Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

J56655665

3 квітня 2020, 14:37

До каких же вы пор будете решать вопросы о кредитных каникулах.Когда люди начнут с голода умирать.Разблокируйте зарплатные карты не будьте вы скотами дети ж ведь у всех кушать хотят.И не дай бог оказаться вам сволочи в такой ситуации. Всему свое время.

Відповідь банку

3 квітня 2020, 14:59

Добрый день.
Конкретных сроков сообщить, к сожалению, не можем. Рекомендуем следить за новостями.

Коментарі (4)

Adela

3 квітня 2020, 12:26

Перевод swift

Відповідь банку

3 квітня 2020, 12:34

Добрый день.
Ответили на ваш вопрос ниже.

Написати коментар

Adela

3 квітня 2020, 12:19

Здравствуйте, 28.03 мне сделал перевод с Израиля на Украину я его не получила по сей день. Как так может быть? Где он пропал?

Відповідь банку

3 квітня 2020, 12:33

Добрый день.
Обращаем ваше внимание, что максимальные сроки получения SWIFT перевода до 14 рабочих дней. Рекомендуем ожидать.

Коментарі (1)

marina54

3 квітня 2020, 12:11

Здравствуйте! У меня карта ЭПУ на перевыпуск, должна поступить на отделение через две недели. Как узнать когда поступят на нее деньги. Смс информирование подключено на карту у которой срок действия окончен 03.2020?

Відповідь банку

3 квітня 2020, 12:17

Добрый день.
Проверить зачисление вы можете через Ощад 24/7 или обратившись в пенсионный фонд.

Написати коментар

olena67

3 квітня 2020, 12:11

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, чи можливо закрити соціальну картку в он-лайн режимі чи потрібно іти в відділення банку?

Відповідь банку

3 квітня 2020, 12:13

Доброго дня.
Закрити платіжну карту онлайн можливості немає, необхідно звертатися до обслуговуючого відділення банку.

Написати коментар

0677900770

3 квітня 2020, 10:28

Мой вопрос так и не решён, карты заблокированы, впереди выходные, мне необходим доступ к моим картам и счётам, вы даже не пытались со мной связаться за эту не делю, я буду звонить на все возможные горячие линии, в кабмина, и во все прочие министерства, с жалобой о неправомерных действиях Ощадбанка.

Відповідь банку

3 квітня 2020, 10:32

Добрый день.
Ответили на ваш аналогичный вопрос ниже.

Коментарі (2)

0677900770

3 квітня 2020, 10:25

мне необходим доступ к моим картам и счётам, вы даже не пытались со мной связаться за эту не делю, я буду звонить на все возможные горячие линии, в кабмина, и во все прочие министерства, с жалобой о неправомерных действиях

Відповідь банку

3 квітня 2020, 10:32

Добрый день.
Банк работает сейчас над вариантами по «кредитным каникулам» для наших клиентов. Рекомендуем следить за новостями.

Написати коментар

Дмитрий Чайка

3 квітня 2020, 10:19

Дмитрий

Добрый день. 02.2020 закончился срок действия моей пенсионной карточки переселенца. Новая карточка поступила только 31 марта 2020 года, а старая закрыта в конце февраля. Сроки изготовления новой карточки нарушены не мною. В этом же банке (Лисичанск) у меня имеется карточка Classic. На мои неоднократные обращения на горячую линию специалисты банка сообщали, что можно перевести деньги со счета на счет. Однако на практике это не работает. В связи с карантином пункт пропуска закрыт и я не могу попасть в банк. Прошу сообщить почему нарушены сроки изготовления карточки почему банк не дает возможности перевести деньги со счета на счет. С уважением, Дмитрий.

Відповідь банку

3 квітня 2020, 16:23

Добрый день.
Для проверки информации сроков доставки вашей карты а также возможности перечисления средств со счета на счет, рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800.

Коментарі (1)

0980124504

3 квітня 2020, 9:01

Здравствуйте, почему каждый месяц снимает 75 грн за использование карты, как отключить услугу?

Відповідь банку

3 квітня 2020, 9:43

Добрый день.
Для проверки информации по ваше карте рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800.

Коментарі (1)

pavelkot

2 квітня 2020, 22:41

Татьяна

Хочу спросить, почему не отвечают в контакт центе? После того, как ответят на первый звонок, говорят, что переключают на специалиста и через 20минут ожидания отключают.Звонили утром, днем, после 22-00, результат один-полное игнорирование.

Відповідь банку

3 квітня 2020, 9:46

Добрый день.
Приносим извинения за причинённые неудобства. Действительно, в связи с введением карантина, в контакт-центре наблюдается очередь. Рекомендуем дождаться соединения с оператором. Надеемся на ваше понимание.

Коментарі (1)

pavelkot

2 квітня 2020, 22:35

Татьяна

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, почему на моей пенсионной карточке при лимите 1500грн. и доступных 1003грн. просят внести 634грн.? В сумме получается 1637грн., это больше моей задолженности.

Відповідь банку

3 квітня 2020, 10:19

Добрый день.
Рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800, сотрудник проверит информацию и объяснит ситуацию.

Коментарі (1)

380954303516

2 квітня 2020, 21:07

Анна

Здравствуйте. хочу у вас узнать, у моей мамы есть карточка для зарплаты, и у нее есть кредит, у нее пишет что на карточке +3000 тис.есть ну не может снять их, как можно решить ето.подскажите пожалуйста.

Відповідь банку

3 квітня 2020, 10:20

Написати коментар

9379992oleg

2 квітня 2020, 20:30

Добрый вечер как можно получить новую учетную запись так как предыдущая заблокирована… проблема в том что я инвалид и нахожусь на временно окупированной територии… на горячей линии ощадбанка сказали что нужно лично явиться в отделение но на данный момент границы закрыты и такой возможности нет

Відповідь банку

3 квітня 2020, 10:24

Добрый день.
Если в контакт-центре вам сообщили, что разблокировать учетную запись в телефонном режиме невозможно, вам необходимо обратится в обслуживающее отделение банка, где был открыт счет. Разблокирование учетной записи Ощад 24/7 можно провести только обратившись в отделение.

Написати коментар

nick2011

2 квітня 2020, 20:26

Николай, Рубежное

Здравствуйте. Подскажите а можно ли зарезервировать электронное пенсионное удостоверение в системе веб банкинга Ощадбанка? На карте отсутствует cvc2 код. Как это сделать?

Відповідь банку

3 квітня 2020, 10:27

Добрый день.
Регистрацию в Ощад 24/7, по этой карте, вы сможете провести только через банкомат или информационно-платежный терминал банка.

Коментарі (1)

Chmeleva

2 квітня 2020, 18:54

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как я могу востоновить логин и пароль в ощад24? Сейчас нахожусь на неподконтрольной теретории и связи с обстоятельствами не могу выехать, чтобы востоновить через терминал. Помогите пожалуйста.

Відповідь банку

3 квітня 2020, 10:29

Добрый день.
Ответили вам в личные сообщения.

Написати коментар

Kokos5

2 квітня 2020, 17:36

Добрый вечер, у отца карта закончилась 02.20., а за новой нет возможности выехать. Возможно ли продлить срок действия старой карточки?

Відповідь банку

2 квітня 2020, 17:54

Добрый день.
Карты, у которых срок действия заканчивается в период карантина будут продлены до 1 июля 2020 года. Поскольку срок действия вашей карты закончился раньше, продленная она не будет и разблокировать данную карту, к сожалению, невозможно.

Коментарі (2)

Nasbka1402

2 квітня 2020, 17:34

Розблокуваня карты

Добрый день! Пришло письмо с выконавчои службы про снятия ареста с моей карты и счета банк отправил письмо назад до установи якобы у меня нет счета в банке
Я Пиманова Анастасия Юрьевна являюсь клиентом банка сегодня дувушка в банке отправила куда-то якобы письмо для решения проблемы я жду уже месяц скажите сколько мне еще ждать карта социальная у меня дети я месяц не могу получить деньги ранее вы мне отвечали что как только пройдет письмо банк снимет арест письмо пришло и что в итоге скажите сколько еще можно ждать добиваться???

Відповідь банку

2 квітня 2020, 17:50

Добрый день.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО, номер телефона и ИНН. Проверим информацию.

Коментарі (1)

Sabburne

2 квітня 2020, 17:26

Павел

На Вайбер пришло сообщение от Ощадбанка (рассылка помечена галочкой подтвержденного аккаунта) о задолженности на моем счету.

Po vashomu rahunku prostrocheniy borg. Vytraty po vsih vashyh kartkah zablokovano! Splatit borg u sumi -18,891.27 UAH i kartky avtomatychno rozblokuyutsa.
oschadbank.ua/chat

Я никогда не был клиентом Вашего банка и хотел бы разъяснить данную ситуацию. Спасибо.

Відповідь банку

2 квітня 2020, 17:51

Добрый день.
Для уточнения информации рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800.

Коментарі (2)

lyda19891951

2 квітня 2020, 16:53

Люда , Богодухов

Еще один вопрос, если закрыта кредитная карта и закрыт рахунок, а эта задолженность висит на этом рахунку что закрыт как пройдёт платёж?

Відповідь банку

2 квітня 2020, 17:37

Добрый день.
Для проверки информации и предоставления консультации рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написати коментар

mironiuk

2 квітня 2020, 16:24

Наталія, Луцьк

І мене заблокована ЗП картка, через прострочення по кредиту.
Сума становить 48622 грн.
На даний момент таку суму оплатити не можу.
Чи можливо оформити рескруктиризацію боргу, або автоматичне списання коштів із доходів у розмірі 25 % від суми доходу.

Відповідь банку

2 квітня 2020, 16:30

Доброго дня.
Банк працює зараз щодо питання надання «кредитних канікул» для наших клієнтів. Рекомендуємо стежити за новинами.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку