Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
0664210319
0664210319
13 березня 2020, 17:35
Я в АТО будь ласка зніміть арешт з мої карти рахунку, мені потрібно якось жити це зарплатна карта
Ощадбанк
Відповідь банку
16 березня 2020, 14:33
Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення ваше ПІБ, контактний телефон та ситуацію яка склалася. Ситуацію проаналізуємо.
Yura21
Yura21
13 березня 2020, 16:44
Сьогодні в банкоматі хотів вибрати пенсію. Під час проведення операції мені списало з рахунку кошти, а САМ БАНКОМАТ КОШТИ НЕ ВИДАВ!!! У відділенні банку оформив заяву. (Жодного документу про звернення і оформлення заяви мені не надали ) лиш сказали чекати 2 тижні. Що мені робити? За що жити? І найголовніше чи повернуть кошти?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 березня 2020, 12:42
Доброго дня. Шкода, що сталася дана ситуація. Після написання вами заяви-претензії банк проводить службове розслідування, за результатами якого кошти будуть повернені вам на картковий рахунок.
blossem
blossem
13 березня 2020, 15:12
Предоставьте пожалуйста образец заявления о получении денег по паспорту в отделении Ощадбанка. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 березня 2020, 12:30
Добрый день!
В случае, если ваша карта находиться на перевипуске вы можете получить денежные средства со счета в любом отделении Ощадбанка. Обратившись в отделения банка, сотрудник предоставит вам заявление для получения денег без карты. Для детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.
z0508074642
z0508074642
13 березня 2020, 14:53
Добрый день! Почему в личном кабинете, за февраль 2020 г, я не вижу начислений по льготе? Это у всех или у меня какая-то проблема?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 15:10
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Информацию проверим.
62791879
Леся Григорьева
13 березня 2020, 10:11
Леся
Відкрила припейд карту. Зареєструвала в ощад 24/7. Карта поповнюється, мобільний через 24/7 поповнюється, благодійність поповнюється. Зняття коштів з цієї карти на карту іншого банку неможливе. Ліміт, становлений банком, не порушувався. Оператори не можуть нічого конкретно сказати в чому проблема. Зверталася в відділення, те саме. Сказали почекати. Добре почекали. Ніяких результатів. Зняти готівку я не можу! Ця карта що, лише для поповнення мобільного? ???
Ощадбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 12:48
Доброго дня!
Хочемо зазначити, що переказ коштів з карти Prepaid на карту іншого банку не можливий. Ви можете переказувати кошти з даної ПК на інші картки Ощадбанку. Детальніше про тарифи та переваги карти тут: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/mitteva
tanaM
tanaM
13 березня 2020, 9:34
Таня М, Киев
добрый день.
Скажите, пожалуйста, отделение по адресу Мукачево, ул. Осипенка, дом. 35-а работает?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 10:34
Добрый день!
Сожалеем, но данное отделение банка временно не работает до 31.03.2020. Ближайшее отделение банка 10006/0102 м.Мукачево, ул. Росвигівська (вул. 60 років Жовтня), буд. 7, прим. 34
98407188
Николай Капканец
13 березня 2020, 9:18
Николай, Микола
Добрый день! А когда будет отображено финансирование льгот на коммунальные услуги, в личном кабинете
Ощадбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 10:18
Добрый день!
Деньги от Минсоцполитики каждый месяц, регулярно, перечисляются на учетную запись субсидианта. В свою очередь, банк до 18 числа перечисляет средства на счета коммунальных предприятий. Детальней ознакомиться с информацией можно здесь: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
00882274
Сергей Черняк
12 березня 2020, 23:00
Сергей, Мирноград, Донецкая обл.
Здравствуйте. Какая разница между обычным и карточным курсами в Ощадбанке? Обычный курс продажи рубля 0.39, а карточный 0.45. Если я оплачиваю гривневой картой товар в рублях то по какому курсу будетпройдет оплата?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 9:44
Добрый день!
Курс который указан на сайте банка в разделе «Валютно-обмінні операції» https://www.oschadbank.ua/ua/private/currency предназначен для проведения операции покупки или продажи иностранной валюты, а операция по карте будет проводиться по курсу БПК. Ознакомиться с курсом можно здесь https://www.oschadbank.ua/ua/kursy-valyut-bpk.
0984451000
0984451000
12 березня 2020, 20:18
Елена, Кременчук
Мошенники карта 4790 7299 0570 4151 Жежа Геннадий, 0996312611 Светлана ПАВЛОВНА, 0986422424 Фёдор, кидают на деньги
Ощадбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 11:02
Добрый день!
В случае если вы считаете, что столкнулись с мошенничеством рекомендуем передать информацию правоохранительным органам на сайте https://ticket.cyberpolice.gov.ua/, дополнительно рекомендовано проинформировать банк на сайте Ощадбанка в разделе «Зворотній зв’язок» выбрав вкладку «Повідомити про шахрайство» https://www.oschadbank.ua/ua/callback
0950582785
0950582785
12 березня 2020, 20:18
Добрый вечер! А когда будет отображено финансирование льгот на коммунальные услуги, в личном кабинете
Ощадбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 10:52
Добрый день!
Деньги от Минсоцполитики каждый месяц, регулярно, перечисляются на учетную запись субсидианта. В свою очередь, банк до 18 числа перечисляет средства на счета коммунальных предприятий. Детальней ознакомиться с информацией можно здесь: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Kateryna1992
Kateryna1992
12 березня 2020, 20:09
Добрый день. Подскажите пожалуйста, мой папа пенсионер-переселенец из Донбасса, проживает в Лисичанске, но на данный момент находится в гостях по безвизу в Польше. В связи со сложившейся ситуацией сейчас на границах из-за вируса нет возможности выехать на Украину и пройти индентификацию. Что в такой ситуации необходимо сделать чтобы не потерять пенсию? Возможно ли перенести дату индентификации на позже или пройти её в Польше?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 11:37
Добрый день!
Дата идентификации не может быть изменена. Пройти идентификацию в Польше не удастся, поскольку ее нужно проходить в отделениях Ощадбанка, которых там нет.
Mikolalogosin
Mikolalogosin
12 березня 2020, 18:31
Микола Логошин, Берегово
Отримую безготівкову пільгу, В особистому кабінеті не бачу суму пільг за лютий 2020 яка причина?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 10:41
Доброго дня!
Для детальної перевірки інформації напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення ваше ПІБ та контактний номер телефону. Ситуацію перевіримо.
1210Chupa
1210Chupa
12 березня 2020, 14:24
г.Покровск Донецкая область
Добрый день. За какое число перечислены пенсионные выплаты
Ощадбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 17:56
Добрый день!
Для уточнения данной информации рекомендуем обратиться в органы осуществляющие начисление средств. В данном случае, это Пенсионный фонд.
Wolf649
Wolf649
12 березня 2020, 13:58
Добрый день. Подскажите, как можно отказаться от виртуальной карты на ощад 24/7?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 17:29
Добрый день!
Для закрытия виртуальной карты вам необходимо зайти в Ощад 24/7, выбрать виртуальную карту и «Сервисы». В дальнейшем выбрать пункт «Дострокове закриття віртуальної карти» и подтвержить операцию паролем.
musy1203
musy1203
12 березня 2020, 12:27
Наталья, Дружковка
Электронное пенсионное удостоверение + карта Ощадбанка была получена в г. Мариуполь. Пенсия начислена по старости. В связи с мошейническими действиями пришлось карту заблокировать и по месту получения электрон.карты перевыпустить новую- не электронную. Срок действия электронной заканчивается в марте 2020г. Пришло SMS сообщение, что карта будет выпущена новая и получить в отделении. В 2019 г. сменила место жительства.
Вопрос — в каком отделении будет выдана карта: по последнему адресу в г. Дружковка или опять же в г.Мариуполь.? Надо ли обращаться дополнительно в пенсионный фонд? Заранее спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 березня 2020, 12:08
Добрый день!
Для предметной проверки информации по перевыпуску ЕПУ рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по телефону 0800210800.
Nk280792
Nk280792
12 березня 2020, 12:21
Добрый день! Сегодня в Ощадбанка 12.03.2020 оформили кредит на 2500 тысячи.Подскажите в какой срок поступят деньги
Ощадбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 17:16
Добрый день!
Стандартные строки принятия решения по кредиту до 14 рабочих дней. В случае, если решение было уже принято, о выдаче кредита, зачисление на карточный счет будет до 3-х рабочих дней.
Aldr1959
Aldr1959
12 березня 2020, 9:39
Добрый день. Как подключить пенсионную карту к Ощад24?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 11:57
Добрый день!
Регистрация пользователя системы Ощад 24/7 может осуществляться одним из следующих способов (на Ваш выбор):
• на нашем сайте https://online.oschadbank.ua
• при помощи мобильного приложения «Ощад 24/7»
• через банкомат или информационно-платежный терминал самообслуживания (киоск) Ощадбанка.
28092002
28092002
12 березня 2020, 7:56
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли перевести деньги с пенсионной карты для переселенца на карту приватбанка?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 11:22
Добрый день!
Да, вы сможете перевести деньги на карту Приват-банка, но только через устройства и сервисы Ощадбанка (Ощад 24/7/банкомат/Информационно-платежный терминал самообслуживания).
44908700
44908700
11 березня 2020, 19:55
чому при заміні карти мені примусово пропонують кредит який мені не потрібен
Ощадбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 10:36
Доброго дня!
Підписання договору комплексного банківського обслуговування є обов'язковим для всіх Клієнтів і включає в себе, в тому числі, договір на відкриття кредитного ліміту. Якщо Ви не бажаєте користуватися послугою, в заяві на відкриття прописується розмір кредитної лінії 0 грн. При цьому, звертаємо Вашу увагу, Банк не зобов’язує Вас користуватися кредитними коштами. Ви його можете використовувати як резерв, на випадок непередбачуваних обставин.
lxlalklelrl
lxlalklelrl
11 березня 2020, 19:54
АНДРІЙ
Доброго времени суток. Являюсь солдатом срочной службы и имею кредит в Ощадбанке. Просрочил один раз платёж и отделение банка установило лимит на зарплатную карту, теперь же я не могу воспользоваться личными средствами, хотя они превышают сумму кредита в два раза. А лично явиться в отделение не могу ближайший год, звонил много раз на горячую линию, толку ноль. Незаконно установили лимиты на все операции по зарплатной карте!
Ощадбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 10:22
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку