Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
40561374
Татьяна Пономарева
18 березня 2020, 20:02
Татьяна
Возможно ли сделать перевод денежных средств с одного ЭПУ на другое
Ощадбанк
Відповідь банку
19 березня 2020, 9:15
Добрый день.
Перевести денежные средства с ЭПУ возможно через систему Ощад 24/7, банкомат а также информационно-платежный терминал.
AnnaBezroda
AnnaBezroda
18 березня 2020, 19:18
Добрый вечер. Скажите пожалуйста как мне продлить срок действия карты онлайн, если в личном кабинете Ощадбанка нет этой функции? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 березня 2020, 9:13
Добрый день.
Приносим извинения, но в Ощад 24/7 временно нет возможности продление карты. Рекомендуем перезвонить в контакт-центр по номеру 0800210800. Также можно заказать карту лично обратившись в отделение банка.
0506300908
0506300908
18 березня 2020, 17:01
Тимощенков Владимир Георгиевич, зарегистрирован в Киеве ул. Ак. Глушкова дом 49, кв 29. Проживаю в Харькове ул. Герцена, дом 6
Прошу переслать недавно выпущенную пенсионную карточку (в связи с истекшим сроком старой… последние четыре цифры старой карточки...6706). Карточка находится в отделении №10026/01 УЛ. АНТОНОВИЧА 105. Адрес пересылки Харьков, ул. Китаенко 5в, отделение ТВБВ 10020/0190. Оплатить пересылку карточки согласен. Спасибо. (контактный телефон 0506300908). Заказать пересылку по горячей линии у меня не получается.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 березня 2020, 17:50
Добрый день!
Обращаем ваше внимание, что пересылка доставленой карты не выполняется, необходимо заказывать новую карту с пересылкой. Для заказа карты вы можете связаться с нами по номеру 0800210800 или обратиться лично в отделение банка.
levmariia
levmariia
18 березня 2020, 17:00
Мария
Подскажите, как в кабинете личном взять свой расчетный счёт.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 березня 2020, 17:54
Добрый день!
Для получения информации о номере счета необходимо перейти в Ощад 24/7 на счет и выбрать вкладку «Информация». Также, вы можете получить номер счета через сайт банка, отделение в котором был открыт ваш карточный счет или через оператора контакт-центра по номеру 0800210800.
Elenka82
Elenka82
18 березня 2020, 14:17
Елена
Здравствуйте! Я ВПЛ, была зарегистрирована в Херсонской области, теперь перерегистрируюсь в Донецкой обл, г.Угледар.В собесе сказали, что для оформления выплат нужно открыть новый счёт, а старый закрыть.В отделении Ощадбанка Херсонской области сказали, что без моего присутствия закрыть счёт не могут.В ближайшее время я не смогу туда поехать.Как быть? Возможно ли открыть ещё один счёт в Ощадбанка здесь, по месту? Я же уже клиент Ощадбанка.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 березня 2020, 17:35
Добрый день!
Хотим заметить, что закрыть счет в отделении банка вы можете как самостоятельно, так и доверенное лицо, с нотариальной доверенностью в любое удобное для вас время. Также, вы можете открыть в отделении банка другой счет для начисления адресной помощи.
0968062335
0968062335
18 березня 2020, 13:01
Чи можна перевірити баланс картки з іншого номера
Ощадбанк
Відповідь банку
18 березня 2020, 14:07
Доброго дня.
Перевірити баланс через контакт-центр можливо лише з фінансового номера телефону. У випадку, якщо фінансовий номер було втрачено, рекомендуємо його змінити через відділення, в якому було відкрито картковий рахунок.
vovchanchik
vovchanchik
18 березня 2020, 11:41
у нас такая ситуация маме 83 года у неё заканчивается срок действия банковской карточки Ощадбанка привести её в Ощадбанк возможности нет использовать услуги нотариуса частный нотариус стоит дорого государственный нотариус сказали что они такие услуги не делаю то есть чтобы прийти домой и оформить генеральную доверенность на сына тоже сильно меня как мне быть подскажите пожалуйста
Ощадбанк
Відповідь банку
18 березня 2020, 12:11
Добрый день!
Для перевыпуска карты можно обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0800210800, но обращаем ваше внимание, что карту сможет получить только ее держатель (владелец счета). Перевыпуск карты без обращения владельца счета в отделение банка возможен только по нотариальной доверенности, при этом доверенность не дает право на ее получение.
Qqwert2307
Qqwert2307
18 березня 2020, 10:47
Две недели назад банк Ощад установил ограничения на карту соц выплат я не могу снять свои средства сколько ещё можно ждать когда снимут ограничения в банке не чего не говорить ждите и все сколько ещё ждать
Ощадбанк
Відповідь банку
18 березня 2020, 12:19
Добрый день.
Для проверки информации напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения банка в котором вы открывали счет. Ситуацию проверим.
98975727
Natalie Khvedorets
18 березня 2020, 7:53
Natalie
Добрый день. Подскажите пожалуйста, такая ситуация, человек переселенец постоянно живет на территории Украины, но не прописан а имеет только справку переселенца, выехал на неделю проверить своё имущество на неподконтрольной территории, а назад в Украину заехать не может, потому что перекрыли границы, сроки индефикации по карточке ощадбанка уже подходят к концу. Подскажите как быть в такой ситуации. Благодарю!
Ощадбанк
Відповідь банку
18 березня 2020, 12:16
Добрый день!
Согласно принятому закону Верховной Рады Украины «О противодействии распространения коронавируса», Ощадбанк не будет блокировать выплаты переселенцам, не прошедшим идентификацию.
stepanenko1985
stepanenko1985
17 березня 2020, 20:17
stepanenko1985
Добрый день. Не могу зайти в кабинет льготника. Пишет у вас нет доступа к данному ресурсу.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 березня 2020, 11:48
Добрый день!
Для решения данного вопроса рекомендуем воспользоваться другим браузером (Chrome, Opera и т.д) и сделать повторный вход в личный кабинет субсидианта.
vpk64
vpk64
17 березня 2020, 19:07
Здравствуйте. Заканчивается срок действия пенсионной карточки, а срок действия электронного пенсионного удостоверения заканчивается позже. Могу ли я заказать новую карточку без замены электронного пенсионного удостоверения, или нужно опять делать совместную карточку? И можно ли заказать ее дистанционно?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 березня 2020, 11:42
Добрый день.
Для перевыпуска электронного пенсионного удостоверения необходимо обратить в любое отделения Ощадбанка в пределах области, где вы его открывали. Сотрудники отделения проставляют отметку о перевыпуске ЭПУ и направляют запрос в пенсионный фонд. После чего вам необходимо обратиться в ПФУ для уточнения информации о наличии запроса по перевыпуску карты.Также вы можете заказать обычную банковскою карту для получения пенсии (без пенсионного удостоверения) в отделении Ощадбанка, где ранее был открыт счет, дистанционно заказать карту невозможно.
oledgan
oledgan
17 березня 2020, 16:58
олег
Если у меня безналичная льгота в Ощадбанке и я оформил наличную в другом сумма средств которая осталась в Ощадбанке будет списываться за коммунальные услуги?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 березня 2020, 11:11
Добрый день!
В случае, если коммунальные предприятия не будут выставлять счета банку на оплату коммунальных услуг, то сумма, которая уже есть на вашем счету в кабинете субсидианта будет сохраняться до 01 июня 2020 года. Вам до этого времени необходимо будет открыть счет в банке для выплаты этих средств. О получении денег на счет вам придет смс-уведомление.
Dasha67
Dasha67
17 березня 2020, 15:40
Здравствуйте как поменять номер старого нет
Ощадбанк
Відповідь банку
17 березня 2020, 17:39
Добрый день!
Если номер телефона был утерян для изменения номера рекомендуем обратиться в отделение банка в котором открыт ваш карточный счет. В том случае, если доступ к старому номеру телефона у вас есть, вы можете также его изменить через банкомат или киоск Ощадбанка.
86562793
Инна Куринская
17 березня 2020, 15:07
Инна
сегодня 17.03. в период с 9.13 до 11.26 с пенсионной платежной карты ощадбанка мамы пропало 100грн, смс на мобильный не поступала. Как быть?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 березня 2020, 17:34
Добрый день.
Рекомендуем связаться с нами по номеру 0800210800. Для связи с контакт-центром, помимо звонка, можно связаться через функцию «Обратная связь». Для этого нужно оставить заявку на сайте банка https://www.oschadbank.ua/ua/callback.
mivina77
mivina77
17 березня 2020, 14:35
Виктор
Добрый день. Возможен ли перевод с пенсионной карты ощадбанка на карту сбербанка России? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
17 березня 2020, 17:32
Добрый день!
Перевод с пенсионной карты Ощадбанка на карту Сбербанка Украины возможен. В том случае, если у вас электронное пенсионное удостовирение, перевод возможен только через сервис Ощад 24/7 или устройства Ощадбанка (банкомат/киоск). Для детальной консультации ви также можете связаться с нами по номеру 0800210800.
dekster
dekster
17 березня 2020, 14:26
Какую максимальную сумму можно снять через кассу? и почему снемается комиссия за обналичку личных средств через банкомат?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 березня 2020, 17:18
Добрый день!
По вопросу максимальной суммы при снятии через кассу банка — ограничение отсутствует. Для снятия денег в отделении банка рекомендуем взять с собой карту и паспорт. Для проверки информации о снятии дополнительных комиссий, за снятие наличных, свяжитесь с нами по номеру 08002100800.
76186332
Василь Стадник
17 березня 2020, 14:06
Василь
Доброго дня. Я замовляв карту для виплат зп. Хочу перевірити чи вона готова. Стадник Василь Михайлович. Тел. 0509619717
Ощадбанк
Відповідь банку
17 березня 2020, 17:13
Добрий день!
Для перевірки стадії виготовлення карти рекомендуємо телефонувати спочатку до контакт-центру по номеру 0800210800. Оператор зможе вас зорієнтувати по виготовленні карти і в яке відділення банку вона буде доставлена.
0666543781
0666543781
17 березня 2020, 12:28
Как узнать в каком отделении банка находится моя картка?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 березня 2020, 17:09
Добрый день!
Для проверки информации о доставке платежной карты, отделении в которое она поступит вы можете: перезвонить в контакт-центр по номеру 0800210800 (проверить в автоматическом режиме или с оператором) ли через чат-бот. Также, о доставке карты в отделение банка вам поступит смс. Карта в отделении банка может находиться почти весь строк на который была она выпущена, за исключением последних 6-и месяцев.
80262194
80262194
17 березня 2020, 12:15
Здравствуйте! Возможно ли заказать электронную пластиковую карту пенсионных выплат через интернет!
Ощадбанк
Відповідь банку
17 березня 2020, 17:07
Добрый день!
Для открытия карточного счета необходимо лично обратиться в отделение банка с документами. В случае, если ваша карта уже была открита, заканчивается и необходим перевыпуск, можно обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.
Nk280792
Nk280792
17 березня 2020, 10:52
Шановний клієнте, нагадуємо Вам про заплановану зустріч в Ощадбанку
12.03.2020 10:00 за адресою СУМИ, вул. Петропавлівська, 53. До зустрічі. 0800210800.
Я пришла в банк и мне сказали что мне погодженый кредит на 2500 тысячи.Сказали что деньги поступят в понедельник.До сих пор ничего нету как проверить поступят ли они вообще
Ощадбанк
Відповідь банку
17 березня 2020, 17:01
Добрый день!
Обращаем ваше внимание, что после принятия решения кредитным комитетом и подписанием вами документов деньги зачисляются на карточный счет в течении 3 -х рабочих дней. Контролировать изменение остатка рекомендуем через систему Ощад 24/7, чат-бот или контакт-центр по номеру 08002100800

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Всі курси банку