощадбанк

Відповідь банку

19 вересня 2022, 11:31

Добрий день. Баланс по карті можливо перевірити через контакт-центр, банкомат/термінал, Ощад 24/7 та в наших чат-ботах.

Коментарі (1)

17 вересня 2022, 15:29

Получала пенсию до войны на Укрпочта 28июня2022года оформила в Ощадбанка. Фамильную карточку в Ощадбанка до настоящего времени нечего не получила сколько можно ждать начисление на карточку

Ощадбанк

Відповідь банку

19 вересня 2022, 11:31

Добрий день. Після перерахування коштів на Ощадбанк, вони відразу стають доступні на вашому картковому рахунку. Тому стосовно зарахувань, рекомендуємо уточнити інформацію в пенсійному фонді.

Коментарі (1)

16 вересня 2022, 21:16

У меня ребёнок инвалид, переносят операцию из-за отсутствия финансов. А это очень важная операция. У меня нет возможности выехать и лично в банке в кассе получить деньги. А они мне жизненно важно нужны, каждый день и минута дороги. Включите функцию конвертация валюты.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 вересня 2022, 11:30

Добрий день. Відповіли на ваше аналогічне запитання в попередньому запитанні.

Коментарі (2)

16 вересня 2022, 21:13

Когда у вас заработает конвертация валюты. Вы что над людьми издеваетесь специально отключили эту функцию типо поломка. Зная что многим будет приходить помощь от организаций гуманитарных в валюте. Решили во время войны нежится на бедных людях. Некоторые в оккупированных территориях находятся и без копейки денег и не могут выехать в банк и получить эти деньги. Проявите уважение к людям включите функцию пусть люди выведут деньги свои. Почему изначально не предупредили о поломке за рание. Как всю ерунду писать типо как вакцину уколоть сообщение приходили или какая-то реклама которая не нужна. А важное осталось без внимания. Если бы люди знали что так влипнут в том числе и я то обратились бы в другие банки где конвертация валюты работает без проблем. Ещё раз прошу будьте добрее и людьми включите функцию конвертация валюты дайте вывести деньги.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 вересня 2022, 11:30

Добрий день. Сервіс продажу/купівлі валюти в Ощад 24/7 наразі вимкнений у зв'язку технічними проблемами. Вирішення цього питання потребує часу. Як тільки з'явиться нова інформація, ми проінформуємо. Перепрошуємо за незручності.

Коментарі (1)

15 вересня 2022, 11:11

Добрый день! В начале августа подала заявку на оформление карточки клиента, на нее должны приходить деньги. Получить карточку нет возможности, нахожусь за границей. Приеду только в следующем году. Деньги сохранятся на счету? Зарегестрироваться на Ощад24 не могу, требуется номер карточки. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 вересня 2022, 11:29

Добрий день. Кошти які вам нараховуються будуть зберігатися на рахунку. Щоб зареєструватися в ощад 24/7 потрібно буде отримати нову карту, активувати її, та потім вже реєстрація буде успішна.

Написати коментар

Наталья Мацнева

15 вересня 2022, 9:16

Наталья

Добрый день, подскажите смогу ли я со своей валютной карты пополнить электронный кошелек?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 вересня 2022, 11:11

Добрий день. Це все залежить від того як налаштований сервіс на якому ви будете проводити операцію. Якщо це буде як переказ коштів на іншу карту, то нажаль така операція не можлива, якщо ж це буде наприклад як розрахунок в інтернеті то операція має бути виконана.

Написати коментар

14 вересня 2022, 20:18

Доброго вечора. Я не можу здійснити оплату за постачяння газу та за газ через мобільний додаток. З«влється напис, що сервер не відповідає. За ел. енергію оплата пройшла відразу. Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 вересня 2022, 10:40

Добрий день. Для детальної перевірки вашої помилки в додатку, рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0800-210-800.

Коментарі (1)

14 вересня 2022, 18:07

Алена, Прилуки

ДОбрый день. Подскажите пожалуйста моя бабушка находится на оккупированный территории с 2014 года. Срок ее карточки заканчивается в ноябре. У нее приходила пенсия за 6 месяцев, сгорят ли эти деньги когда закончится карточка? И что я могу сделать чтобы деньги не сгорели? Могу я войти в личный кабинет и переслать деньги?
Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

15 вересня 2022, 10:40

Добрий день. Якщо термін дії карти закінчується то кошти і надалі залишаються на рахунку та їх потім можна буде отримати. При необхідності ваша бабуся зараз також може переказувати кошти на інші картки та рахунки через сервіс Ощада 24/7.

Написати коментар

14 вересня 2022, 15:52

Доброго дня. Скажіть будь ласка, моєї мами пенсія надходила до Ощадбанку, мама знаходиться на території яка вже пів року окупована, особисто приїхати нема можливості. Чи є можливість перевести не отриману пенсію онлайн з Ощадбанка (не є клієнтом), на її відкритий рахунок в Приватбанк?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 вересня 2022, 16:15

Добрий день. На жаль довірена особа немає можливості користуватися рахунком іншого клієнта онлайн, це можливо робити тільки через відділення Ощадбанку за наявності нотаріальної довіреності. Якщо кошти зараховувалися на картковий рахунок, то ваша мати може здійснювати перекази на інші картки або рахунки за допомогою сервісу ощад 24/7.

Написати коментар

14 вересня 2022, 13:19

Igor

Добрий день. Хочу запитати, чи є зараз обмеження на отримання доларового SWIFT-переказу з грального сайту? Двічі замовляв переказ, але до мого валютного рахунку переказ так і не дійшов, повертався назад. До лютого 2022 року все було добре…

Ощадбанк

Відповідь банку

14 вересня 2022, 14:07

Добрий день. Є різні види обмежень які залежать також від сервісу з якого здійснюється зарахування. Для детальної перевірки чому переказ не може зарахуватися, рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0800-210-800.

Написати коментар

14 вересня 2022, 7:31

Yana Pohreb

На даний час я знаходжусь за кордоном, банківської картки з собою не маю, вона в телефонному режимі заблокована. Онлайн банкінг ощад24/7 також не працює.
Чи можно мені зняти якимось чином кошти за кордоном з моєго рахунку?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 вересня 2022, 10:35

Добрий день. Карту можна розблокувати тільки при її наявності на руках та коли ви телефонуєте до контакт-центру зі свого фінансового номеру телефону. На жаль немає такої можливості, щоб отримати кошти за кордоном з рахунку.

Написати коментар

иванов Ivanov

13 вересня 2022, 21:59

иванов

Если у меня закончился валютный депозит, то в какой валюте мне его отдадут в иностранной валюте, или по курсу в гривне? Если по по курсу, то по какому?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 вересня 2022, 10:35

Добрий день. Ви можете отримати ваш депозит в тій валюті що й відкривали його, за наявності валюти в касі або ж в гривні за курсом купівлі іноземної валюти, що встановлений в Банку на день проведення операції.

Написати коментар

13 вересня 2022, 17:19

Super-marina23livi@ukr.net, Харьков

Здравствуйте, пожалуйста узнайте, будет ли завтра работать отделение банка в Харьков, на Петра Болбочана 3

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2022, 17:29

Дане відділення банку працює завтра з 8:15 — 14:00. Також графік роботи відідленнь можна перевіряти на нашому сайті перейшовши за посиланням за посиланням https://www.oschadbank.ua/map.

Написати коментар

Юрий Бирюк

13 вересня 2022, 13:44

Юрий, Запорожье

Тиждень намагаюся згенерувати сертифікат ЄЦП, на всіх пристроях, та ПК: « На жаль, під час генерації сертифіката сталося помилка. Будь ласка, поверніться у меню чат-бота та повторіть спробу.» Скільки місяців мені ще потрібно повернутися до чат — бота?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2022, 14:10

Добрий день. Проблеми з генерацією файлового КЕП (ЕЦП) були вирішені та зараз сервіс працює в штатному режимі. Спробуйте, будь ласка, провести операцію повторно.

Написати коментар

13 вересня 2022, 10:58

Если родители откроют свою цифровую карту евро мгновенную. В Днепропетровской области. Я с цифровой евро им на цифровую евро смогу перевести деньги чтобы они сняли их со своей карты. Или только карта в Донецкой области должна быть открыта

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2022, 11:08

Добрий день. Згідно з діючих нормативних актів НБУ, перекази в іноземній валюті можливі між власними платіжними картками через Ощад 24/7 з валютної ПК на валютну ПК (відкритих в одній валюті та в одній області) або з гривневої ПК (UAH) на валютну ПК (USD/EUR) або з валютної ПК (USD/EUR) на гривневу ПК (UAH) відкритих в одній області. Але наразі сервіс продажу/купівлі валюти в Ощад 24/7 тимчасово вимкнений у зв'язку технічними проблемами. Як тільки з'явиться нова інформація, ми проінформуємо. Перепрошуємо за незручності.

Написати коментар

13 вересня 2022, 9:37

Если я с ребёнком нахожусь в больнице (ребёнок инвалид) нужны деньги на операцию. Но нет возможности самой в банк сходить. По доверенности за меня родители смогут получить перевод тот который я немогу вывести на Гривневую карту

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2022, 9:57

Добрий день. По нотаріальній довіреності за вас зможуть отримати грошовий переказ готівкою у відділенні Ощадбанку.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.2	44.15
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.2	44.15
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.55
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку