Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

23 квітня 2020, 13:10

Сергей, Херсон

03,04 у меня закончился срок депозита, в тот же день заказал по телефону деньги(гривну и доллары), в банке сказали в течении 2-3 недель выдадут. Пошла четвертая неделя ни кто не звонит, ни кто ни чего не выдает. Вопрос; почему я по окончанию срока депозита не могу получить свои деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 16:29

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались. Ситуацию проверим.

Написати коментар

Ирина медянцева

23 квітня 2020, 12:33

Ирина, донецк

Здравствуйте у меня раньше был адрес ваш я писала через маил ру теперь я не знаю как вам написать помогите пожалуйста

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 15:29

Добрый день! Вы можете написать на почту нашего контакт-центра: contact-centre@oschadbank.ua

Написати коментар

23 квітня 2020, 11:32

Дмитрий, Киев

Добрый день! Как мне забрать перевыпущенную карту из отделения которое закрыто на карантин?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 15:27

Добрый день! Место нахождения вашей карты вы можете уточнить в контакт-центре банка 0800210-800. Обычно, карты хранятся в ближайшем крупном отделении.

Написати коментар

23 квітня 2020, 10:38

Добрий день! Маю карту ощадбанку, яку заблокувала в додатку Ощад24, в зв’язку з крадіжкою гаманця. Натомість, вирішивши її розблокувати, не знайшла такої можливості в додатку. Як мені це зробити самостійно? Через браузер я зайти не можу, т.я. логін забула.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 15:25

Доброго дня! Вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

23 квітня 2020, 10:15

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в январе была готова моя карточка для соц выплат на ребёнка, не было возможности прийти не забрать и активировать. Сколько храниться карта в отделении банка и будут ли начисляться выплаты на счёт?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 15:24

Добрый день. Выплаты на счет будут зачисляться в независимости от местонахождения карты. Карта будет храниться в отделении банка на протяжении 6-ти месяцев.

Написати коментар

23 квітня 2020, 9:35

Эдуард, Днипро

Добрый день. Более года назад по ссылке https://minfin.com.ua/company/oschadbank/review/125568/ представитель Ощадбанка обещал, что закрыть карту можно будет в любом отделении.
Цитата: «8 апреля 2019, 12:13
Добрый день!
Приносим извинения за неудобства. На данный момент закрыть счет возможно в том отделении, где он был открыт. Мы работаем над данной проблемой, скоро вы сможете выполнять все функции, в любой точке Украины.»
Представителя банка прошу объяснить, почему спустя год обещания банка не выполнены?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 15:22

Добрый день! Как и говорили ранее, мы работаем над этим. Следите за новостями на нашем сайте, ли, о странице в Facebook/Instagram.

Коментарі (2)

22 квітня 2020, 22:08

Здравствуйте, как поменять номер телефона привязанный к карте? Можно онлайн?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 15:17

Добрый день! Если у вас есть доступ к вашему старому номеру телефона, вы можете самостоятельно его изменить в банкомате Ощадбанка. Если доступ к старому номеру телефона утерян, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.

Написати коментар

22 квітня 2020, 21:48

Анастасия

Доброго вечора. Скажіть будь ласка картка прив'язана до номеру мобільного телефону який зараз не дійсний і із за цього я не можу зареєструватися в ощад 24. Чи можливо якимось другим способом отримати підтвердження на реєстрацію? Чи треба йти в банк щоб картку прив'язали до другого номеру телефону? І чи можливо самостійно прив'язати картку до другого номеру?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 14:26

Доброго дня! Якщо ви маєте доступ до старого фінансового номеру, ви можете змінити його на новий через банкомат Ощадбанку. У всіх інших випадках, вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення.

Написати коментар

22 квітня 2020, 21:02

Николай, Десна

При перерахуванні коштів через Ощад 24 отримав таке повідомлення «Перевищено ліміт суми операці», перерахувати нічого не вдалося, розрахуватися ні за комунальні, ні за онлайн покупки не можу. Куди звертатися для того щоб в подальшому не отримувати таких повідомлень, а платежі проходили

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 13:50

Доброго дня! Перевірити ваші ліміти та зняти їх ви можете самостійно через додаток Ощад 24/7, вибравши ваш рахунок, після чого перейти до пункту «Ліміти», або звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Коментарі (1)

22 квітня 2020, 20:50

Любовь

Здравствуйте! Будут ли работать все отделения Ощадбанка с 27 апреля 2020г. или останутся на карантине до 11 мая 2020г.? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 12:20

Добрый день! Отделения останутся с текущим графиком работы до окончания карантина.

Написати коментар

22 квітня 2020, 20:27

Владимир

Здравствуйте. При попытке снять наличные, или рассчитаться в магазине картой. Пишет ваша карта не обслуживается. Раньше всё работало, потом можно было снять только приложив чип к банкомату. А теперь вообще невозможно пользоваться.Что делать? Я порживаю в Кировоградской обл., а банк в Одессе.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 12:19

Добрый день! Для проверки ситуации по вашей карте, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

22 квітня 2020, 18:52

Инга, Одесса

Добрый день, так как дозвониться в отделение Ощадбанка Березанка +380515322179 не возможно, ни кто не отвечает, задаю вопрос здесь:
Могу ли я узнать получило ли это отделение банка Березанка новую пенсионную карточку мужа на Ханас Андрей Степанович?.. мужа сейчас нет стране, но он скоро вернётся, поручил мне узнать о своей пенсионной карте… если этот телефон молчит, а я потратила сегодня пол дня на дозвон то скажите по какому номер телефона я могу узнать эту информацию.
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 12:18

Добрый день! Информацию о статусе своей карты клиент может узнать в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Хотим так же заметить, что карта будет находится в отделении банка на протяжении 6-ти месяцев.

Написати коментар

22 квітня 2020, 18:25

Почему я не могу открыть депозит по Ощад24?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 12:12

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

22 квітня 2020, 17:48

Игор, Суми

Спасибо за вашу подсказку написать заявление о реструктуризации.Написал. Отказали. Задолженность 1900 грн. 17.04.2020 сняли сумму полученного аванса з.пл. 1600грн. Оставили без копейки. Теперь еще месяц сидеть без зар.платы. Банковский РЕКЕТ!!!
Нарушены права распоряжаться зароботной платой. Дай Вам всем БОГ жить на одну мин.зарплату и не иметь возможности ее получить. У Ж А С!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 12:11

Добрый день! Очень жаль, что вам не согласовали условия реструктуризации. Данное решение принимается индивидуально для каждого клиента на основании комплексной оценки множества показателей.

Написати коментар

irinatzimbalyuk

22 квітня 2020, 17:33

ІРИНА, Лозова

Доброго вечора. Мені заблокували картку за заборгованність по карті. На карту було зараховано гроші, але з них не було знято заборгованність і картка не розблоковується. Мені терміново потрібно зняти кошти, що робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 12:06

Доброго дня! Для врегулювання ситуації радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення та написати заяву для реструктуризації вашої заборгованості за кредитом.

Написати коментар

22 квітня 2020, 17:32

Добрый день. У меня на карте стоит лимит, не могу его снять и перевести деньги на другую карту

Ощадбанк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 12:04

Добрый день! Для детальной проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.

Коментарі (1)

22 квітня 2020, 16:33

Denis

Добрый день, бабушка пытается дозвониться, но у Вас просто играет мелодия и отключается связь, как связаться с оператором?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 квітня 2020, 16:46

Добрый день! Время ожидание может быть увеличено в связи с большим количеством обращений в контакт-центр банка. Приносим извинения за неудобство. Вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами вам перезвоним. https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написати коментар

22 квітня 2020, 16:04

Игорь, Полтава

Не возможно зайти в личный кабинет. Все время ошибка 404. Дозвониться ни по одному номеру не возможно.
Как произвести платежи и просматривать движения субсидии?
404.Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет.
Что за посылание и как разобраться в этом простому пользователю. В банк не доедешь Карантин.
Все время у многих проблемы только с Вашим банком. Не ужели это нельзя исправить? Самое интересное дозвониться нет ни каких шансов. Самый отвратительный в обслуживании банк. С уважением Игорь Гапон.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 квітня 2020, 16:13

Добрый день! Попробуйте зайти по нашей ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

Евгений Игоревич

22 квітня 2020, 15:38

Евгений, Харьков

Добрый день. Не могу восстановить пароль. Вместо пароля в СМС приходит сообщение с текстом, что карту проверено успешно. Нахожусь не в Украине, поэтому заказать звонок на свой номер мобильного не могу. НУЖНО ЗАЙТИ В КАБИНЕТ!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

22 квітня 2020, 15:43

Добрый день! Вам должен поступить звонок, в котором вам будет продиктован код. Рекомендуем проверить работоспособность вашего роуминга.

Написати коментар

22 квітня 2020, 15:16

Мелітополь

Добрый день!
Хотелось бы знать, на каком основании я не могу забрать депозит без отркытия нового, на сумму минимум от 1000грн( либо 100$)?!!! Информацию предоставил сотрудник отделения, к которому обратились, чтоб предупредить о закрытии депозита (как указано в договоре)

Ощадбанк

Відповідь банку

22 квітня 2020, 15:42

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в какое отделение вы обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰