Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

epistrofey

20 травня 2020, 14:57

Киев

Заблокированы деньги на счету! После снятия ареста испольнителем, банк не снял ограничение с определенной суммы, руководствуясь тем, что не получил подтверждение! В отделении четкого ответа нет! Отправленные заказные письма работники банка не забирают! На Госпитальной не принимают, говорят что по протоколу не имеют права от меня лично получить Документы. Как быть?

Відповідь банку

20 травня 2020, 15:41

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и ФИО вашего исполнителя, ситуацию проверим.

Написати коментар

katyakukhar

20 травня 2020, 14:47

Київ

Как узнать как именно указаны данные владельца счёта: имя и фамилия или же имя, фамилия и отчество?
SWIFT банка COSBUAUK?
И как узнать номер IBAN?

Відповідь банку

20 травня 2020, 15:21

Добрый день! Реквизиты вашего счета вы можете посмотреть самостоятельно в Ощад 24/7: https://www.oschadbank.ua/ua/iban?fbclid=IwAR2yxiAWkIB_BIcWQBhqT99IFb7O6tdCBDf-vYCCzgIIEUlRquN747q4Y5Q
Так же, вы можете обратиться в отделение банка и получить соответствующие реквизиты для оформления перевода.

Написати коментар

Vyktor1956

20 травня 2020, 14:40

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно восстановить пароль в Ощад 24/7 с картой которая сзади с фотографией, потому что нет CVV кода на обороте карты. Не обращаясь в банк. Через оператора горячей линии или на сайте Ощад банка это можно сделать?

Відповідь банку

20 травня 2020, 14:46

Добрый день ответили на ваш вопрос в отзывах.

Написати коментар

lisa574

20 травня 2020, 13:34

Киев

Для получения визы нужна справка о банковском счёте (мин 1000$)
Можно ли открыть карту, положив на нее кредитные деньги (1000$) и после получения справки, вернуть деньги и закрыть карту?

Відповідь банку

20 травня 2020, 13:56

Добрый день! Нет, вам необходимо открыть счет и положить ваши средства.

Коментарі (1)

GOSA045

20 травня 2020, 12:34

срок действия карты Ощадбанка( АРСЕНАЛ-пенсионная) заканчивается май 2020.Сейчас я нахожусь в Беларусии.Смогу ли я здесь в июне 2020 снять пенсию? Будет ли действовать продление карты за границей?

Відповідь банку

20 травня 2020, 12:47

Добрый день! Ваша карта продолжить работать в банкоматах и для оплаты в торгово-сервисных терминалах. Если у вас возникнут проблемы, вы можете обратиться в контакт-центр банка с вашего финансового номера. Номер контакт-центра для звонков из-за границы: 044-363-01-33

Написати коментар

Никлоай Нечипоренко

20 травня 2020, 11:08

Никлоай, Кривой рог

Скажите пожалуйста, могу ли я закрыть депозит и переложить средства на карту онлайн без посещения Ощадбанка?

Відповідь банку

20 травня 2020, 12:39

Добрый день! Вы можете через Ощад 24/7 отменить автопролонгацию. В таком случае деньги будут зачислены на вашу карту.

Коментарі (1)

vasale

20 травня 2020, 10:58

я переселенець из Крима зараз проживаю в м. Дніпро маю компенсаційний вклад 9155.01 Кримського відділення 4567. Як мені переоформити цей вклад на внучку?

Написати коментар

sobud

20 травня 2020, 10:36

Оксана, Киев

Добрый день, родители не могут перевести деньги со своей пенсионной карты Ощадбанка на карту Приватбанка, система пишет «Данная карта не может быть использована для выполнения этой операции.», пробовали на нескольких ресурсах для перевода средств с карты на карту, везде одно и то же. Почему?

Відповідь банку

20 травня 2020, 11:54

Добрый день! Для детальной проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

rocag 17

19 травня 2020, 22:40

Віктор, Довжанськ

Мое ЄПУ срок 05\20. пришла смс от банка «термін дії вашої картки 9-286 продовжено автоматично до 01.07.20. Ви можете й надалі знімати кошти вільно. На самом деле карту закрыли, а новая выпускается. Я не смог даже пополнить телефон через ощад 24. Как быть. Почему пришла смс от банка о продлении, а на самом деле закрыли.

Відповідь банку

20 травня 2020, 11:25

Добрый день! Рекомендуем проверить работоспособность карты в торговой сети (рассчитаться в магазине), либо снять наличные в банкомате. Доступ в Ощад 24/7 возобновится после получения и активации новой карты.

Коментарі (2)

aboyko27

19 травня 2020, 22:21

Александр, г.Пологи, Запорожской области

Добрый вечер.
Объясните пожалуйста, на каком основании ЗОУ АТ «Ощадбанк» отделение №10007/0254 при продаже валюты более 200 S США, требуют заключать договор страхования моей безопасности в страховой компании «Метлайф» на месяц? В придачу еще и опозорили на все отделение, кассир прямая речь, (на весь зал. громко): " покупает 500 долларов, а 25 гривен жалеет на страховку. Город то маленький и все друг друга знают, мало того, что всем объявили сумму покупки, так еще и позорят.
Дело не в 25 гривнах, а в незаконности данного требования. Не понятно, почему сотрудники банка так нагло вымогают деньги на страховку совершенно посторонней страховой компании???!

Відповідь банку

20 травня 2020, 11:11

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Данный договор не является обязательным. Проведем работу с сотрудниками.

Написати коментар

Almonds

19 травня 2020, 22:11

Добрый вечер, при снятии денег произошла отмена транзакции, через время пришло уведомлении что определённая сумма все таки была снята, написали заявление о возврате денег, сообщили что сумма вернётся через пол года, подскажите пожалуйста почему такой длительный срок? Есть варианты сделать это быстрее?

Відповідь банку

20 травня 2020, 11:09

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, в каком отделении вы писали заявление, ваше ФИО и контактный номер телефона.

Написати коментар

Barracudasmile

19 травня 2020, 21:26

Татьяна , Киев

Для пользования начисленной субсидии необходимо перевести ее на счет в Ощадбанке. Как этот сделать сейчас? Учитывая что госучереждение ( отдел субсидий ) закрыто для посещений.

Відповідь банку

20 травня 2020, 11:05

Добрый день! Если речь идет о получении остатков, которые находятся в вашем личном кабинете, данная сумма будет доступна для получения летом. Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на выплату средств.

Написати коментар

mejania

19 травня 2020, 19:28

Сергей, Луганск

Добрый вечер, зарегистрировался в ощад24, снял лимит, пытаюсь перевести средства на другую карту Ощад Банка, пишет лимит превышен, позвонил в колл центр, робот сказал, нужно ожидать 2 дня, что это значит?

Відповідь банку

20 травня 2020, 11:00

Добрый день! Данный лимит предусмотрен при проведении регистрации. Вы можете его деактивировать, обратившись в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

vladaundergr

19 травня 2020, 17:48

добрый день, я заблокировала аккаунт(не временно), как я могу ее восстановить сегодня же и какие данные мне нужно знать/предоставить оператору? в банк где я ее получала я не могу, я в другом городк

Відповідь банку

20 травня 2020, 10:46

Добрый день! Возможность проведения разблокировки зависит от типа установленной блокировки. Для обращения в контакт-центр банка, для проверки ситуации, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка с финансового номера телефона, иметь под рукой паспорт (внутренний), помнить кодовое слово.

Написати коментар

iam1506

19 травня 2020, 16:32

АННА, КИЕВ

Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли мне новую пенсионную карту активировать через Веб-Банкинг, чтобы оплачивать коммунальные услуги и т.д. Новая карта уже в отделении банка, а старая пенсионная карта была до 03/20 и продлена до 1 июля, но 15 мая был отключен Смс-Банкинг без моего запроса! Так как сейчас нет возможности посетить отделения банка?

Відповідь банку

19 травня 2020, 16:46

Добрый день! Для активации новой карты, вам необходимо провести по ней операцию с введением ПИН-кода, на пример проверить баланс по счету в банкомате.

Написати коментар

elena28maks

19 травня 2020, 15:42

Максименко О.М., Черкаси

Добрий день! Чому при сплаті комунальних платежів пенсійною карткою вашого банку через автомати, які знаходяться у ваших відділеннях, почали брати комісійні з пенсіонерів, які обслуговуються у вашому банку чи збільшили комісію? До карантину комісію не брали при сплаті за водопостачання, водовідведення, газопостачання тощо (підприємства з якими заключені договори).Якщо не були заключені договори, то при сплаті через автомати до карантину, брали комісію 3 грн, а зараз 5 грн і т.п. Пенсіонери України стали багатші під час карантину? Що за здирництво?

Відповідь банку

19 травня 2020, 15:46

Доброго дня! Банком було прийняте рішення про зміну тарифів за проведення оплат через ІПТ. Провести платежі без комісії ви можете через Ощад 24/7. Деталі: https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng

Коментарі (1)

Valeriiia

19 травня 2020, 15:40

Валерия, Южноукраинск

Я не помню полный номер карты, заблокирована в связи с потерей. А сделать новую нет времени сходить в банк. Как быть?

Відповідь банку

19 травня 2020, 15:44

Добрый день! Рекомендуем либо вспомнить, либо посетить обслуживающее отделение.

Написати коментар

Valeriiia

19 травня 2020, 15:33

Валерия, Южноукраинск

Как пополнить заблокированную карту?

Відповідь банку

19 травня 2020, 15:35

Добрый день! Провести пополнение по номеру карты.

Написати коментар

gudzandriy

19 травня 2020, 15:22

Андрiй, Львів

А оператори Ощадбанку 0800210800 стверджують, що навіть не тощо необов'зково, а навіть непотрібно!

Відповідь банку

19 травня 2020, 15:36

Дякуємо за інформацію.

Написати коментар

innushka

19 травня 2020, 13:19

Надежда

Срок действия ЭПУ закончился 04.20. Пришло 20.04.20 смс, что карта доставлена в отделение банка, но в смс рекомендовано отложить визит до окончания карантина и беречь себя. А как же пенсия? Тем более в настоящий момент не представляется возможным получить новую карту. Ощадбанк обещал продлить действие старых. Известие о новой карте пришло в разгар карантина. Очень хочется, чтобы обещание продлить карту было выполнено.

Відповідь банку

19 травня 2020, 14:54

Добрый день! Вы можете попробовать воспользоваться вашей картой в банкомате либо провести оплату картой в магазине. Если карта работает, вы може продолжать ней пользоваться до 01.07.2020. В других случаях, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение для получения уже готовой карты.

Коментарі (2)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку