Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
schet2016
schet2016
4 травня 2020, 1:05
guest
добрый день, я уехала из Украины в 2017 году, когда моему ребенку было 1,5 года. детские деньги платят до 3 лет, но я их получала до 2-х, потому что истекла карточка ощадбанка и номер телефона.я не могу зайти в личный кабинет, потому что он привязан к номеру телефона и не могу снять или перевести деньги. как я могу решить этот вопрос находясь за пределами Украины? спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 11:19
Добрый день! К сожалению никак. Для смены финансового номера телефона вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.
Dididima
Dididima
3 травня 2020, 21:55
Дима, Киев
Добрый день, мне 15 лет. Не давно я хотел оформить карту и в отделении мне отказали. У меня есть паспорт и ин код. Дебютовую карту не кредитную.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 11:24
Добрый день! Приносим извинение за неудобство. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы были, ваше ФИО и контактный номер телефона.
Valera6
Valera6
3 травня 2020, 19:48
Ольга
В какие сроки происходит снятие ареста со счета и разблокировка постанова про снятие ареста получена банком 27.04 трек-номер есть в контакцентре не знают в отделении банка не знают кто знает что другие банки разблокировали в течение одного дня что у вас не получается я вам помогу детские пособия заблокировали на два месяца нарушая закон
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 11:42
Добрый день! Счет будет разблокирован в течении суток, после получения главным офисом официального письма от исполнительной службы.
ANNA052020
ANNA052020
3 травня 2020, 18:25
Oksana , Kyiv
Cкажіть будь ласка. якщо закінчується депозит, обов«язково забирати весь вклад по закінченню чи можна залишити кошти без продовження бепозиту зберігати в банку?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 11:46
Доброго дня! Ви можете відкрити поточний рахунок та зберігати кошти в банку. Але, якщо ви не заберете кошти з депозитного рахунку, депозит буде автоматично пролонгований на новий термін.
vovles
vovles
3 травня 2020, 10:17
Владимир, Балта Одесская обл.
Здравствуйте! Меня зовут Владимир. Моей жене (Федукина Олеся Алексеевна) пенсионерке была начислена субсидия на оплату жилкомуслуг с июня по декабрь 2019г на сумму 1913 гр. Мною был создан личный кабинет на сайте Ощадбанка. Местные поставщики вовремя не создали свои кабинеты, оплата тормозила и зависло 1329 гр на на балансе Вашего банка, который обещал « повернути залишок коштiв в жовтнi 2019 р, i рахунок для отримання коштiв буде вiдкрито вам автоматично». Только сейчас этот ЛОХОТРОН переиграли на « червень 2020 р» и еще добавили, что в декабре 2020 г деньги «сгорят» если их не снять. В этом году жене субсидия пришла на ее пенсионную карту, она уже 7 лет получает пенсию в Вашем банке в г БАЛТА ОДЕССКОЙ обл где никогда проблем не было ( всегда работали профессиональные управляющие). На «горячей линии» не дождешься вразумительного ответа и прошу Вас дать ответ на вопрос. Нужно самому открывать лицевой счет или остаток сам перейдет на пенсионный счет??? Для пенсионера в малом городке 1329 гр — немалые деньги.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 11:57
Добрый день! Вам будет необходимо обратиться в отделение банка и указать, на какой именно счет вы хотите получить средства.
ValeriaS
ValeriaS
3 травня 2020, 2:40
Valeria
Здравствуйте! Нужно перекинуть с карты Ощадбанк (гривна) определенную сумму на российскую карту (рубли). Несколько раз пытаюсь сделать это онлайн, через телефон (пока что другой возможности нет) — не получается, пишет, что «Увага! Ви не можете виконати операцію». Других карт нет, только ваша. Можно осуществить перевод? Если нет, то по какой причине? И есть ли другой способ это сделать с картой Ощад? Спасибо за ответ!
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 11:59
Добрый день! Мы не работаем с картами России. Переводы средств на эти карты запрещены.
19985814
Вадим Фомин
2 травня 2020, 18:51
Вадим
Доброго дня. Вже напротязі двох тижнів не можливо зайти в особистий кабінет. Що відбувається?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 12:00
Доброго дня! З нашого боку всі системи працюють в стандартному режимі.
diabloksp
diabloksp
2 травня 2020, 15:34
Екатерина, Сумы
Добрый день! Моя зарплатная карта заблокирована системой в сзязи с тем что она лежала в отделении больше чем пол года так как я была в декрете.Я снова в декрете и мне на нее начислили декретные, но снять я их не могу уже как 2 недели.Я сразу написала заявление на разблокировку, но ответа так и нету.Я не могу не зайти в ощад 24 не проверить баланс в банкомате пишет что карта не активна истек срок действия хотя она еще до 2023 года. Скажите пожалуйста как долго мне еще ждать.Мне рожать на днях.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 12:02
Добрый день! Для проверки причины блокировки рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
17241812
Татьяна Александровна
2 травня 2020, 9:57
Татьяна
Почему немогу получить нараховани грощи
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 12:05
Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
12212118
Tanya Kit
2 травня 2020, 9:27
Tanya, Красилів
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, чи працює сьогодні відділення Вашого банку у м. Красилів за адресою вул. Грушевського, 51 по стандартному графіку до 12:30? Чи можна сьогодні отримати переведення Western Union?
На жаль, номер телефону, вказаний на сайті не відповідає.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 12:04
Добрый день! Если отделение не закрыто на карантин, вы можете обратиться и получить ваш перевод. График работы отделений указан как на нашем сайте, так и на самом отделении.
malyh
malyh
2 травня 2020, 7:08
Как я могу получить во время карантина электронную подпись, для оформления пенсии офлайн?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 12:07
Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение банка.
03031979Korost
03031979Korost
1 травня 2020, 17:39
0684194309 Глубока Светлана Федоровна
Пропали с карточки 150гр
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 12:09
Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Mbud2020
Mbud2020
1 травня 2020, 16:45
Как я могу проверить баланс карточного счёта без карты? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2020, 12:10
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Nata2810
Nata2810
1 травня 2020, 15:35
Добрый день у меня такой вопрос сегодня скинули на карту 791 грн, я не могу их снять по причине что мне заблокировали карту из за заборгованости счета в сумме 13,02грн как мне ее разблокировать карту?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 травня 2020, 15:51
Добрый день! Вам необходимо погасить сумму задолженности. После этого, через несколько часов, карта автоматически разблокируется.
Marianna1993
Marianna1993
1 травня 2020, 14:03
Здравствуйте, у меня есть зарплатная карточка вашего банка, но она заблокирована, как мне ее заново активировать?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 травня 2020, 15:41
Добрый день! Для начала рекомендуем проверить состояние вашего счета через контакт-центр банка: 0800-210-800. В дальнейшем вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение.
frostrock
frostrock
1 травня 2020, 12:47
Забыл забрать деньги с банкомата. Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 травня 2020, 15:37
Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение банка в котором установлен банкомат. При необходимости написать заявление на возврат средств (если деньги не забрало другое лицо).
M4xx01
M4xx01
1 травня 2020, 11:43
Не могу зарегистрироваться в мобильном приложение ощад24!
Я имею проблему с регистрацией в мобильном приложение ощад24, при регистрации нужно установить новый пароль.
Но проблема в том, что я пишу этот пароль, нажимаю регистрироваться, и мне выбивает НЕВЕРНЫЙ ПАРОЛЬ ИЛИ ЛОГИН, но как он может быть неверным если я никогда не регистрировался в этом приложение.
Прошу помочь!
Ощадбанк
Відповідь банку
4 травня 2020, 15:35
Добрый день! Рекомендуем внимательно проверить правильность введения данных. Если проблема не решиться, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
romanilin270366
romanilin270366
1 травня 2020, 11:40
Здравствуйте. Срок действия карточки пенсионной 04\20. Пришло сообщение, что срок продлен. Почему не проходят платежи по интернету. Требует обновить срок действия карточки. 04\20, 06\20 не подходит.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 травня 2020, 15:31
Добрый день! Для детальной проверки ситуации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
MOTOR2020
MOTOR2020
1 травня 2020, 11:06
Здравствуйте подскажите пользуюсь картой ощада «моя карта» тариф мой комфорт при поступлении денег с меня списывается процент ВОПРОС-так должно быть? какой?
Ощадбанк
Відповідь банку
4 травня 2020, 15:30
Добрый день! Вся информация о тарифах есть на нашем сайте.
Кратко о действующих тарифах на зачисление средств:
-з використанням картки через POS-термінал, банкомати, ІПТ Банку — не тарифікується;
— без використання картки в касі Банку через POS-термінал — 1 % від суми;
— без використання картки в ІПТ/АТМ (з депозитним модулем) Банку — 0,50% від суми;

qawsed1234
qawsed1234
1 травня 2020, 10:58
qawsed
Чи можна немонетизовані пільги перерахувати на картку і як це зробити
Ощадбанк
Відповідь банку
4 травня 2020, 15:12
Доброго дня! Вам необхідно в кінці червня звернутись до відділення банку та написати відповідну заяву. В разі необхідності відкрити картковий рахунок, на котрий будуть зараховані кошти.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 9.7 10.4
USD 41.8 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 9.7 10.4
USD 41.8 42.35
Всі курси банку