Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Katerinab756
Katerinab756
6 квітня 2020, 16:56
Катерина , Житомир
Здравствуйте, подскажите у меня закончился срок действия карты 01.20
Новую карту я не получила.
Могу ли я перевести деньги с счета на другую карту.
Если да, то как.
Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 18:35
Добрый день! Вы можете получить ваши средства сняв их со счета, в вашем обслуживающем отделении. Если у вас возникли трудности с перевыпуском карты, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение банка вы обращались.
kronberginna
kronberginna
6 квітня 2020, 16:53
Інна Кронберг, Нововолинськ, Волинська область
Доброго дня. Завжди користувалась Ощадбанком. Отримую зарплату і соціальну картку ( допомога на трьох дітей).
Мені через кредит заблокували всі рахунки. Я почала звонити на гарячу лінію і ходила до нашого начальника банку. Вони говорять, що після повного погашення тільки можна розблокувати. Розбити мені кредит не хочуть.9 не можна). Поясніть, будь ласка як мені жити з трьома маленькими дітками. І чиможна без рішення суду і припису виконавчої служби, заблокувати соуіальну картку з допомогою на дітей. Дякую
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 18:25
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону.
Geliya
Geliya
6 квітня 2020, 16:06
Галия, Измаил
Подскажите пожалуйста я заблокировала карту 02/04 в связи с мошеническими действиями но срок годности моей пенсионной карты был до 05/20 и сотрудник банка сказал что банк сам уже автоматически начал делать новую карту и отправил ее в наше отделение банка.Сегодня я пошла в банк чтобы получить пенсию по паспорту в кассе так как моя пенсия приходит обычно 3,4 числа месяца.Сотрудник банка сказал что карта пока не готова а также сообщил что пенсия еще не пришла.Так же он подключил интернет банкинг я так понимаю уже на новую карту… В связи с этим вопрос получу ли я уведомление о начислении пенсии на карту которую я еще не забрала в банке т к она не готова но банкинг уже подключен.Т е получу ли я СМС уведомление о начислении пенсии или я начну получать уведомления только после получения карты и ее активации??
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 16:40
Добрый день! Смс-сообщения с суммами зачислений, вы сможете получить уже после получения новой карты и ее активации.
Sergiy0108
Sergiy0108
6 квітня 2020, 16:03
Сергей , пгт Новотроицкое
КАк зарегистриваться в ощад24/7 имея ЄПУ???
Можно ли с ЄПУ осуществить через Ощад24/7 перевод на другую карту Ощадбанка?
Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 16:26
Добрый день! Логин и пароль для проведения регистрации в Ощад 24/7 вы можете получить в банкомате Ощадбанка.
Да, вы можете проводить операции по пересылке средств на другие карты Ощадбанка.
Yuliianka
Yuliianka
6 квітня 2020, 15:52
YULIIA, Запорожье
Почему до сих пор не пришли деньги на карту банка? Пенсия министерства обороны.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 16:23
Добрый день! Для получения детальной информации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.
Pensioners2020
Pensioners2020
6 квітня 2020, 14:34
Александра Васильевна , Одесса
Звонили по Вашей рекомендации в Пенсионный Фонд! Получили ответ, что с их стороны задержки Нет, всё профинансировано, обращайтесь в Ваш банк
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 16:23
Добрый день! В свою очередь, банк четко выполняет условия договора между банком и пенсионным фондом, а так же сроки проведения выплат, указанные в данном договоре.
Oleg14255
Oleg14255
6 квітня 2020, 13:55
Добрый день. Скажите пожалуйста почему с 10 месяца никак не перечисляются деньги на газовое рэс. Звоним на гарячую линию в ощад банк говорят не заключен договор с предприятиями. Ездили туда там говорят все заключено. Что делать? Ждать пока свет и газ отключат?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 16:20
Добрый день! Банк проводит оплату счетов при наличии договора с организацией и полученного от организации реестра с данными о необходимой сумме оплаты по каждому клиенту. Для выяснения причин не заключения договора с банком/не предоставлению организацией реестров на проведение оплат, рекомендуем обратиться в газовое РЭС.
gregsim1
gregsim1
6 квітня 2020, 12:07
як узнать нараховані пільги і субсидії
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 14:30
Доброго дня! Вам необхідно зареєструватись в особистому кабінеті субсидіанта. Детальна інформація на нашому сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
gmnk
gmnk
6 квітня 2020, 12:06
Отвратительное отношение к клиентам!!! Заблокировали зарплатную карту из за долга по кредитке, реструктуризацию делать отказываются, даже слушать не хотят!
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 16:16
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь, проверим ситуацию.
mironiuk
mironiuk
6 квітня 2020, 10:30
Наталія, Луцьк
Чи розблокуєте Ви зарплатні картки, якщо є прострочка по кредиту хоча б на час карантину.
Інших доходів я не маю. Суми 43000 на погашення кредиту теж. Ви залишаєте дітей гододними.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 16:18
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та у якому відділенні ви обслуговуєтесь, перевіримо сиуацію.
Geliya
Geliya
6 квітня 2020, 10:12
Галия, Измаил
Как Можно узнать пришла ли пенсия на счет ощадбанка. Карта заблокирована так как истекает срок годности и я чтоб даром не идти в отделение банка.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 14:21
Добрый день! Данную информацию вы можете получить в контакт-центре банка 0800-210-800, либо посетив ваше обслуживающее отделение.
masik757575
masik757575
6 квітня 2020, 9:53
Здравствуйте, будет ли сегодня зачисление военной пенсии и добавка 1000грн?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 14:19
Добрый день! Для детализации данного вопроса, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.
soysuk
soysuk
6 квітня 2020, 9:43
Добрый день, я пенсионерка. Обслуживаюсь в вашем банке.На данный момент нахожусь в Одесской области, срок действия моей карты закончился 20.03.2020 года.Пенсию получить не могу.Можно ли переслать мою новую карту на отделение в Одесской области.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 14:17
Добрый день! Ваша карта должна быть продлена до 01.07.20. Если она все таки не работает, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь, проверим ситуацию.
Aleks116
Aleks116
6 квітня 2020, 8:45
Дунаева Валентина Петровна , Самара
Добрый день я пенсионерка. Обслуживаюсь в вашем банке.Нахожусь за пределами Украины, и срок действие карты до 02.02.2020 получить новую не могу, и я в связи с карантином и вообще.денег получить не могу. Как быть в этой ситуации?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 13:58
Добрый день. После вашего возвращения в страну, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение и получить вашу карту.
Pensioners2020
Pensioners2020
6 квітня 2020, 8:30
Одесса
Добрый день.
Скажите пожалуйста, почему вчера не была зачислена пенсия на карту? В чем дело??
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 13:56
Добрый день! Информацию по поводу начисления пенсии, рекомендуем уточнить у пенсионного фонда.
WuerthUa
WuerthUa
6 квітня 2020, 2:41
Доброї ночі.
Під скажіть як дізнатися залишок на рахунку по карті, термін дії якої закінчився у 2916 році?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 13:54
Доброго дня! Радимо вам звернутись до вашого обслуговуючого відділення з документами. Наші співробітники перевірять інформацію.
Nikaroma77
Nikaroma77
6 квітня 2020, 0:31
Ірина, Мукачево
Доброї ночі, підкажіть будь-ласка, мені прийшло повідомлення на Вайбер наступного змісту:05.04.20 17:00:59 Card:5-021*
Sum:409.99 UAH GOOGLE *Getverify LDA
Uvaga! Vy perevyschyly limit, operatsiyu vidhyleno.
oschadbank.ua/chat. Я так розумію, що хтось намагався через інтернет розрахуватись моєю карткою.Що робити в таких випадках, як захистити картку? Чи є можливість заблокувати її від любих покупок в інтернеті? Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 13:52
Доброго дня! Подібна операція схожа на проведення оплати в інтернеті. Для детальної перевірки ситуації, радимо звернутись до контакт-центру банку.
Додатково зазначаємо, що у додатку Ощад 24/7 ви маєте можливість як встановити ліміти на проведення операцій так і заблокувати можливість розрахунків, в тому числі у мережі інтернет.
Katiie
Katiie
5 квітня 2020, 21:09
Тетяна, Киів
Чому сьогодні, при сплаті комунальних послуг пенсійною карткою ощадбанку в терміналі відділення ощадбанку на вул.Алішера Навої 69 була знята комісія в сумі 3 грн за кожну платіжку?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 16:41
Добрый день! С 01.04.20 банком были приняты новые тарифы на обслуживание в платежных терминалах. Вы можете ознакомится с данной информацией в отделении банка.
Vaalll
Vaalll
5 квітня 2020, 19:02
На каком основании заблокировали пенсионную карту?? Даже если есть задолженность по кредиту, без решения суда вы не имели право! Ни разу не позвонили насчёт этой задолженности, а просто взяли и заблокировали без предупреждения! Ещё и во время карантина!!! Я так понимаю это коснулось многих, надеюсь вам это с рук не сойдёт!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 13:38
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь, проверим ситуацию.
mironiuk
mironiuk
5 квітня 2020, 16:44
Наталія, Луцьк
Чи вирішується у вас якимось чином питання про кредитні канікули. Ви заблокували мою ЗП карту через прострочку по кредиту. На гарячій лінії мені повідомили, що карту розблокують після повного погашення боргу. На даний момент сума боргу складає 43000 грн. З карти вже списано 5922.00. На даний момент іншого доходу у мене немає і оплатити таку суму відразу не можу. Чи можливо якісь поступки з вашого боку. Можливо рескруктиризація, кредитні канікули, або автоматичне часткове списання із заробітної плати. Позику вчасно не оплачувала через хворобу та смерть батька.У мене 2 дітей і на даний момент ви лишили їх без хліба.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 12:40
Доброго дня! Раніше вже надавали відповідь на ваше запитання.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Всі курси банку