Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
AnnaMin1984
AnnaMin1984
29 квітня 2020, 14:45
Анна, Лозовая
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как по телефону узнать сколько погашено за кредит. Что для этого нужно
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 14:55
Добрый день! Для этого вам необходимо с вашего финансового номера телефона связаться с контакт-центром банка: 0800-210-800, либо посмотреть необходимую информацию в Ощад 24/7.
inna1998
inna1998
29 квітня 2020, 14:21
Доброго дня! Не пройшла плата за комунальні послуги. Гроші можуть повернути на картку. Проте платником є мама, яка не має картки. Як у такому випадку повернути гроші?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 14:40
Доброго дня! Платнику необхідно звернутись до відділення та відкрити безкоштовну картку.
Valera6
Valera6
29 квітня 2020, 14:12
Ольга
Не могу проверить остаток и зачисления на карте и состояние счета
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 14:14
Добрый день! Проверить данную информацию вы можете обратившись в контакт-центр банка: 0800-210-800.
DiAna23
DiAna23
29 квітня 2020, 12:55
доброго дня.що таке заблоковані кошти і звідки вони взялися?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 14:13
Доброго дня! Для детальної перевірки вашого запитання, радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.
Examplehyperx
Examplehyperx
29 квітня 2020, 12:39
Добрый день. Как снять деньги в банкомате без карты, если требует ccv, а он отсутствует, карта пенсионная. Так же и с регистрацией в Ощад24. Хотелось бы не просто ответа на авось как вы обычно тут делаете, а решения проблемы не только моей, но и многих людей! Номер горячей линии можете не скидывать, уже звонили. Руками разводить легче чем решать задачи
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 14:12
Добрый день! Для регистрации в Ощад 24/7, вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логин и пароль. После проведения регистрации, у вас будет возможность снятия наличных без наличия карты.
Labenko
Labenko
29 квітня 2020, 12:38
Дмитро, Харків
Я клієнт Вашого банку. Мені потрібний електронний підпис.
Дайте мені, будь ласка, інструкція для його використання.
Дуже вдячний.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 14:09
Доброго дня! Клієнти, які мають оформлений ЕЦП для Клієнт-банку, можуть використовувати його на порталі «Единий державний реєстру декларацій» та в електронному кабінеті держаної фіскальної служби України. Якщо вас цікавить інформація по порядку користуванню ЕЦП на цих порталах, рекомендуємо звертатися до служби підтримки окремого порталу.
santygo
santygo
29 квітня 2020, 12:17
Александр, кропивницкий
Обслуживающее отделение закрыто, куда обратится?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 13:55
Добрый день! В ближайшее крупное отделение. Найти его можно на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/map
nikolaenko29
nikolaenko29
29 квітня 2020, 12:05
«Чи можна погасити кредит, якщо в картки закінчився срок її дії? Якщо так, то як? В зв'язку з карантином, немає можливості з'явитися в відділення.»
Вхід в ощад24 не можливий, так як дія картки закінчилася… де я можу дізнатися реквізит свого рахунку?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 12:08
Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. Наши сотрудник и подскажут ваши реквизиты.
Valera6
Valera6
29 квітня 2020, 11:55
Ольга
Как узнать получил банк письмо или нет трек номер показывает получение банком письма
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 12:03
Как только банк получит необходимое письмо, начнем процедуру по разблокировке счета.
santygo
santygo
29 квітня 2020, 11:43
Александр, кропивницкий
Добры день, я могу узнать о своих закрытых депозитах в 2014 году суммы и когда закрыты, договора не сохранились. С ув
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 11:55
Добрый день! Для этого вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.
Sveta98
Sveta98
29 квітня 2020, 11:41
Доброго дня! Не вдається зайти в ощад 24/7, тому що загубили номер телефона, до якого прив'язана картка. І не можливо тепер відновити пароль для входу. Що в цій ситуації зробити?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 11:53
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення та змінити фінансовий номер на новий.
nikolaenko29
nikolaenko29
29 квітня 2020, 11:26
Чи можна погасити кредит, якщо в картки закінчився срок її дії? Якщо так, то як? В зв'язку з карантином, немає можливості з'явитися в відділення.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 11:35
Доброго дня! Можна переказати гроші з картки іншого банку. Реквізити вашого рахунку ви можете побачити в Ощад 24/7.
Valerii19800817
Valerii19800817
29 квітня 2020, 10:41
Валерий
Був заблокований рахунок виконавчою службою, потім служба розблокувала його, коли банк розблокує рахунок для подальшого користування?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 11:05
Доброго дня! Рахунок буде розблокований на протязі доби, після отримання банком офіційного листа від виконавчої служби про необхідність проведення розблокування рахунку.
Artur12345
Artur12345
29 квітня 2020, 9:58
Артур
Давно не пользовался картой, набежал долг за смс-информирование аж 8 грн:) Переслали деньги мне на карту. Эти 8 грн списали, а деньги снять и перевести на другую карту не могу. Пишет, что превышен какой-то лимит. Звоню на гоярчую линию, робот твердит «У вас долг 8 грн, ваша карта заблокирована, оплатите долг и карту разблокируют». Так я оплатил!!! Если вам мало, возьмите еще, на карте же есть деньги, только дайте деньги снять нормально! На горячую линию живому человеку дозвониться невозможно, никто не отвечает, робот твердит «оплатите долг». Как его оплатить-то? Куда обращаться? Пробовал в боте оставить смс об обратном звонке-никто не перезвонил.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 10:35
Добрый день! После погашения задолженности, карта будет разблокирована в течении 1-2 дней.
matiazh
matiazh
29 квітня 2020, 9:56
Алина
Добрий ранок! Хочу заблокувати карту шахрайки вашого банку.
У неї є сторінка в інстаграм на якій вона продає одяг, але з умовою предоплати, пояснивши це тим що так працюють поставщики. Я замовила у неї товар, оплатила його, і після оплати вона заблокувала мене в соц мережі і товар не відправила. Я уже звернулася в кіберполіцію з заявою і необхідним доказами про шахрайство. І хочу звернутися до вас щоб ви заблокували карту цієї шахрайки.
24.04.2020 о 8.52 я перевела їй гроші у сумі 1100 грн з позначенням (эко кожа, косухи) на номер її картки 5174 7499 0050 9614
назвалася вона Vasilenko Oksana
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 10:34
Доброго дня! Радимо звернутись до поліції та написати заяву про шахрайство.
Kebap
Kebap
29 квітня 2020, 8:30
Если при переводе на карту другого банка правильно указаны IBan и фамилия, а МФО неправильно. Деньги не пришли. Что дальше? Сколько можно ждать и какие действия, если не дойдут?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 10:33
Добрый день! Деньги автоматически будут отправлены назад в течении 5ти рабочих дней.
Regina324
Regina324
28 квітня 2020, 21:35
Не приходит смс при регистрации в ощад24/7. Как решить эту проблему???
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 10:31
Добрый день! При регистрации вам должен поступить звонок, в котором вам будет продиктован пароль. Если вы находитесь за границей, рекомендуем проверить подключение к роумингу.
mdo50
mdo50
28 квітня 2020, 21:13
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как снять свою регистрацию в личном кабинете Ощадбанка. Я больше не хочу иметь личный кабинет.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 10:22
Добрый день! Если речь идет о Ощад 24/7, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 и удалить вашу учетную запись.
lidiya66
lidiya66
28 квітня 2020, 20:51
Лидия, Торецк
Отримую безготівкову субсідію через Ощадбанк. Але при спробі зареєструватись в Особистому кабінеті субсидіанта система вибиває відповідь За номером телефону зареєстровано більше ніж один обліковий запис
Зверталась до місцевого Управління соцзахисту, який нараховує мені субсидію, там мій єдиний номер, більше нікого немає. З Ощадбанку приходять СМС кожен місяць з повідомленням про нараховану субсидію на мій номер. Дзвонила на гарячу лінію Ощадбанку, мені дали всю інформацію по моїй субсидії за моїм номером телефону. А реєстрація не виходить. Як бути?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 10:20
Доброго дня! Дане повідомлення означає, що за вашим номером телефону була зареєстрована ще одна фізична особа, або адреса. Ви зможете провести реєстрацію після того, як до банку надійде виправлений файл з коректною інформацією від органів соц. захисту.
Yula89
Yula89
28 квітня 2020, 19:56
Юлия, Запорожская обл.
У меня была задолженность по кредиту и банк заблокирывал мои карточные счета.Сегодня банк списал всю сумму долга.ПОЧЕМУ НЕРАЗБЛОКИРОВАЛА МОИ КАРТОЧНЫЕ СЧЕТА??!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
29 квітня 2020, 10:17
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Всі курси банку