Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
miranta
miranta
30 березня 2020, 15:56
Наталья
Добрый день! Я переселенка с Луганской обл. Сейчас живу в Житомирской обл. Пользуюсь услугами вашего банка по социальной карте. Могу ли я зарегистрироваться в веб бакинге Ощад 24/7 и пользоваться им для оплаты коммунальных и других услуг?
Меня интересует этот вопрос, потому что раньше переселенцам было запрещено пользоваться этим веб бакингом. Заранее благодарю.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 16:25
Добрый день.
Регистрацию в Ощад 24/7 можно провести по карте внутренне-перемещенного лица. Для этого вам нужно указать номер карты, срок действия, CVC-код, а также придумать логин и пароль. В дальнейшем, у вас будет возможность проводить не только оплату коммунальных услуг, а и другие операции.
aleksandriya
aleksandriya
30 березня 2020, 14:39
Александр , Энергодар
смс на телефон по вашему рахунку,,,,,,,,,, прострочений борг, витрати по всем карточкам заблокировано оплатите и автоматично разблокируют карти их 2 одна зарплатнная где есть кредитнная линия 22000гр, и вторая обикновеная без всяких денег я потерял работу стал безработним получил статус безработного и виплати пособия небольшого но тем не менее приходят на вторую карту может ли банк это делать во время карантина и всех ограничений и можно ли договорится о реструктиризации этой суми где безработному взять 22000тисячи сразу что би реструктуризировали ну хотяби по 1000 в месяц платить,,,,,,,
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 16:28
Добрый день.
Для решения данного вопроса, рекомендуем обратится в обслуживающее отделение, где открыт счет.
URV1971
URV1971
30 березня 2020, 13:47
Роман Владимирович, г Запорожье
Добрый день!!! 27 марта в 11-08 ошад получил постановление о снятии ареста с моей зарплптной карты!!! сотрудник мне написал что в течении 1-2 дней арест будет снятюПрошло уже 4 дня?? вот ответ от содрудника банка


Шановний Клієнте!

Повідомляємо, що після отримання центральним апаратом АТ «Ощадбанк» оригіналу листа з рішенням про розблокування рахунку, виконання постанови здійснюється впродовж 1-2 днів. При цьому відповідь Банком направляється у термін до 10 робочих днів. Після отримання відповіді від Банку у листі буде зазначено стаціонарний номер телефону відповідального працівника, за яким Ви зможете уточнити всі деталі.

У випадку виникнення додаткових питань Ви можете зателефонувати зі свого фінансового номеру телефону до контакт-центру АТ «Ощадбанк» за номером телефону 0-800-210-800 (в межах України дзвінки безкоштовні зі стаціонарних та мобільних телефонів) або +38-044-363-01-33 (для дзвінків із-за кордону). Ми працюємо цілодобово

Дякуємо за звернення.

З повагою, Содель Валерія,
контакт-центр АТ 'Ощадбанк'. Почему карта не разблокирована???????????
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 16:10
Добрый день.
Ответили вам в личные сообщения.
52782071
Виктория Савченко
30 березня 2020, 13:21
Виктория, Киев
Добрый день. Если у моей организации (государственной) зарплаты проэкт с приват банком, а я не хочу с ним сотрудничать, а только с ощадом, может ли моя организация выплачивать мне зарплату на «МОЮ КАРТУ» по надаными мною реквизитами?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 16:13
Добрый день.
Такая возможность есть, но необходимо также уточнить в бухгалтерии вашей организации смогут ли они перечислять зарплату на другой счет, открытый в другом банке.
Galina06
Galina06
30 березня 2020, 12:52
Галина, Дніпро
На моїй зарплатній картці рахувалося по кредитній лінії 15000,00 гривень. 7 березня 2020 року, у проханні закрити кредитний ліміт, мені було відмовлено. Оператор банку сказала, що таке можливо лише при звільненні та закритті ЗП картки, і запропонувала для цієї суми відкрити кредитну картку на 15,0 тис.грн + 5%, і що кошти, які були на ЗП картці банк «перекине» на кредитку. Кредитку видали, і сказали, що операції по врегулюванню коштів між картками буде проведено після 10-го березня.
28.03.2020 я отримала з Ощадбанку повідомлення «По рахунку 262000-27 необхідно сплатити обовязковий платіж -683,75грн Щоб залишатись у пільговому періоді сплатіть: -13674,80 грн. Рекомендовано сплатити до 20 числа». Ощад 24/7 з моменту отримання нової зарплатної картки не підключається (видає невідому помилку).
Починаючи з 7-го березня і на сьогодні залишок коштів на зарплатній картці складає не менше 15,0 тис.грн, ніяких коштів, крім зарплати, я з карток не знімала. Скажіть, чому до цього часу не врегульоване питання?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 16:18
Доброго дня.
Для детальної консультації стосовно рефінансування кредитної лінії та працездатності Ощад 24/7 рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру по номеру 0800210800 або можете залишити заявку на сайті банку через функцію «Звоторній зв`язок». https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Yu26li
Yu26li
30 березня 2020, 12:25
Настя
Доброго дня)Скажіть будь ласка… якщо загубили карту… я її заблокувала… потрібно зробити нову… чи лишаться дані мої ПІП… адреса… на старій картці… чи вона юуде анульвана? дякую
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 12:43
Доброго дня.
На попередній карті залишаються ваші дані, але карта буде не діючою, тобто проведення будь-яких операції, по заблокованій карті, буде неможливим.
Shapran67
Shapran67
30 березня 2020, 11:57
Людмила
Як вивести пільгу з особистого кабінету?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 12:38
Доброго дня.
«Вивести» пільгу з особистого кабінету неможливо. Якщо у вас залишається залишок по пільзі, то 1 червня кошти будуть автоматично виплачені на ваш рахунок, який ви відкрили в банку.
AKozak
Анатолий пенсионер Козак
30 березня 2020, 11:31
Анатолий пенсионер
Будет ли продлён срок действия карточек?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 12:32
Добрый день.
Услуги продления строка действия карты, на текущий момент находятся в разработке банком. Рекомендуем следить за новостями.
DKT
DKT
30 березня 2020, 11:30
Ощадбанк заблокировал зарплатную карту из-за задолженности по кредитной карте.( с зарплатной снимались деньги, по 500, 200 грн, сколько ост. на щёту) кредитка действительна до 2023 года, я думал до этого времени закрою кредит. В ответе выше, было указано что карта розблокируется после финансового зачисления от 2х часов до 2х дней, обезательно ли для розблокировки погашать всю сумму(в связи с данной ситуацией ее просто не найти) или можно частично?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 12:27
Добрый день.
Необходимо обязательно погасить всю суму простроченной задолженности. Суму платежа вы можете уточнить позвонив в контакт-центр по номеру 0800210800.
Nana3321
Nana3321
30 березня 2020, 11:25
Доброго дня, банк заблокував картку, за заборгованість по кредиту, чи можливо її розблокувати для хоч якихось маніпуляцій, і де можна дізнатися до якого числа вона заблокована
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 12:24
Доброго дня.
Розблокування карти здійснюється автоматично після погашення заборгованості. У випадку, якщо заборгованіть не буде погашена, карту розблокувати неможливо. Уточнити суму заборгованості ви можете через контакт-центр по номеру 0800210800, чат-бот або Ощад 24/7.
ssrom
ssrom
30 березня 2020, 11:13
Александр, Киев
Доброго дня!
Для отримання соціальних виплат інваліду 1-Б потрібне відкриття банківського рахунку та оформлення картки. Чи можливо це зробити мені, знайомому даної особи-інваліда маючи паспорт та ідентифікаційний код інваліда? Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 12:21
Доброго дня.
Рахунок може бути відкрито клієнтом чи довіреною особою за умови надання нотаріально-посвідченої довіреності. Для відкриття рахунку по довіреності, вам необхідно буде надати ваші документи (паспорт та ІПН) і довіреність.
ewd05
ewd05
30 березня 2020, 11:03
Евгений
Добрый день! Могу ли я снимать деньги в банкоматах РФ?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 12:17
Добрый день.
Для проведений операций по карте (в т.ч. и снятие наличных в банкомате) в РФ вам нужно позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800 и внести отметку о выезде за границу.
zolotoboev1984
zolotoboev1984
30 березня 2020, 8:50
Богдан, Жмеринка
Підкажіть будь ласка 27.03.2020 мені написали, зі мною зв'яжеться спеціаліст по моєму випадку, можна взнати сьогодні зв'яжеться, ще 6.03.2020 було знято кошти, майже місяць пройшов?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 16:47
Доброго дня.
Відповіли вам в особисті повідомлення.
Voloshuna25
Voloshuna25
30 березня 2020, 0:25
Юлія
Доброго дня! Підкажіть будь ласка, чи є можливість змінити фінансовий номер телефону дистанційно? Телефон втрачено, а можливості до відділення піти немає.Буду вдячна за допомогу.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 11:37
Доброго дня.
Якщо доступу до фінансового номеру телефону немає, змінити номер телефону можливо тільки через обслуговуюче відділення, де був відкритий рахунок. Дистанційно провести дану операцію неможливо.
didahe
didahe
29 березня 2020, 17:39
Добрый день как можно оформить запрос об открытых на моё имя счетов в ощад банке дистанционно
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 11:19
Добрый день.
Дистанционно поиск счетов открытых в банке не проводится. Это можно сделать через отделение банка либо обратившись к нотариусу.
Vladis14Lav
Vladis14Lav
29 березня 2020, 15:28
Здравствуйте, подскажите в магазине не правильно ввели пинкод на кассе четыре раза, карта не заблокировалась?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 11:17
Добрый день.
Карта блокируется после 3-х раз неверно введенного пин-кода. Для разблокирования карты, рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800.
ninaid
ninaid
29 березня 2020, 12:26
Здравствуйте. У меня и у мужа срок действия пенсионной карточки заканчивается в марте 2020 года. Как и где нам продлить срок пользования. Не останемся ли мы в апреле без пенсий? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 11:14
Добрый день.
Большинство карт можно перевыпустить через контакт-центр по номеру 0800210800, после чего забрать в отделении банка. Также, обращаем внимание, что после заказа карт, через 2 — 3 дня у вас будет возможность снятия наличных в любом отделении Ощадбанка по паспорту без использования платежной карты.
Pb683430
Pb683430
29 березня 2020, 10:50
Павел
Здравствуйте, работаю официально на государственном предприятии. Оформленная зарплатная карта от ощад банк, какие требования к оформлению кредита на жилье
Влияет ли кредитная история на это?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 11:11
Добрый день.
Для уточнения данного вопроса рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800. Сотрудник сообщит вам все условия, сделает предворительный расчет ежемесячных платежей и подберет удобное для вас отделение.
afendikova
afendikova
29 березня 2020, 10:10
Юлия, Донецк
Здравствуйте. Я проживаю в Донецке. Получаю пенсию на ребенка-инвалида с детства. Ребенок обучается и проживает в Киеве. Мою карту заблокировали. Мне надо пройти идентификацию. Но в связи с карантином я не могу пересечь КПВВ. Ребенок в Киеве остался без средств. Подскажите, пожалуйста, как нам быть в такой сложной ситуации? Все свои данные могу предоставить в электронном виде.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 11:08
Добрый день.
Для разблокирования карты необходимо пройти физическую идентификацию, можно это сделать только владельцу счета в отделении банка с картой и паспортом. Пройти идентификацию онлайн невозможно.
vfhbyfnfirtdbx
vfhbyfnfirtdbx
28 березня 2020, 23:05
марина
як замінити картку, якщо не можна виїхати, а строк дії завершився у березні
Ощадбанк
Відповідь банку
30 березня 2020, 10:59
Доброго дня.
Більшість карт можна перевипустити через контакт-центр по номеру 0800210800, після чого забрати у відділенні банку.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.1
PLN 11.25 12.2
USD 43.8 44.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.1
PLN 11.25 12.2
USD 43.8 44.35
Всі курси банку