Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
380986451392
380986451392
23 квітня 2020, 15:30
Як поміняти номер на смс якщо старый номер потерян
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 16:46
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення.
nikolaevich101
nikolaevich101
23 квітня 2020, 14:48
Олег, Киев
как открыть щет, выхожу на пенсию по выслуге ДСНС
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 16:45
Добрый день! Вам необходимо обратиться с документами в ближайшее удобное вам отделение. Наши сотрудники позаботятся об открытии счета.
LAPEZDRIK7
LAPEZDRIK7
23 квітня 2020, 13:53
Добрый день уважаемые работники Ощад банка, может хватит морочить голову людям при неоднократно обращении в отд банка для погашения кредитного лимита не чем не могут помочь ссылаясь на то что мои все карточки заблокированы в Киеве, то бишь есть деньги и банк на смое усмотрение ими распоряжаеть, готовьтесь к судебным процесам.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 16:44
Добрый день! Для решения вопроса связанного с просроченной кредитной задолженностью, клиенту необходимо обратиться в отделение банка для написания заявления о реструктуризации задолженности. Так же, каждый клиент может оставить заявку на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/restructurizacia?fbclid=IwAR1hy4BIAMHEDVW-_dbp0IMBS3byAh5-vyyOBd2gOx8OFvhS3pPEJVqM77A
IvanMukolayovu4
IvanMukolayovu4
23 квітня 2020, 13:42
Як змінити пароль в особистому кабінеті субсидіанта-- якщо переєрестрація не діє так як пише що цей номер вже використовується( для юридичних осіб) але протягом 5 місяців було все добре.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 16:32
Доброго дня! Для вирішення даної проблеми вам необхідно звернутись до УПСЗН.
Sv1tLan
Sv1tLan
23 квітня 2020, 13:42
Добрый день! подскажите почему не переводятся деньги на сайте ощад24/7?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 16:31
Добрый день! Для детальной проверки причин невозможности перевести деньги с вашего счета, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
sergeu19
sergeu19
23 квітня 2020, 13:10
Сергей, Херсон
03,04 у меня закончился срок депозита, в тот же день заказал по телефону деньги(гривну и доллары), в банке сказали в течении 2-3 недель выдадут. Пошла четвертая неделя ни кто не звонит, ни кто ни чего не выдает. Вопрос; почему я по окончанию срока депозита не могу получить свои деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 16:29
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались. Ситуацию проверим.
bhbyf2
Ирина медянцева
23 квітня 2020, 12:33
Ирина, донецк
Здравствуйте у меня раньше был адрес ваш я писала через маил ру теперь я не знаю как вам написать помогите пожалуйста
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 15:29
Добрый день! Вы можете написать на почту нашего контакт-центра: contact-centre@oschadbank.ua
dimon4ick80
dimon4ick80
23 квітня 2020, 11:32
Дмитрий, Киев
Добрый день! Как мне забрать перевыпущенную карту из отделения которое закрыто на карантин?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 15:27
Добрый день! Место нахождения вашей карты вы можете уточнить в контакт-центре банка 0800210-800. Обычно, карты хранятся в ближайшем крупном отделении.
Kristina0108
Kristina0108
23 квітня 2020, 10:38
Добрий день! Маю карту ощадбанку, яку заблокувала в додатку Ощад24, в зв’язку з крадіжкою гаманця. Натомість, вирішивши її розблокувати, не знайшла такої можливості в додатку. Як мені це зробити самостійно? Через браузер я зайти не можу, т.я. логін забула.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 15:25
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.
Arinapol
Arinapol
23 квітня 2020, 10:15
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в январе была готова моя карточка для соц выплат на ребёнка, не было возможности прийти не забрать и активировать. Сколько храниться карта в отделении банка и будут ли начисляться выплаты на счёт?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 15:24
Добрый день. Выплаты на счет будут зачисляться в независимости от местонахождения карты. Карта будет храниться в отделении банка на протяжении 6-ти месяцев.
EKotsuba
EKotsuba
23 квітня 2020, 9:35
Эдуард, Днипро
Добрый день. Более года назад по ссылке https://minfin.com.ua/company/oschadbank/review/125568/ представитель Ощадбанка обещал, что закрыть карту можно будет в любом отделении.
Цитата: «8 апреля 2019, 12:13
Добрый день!
Приносим извинения за неудобства. На данный момент закрыть счет возможно в том отделении, где он был открыт. Мы работаем над данной проблемой, скоро вы сможете выполнять все функции, в любой точке Украины.»
Представителя банка прошу объяснить, почему спустя год обещания банка не выполнены?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 15:22
Добрый день! Как и говорили ранее, мы работаем над этим. Следите за новостями на нашем сайте, ли, о странице в Facebook/Instagram.
12345678910987
12345678910987
22 квітня 2020, 22:08
Здравствуйте, как поменять номер телефона привязанный к карте? Можно онлайн?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 15:17
Добрый день! Если у вас есть доступ к вашему старому номеру телефона, вы можете самостоятельно его изменить в банкомате Ощадбанка. Если доступ к старому номеру телефона утерян, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.
nastia199415
nastia199415
22 квітня 2020, 21:48
Анастасия
Доброго вечора. Скажіть будь ласка картка прив'язана до номеру мобільного телефону який зараз не дійсний і із за цього я не можу зареєструватися в ощад 24. Чи можливо якимось другим способом отримати підтвердження на реєстрацію? Чи треба йти в банк щоб картку прив'язали до другого номеру телефону? І чи можливо самостійно прив'язати картку до другого номеру?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 14:26
Доброго дня! Якщо ви маєте доступ до старого фінансового номеру, ви можете змінити його на новий через банкомат Ощадбанку. У всіх інших випадках, вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення.
Nikolaj64
Nikolaj64
22 квітня 2020, 21:02
Николай, Десна
При перерахуванні коштів через Ощад 24 отримав таке повідомлення «Перевищено ліміт суми операці», перерахувати нічого не вдалося, розрахуватися ні за комунальні, ні за онлайн покупки не можу. Куди звертатися для того щоб в подальшому не отримувати таких повідомлень, а платежі проходили
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 13:50
Доброго дня! Перевірити ваші ліміти та зняти їх ви можете самостійно через додаток Ощад 24/7, вибравши ваш рахунок, після чого перейти до пункту «Ліміти», або звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.
smirlm
smirlm
22 квітня 2020, 20:50
Любовь
Здравствуйте! Будут ли работать все отделения Ощадбанка с 27 апреля 2020г. или останутся на карантине до 11 мая 2020г.? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 12:20
Добрый день! Отделения останутся с текущим графиком работы до окончания карантина.
Vragom
Vragom
22 квітня 2020, 20:27
Владимир
Здравствуйте. При попытке снять наличные, или рассчитаться в магазине картой. Пишет ваша карта не обслуживается. Раньше всё работало, потом можно было снять только приложив чип к банкомату. А теперь вообще невозможно пользоваться.Что делать? Я порживаю в Кировоградской обл., а банк в Одессе.

Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 12:19
Добрый день! Для проверки ситуации по вашей карте, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
inga66
inga66
22 квітня 2020, 18:52
Инга, Одесса
Добрый день, так как дозвониться в отделение Ощадбанка Березанка +380515322179 не возможно, ни кто не отвечает, задаю вопрос здесь:
Могу ли я узнать получило ли это отделение банка Березанка новую пенсионную карточку мужа на Ханас Андрей Степанович?.. мужа сейчас нет стране, но он скоро вернётся, поручил мне узнать о своей пенсионной карте… если этот телефон молчит, а я потратила сегодня пол дня на дозвон то скажите по какому номер телефона я могу узнать эту информацию.
Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 12:18
Добрый день! Информацию о статусе своей карты клиент может узнать в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Хотим так же заметить, что карта будет находится в отделении банка на протяжении 6-ти месяцев.
As13579
As13579
22 квітня 2020, 18:25
Почему я не могу открыть депозит по Ощад24?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 12:12
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
08625067
08625067
22 квітня 2020, 17:48
Игор, Суми
Спасибо за вашу подсказку написать заявление о реструктуризации.Написал. Отказали. Задолженность 1900 грн. 17.04.2020 сняли сумму полученного аванса з.пл. 1600грн. Оставили без копейки. Теперь еще месяц сидеть без зар.платы. Банковский РЕКЕТ!!!
Нарушены права распоряжаться зароботной платой. Дай Вам всем БОГ жить на одну мин.зарплату и не иметь возможности ее получить. У Ж А С!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 12:11
Добрый день! Очень жаль, что вам не согласовали условия реструктуризации. Данное решение принимается индивидуально для каждого клиента на основании комплексной оценки множества показателей.
irinatzimbalyuk
irinatzimbalyuk
22 квітня 2020, 17:33
ІРИНА, Лозова
Доброго вечора. Мені заблокували картку за заборгованність по карті. На карту було зараховано гроші, але з них не було знято заборгованність і картка не розблоковується. Мені терміново потрібно зняти кошти, що робити?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 12:06
Доброго дня! Для врегулювання ситуації радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення та написати заяву для реструктуризації вашої заборгованості за кредитом.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 9.7 10.4
USD 41.8 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 9.7 10.4
USD 41.8 42.35
Всі курси банку