Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

28092002

21 квітня 2020, 10:38

Добрый день! При оформлении новой пенсионной карточки мне выписали две, лишь одну из которых в центральном банке я получила.
Вопросы:
1. Может ли это повлиять на выплату моей пенсии по той карточке, которую я активировала?
2. И зачем мне была выписана дополнительная карточка?

Відповідь банку

21 квітня 2020, 12:22

Добрый день! Получение средств будет производится по вашей пенсионной карте. Дополнительная карта не является обязательной, вы можете ее закрыть по вашему желанию, обратившись в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

wen221

21 квітня 2020, 10:05

Юрій , Покровськ

Здравствуйте заблокировали веб банкинг оператор не может помочь пожалуйста помогите Вы

Відповідь банку

21 квітня 2020, 12:20

Добрый день! Пожалуйста, уточните нам в личные сообщения, какую причину блокировки вам озвучили в контакт-центре.

Написати коментар

MaestRo90

20 квітня 2020, 23:47

Добрый день. Скажите, снял лимит на операции в интернете ощад 24/7 и звонил на горячую линию для снятия лимита, но при осуществлении операции все равно приходит смс, что лимит превышен, хотя в статусе он как бы снят.

Відповідь банку

21 квітня 2020, 12:18

Добрый день! Необходима детальная проверка в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

0506647779

20 квітня 2020, 21:48

Алина, Нижняя дуванка

Здравствуйте, пере заказывала карту, причина утеряна карта. Когда будет готова. На имя тарануха алина сергеевна

Відповідь банку

21 квітня 2020, 12:17

Добрый день! Статус вашей карты вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

380668486334

20 квітня 2020, 20:11

Анатолій, Тетіїв

Чи можна оплатити кредитний ліміт частинами? Просто мій папа лежить в лікарні і потрібні гроші на лікування.

Відповідь банку

21 квітня 2020, 12:16

Доброго дня! Так, це можливо. Вам необхідно написати заяву на реструктуризацію заборгованості у вашому обслуговуючому відділенні.

Написати коментар

Tanya230187

20 квітня 2020, 17:58

Тетяна, Дрогобич

Доброго дня. Коли була заробітня картка. Вже давно закрита. На рахунку була кредитна 1000. У лютому звернулась до відділення, щоб закрити рахунок і цю кредитну 1000. 17 квітня переглянувши ощад 24/7 було виявлено, що проводились операції між рахунками, написано card management,і пізніше standing payment order.Ця 1000 грн зникла з рахунків. Зарплатний рахунок пише заблоковано. Що це означає??? Ніколи цим кредитом не користувалась. На гарячій лінії 18.04 відповіли, що це зняли її і закрили рахунок. Так це чи не так??? рахунок пише заблокований. Цим рахунком не користуюсь 4 роки від коли звільнилась

Відповідь банку

21 квітня 2020, 12:15

Доброго дня! Так, при закритті картки, рахунок з кредитними грошами блокується.

Написати коментар

mtv12

20 квітня 2020, 16:22

Тетяна

Доброї пори! Цікавить чи зможу я зареєструватися в банкінг за іменною пенсійною карткою, не маючи CVC2, без терміналу — в домашніх умовах.

Відповідь банку

21 квітня 2020, 12:11

Доброго дня! На жаль ні. Вам необхідно отримати одноразовий логін та пароль для реєстрації в системі у банкоматі Ощадбанку.

Коментарі (1)

valeriy59

20 квітня 2020, 12:47

Валерий, Донецк

Добрый день. У меня потерялся телефон с номером привязки к ощадбанку. И сейчас не могу получать смс с банка. Могу ли я поменять номер телефона во время карантина без личного присуствия в банке?

Відповідь банку

21 квітня 2020, 12:09

Добрый день! Без доступа к старому финансовому номеру это не возможно. Вам необходимо посетить ваше обслуживающее отделение с документами.

Написати коментар

380668486334

20 квітня 2020, 12:00

Анатолій, Тетіїв

Не можу зняти кошти бо поставлений ліміт для зняття готівки через не погашення кредиту, а тут празники і мене ще не виписали з лікарні. Чи можу я частинами погасити кредит Ощадбанку?

Відповідь банку

21 квітня 2020, 12:08

Доброго дня! Так, ви можете оформити реструктуризацію заборгованості звернувшись до вашого обслуговуючого відділення.

Написати коментар

Dzhonik

20 квітня 2020, 11:17

Почему возврат денег с Алиекспесс вернули на 6 марта 2020 года, если деньги поступили сегодня? Почему возврат денег делается на тот момент как вам удобно? Вот моё обращение в вашу службу и там есть ответ:

Возврат денег с Алиекспресс. Скажите пожалуйста, при возврате денег за товар, на какой момент осуществляется возврат денег? По курсу на момент покупки товара или по настоящему курсу?
Ощадбанк
Ответ банка
14 апреля 2020, 10:03
Добрый день! По курсу на момент возврата средств на карту.

Відповідь банку

21 квітня 2020, 12:06

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Alena Tykhomyrova

20 квітня 2020, 10:37

Alena, Київ

Доброго дня. Чи можна отримати довідку (з реквізитами власного рахунку) для центру зайнятості на електронну пошту? Наявна картка киянина.

Відповідь банку

21 квітня 2020, 11:53

Доброго дня! Довідка надається виключно у відділенні банку.

Написати коментар

tanya888

20 квітня 2020, 0:18

Як мені відновити пароль в особистому кабінеті пільговика???

Відповідь банку

21 квітня 2020, 11:53

Доброго дня! Вам необхідно ще раз пройти реєстрацію.

Написати коментар

Denys Tsvyntarnyi

19 квітня 2020, 16:47

Denys, Кельменці

В березні закінчилася дія картки. ПриЇхали поновити, а в відділенні сказали що поновлено автоматично але картку не міняли, хотів прив'язати її до телефону, але не знаю дати до якої вона тепер діє. ДОПОМОЖІТЬ БУДЬ-ЛАСКА!!!

Відповідь банку

21 квітня 2020, 11:52

Доброго дня! Картки автоматично подовжені до 01.07.2020

Коментарі (4)

PabloEskobar

19 квітня 2020, 3:26

Можна зробити картку без паспорта з тимчасовою довідкою?

Відповідь банку

21 квітня 2020, 11:51

Доброго дня! На жаль ні, вам необхідно звернутись до відділення з паспортом.

Коментарі (1)

karinkakeri

18 квітня 2020, 21:11

Доброго вечора. Годину тому невідомий номер зняв з моєї картки 150 грн. Знаю його номер картки. Як можу дізнатися власника картки???

Відповідь банку

21 квітня 2020, 11:43

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, радимо звернутись до контакт-центру банку 0800-210-800.

Коментарі (2)

lenoc1972

18 квітня 2020, 20:49

Харьковская обл. г.Первомайский

У нас в городе два филиала Вашего банка, один из которых хотят закрыть. Филиал расположен в дом № 16, микрорайон 3. №10020/0533 вокруг находятся многоэтажные дома, в филиале обслуживается много людей пожилого возраста проживающие по ул.Свитанкова, м-ны 3,6,1/2, которым очень далеко будет добираться до филиала расположенного в другом микрорайоне. Если закроют этот филиал, то многие перейдут на обслуживание в Приват банк, так как там банкаматы расположены по всему городу и всегда работают в отличии от Сбербанка — 3 банкомата на весь город, один из них почти всегда поломан. Просим Вас обратить внимание на нашу и оставить работать филиал ради наших пенсионеров. С Уважение жители г.Первомайский

Відповідь банку

21 квітня 2020, 11:40

Добрый день! Руководство АО «Ощадбанк» постоянно осуществляет анализ деятельности подчиненных отделений, по результатам которого в случае необходимости принимает меры финансового оздоровления проблемных отделений, в том числе с привлечением органов местной власти и общества. При отсутствии в течение определенного периода положительных тенденций в деятельности таких отделений руководству АО «Ощадбанк» предоставляются предложения об их закрытии. При этом, учитывая интересы клиентов, лицевые счета вкладчиков передаются в ближайшее отделение АО «Ощадбанк». Следует также заметить, что улучшение результатов деятельности учреждений банка в значительной степени зависит от количества и объемов принятых от жителей платежей, открытых счетов и осуществления других банковских операций. Поэтому закрытие отдельных отделений банка осуществляется в исключительных случаях, когда после принятия всех возможных мер преодолеть не прибыльность таких отделений не удается.

Написати коментар

Sandra525

18 квітня 2020, 14:05

Хочу заплатити смс борг по рахунку банку, через приват 24. Потрібен код ЄДРПОУ, як його взнати?

Відповідь банку

21 квітня 2020, 11:31

Доброго дня! Якщо ви маєте на увазі заборгованість по вашому рахунку, то достатньо здійснити переказ за номером вашої картки.

Коментарі (1)

Светлана Тимченко

18 квітня 2020, 13:57

Я из Донецка.
1.Как открыть личный кабинет в банке имея электронную карту?
2.Могу я отправить денежные средства со счета электронной карты на другой счет ощадбанка?
3.В мая 2020 года заканчивается срок действия карты. Когда я могу получить новую карту?

Відповідь банку

21 квітня 2020, 11:29

Добрый день! 1)Вам необходимо провести регистрацию используя данные, которые поступили вам в виде смс-сообщения при открытии вашей карты.
2)Вы можете проводить P2P переводы в рамках лимитов, установленных по вашей карте. 3)Вам поступит смс-сообщения о готовности вашей карты и нахождении ее в отделении банка. Так же, вы можете узнать статус вашей карты в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

Shatalinalex

18 квітня 2020, 12:48

Написал на разблокирование карт и реструктуризацию моего кредита сколько ждать ответа

Відповідь банку

21 квітня 2020, 11:20

Добрый день! После принятия решения о реструктуризации, банк уведомит вас о результатах.

Написати коментар

Валерий Ефименко

18 квітня 2020, 12:33

Валерий, Ирпень

Закончился срок действия карточки «Простор». Сообщили, что выпущена новая. Можно ли продлить срок действия старой карточки, а новую получить после окончания действия карантина?

Відповідь банку

21 квітня 2020, 11:19

Добрый день! Если карта уже выпущена, срок действия старой не продлевается. Рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	11.5	12.3
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	11.5	12.3
USD	43	43.5
Всі курси банку