Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

27 березня 2020, 14:41

Анайко Сергей, Украинка

Как продлить срок виртуальной карты, если срок действия её кончается. Я поменял основную зарплатную карту на новую у которой срок действия кончился к которой привязана виртуальная.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 14:54

Добрый день.
Обращаем ваше внимание, что виртуальная карта выпускается в качестве дополнительной и не превышает срок действия основной карты. Продлить срок действия виртуальной карты невозможно. Вам необходимо к новой основной карте выпустить виртуальную. Осуществить это можно через Ощад 24/7.

Написати коментар

27 березня 2020, 14:23

Филиалы закрыты, новая карточка на Красноткацкую,35.Там никак не могут их зарегистрировать.Если ли сроки, когда карточку обязаны поставить на баланс Ощадбанка и могу ли я получить пенсию по паспорту, пока карточку ещё не получила?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 14:36

Добрый день.
Ответили на ваш аналогичный вопрос ниже.

Написати коментар

27 березня 2020, 13:25

Володимир, Остер

Сьогодні вже 27 березня. Де перерахування за пільги, яке повинно бути до 20 числа???

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 14:34

Доброго дня.
Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваше ПІБ, номер телефону та ІПН. Перевіримо інформацію.

Написати коментар

27 березня 2020, 12:17

Анастасия, Покров

Сколько мне еще ждать выпуска карты! Достали уже, старую закрыли сами, новую никак не пришлют, ускорьте этот момент. Иначе я подам в суд

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 14:48

Добрый день.
Хотим обратить ваше внимание, что срок изготовления карты составляет 14 дней, для некоторых составляет месяц. Статус изготовления карты вы можете проверить позвонив в контакт-центр по номеру 0800210800. В случае, если прошли сроки изготовления карты, которые мы сообщили, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Проверим информацию.

Написати коментар

27 березня 2020, 12:04

Альона

Здравствуйте я хотел узнать как можно поменять номер телефона на карте я свой старый номер потеряла а в банк приехать не смогу потомушто я в Молдове я отправлю все паспортные данные через интернет можно ето заделать

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 14:24

Добрый день.
Если доступа к финансовому номеру телефона нету, изменить номер телефона возможно только через обслуживающее отделение, где был открыт счет. В интернет-режиме провести данную операцию не возможно

Написати коментар

27 березня 2020, 12:01

Роман Владимирович, г Запорожье

Добрый день!!! посмотрите пожалуста скрин!!! href=«https://prnt.sc/rnpiu4!!! просто нет слов!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 12:58

Добрый день.
Ответили на ваш аналогичный запрос в отзывах.

Коментарі (2)

27 березня 2020, 11:37

В связи с тем, что закрылись многие филиалы, мою новую карточку перевели в центральное отделение Днепровского района Киева на ул.Красноткацкая,35.Была там, но карточки ещё не заристрированы и когда это произойдет- ответа не получила.Какие сроки регистрации карточки установлены, так как я не могу получить пенсию из-за законченной карты( старой) и могу ли я получить деньги только по паспорту?
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 14:30

Добрый день.
Вам доступна услуга «Снятие наличных без карты по паспорту» в любом отделении Ощадбанка. Для этого вам необходимо обратится в отделение с паспортом и написать заявление на снятие наличных со счета без карты.
Касательно сроков регистрации карты, информацию нужно уточнять в отделении банка.

Написати коментар

27 березня 2020, 10:47

Богдан, Жмеринка

Доброго дня, у мене вчора було питання по моєму рахунку в особисті повідомлення, підкажіть будь-ласка мені чекати на відповідь. Дякую. Зараз знову вихідні два дні. Допоможіть будь-ласка

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 14:27

Доброго дня.
Відповіли вам в особисті повідомлення.

Написати коментар

27 березня 2020, 10:45

Виктор, Бахмут

Я ВПЛ, пенсионный счёт на ЭПУ, не хочу ни кому давать ни свою карту ни пароль, сам в связи с карантином посетить банк или банкомат не могу, могу ли перевести с ЭПУ гривны на карту другого человека через интернет, если « Да» то как это сделать, открытие кабинета если надо/ можно и действия по переводу ( всё не выходя из дома- карантин), соседу переведу а он мне даст наличные гривни.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 14:06

Добрый день.
Вы можете переводить со своего ЭПУ средства на другие карты через Ощад 24/7 или сайт банка.
Для детальной консультации (пошагового разъяснения как осуществить перевод) рекомендуем обратится в контакт- центр по номеру 0800210800. Также можно оставить заявку на сайте банка через функцию «Звоторній зв`язок». https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Коментарі (1)

27 березня 2020, 9:33

Олег Георгійович , Бердичів(Житомирська обл., Бердичівський р-н)

Доброго дня. Згідно смс від банку від 18.02 залишок субсидіЇ після сплати заєстрованих платежів склав 1758грв.Сьогодні вже 27.03 а слідуючі платежі за березень місяць не покриті.Для чого така послуга монетизаціЇ щоб банк користувався моЇми коштами на власний розсуд безвідсотково.Чи для того потрібно звертатись на гарячу урядову лінію.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 10:26

Доброго дня.
Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваше ПІБ, номер телефону та ІПН. Перевіримо інформацію.

Написати коментар

27 березня 2020, 9:28

Альона

Здравствуйте я хотел бы узнать как можно поменять номер телефона на карте я свой старый номер потеряла а в банк не магу пойти потомушто я в Молдове я веду все паспортные данные

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 10:24

Добрый день.
Если доступа к финансовому номеру телефона нету, изменить номер телефона возможно только через обслуживающее отделение, где был открыт счет.

Написати коментар

27 березня 2020, 9:27

Здравствуйте, сегодня заканчивается валютный депозит в центральном отделении г Чернигова. Вчера звонил в банк ответили долларов нет, и неизвестно когда я смогу забрать свой депозит. Предложение получить депозит по заниженому курсу банка в гривнах больше похож на мошенничество.
Вопрос: в какой срок я получу свой закончившийся валютный депозит в кассе банка, и какой официальный документ мне должен предоставить банк в случае отказа в выдаче наличной валюты.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 10:21

Добрый день.
Хотим заметить, что сотрудники банка принимают заявки на заказ валюты для выдачи депозитов. Рекомендуем обратится в отделение банка для заказа валюты. По сроках выдачи депозита вас сможет сориентировать сотрудник отделения.

Коментарі (1)

27 березня 2020, 7:15

Добрый день, у меня заканчивается пенсионная карта 05.20, в ощад24 я уже вижу следующую карту. Подскажите она придёт на тот банк где я получала старую карту? И можно её отправить в другое отделение? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 10:16

Добрый день.
Если карта уже изготовляется, то переслать ее в другое отделение банка не возможно, она поступит в то отделение, в котором ранее был открыт счет. Проверить информацию о доставке карты вы можете позвонив в контакт-центр по номеру 0800210800 или вы можете проверить данную информацию воспользовавшись чат-ботом банка: https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Написати коментар

26 березня 2020, 22:08

Наталия

Добрый вечер! Являюсь клиентом Вашего банка. Подскажите, пожалуйста, при регистрации в Ощад 24 через терминал или банкомат, обязательно нужно наличие карты с собой или нет?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 9:47

Добрый день.
Для регистрации в Ощад 24/7 через банкомат/информационно-платежный терминал обязательным условием является наличие карты.

Написати коментар

26 березня 2020, 20:25

ta777ta

Добрый вечер! Срок пенсионной карты закончился в марте, новую получить не смогу, в связи с карантином, так как проживаю в Донецкой области, но на данный момент нахожусь у сына во Львове. Вы отвечали на подобный вопрос, что можно воспользоваться услугой « Снятие наличных без карты по паспорту» в любом банке. Могу ли я в апреле по паспорту получить свою пенсию в банке в г.Львов?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 9:43

Добрый день.
Вам доступна услуга «Снятие наличных без карты по паспорту» в любом отделении Ощадбанка. Для этого вам необходимо обратится в отделение с паспортом и написать заявление на снятие наличных со счета без карты. Также, обращаем ваше внимание, что существует лимит на проведение данной операции в размере 5 000 грн. в сутки.

Написати коментар

26 березня 2020, 19:48

ІИрина

Здраствуйте. Захожу только что у Ощад24, а у меня появилось где то 9.61 грн. Захожу в историю. И там мне пишет несанкцеонований офеоблат. Что ето такое.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 9:57

Добрый день.
Несанкционированный овердрафт — это задолженность клиента перед банком, сумма которой не обусловлена договором. То есть клиент потратил больше чем было на счету. Для получения детальной консультации по какой причине у вас возник овердрафт рекомендуем обратится в контакт-цент по номеру 0800210800. Также можно оставить заявку на сайте банка через функцию «Звоторній зв`язок». https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Написати коментар

26 березня 2020, 18:33

Как зайти в «особстий кабінет пільговика». При авторизации выкидывает 404. Два месяца не могу зайти…

Ощадбанк

Відповідь банку

27 березня 2020, 9:29

Добрый день.
Данная ошибка свидетельствует о кратковременном техническом сбое. Попробуйте, пожалуйста, изменить браузер и повторно войти в личный кабинет.

Написати коментар

26 березня 2020, 17:57

Людмила, Одесса

Здравствуйте. У меня вопрос такой, моей матери на карточку приходит пильга на оплату коммунальный услуг. В общей сложности за ноябрь, декабрь, январь и февраль пришло 1736,08 грн. Банком оплачено услуг за ноябрь, декабрь, январь и февраль 1632,02 грн. В смс на ммбильном телефоне написано залишок на обликовому рахунку 00,0. Куда пропало 104,06 грн?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 березня 2020, 18:03

Добрый день.
Для уточнения данной информации рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800 или вы можете оставить заявку на сайте банка через функцию «Звоторній зв`язок». https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Написати коментар

26 березня 2020, 17:44

Юлия

Добрый день. Как можно сменить финансовый номер телефона, который привязан к пенсионной карте? Обязательно нужно идти в отделении банка или можно на горячей линии? Сим карта утеряна.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 березня 2020, 17:48

Добрый день.
Если доступа к финансовому номеру телефона нету, изменить номер телефона возможно только через обслуживающее отделение, где открывался пенсионный счет. Хотим обратить ваше внимание, что в контакт-центре данный сервис не предоставляется.

Написати коментар

26 березня 2020, 16:55

Sergey, Одеса

Доброго дня, на протязі тривалого періоду є клієнтом нашого Державного банку «Ощадбанк», також отримую в цьому банку заробітну плату. Нещодавно у моїй сім’ї сталось горе, та у літку померла моя бабуся Б. Анна Марківна, яка на протязі тривалого часу тримала у вищевказаному банку депозитний вклад «Мій Депозит Пенсійний». Після смерті моєї бабусі пройшло більше ніж 6 місяців, тому я за свідоцтвом на право про спадщину звернулась до відділення «Ощадбанку» № 10015/0599 м. Одеса, вул. Маршала Малиновського 57 Прийшовши до вказаного відділення, вистоявши у черзі декілька годин на руках з грудною дитиною, я звернулась до спеціалісту відділення Негірняк О.С, яка вислухавши мене почала оформлювати документи на успадкування депозиту. Оформлення зайняло дуже тривалий час, у результаті через 2-3 години Негірняк О.С., почала мені розповідати, що їхній ЦА Ощадбанку а також НБУ заборонив видавати депозити, і при мені порвала всі мої документи які оформлювались на протязі останніх двох годин. Але після того як я настояла прийняти у мене заяву, співробітники прийняли у мене заяву на успадкування депозиту. Після прийняття заяви, співробітниця відділення повідомила мене про те що моя заява буде розглядатися на депозитній комісії ЦА у м. Києві. Через 10 днів 26.03.2020, мені зателефонувала співробітниця відділення Негірняк О.С., і повідомила мені, що мені начебто відмовили у видачі депозиту і у спадкуванні депозиту за спадщи з невідомих на те законних підстав, і в водночас запропонувала мені продовжити на пів року вказаний депозит. На сьогоднішній день. мені дуже потрібні ці кошти, в мене маленька дитина, я не працюю, чоловік не працює у зв’язку з карантином, в країні... У разі не вирішення мого питання, змушена буду звертатись до правоохоронних органів, АП України, та подавати позов до суду, для відстоювання моїх законних прав та інтересів як громадянки України

Ощадбанк

Відповідь банку

26 березня 2020, 17:18

Доброго дня.
Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Перевіримо інформацію.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰