Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

15 квітня 2020, 16:55

Бондар Віталій, Евсуг

Банк заблокував заробітну картку, через заборгованість по кредиту(4500гр), треба погасити всю суму, тоді розблокує, але нажаль на данний час не маю такої можливості, так як я один працюю і маю4 неповнолітніх дітей як бути та іще під час карантину?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 квітня 2020, 10:08

Доброго дня! Вам необхідно звернутись до відділення банку та написати заяву про реструктуризацію заборгованості.

Написати коментар

15 квітня 2020, 15:14

Agnia

Здравствуйте! Почему я не могу зарегистрироваться в ощад 24. Где я могу востановить пароль ?!?!?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 квітня 2020, 15:40

Добрый день! Для детальной проверки причин не возможности проведения регистрации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800 с вашего финансового номера телефона.

Написати коментар

15 квітня 2020, 13:15

Была заблокирован социальная карточка так как была просрочка по кредиту при написании реструктуризации долга были списаны все денежные средства с социальное карточки как дальше жить и содержать ребёнка? И это все, во время карантина. Ощадбанк ставит себя выше закона Украины.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 квітня 2020, 15:29

Добрый день! Для урегулирования ситуации, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

15 квітня 2020, 11:59

Розблокуйте мій рахунок мені на нього зараховуються соціальні виплати по догляду за неповнолітньою дитиною, котру я виховую самостійно. За місяць банком вже було списано більше 13000 тис.грн., сума боргу залишилась менша ніж моє місячне грошове забезпечення. Я хвилююсь що дятячими грошима вас вдавить, а нам з сином треба платити за аренду житла, їсти, пити, платити за няню під час карантину, щоб я мала змогу не втратити роботу. Якщо я з дитиною опинюсь на вулиці, я поїду до Києва і повірте, ви вже побачите мою історію на екранах тв. Запам'ятайте людей ображати не можна ви вже і так на відсотках на комісійних винагород ах вдоваль кендюхи свої
понабивали, якщо управи на вас немає зараз, то суди скоро продовжать свою роботу. P.S. До відділення банку я зверталась, заяву писала, але результата не було.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 квітня 2020, 15:20

Доброго дня! Після написання заяви банк прийме рішення про реструктуризацію вашої заборгованості та з вами зв'яжеться.

Написати коментар

15 квітня 2020, 11:41

Cергей

У меня заканчивается срок действия виртуальной карты как мне обновить или продлить срок действия карты

Ощадбанк

Відповідь банку

15 квітня 2020, 15:18

Добрый день! Вам необходимо закрыть текущую карту, после чего открыть новую.

Написати коментар

15 квітня 2020, 10:31

Александр Валентинович Семенюк, С Шистов,ул.Луговая,13,Владимир-Волынский р-н,Волынской обл.

Имею пенсионную карту и кредитную. Из-за сложностей с погашением кредита банк НЕЗАКОННО (без решения суда) заблокировал мне доступ к средствам на пенсионной карте с гарантией списания всей суммы пенсии(2359 грн.) в счёт погашения задолженности. Считаю это грубейшим нарушением Закона. Я, Александр Валентинович Семенюк, гражданин Украины, этим ЗАПРЕЩАЮ безакцептное списание средств с моей пенсионной карты. Требую НЕМЕДЛЕННО восстановить законный порядок. Прямо сейчас пенсия уже на карте, а снять не дают. Руководитель Владимр-Волынского отделения Ощадбанка заявил, что это «В Киеве заблокировали карту.Обращайтесь туда». Вот и обращаюсь. В противной ситуации намерен восстановить законность через суд в частях возвращения незаконно списаных средств, морального ущерба и ответственности соответствующих должностных лиц. Ответ в виде законного разблокирования моей пенсионной карты необходим сейчас. С уважением. Примечание: Было бы приятно сделать позитивное видео для моего блога.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 квітня 2020, 10:34

Добрый день! Карта заблокирована в связи с нарушением условий кредитного договора. Для урегулирования ситуации, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

14 квітня 2020, 22:05

Анатолий Витальевич, Николаев

У меня по мимо социальной карты есть зарплатная карта с доступным кредитом в 5000гр, но в 2018 истек срок годности.
Вопрос: Если Я перевыпущу карту (счёт оставить тот же) то смогу ли пользователь кредитом???
Ожидаю вашего ответа…

Ощадбанк

Відповідь банку

15 квітня 2020, 9:49

Добрый день! Да, счет останется прежним и вы сможете пользоваться вашей картой.

Коментарі (1)

Volodymyr Babinov

14 квітня 2020, 20:10

Volodymyr, Киев

Как получить ключ авторизации в ощад онлайн при оформлении коммунальных платежей?
В квитанции есть ID номер но он из 6 цифр, ключ авторизации 12 цифр.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 квітня 2020, 9:48

Добрый день! Если вы имеете ввиду «Идентификатор клиента», то он обычно указывается на квитанции.

Написати коментар

RomanPoland2114

14 квітня 2020, 19:52

Добрый день! Как сменить финансовый номер телефона если сим карта не активна, я нахожусь за границей карта ощад банка в Украине?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 квітня 2020, 9:46

Добрый день! Для смены финансового номера, владельцу счета, необходимо обратиться в его обслуживающее отделение банка.

Написати коментар

Виталий Зенич

14 квітня 2020, 19:47

Виталий

Скажыте пожалуйста это закон заблокировать пенционую карточку если не погашын кредит в ощадбанке

Ощадбанк

Відповідь банку

15 квітня 2020, 9:45

Добрый день! Да, это законно, так как были нарушены условия кредитного договора. Для урегулирования ситуации, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

14 квітня 2020, 19:42

Анатолий Витальевич, Николаев

Если бугалтэрия а именно социальной службы отправила средства на мой социальный счёт, то какие сроки их поступления???

Ощадбанк

Відповідь банку

15 квітня 2020, 9:43

Добрый день! Если реестр был правильно оформлен, то в течении 3-5 дней.

Написати коментар

14 квітня 2020, 17:59

Добрый день. моей бабушке больше 80 лет, она переселенец, зарегистрирована и проживает в Гуляйполе Запорожской обл. перед карантином она с дочкой приехали в Донецк на консультацию к кардиологу и вовремя не смогли вернуться обратно, т.к. бабушка проходила лечение. хозяйка жилья, которое они снимают требует деньги за жилье.Я зарегистрировала бабушку в ощад 24/7 и хотели перевести деньги, а перевод невозможен. на гл ощадбанка бабушке отвечают что техническая служба заблокировала доступ к ощад 24 и чтобы его разблокировать нужно обратиться в то отделение, где бабушка получала карточку. на сегодняшний момент в связи с карантином нет возможности это сделать. хозяйка требует денег или возьмет других квартирантов, у бабушки каждый день истерика. неужели в ощадбанке никак не могут помочь решить эту проблему для пожилых людей на время карантина??? помогите нам пожалуйста
відповісти

Ощадбанк

Відповідь банку

15 квітня 2020, 9:42

Добрый день! К сожалению, проведение онлайн разблокировки не возможно. Детали: 0800-210-800.

Коментарі (1)

14 квітня 2020, 17:19

Ну и что же это за бред!? Подала на реструктуризацию, а аванс весь списали! Дата написания заявы на реструктуризацию 09.04, деньги сняты 14.04…

Ощадбанк

Відповідь банку

15 квітня 2020, 9:40

Добрый день! Для урегулирования ситуации, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

14 квітня 2020, 14:51

Александр, Киев

Добрый день меня зовут Александр я получаю зарплату в ощадбанке но в феврале 25 числа заблокировали счет ходил целый месяц банк где выдавали карту ничего решить немогут сказали написать заявление на главное управление они решат можно розблокировать или нет до сих пор на 14.04. 2020 года я сижу без денег счет нерозблокирован. Деньги снять немогу. Хочу составить иск в суд о неправомерном отношении банка к клиенту.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2020, 16:32

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались. Ситуацию проверим.

Написати коментар

14 квітня 2020, 14:39

Александр, Лисичанск

Ваш банк утверждает, что каждый пенсионер может легко оплатить коммунальные услуги не выходя из дома. Но это к сожалению далеко не так! Как я могу оплатить счёта за воду (Лисичанск водоканал), газ (луганскгаз), электричество (энерасхид) если этих организаций нет в списке, если моего города нет, да что там города всей луганской области нет в списке. Работники банка прямо сказали что не собираются создавать шаблоны. При чем в других банках все есть. Вопрос когда, в каком тысячелетии в ощад24/7 появится мой город, и все обслуживающие организации?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2020, 16:31

Добрый день! Данные коммунальные услуги вы можете легко оплатить воспользовавшись пунктом в меню «Оплата на свободные реквизиты».

Коментарі (5)

14 квітня 2020, 12:12

Добрый день!
Уже несколько дней пытаюсь зайти в личный кабинет для льготной категории граждан по уплате комуслуг.
После набора мобильного телефона, приходит СМС с шестизначным кодом.
После отправляю этот код, заполняю в новом окне опять свой номер мобильного телефона и дважды пароль, который состоит из больших и маленьких латинских букв и серии цифр более семи.
Постоянно высвечивается ошибка 404.?!

Звонил вам нагорячую линию объяснял ситуацию, однако результат такой же — ошибка 404

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2020, 12:29

Добрый день! Попробуйте зайти в кабинет по нашей ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

14 квітня 2020, 11:27

Добрый день была заблокирован карточка так как была просрочка по кредиту при написании реструктуризации долга были списаны все денежные средства с зарплатой карточки на что дальше жить

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2020, 12:28

Добрый день! Для урегулирования ситуации, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Коментарі (1)

14 квітня 2020, 11:07

Ольга, Харьков

Добрый день. Как проходит идентификация в ОщадБанке пенсионеров переселенцев в условиях карантина?
При звонке на горячую линию сообщается, что срок идентификации остался прежним (у меня середина мая).
Как пройти идентификацию в условиях отсутствия возможности приехать по причине карантина?
Проясните пожалуйста ситуацию.

Просили написать данные ФИО и телефон. Отправлены в личку.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2020, 11:18

Добрый день! Идентификация, на время карантина отменена. Благодарим вас за информацию в личные сообщения, проверим ситуацию.

Написати коментар

14 квітня 2020, 9:58

нахожусь за границей… как оформить доверенность за границей… на сына для получения просроченной пенсионной карты (1 февраля 2020)

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2020, 11:15

Добрый день! К сожалению, данный вопрос не относится к компетенции банка.

Коментарі (7)

14 квітня 2020, 7:23

Oleg

Добрый день. Нахожусь за границей и возникла необходимость снять деньги, которые в данный момент на депозите. Скажите, пожалуйста, как я могу расторгнуть депозит находясь за границей? И есть ли возможность связаться с банком онлайн без звонка на мобильный или стационарный номер?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2020, 11:14

Добрый день! Досрочное расторжение депозита возможно лишь в том случае, если оно предусмотрено в договоре. Контакт-центр банка: 0800-210-800, 044-363-01-33.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰