Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Світланочка Сенюк

17 квітня 2020, 21:49

Світланочка, Львів

Доброго дня. Як мені оформити цифровий електроний підпис через ощад банк онлайн?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 квітня 2020, 10:53

Доброго дня! Наразі даний функціонал знаходиться у розробці.

Написати коментар

17 квітня 2020, 21:42

Игор, Суми

Согласно какаго пункта или части кредитного договора блокируется карта для выплат?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 квітня 2020, 10:37

Добрый день! Пункты связанные с обязательствами: XXII. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ НАДАННЯ КРЕДИТУ, п. 1.18.5, 1.24, 2.11.16

Написати коментар

17 квітня 2020, 19:34

Есаулова Яна, Запорожье

Здравствуйте. Я Яна Есаулова, 10.04 переводила 500 грн с приват24 на вот такую карточку 4306 5300 8046 9777 — Taniya Kizko. Оплачивала товар. Деньги отправились, но от человека не ответа не привета. Попробовала от Другово имени с ними связаться, они мне другую карту скинули
5174 7499 0070 6194 тоже под именем Taniya Kizko. Я вбила в Google этот номер мне выдал он ссылку на то что это мошенники. Вы можете мне помочь или подсказать что делать? Я думаю не одна я так попала(Страница этих мошенников в Инстаграм https://instagram.com/sale.summer_?igshid=ito31wiym4hg

Ощадбанк

Відповідь банку

21 квітня 2020, 10:04

Добрый день! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Вы можете оставить жалобу о мошенничестве в контакт-центре банка 0800-210-800. Так же, рекомендуем обратиться в кибер полицию для написания заявления о мошенничестве.

Коментарі (1)

17 квітня 2020, 19:13

Олег , Днепр

Поддерживаю ниже написавшего человека, не только перевести зарплаты, пенсии, соцвыплаты, из этого недобанка, ещё и закрыть всем счёта и Карты, я уже в течение трёх Недель пытаюсь достучаться, звонил, писал, в отделении ходил дважды, в Днепре, пр. Гагарина 115, безрезультатно, 8.04. Пришла зарплата 14300 гривен, 12.04. Спивали все под ноль, и копейки тоже, на погашение задолженности по кредиту, и в отделении мне сказали сотрудника этого недобанка, что только после погашение задолженности по кредиту, в полном объёме, только после этого Карты и счета будут разблокированы, попросил сделать реструктуризации, или разбить на несколько платежей, о которых пишут здесь представители этого недобанка, мне ответили четко, не о каких реструктуризаций не может быть и речи, только полное погашение задолженности!!! Без вариантов, я говорю что это мой основной доход на эту зарплатную карту, я живу и семью содержу с этих средств, мне ответили что ничем больше помочь не можем. Спрашивается зачем И кому нужен такой сервис, и подход к своим клиентам и граждан, ещё является государственным банком, в самый трудный момент оказал помощь своим клиентам, списал под ноль все средства со счётов, и карт, очень своевременно. Рекомендую всем, попрощаться с этим недобанком, даже приват так никогда не действовал. Ощадбанк достоин только одного: лишения лицензии на банковскую деятельность.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 квітня 2020, 9:46

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения: в какое отделение вы обращались за реструктуризацией, ваше ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим.

Коментарі (1)

17 квітня 2020, 18:12

Доброго дня, як я можу виробити кредитну карту без візиту в банк? У нас банк закритий через карантин.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 квітня 2020, 9:42

Доброго дня! На жаль, без візиту до відділення банку це зробити не можливо.

Написати коментар

Инкогнито Ник

17 квітня 2020, 17:23

Инкогнито, Святошинск

Читаю комментарии и удивляюсь очень длинным ноздрям мужчин шахтеров, дикретчиц и. д. Алло «ощадбанкиры» вы не знаете что шахты все сейчас в простое? что людей отправляют в бесплатные отпуска из за пандемии? Люди че молчим в тряпочку? 1 шаг меняем банк для зарплатных карт, 2 Агитируем родственников, друзей поменять банк, 3 письмо президенту об агрессивной политике банка во время пандемии.4 Петицию в Минфин. И за неимения клиентов пожелаем « долгой жизни ощаду без клиентов» Ни один банк в Украине кроме ощада не ведет сейчас такую агрессивную атаку против своих клиентов. 5.Ну и естественно, отдайте в последствии по возможности долг этим антинародным агрессорам и забудьте об ощаде как о самом страшном сне.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 квітня 2020, 9:41

Добрый день! Хотим заметить, что банк не ведёт никаких атак, либо других враждебных действий по отношению к своим клиентам. Все действия банка соответствуют условиям кредитного договора и действующему законодательству.

Коментарі (3)

17 квітня 2020, 16:49

Доброго дня підкажіть чи можна відновити вхід 24/7 без карточки банку

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 16:51

Доброго дня! Ні, це не можливо.

Написати коментар

17 квітня 2020, 16:47

Сергей Дмитриевч, Киев

Добрый день. Я военный пенсионер. В мае 2020г. заканчивается срок действия пенсионной карты. Сама карта оформлялась в г.Мариуполь. Сейчас проживаю в г.Киев, но зарегистрирован в г.Мариуполь. Есть ли возможность отправить (можно платно) новую пенсионную карту в г.Киев? Что для этого необходимо сделать, куда обратиться? Пытался дозвониться на горячую линию — со специалистом соединения не происходит, ожидание 5-7 мин, потом сброс.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 16:50

Добрый день! Вы можете обратиться в любое удобное вам отделение и заказать на него перевыпуск вашей карты. Рекомендуем взять с с собой документы: паспорт, ИНН, пенсионное удостоверение.

Написати коментар

lezhentseva1958

17 квітня 2020, 16:34

Татьяна

Если нет доступа к старому номеру, отделение закрыто, нужно оплачивать все услуги, горячая линия не отвечает.А установить приложение ощад24/7 без номера не могу.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 16:48

Добрый день! В таком случае, единственным возможным вариантом для оплаты платежей, можно считать посещение работающего отделения банка.

Написати коментар

17 квітня 2020, 16:32

А в телефонном режиме я могу подключить Ощад24/7!

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 16:46

Добрый день! Вы это делаете самостоятельно. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.

Написати коментар

17 квітня 2020, 16:27

Добрый день! Я пенсионер и у меня электронное пенсионное, я могу как то перевести с него деньги детям без посещения банка? Ощад24/7 нет!

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 16:29

Добрый день! Без регистрации в Ощад 24/7, к сожалению нет.

Написати коментар

lezhentseva1958

17 квітня 2020, 16:06

Татьяна

ДОбрый день.Я пенсионер.Скажите пожалуйста, хотела установить приложение ощад24/7, чтоб оплатить коммуналку, а там высветился наверное старый номер телефона, когда делала карту пенсионную.Начала звонить на горячую линию, чтоб изменить номер, так как отделение в нас в поселке одно и закрыто, уже второй день не соединяют со специалистом.Как быть? Нужно поменять номер телефона.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 16:20

Добрый день! Если у вас есть доступ к старому финансовому номеру, вы можете самостоятельно изменить его на новый в банкомате Ощадбанка. Если доступа к финансовому номеру телефона нет, вам необходимо обратиться в отделение Ощадбанка.

Написати коментар

17 квітня 2020, 16:02

Юлия, Киев

И еще такой вопрос. Оформила в одном из отделений ощадбанка карточку киевлянина. Пришло сообщение, что она готова, но из за ситуации в стране данное отделение приостановило работу. Ждать только когда откроется мое отделение или есть возможность забрать его в другом отделении ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 16:18

Добрый день! Вы можете уточнить в каком отделении находится ваша карта в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

17 квітня 2020, 15:57

Добрый день. Вчера мне как «Шановному клiенту» Ощадбанк сообщил, что надо сделать очередной платеж по кредиту с указанием счета, пожеланием беречь себя и оплатить до 20 числа. Мое сотрудничество с банком закончилось и не в какие новые отношения, а тем более, что связано с кредитом я с банком не вступал. В дозвониться в колл-центр не возможно

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 16:17

Добрый день! Скорее всего, вам ошибочно поступило данное сообщение. Для детальной проверки, вы можете оставить заявку на нашем сайте, и мы сами вам перезвоним. https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Коментарі (1)

17 квітня 2020, 15:52

Юлия, Киев

Добрый день. Хочу закрыть зарплатную карту, которой не пользуюсь уже 1,5 года. Срок действия ее истек. Нужно ехать в то отделение где она открывалась? Или это можно сделать в любом другом отделении?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 16:16

Добрый день! Да, вам необходимо посетить ваше обслуживающее отделение и написать заявление о закрытии счета.

Написати коментар

17 квітня 2020, 14:55

погашення кредита , Киев

Доброго дня, підскажіть будласка чому приходитьвід ощадбанку sms на телефон (096)001-44-67 о том що в мене е кредит и нараховані % проценти у размірі 14,00грн и ще якийс номер договору 262005-53, кредит в ощадбанку я не оформляла.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 14:59

Доброго дня! Скоріше за все це помилково відправлене вам повідомлення. Для детальної перевірки, радимо залишити заявку на нашому сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написати коментар

17 квітня 2020, 14:43

Игор, Суми

Банк имеет право блокировать зарплатные карты? Он наделен полномочиями судебного исполнителя?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 14:57

Добрый день! В случае невыполнения условий кредитного договора и наличии просроченной задолженности, банк имеет на это право.

Написати коментар

17 квітня 2020, 14:34

Нина

Здравствуйте! Пенсионная карта (удостоверение) закончила свое действие еще в январе 2020. Сейчас уже конец апреля. В Ощад24 статус карты — в оформлении. В феврале сняла пенсию через кассу, именно по заявлению, т.к.через горячую линию сказали нельзя, т.к. карта не выпущена в пластике. Еще сказали, что по договору у банка месяц на перевыпуск карты. Два месяца пенсию не снимала. Т.к. для меня как пенсионера снятие через кассу отделения с хождением по инстанциям тяжело и в данный момент опасно. В отделении никто ничего не знает. Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 14:56

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы оформляли карту, ваше ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим.

Написати коментар

17 квітня 2020, 14:23

Київ

Доброго дня. Підкажіть будь ласка, не так давно зареєструвався в ощад 24\7, пройшов реєстрацію онлайн, намагаючись слідувати інструкції з сайту ощаду. Хоча там було вказана можливість введення логіну, при реєстрації такої можливості не було і система чомусь автоматично присвоєла замість логіна код. Далі я вибрав зручний мені пароль і зареєструвався. Після чого зайшов у сервіс і працював. Проробити необхідні мені операції не вийшло тому я відклав це і вийшов з системи. Надалі зайти в неї знову по вказаному логіну і моєму ж паролю не вдалося. Я подумав що можливо забув пароль тому проробив процедуру зміни паролю, але вона зависає. Коли я вказую необхідний код підтвердження та вводжу пароль система каже що код підтвердження невірний і змінити пароль не можна. Далі приходить смс підтвердження — ВИ зареєструвались в системі. Пробував проробити цю процедуру декілька разів при чому як з мобільного додатка так і з комп'ютера але зайти більше в систему не можу. Так от підкажіть чи можна і як отримати доступ до ощаду 24 або ж чи можна відключити взагалі послугу ощад 24\7 і обнулити доступ до рахунків оналайн і паролі? І чи можливо мій рахунок взагалі заблокований в звязку з тим що я декілька разів підряд намагався змінити пароль…

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 14:55

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800, або заповніть нашу форму зворотнього зв'язку: https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Написати коментар

17 квітня 2020, 14:20

Добрый день. Студенческая карта была заблокирована из-за минуса на счету (около 5 грн за смс банкинг). Подскажите, пожалуйста, не начисляется ли какая-то пеня? И как можно погасить задолженность и закрыть карту? Пыталась перевести деньги на карту, не вышло, т.к. она заблокирована. На горячую линию дозвониться не удалось, ждала около 7 минут, оператор так и не ответил.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2020, 14:50

Добрый день! Вам достаточно пополнить вашу карту. Как вариант, это можно сделать через терминал в отделении банка, либо переводом с карты другого банка. Для детальной консультации и проверки ситуации, вы можете оставить заявку на нашем сайте, мы сами вам перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰