Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
ekater49
ekater49
21 квітня 2020, 16:47
Екатерина, Запорожье
Подскажите по вкладам СССР и с 1992 года выплаты будут проводиться?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 16:51
Добрый день! В настоящее время порядок проведения компенсационных выплат не определен.
spoltavec
spoltavec
21 квітня 2020, 15:57
Светлана
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли физическому лицу оформить кредитные каникулы?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 16:43
Добрый день! Все зависит от типа кредита и наличия просроченной задолженности. Пожалуйста, детализируйте ситуацию нам в личные сообщения.
wen221
wen221
21 квітня 2020, 14:21
Юрій , Покровськ
Добрый день заблокировали веб банкинг оператор не может помочь якобы была попытка мошеннических действий помогите разблокировать помгите разблокировать
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 16:34
Добрый день! Учитывая данную информацию, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.
Lorik66
Lorik66
21 квітня 2020, 14:14
Добрый день!!! Две недели не можем снять деньги мужа с зарплатной карточки. Пишет превышен лимит активности. Обратились в банк сказали что проблема из-за того что муж поменял паспорт хотя до этого уже деньги снимали. Оставили новые данные обещали разблокировать в течении трех дней. Прошло две недели муж через день ходит в банк и ответ ждите. Сколько ждать год два? На горячую линию дозвониться не реально никто не берет трубку. Просто замкнутый круг. Мало того что муж не работает из-за карантина так еще и заработанные деньги не можем получить.Ваш коллцентр трубку не берет. Что нам делать дальше? Куда обращаться?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 16:32
Добрый день! Вы можете оставить заявку на нашем сайте и наш оператор перезвонит вам для снятия блокировки: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
0508669546
0508669546
21 квітня 2020, 12:44
Меделяева Инна, Drobischevo Limanskiy r-n Donetskaya obl
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, за какой период снимают блокировку с банковской карты Ощадбанка, в том случае, если гражданка ВПЛ умерла, а сын вступает в наследство на деньги, оставшиеся на её пенсионном счету ( все необходимые документы в отделение Ощадбанка уже поданы).
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 16:31
Добрый день! Если клиент уже вступил в право собственности, счет закрывается на протяжении 30 дней, после чего наследник сможет получить средства.
0951055095
Васиь Богданович
21 квітня 2020, 12:16
Василь Богданович, Ivano-Frankivsk
У мене не працює персональний кабінет пільговика.При вході в персональний кабінет показує що за мобільним моїм знайдено більш ніж один обліковий запис.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 12:23
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до УПСЗН для вирішення даної проблеми.
28092002
28092002
21 квітня 2020, 10:38
Добрый день! При оформлении новой пенсионной карточки мне выписали две, лишь одну из которых в центральном банке я получила.
Вопросы:
1. Может ли это повлиять на выплату моей пенсии по той карточке, которую я активировала?
2. И зачем мне была выписана дополнительная карточка?

Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 12:22
Добрый день! Получение средств будет производится по вашей пенсионной карте. Дополнительная карта не является обязательной, вы можете ее закрыть по вашему желанию, обратившись в ваше обслуживающее отделение.
wen221
wen221
21 квітня 2020, 10:05
Юрій , Покровськ
Здравствуйте заблокировали веб банкинг оператор не может помочь пожалуйста помогите Вы
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 12:20
Добрый день! Пожалуйста, уточните нам в личные сообщения, какую причину блокировки вам озвучили в контакт-центре.
MaestRo90
MaestRo90
20 квітня 2020, 23:47
Добрый день. Скажите, снял лимит на операции в интернете ощад 24/7 и звонил на горячую линию для снятия лимита, но при осуществлении операции все равно приходит смс, что лимит превышен, хотя в статусе он как бы снят.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 12:18
Добрый день! Необходима детальная проверка в контакт-центре банка: 0800-210-800.
0506647779
0506647779
20 квітня 2020, 21:48
Алина, Нижняя дуванка
Здравствуйте, пере заказывала карту, причина утеряна карта. Когда будет готова. На имя тарануха алина сергеевна
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 12:17
Добрый день! Статус вашей карты вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.
380668486334
380668486334
20 квітня 2020, 20:11
Анатолій, Тетіїв
Чи можна оплатити кредитний ліміт частинами? Просто мій папа лежить в лікарні і потрібні гроші на лікування.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 12:16
Доброго дня! Так, це можливо. Вам необхідно написати заяву на реструктуризацію заборгованості у вашому обслуговуючому відділенні.
Tanya230187
Tanya230187
20 квітня 2020, 17:58
Тетяна, Дрогобич
Доброго дня. Коли була заробітня картка. Вже давно закрита. На рахунку була кредитна 1000. У лютому звернулась до відділення, щоб закрити рахунок і цю кредитну 1000. 17 квітня переглянувши ощад 24/7 було виявлено, що проводились операції між рахунками, написано card management,і пізніше standing payment order.Ця 1000 грн зникла з рахунків. Зарплатний рахунок пише заблоковано. Що це означає??? Ніколи цим кредитом не користувалась. На гарячій лінії 18.04 відповіли, що це зняли її і закрили рахунок. Так це чи не так??? рахунок пише заблокований. Цим рахунком не користуюсь 4 роки від коли звільнилась
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 12:15
Доброго дня! Так, при закритті картки, рахунок з кредитними грошами блокується.
mtv12
mtv12
20 квітня 2020, 16:22
Тетяна
Доброї пори! Цікавить чи зможу я зареєструватися в банкінг за іменною пенсійною карткою, не маючи CVC2, без терміналу — в домашніх умовах.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 12:11
Доброго дня! На жаль ні. Вам необхідно отримати одноразовий логін та пароль для реєстрації в системі у банкоматі Ощадбанку.
valeriy59
valeriy59
20 квітня 2020, 12:47
Валерий, Донецк
Добрый день. У меня потерялся телефон с номером привязки к ощадбанку. И сейчас не могу получать смс с банка. Могу ли я поменять номер телефона во время карантина без личного присуствия в банке?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 12:09
Добрый день! Без доступа к старому финансовому номеру это не возможно. Вам необходимо посетить ваше обслуживающее отделение с документами.
380668486334
380668486334
20 квітня 2020, 12:00
Анатолій, Тетіїв
Не можу зняти кошти бо поставлений ліміт для зняття готівки через не погашення кредиту, а тут празники і мене ще не виписали з лікарні. Чи можу я частинами погасити кредит Ощадбанку?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 12:08
Доброго дня! Так, ви можете оформити реструктуризацію заборгованості звернувшись до вашого обслуговуючого відділення.
Dzhonik
Dzhonik
20 квітня 2020, 11:17
Почему возврат денег с Алиекспесс вернули на 6 марта 2020 года, если деньги поступили сегодня? Почему возврат денег делается на тот момент как вам удобно? Вот моё обращение в вашу службу и там есть ответ:

Возврат денег с Алиекспресс. Скажите пожалуйста, при возврате денег за товар, на какой момент осуществляется возврат денег? По курсу на момент покупки товара или по настоящему курсу?
Ощадбанк
Ответ банка
14 апреля 2020, 10:03
Добрый день! По курсу на момент возврата средств на карту.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 12:06
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
41185090
Alena Tykhomyrova
20 квітня 2020, 10:37
Alena, Київ
Доброго дня. Чи можна отримати довідку (з реквізитами власного рахунку) для центру зайнятості на електронну пошту? Наявна картка киянина.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 11:53
Доброго дня! Довідка надається виключно у відділенні банку.
tanya888
tanya888
20 квітня 2020, 0:18
Як мені відновити пароль в особистому кабінеті пільговика???
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 11:53
Доброго дня! Вам необхідно ще раз пройти реєстрацію.
19295020
Denys Tsvyntarnyi
19 квітня 2020, 16:47
Denys, Кельменці
В березні закінчилася дія картки. ПриЇхали поновити, а в відділенні сказали що поновлено автоматично але картку не міняли, хотів прив'язати її до телефону, але не знаю дати до якої вона тепер діє. ДОПОМОЖІТЬ БУДЬ-ЛАСКА!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 11:52
Доброго дня! Картки автоматично подовжені до 01.07.2020
PabloEskobar
PabloEskobar
19 квітня 2020, 3:26
Можна зробити картку без паспорта з тимчасовою довідкою?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 квітня 2020, 11:51
Доброго дня! На жаль ні, вам необхідно звернутись до відділення з паспортом.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.3
PLN 9.7 10.4
USD 43.85 44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.3
PLN 9.7 10.4
USD 43.85 44.4
Всі курси банку