Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
72563875
Лена Харченко
24 квітня 2020, 15:41
Лена
Добрый день! Прошу вас ответить на вопросы: 1) может ли владелец пенсионной карточки Ощадбанка (с фото, Простір) перечислить свои деньги с Ощада на свою же карточку Приватбанк (Мастер кард)? в Ощад 24 не получилось добавить карту Приват для перечисления, а кода CVV в этой карточке не предусмотрено. 2) можно ли перечислить деньги со своей пенсионной карточки на карту Ощадбанка, которая зарегистрирована на другого человека? И есть ли требования к такой операции (определенная карта или др.)? Заранее благодарна за ответы
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 15:45
Добрый день! Для проведения операций и регистрации в Ощад 24/7, необходимо получить одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка. Клиент может проводить все перечисленные вами операции.
As13579
As13579
24 квітня 2020, 14:33
Здравствуйте! Пользуюсь Ощад24. Мне создали новую карту, по которой я получала пенсию, взамен истекшей. Вижу это в своем личном кабинете, но физически прийти в банк сейчас не могу. Почему я не могу оперировать деньгами, которые я сама туда (на новую карту) перевела с другой своей карточки? Была мысль, что ее нужно активировать, но сделать это он-лайн не удается, а на мои вопросы банку ответа нет. Только не посылайте на Горячую линию, а ответьте здесь.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 15:05
Добрый день! Для активации карты, вам необходимо провести любую операцию с введением ПИН-кода. Как вариант, вы можете проверить баланс по вашей карте в банкомате.
ann2325
Адвокат по ДТП
24 квітня 2020, 14:10
Добрий день! Як увійти в ощад24? Змінюю пароль і пише «не вірне ім‘я користувача або пароль». Логін запам‘ятався на сайті а через пароль, який не можу змінить, не можу зайти.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 15:02
Доброго дня! Вам необхідно зробити відновлення доступу до системи.
Nochvina
Nochvina
24 квітня 2020, 13:40
Арсения
Здравствуйте. Проблема со входом в личный кабинет Ощад24. Приходила СМС что регистрация прошла успешно, затем смена пароля так же, но при входе или попытке связаться со службой поддержки мне выдаёт «неизвестная ошибка». Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 14:59
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Krista7
Krista7
24 квітня 2020, 12:42
Кристина
Здравствуйте, у меня в ощад банке тело кредита 1500 гр.
Просрочка год и 4.
Социальную детскую карту заблокировали из за долга.
Как мне узнать сумму долга?
Звонила на горячую линию, мне не дают этой информации, так как мой номер не зарегистрирован у них.Сказали ехать в банк, но я не могу поехать из за карантина ограничено передвижение в маршрутках.
Уже сняли 3000, сколько ещё будут снимать?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 14:56
Добрый день! Для получения информации, рекомендуем связаться с вашим обслуживающим отделением: https://www.oschadbank.ua/ua
consul666
consul666
24 квітня 2020, 12:25
Юрий
Добрый день.Подскажите почему я не могу получить кредит в ощадбанке, предоставил все документы два месяца назад, ни ответа ни привета.Я ЧП, работаю с банком много лет.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 14:55
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались. Ситуацию проверим.
nburkovskiy
nburkovskiy
24 квітня 2020, 12:20
Бурковський Микола Федорович, с.Чечельник
Зарплатну картку заблоковано за несплату по кредиту. Це моє єдине джерело доходу. Суми 42000 на даний час внести не можу. Щомісячно сплачував певну суму, окрім 1 місяця. Як можна хоча б на період карантину розблокувати картку.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 12:24
Доброго дня! Для цього вам необхідно сплатити прострочену заборгованість, або оформити реструктуризацію вашої заборгованості. https://www.oschadbank.ua/ua/restructurizacia?fbclid=IwAR1hy4BIAMHEDVW-_dbp0IMBS3byAh5-vyyOBd2gOx8OFvhS3pPEJVqM77A
Nikn8233
Nikn8233
24 квітня 2020, 11:41
У меня закончилось действие эпу, хотя написано что срок действия до 05/20, но закрыли раньше, как мне можно снимать деньги, если нет возможности приехать в отделение.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 12:22
Добрый день. Для получения детальной консультации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Rus2909
Rus2909
24 квітня 2020, 10:14
Rus, Київ
Доброго дня, підкажіть будь ласка стосовно того, що потрібно робити з карткою киянина родича, якого не стало? Адже не можу її ніде знайти і боюся, щоб нею ніхто не користувався. Як я розомію вона блокується автоматично після отримання свідоцтва про смерть? Чи родичам потрібно звертатися у відділення банку?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 12:21
Доброго дня! Так, картка блокується після отримання банком свідоцтва про смерть.
drepina91
drepina91
24 квітня 2020, 10:11
Доброго дня, скажіть будь-ласка, чи можу я отримати пенсійну картку бабусі за довіреністю у зв'язку із запровадженими карантинними заходами?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 12:19
Доброго дня! Так, по довіреності є можливість отримання деяких типів карток, деталі у контакт-центрі банку: 0800-210-800.
24270788
24270788
24 квітня 2020, 9:01
Ірина
Доброго дня! Підкажіть будь ласка, є можливість отримати довідку про картковий рахунок в Ощад24?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 12:13
Доброго дня! Довідку ви можете отримати у вашому обслуговуючому відділенні банку. В системі Ощад 24/7 ви маєте модливість отримати реквізити вашого рахунку.
Yana76
Yana76
24 квітня 2020, 7:24
Здравствуйте. Почему за 23 апреля ещё не перевели пенсию?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 12:11
Добрый день! Для получения информации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.
91859362
Александра Денисенко
23 квітня 2020, 22:07
Александра
Добрый день, можно ли при помощи электронной цифровой подписи открыть счет в банке?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 12:10
Добрый день! На данный момент нет. Работаем над реализацией данной возможности.
Svetik0502
Svetik0502
23 квітня 2020, 21:50
Добрый вечер, подскажите как зарегестрироваться в ощад/24 если на карте нет cvc кода..?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 12:09
Добрый день! Вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе.
kondratenkoolga
kondratenkoolga
23 квітня 2020, 21:03
Не могу понять, выплатили только социальную тысячу, а где ежемесячная пенсия, которая приходит каждое 23 число каждого месяца?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 12:08
Добрый день! Для получения разъяснений по данному вопросу, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.
Svetlana1939
Svetlana1939
23 квітня 2020, 20:31
Здравствуйте! До сих пор не могу зайти в кабинет льготчика. Я уже писала вам, тогда мне ответили обратится в управление социальной защиты. Я обратилась, оказалось, что мой номер мобильного телефона стоял и на меня и на моего супруга. У меня писало, что не одна учетная запись а у супруга, что такого номера нет.У супруга исправили номер телефона и отправили на обновление.Это было еще в конце января. Потом мы звонили туда, они снова обновляли. В итоге;: до сих пор в кабинет льготчика мы не можем зайти. Помогите, пожалуйста.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 12:07
Добрый день! После того как банк получит корректный файл от УПСЗН с правильными номерами телефона клиентов, мы сможем провести обновление базы и у вас будет возможность провести регистрацию в личном кабинете.
Dimas66666
Dimas66666
23 квітня 2020, 20:11
Підкажіть будь ласка, у мене є просрочка по кредитній картці. Частково її погасив. Питання… після повного погашення заборгованості користуватися кредитним лімітом я зможу чи ні?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 12:04
Доброго дня! Так, картка буде автоматично розблокована та у вас буде можливість користуватись грошима.
08625067
08625067
23 квітня 2020, 19:00
Игор, Суми
А какие показатели влияют на задолженность 1900 грн? И почему ни разу не прислали СМС сообщение об обязательном платеже или просрочке или истечении срока Договора? В основном банки ежемесячно напоминают об обязательном платеже путем СМС или пр. А Ощадбанку видимо это не нужно. Проще не уведомлять и сразу снять всю сумму долга. Что это дает? Потерю клиента. Спасибо за сотрудничество. Очень не приятно. Готовьтесь к судебным процессам.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 квітня 2020, 12:03
Добрый день! Банк уведомляет про необходимые платежи. Проверьте подключена ли у вас услуга смс-информирования.
olr46
olr46
23 квітня 2020, 16:24
как разблокировать карту ощадбанка эпп по интернету. на мою просьбу разблокировать карту эпп оператор отвечает что только в отделении ощадбанка хотя знает что сейчас на украине везде карантин. вот такии операторы 0800210800. спасение утопающего дело рук самого утопающего.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 16:49
Добрый день! Не все блокировки возможно снять через контакт-центр. Советуем следовать рекомендациям оператора и обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.
kvitkaelza2010
kvitkaelza2010
23 квітня 2020, 16:00
Здравствуйте! Возможно ли открыть пенсионеру пенсионную карточку он-лайн не посещая отделения банка? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
23 квітня 2020, 16:48
Добрый день! Нет, это не возможно. Для подачи заявления на открытие счета, необходимо предоставить оригиналы документов в отделении банка.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 9.7 10.4
USD 41.8 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 9.7 10.4
USD 41.8 42.35
Всі курси банку