Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

21 травня 2020, 18:14

Доброго дня, підкажіть як закрити субсидійний рахунок моєї мами, померла я користувалась ним по довіреності, рахунок був відкритий в Івано-Франківській обл, зараз я проживаю у Львові і не маю змоги закрити його по місцю відкриття дякую за відповідь

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2020, 10:37

Доброго дня! Для початку, вам необхідно звернутись до УПСЗН.

Написати коментар

21 травня 2020, 17:20

Начисляет ли сегодня банк пенсии?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2020, 10:37

Добрый день! Если пенсионный фонд будет проводить выплаты, банк будет производить начисление.

Написати коментар

21 травня 2020, 16:30

Максименко О.М., Черкаси

Добрий день. Коли я відкривала пенсійний рахунок у вашому банку, то оплата комірного в ІПТ для пенсіонерів вашого банку була безкоштовною. Під час карантину банк змінює тарифи і оплата комірного стає з комісією min 5 грн. Тепер ви нав`язуєте користуватися ОЩАД 24/7, щоб оплата комірного була без комісії. А потім знов зміните тарифи у ОЩАД 24/7(нема ніякої гарантії, бо такий підступний банк).
Навіщо нав`язувати ОЩАД 24/7, коли можна вирішити питання зміни тарифів при оплаті через ІПТ і повернення до безкоштовної оплати для своїх пенсіонерів! У більшості пенсіонерів нема комп`ютерів! Чому державний банк став здирнецьким! Просимо піти назустріч клієнтам та вирішити питання з ІПТ, а не писати відписки.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 16:46

Доброго дня! Вдячні за вашу пропозицію. Розглянемо можливість для її впровадження. Наразі, сплатити за комунальні послуги без комісії ви можете за допомогою Ощад 24/7.

Написати коментар

21 травня 2020, 13:41

Наталья, Мариуполь

Добрый день! СМС по поводу льгот за коммунальные услуги, в этом месяце вы будете высылать???

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 16:03

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и ИНН. Проверим ситуацию по поводу отправки вам сообщения.

Написати коментар

21 травня 2020, 13:37

людмила

здравствуйте! мне 05.03.20 пришла СМС что моя карта заблокирована в связи с окончанием срока действия. в это время СМС приходили.
20.05.20 пришла смс что новая карта доставлена в отделение банка, а 21.05.20 пришла смс что якобы ПО МОЕМУ обращению смс банкинг отключен от старой карты, но я не обращалась! Новую я не могу пока получить в связи с карантином, каким образом я буду получать информацию? я переживаю за сохранность моих денег.объясните на каком основании отключили смс банкинг от старой карты если новая еще не получена?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 14:37

Добрый день! Для детальной проверки ситуации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 с вашего финансового номера телефона.

Коментарі (2)

21 травня 2020, 13:29

Здравствуйте! Можно переподключить пенсионную карточку Ощадбанка на другой номер мобильного телефона МТС, без выезда в отделение Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 14:36

Добрый день! Это возможно сделать, если у вас есть доступ к вашему старому номеру телефона. В таком случае, вы можете это сделать самостоятельно через банкомат Ощадбанка.

Написати коментар

21 травня 2020, 11:43

Анастасія

Доброго дня. Питання з «тимчасово заблококваними коштами» потрібно вирішувати на відділені, чи можливо в телефонному режимі? Та як саме. Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:46

Доброго дня! Для вирішення питань по вашому рахунку, ви можете звернутись як до контакт-центру банку: 0800-210-800, так і до вашого обслуговуючого відділення банку.

Написати коментар

21 травня 2020, 11:38

Прийшли смс, що нараховані гроші на субсидію. Я не є клієнтом ощадбанку. Як же мені отримати ці гроші? Якщо можливо, дайте відповіть конкретно на електронну адресу Igorkremen789@gmail.com

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:44

Доброго дня! Залишок ваших коштів ви можете побачити у особистому кабінеті субсидіанта: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Банк самостійно проводить оплату послуг.

Написати коментар

Никлоай Нечипоренко

21 травня 2020, 11:35

Никлоай, Кривой рог

Могу ли я снять часть средств с депозита и перевести на карту, а оставшиеся средства оставить на депозите?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:42

Добрый день! Если депозит закончился, вы можете разместить необходимую часть средств. Если речь идет о действующем депозите, к сожалению, это не возможно.

Написати коментар

21 травня 2020, 11:35

Здравствуйте! Только что мне на телефон пришло сообщение, что
Za Vasym zvernennyam SMS-banking po kartsi 9-662* vidkliucheno.
oschadbank.ua/chat

Я не обращалась по поводу отключения смс информирования, прошу эту услугу вернуть

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:40

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

21 травня 2020, 10:39

Пётр

Могу ли я через ПК создать личный кабинет в Ощадбанке, для своего Электронного пенсионного удостоверения?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:26

Добрый день! Да, это возможно. Для проведения регистрации, вам необходимо получить в банкомате Ощадбанка одноразовый логин и пароль.

Написати коментар

Иван Медведев

21 травня 2020, 10:32

Иван, Киев

Добрый день.
Подскажите пожалуйста причину закрытие карточки ощадбанк в дни карантина?
Карточка переселенца с Донбасса.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:25

Добрый день! Детальную информацию по вашему счету и карте, вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

21 травня 2020, 8:23

Светлана

Доброго дня,
Підкажіть будь ласка скільки часу операція буде в процесі обробки?
Я зробила покупку 16-го травня, сьогодні вже 21-е травня, а операція досі в процесі «обробки», гроші до організації-продавця не надійшли, моя покупка не підтверджена.
Прошу дати чітку та інформативна відповідь на моє питання в чому полягає причина того, що мої кошти зникли з рахунку, а до продавця не надійшли.
З повагою.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:24

Доброго дня! Зазвичай операція може зайняти до 3х банківських днів. Якщо сьогодні кошти не надійдуть до отримувача, радимо звернутись до контакт-центру для перевірки ситуації: 0800-210-800.

Написати коментар

21 травня 2020, 8:20

Виталий, Кременчуг

Перестали приходить СМС уведомления о проведении операций.
Задавал вопрос Вашему «роботу», после этого вообще пришла СМС, об отключении этой услуги. Вот Это настоящий СЕРВИС!

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:22

Добрый день! Операции с суммой до 200 грн. приходят в виде push-уведомлений в Ощад 24/7.

Написати коментар

21 травня 2020, 1:05

Термін дії картки закінчується 09/20 але більшості терміналів не можу розрахуватися можливо через зношеність картки.чи можу я раніше терміну закінчення картки зробити перевипуск картки? на який термін вона буде видана?(картка пенсійна)

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:20

Доброго дня! Так ви можете це зробити, однак хочемо зазначити, що перевипуск картки за ініціативою клієнта є платним, та тарифікується згідно вашого тарифного плану. Картка може бути перевипущена до 5ти років.

Написати коментар

20 травня 2020, 23:27

При регистрации в онлайн ощад 24/7 после введения реквизитов карты, для подтверждения действий был указан номер телефона, но не мой. Это могут быть мошеннические действия? Или ничего страшного?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:17

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, либо ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

20 травня 2020, 22:01

Vadym

Закінчується термін дії картки в середині липня, як замовити нову і чи можна замовити на відділення за місцем проживання?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:16

Доброго дня! Ви можете зробити перевипуск вашої картки через контакт-центр банку: 0800-210-800 на зручне для вас відділення банку.

Написати коментар

20 травня 2020, 19:10

Алена

Можно ли через горячую линию перевести деньги со своей карты на карту другого банка

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:15

Добрый день! Нет, это возможно сделать через Ощад 24/7. https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng

Написати коментар

20 травня 2020, 18:46

Mariam, Киев

Добрый день. Ситуация следующая: зарплатню карту заблокировали 30 марта (это в период карантина) в связи с просроченным кредитом на сумму 6217,98, а 6 мая с этой зарплатой карты была снята сумма 5715,96 для погашения данной задолженности. Но зарплатная карта карта осталась заблокированой? Это как? В отделении сообщили, что нужно ещё доплатить 502,96, но каким путём? Ведь зарплатная карта остаётся всё ещё заблокированой. Средства на ней. Нельзя снять и нельзя сделать перевод??? И это в период карантина!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

21 травня 2020, 11:10

Добрый день! Пополнить карту вы можете переводом с другой карты, по ее номеру. Так же, вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на реструктуризацию задолженности.

Написати коментар

Натали Фаерфокс

20 травня 2020, 15:58

Натали

Перевела деньги на приватбанка карту. При переводе написало, что не найдена карта. Деньги ушли. Получатель деньги не получил что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 травня 2020, 16:15

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰