Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Halik
Олег Халіулов
12 грудня 2022, 7:08
Олег, Дружковка
Не сумма операций, а лимит превышен?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 грудня 2022, 10:30
Добрий день. Надали Вам відповідь в попередньому аналогічному запитанні.
Halik
Олег Халіулов
12 грудня 2022, 7:01
Олег, Дружковка
Превышен лимит операций с картой? Я не слышащий звонить в чат боте не могу
Ощадбанк
Відповідь банку
12 грудня 2022, 10:28
Добрий день. Перш за все, рекомендуємо перевірити встановлені ліміти в додатку Ощад 24/7. В додатку можна змінити суму ліміту або ж зняти його повністю. Якщо ж у Вас спрацював інший ліміт, що не можливо зняти самостійно, тоді рекомендуємо звернутися з документами у відділення Ощадбанку.
Birina
Birina
11 грудня 2022, 14:27
Birina
Доброго дня! Строк дії ЕПУ мого батька був подовжений до кінця грудня 2022р. Батько перебуває на окупованій території. Приїхати та отримати нову картку можливості немає.
Через додаток Ощадбанк, батько випустив цифрову картку. Підкажіть, будь ласка, чи є можливість здійснювати зарахування пенсійних виплат та регресу на цю цифрову картку.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 грудня 2022, 9:49
Добрий день. На жаль, Пенсійний Фонд України не зможе нараховувати пенсійні виплати на цифрову картку, виплати як і раніше будуть нараховуватися на пенсійний рахунок. До моменту отримання нової картки, при можливості, Ваш батько зможе отримати кошти по паспорту в будь-якому відділенні Ощадбанку.
Speedfire85
Speedfire85
10 грудня 2022, 11:46
Михайло , Калуш
В мене картка Платинум, працівники банку не повідомляли про щомісячну плату в розмірі 300грн яка процедура закриття цієї картини і оформлення простої зарплатної???
Ощадбанк
Відповідь банку
12 грудня 2022, 9:41
Добрий день. Коли відкривається карка, Ви підписуєте договір що ознайомлені з тарифами банку. Їх завжди можна переглянути на нашому сайті у відкритому доступі. Якщо Ви бажаєте відкрити картку не преміальну, тоді рекомендуємо звернутися у відділення Ощадбанку, повідомити працівникам про необхідність закриття картки яка у Вас є в наявності, та відкриття нової картки.
Olha33
Olha33
9 грудня 2022, 18:57
Доброго вечора! Мій батько запізнився отримати переказ (грошову допомогу). Він побачив смс від Ощадбанку лише через місяць. Коли прийшов у банк, йому відповіли, що грошей вже немає (цей переказ повернули і невідомо в якому напрямку).
Що робити в цьому випадку, чи можна якось зарадити?
*вирішити це питання вкрай важливо.Мої батьки ВПО і тривалий час не мають змоги працювати.

Дякую!
Ощадбанк
Відповідь банку
12 грудня 2022, 9:35
Добрий день. Якщо Ваш батько не встиг отримати грошовий переказ, тоді він автоматично повертається назад відправнику. Стосовно можливості повторної виплати даного переказу, рекомендуємо звернутися до відправника.
55230818
Игорь Absent
8 грудня 2022, 20:06
Игорь, Харьков
Будет ли продление карт ЭПУ. У меня заканчивается в декабре 2023 г.?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 грудня 2022, 8:59
Добрий день. На жаль, електронні пенсійні посвідчення не продовжуються та нові не відкриваються. Після закінчення ЕПП, потрібно буде відкрити звичайну пенсійну картку.
19036256
19036256
8 грудня 2022, 16:30
Valentina, Одесса
Добрий день.підкажіть будь ласка, якщо в АТБ -маркеті при розрахунку за продукти за допомогою картки просиш кассира зняти готівку, не перевищуючу денні ліміти,1000грн. з мене за кожне зняття знімають по 20грн. коміссії.Це що?
Ощадбанк
Відповідь банку
8 грудня 2022, 16:48
Добрий день. Якщо ви знімаєте готівку з платіжної картки одночасно з проведенням операції оплати через ПОС термінал, що встановлений на касі торгово-сервісних підприємств, то за зняття готівки є комісія. Якщо ПОС термінал Ощадбанку — 2 гривні, якщо ПОС термінал іншого банку — 1,5% + 5 гривень. Дану інформацію можна переглянути в тарифах банку на нашому сайті у відкритому доступі.
neznaikadasha
neznaikadasha
7 грудня 2022, 13:02
Дарья
Здравствуйте, подскажите как через ощад 24 сделать перевод в Казахстан, желательно без смс подтверждения.

Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
7 грудня 2022, 13:57
Добрий день. На жаль, через Ощад 24/7 немає можливості відправити грошовий переказ або здійснити переказ на карту закордонного банку. В додатку можна здійснювати перекази тільки на картки українських банків.
VPS230863
VPS230863
7 грудня 2022, 12:13
Нікополь
З мого карткового рахунку було перераховано 300 грн. Було помилка в призначені платежу.Кошти зависли в банку, як невияснений платіж.Як мені можна повернути гроші на карту, щоб провести вірно платіж?.. Я інвалід, неходяча. Дякую
Ощадбанк
Відповідь банку
7 грудня 2022, 12:28
Добрий день. Для детальної перевірки інформації по здійсненому платежу, рекомендуємо зателефонувати з Вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0-800-210-800.
51781083585
51781083585
7 грудня 2022, 1:27
Відкри онлайн депозит долари по 37.12 від якої суми мінімальна
Ощадбанк
Відповідь банку
7 грудня 2022, 10:58
Добрий день. На разі, відкрити валютний депозит онлайн по курсу НБУ, поки що не неможливо. Даний депозит можна відкрити тільки у відділенні банку строком на 6 місяців, та мінімальна сума вкладу 1 000 доларів США.
Jakdar
Jakdar
6 грудня 2022, 21:41
Я живу в Німеччині і мені потрібна виписка з банківського рахунку за останні 3 місяці. Як я можу його отримати, адже він мені дуже потрібен? Будь ласка, дайте мені відповідь.
Ощадбанк
Відповідь банку
7 грудня 2022, 10:46
Добрий день. Є можливість оформити виписку по рахунку в додатку Ощад 24/7. Для цього потрібно натиснути на потрібний рахунок, обрати вкладку — Сервіси, далі — сформувати виписку, та вказати довільний період формування виписки. Також Виписку можна отримати у Веб-банкінгу Ощад 24/7. Для цього у вкладці — Картки та рахунки, натиснути на потрібний рахунок, обрати вкладку — Сервіси та виписки, далі — Виписка за довільний період.
alica123321
alica123321
6 грудня 2022, 20:28
У меня заканчивается карта ЭПУ в декабре 2022 г.Из нее идут выплаты на депозит до апреля 2023 г. Будет ли начисляться пенсия и поступать на депозит?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 грудня 2022, 10:27
Добрий день. Надали Вам відповідь на аналогічне запитання в приватних повідомленнях.
alica123321
alica123321
6 грудня 2022, 20:24
Будет ли продление карт ЭПУ. У меня заканчивается в декабре 2023 г.?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 грудня 2022, 10:26
Добрий день. Надали Вам відповідь на аналогічне запитання в приватних повідомленнях.
angelfra
angelfra
6 грудня 2022, 14:01
Доброго дня, вчора я відкрила рахунок на дитячі кошти, а сьогодні змінила адресу проживання. Мені потрібно йти банк та міняти адресу? Моя карта прийде через 2-3 тижнів
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2022, 14:13
Добрий день. Якщо Ви змінили адресу проживання, тоді потрібно актуалізувати дану інформацію. Ви можете звернутися до відділення в найближчі дні для внесення інформації, або ж коли будете отримувати картку повідомити працівнику відділення, та по Вам вкажуть нову адресу проживання в програмному забезпеченні.
karinakalina
karinakalina
6 грудня 2022, 1:23
Карина, Краматорск
Банк заблокирывал плотеж 3 ноября на сумму 2300+28 комисия,3 Декабря деньги не вернулись, уже сегодня 6 Декабря на горячей линии Ощадбанк разводят руками.Как мне вернуть свои деньги? На каком основании банк их удерживает?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 грудня 2022, 9:01
Добрий день. Для можливості перевірки інформації напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, номер телефону з якого Ви телефонували до контакт-центру, та дату дзвінка.
210876sveta
210876sveta
4 грудня 2022, 16:44
Катольницький В.В , смт.Довбиш
Ощадбанк перестав перераховувати гроші за газ, за все інше перераховує. Куди звертатися?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 грудня 2022, 10:36
Добрий день. Кожного місяця Ощадбанк здійснює переказ коштів згідно інформації, яку надають комунальні підприємства. Якщо комунальне підприємство не уклало договір з Ощадбанком, кошти за послуги підприємству перераховано не буде. Для уточнення інформації стосовно перерахувань коштів за газ, рекомендуємо звернутися до комунального підприємства.
IgorTravkin
IgorTravkin
3 грудня 2022, 11:41
Игорь, Киев
Добрий день підскажіть людина інвалід отримала Е-допомогу від WFP ООН, прийшов код через смс грошового переказу western union, але чомусь не може перевести «Переказ знайдений, але ім'я / прізвище та номер телефону Вашого профілю не збігаються з ім'ям / прізвищем і номером телефону одержувача при перекладі» пійти в банк вона не може бо не може ходити, що робити?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 грудня 2022, 10:31
Добрий день. Якщо при отриманні грошового переказу в Ощад 24/7 дані отримувача не співпадають, це означає що відправник допустив помилку в даних при відправленні переказу. В такому разі для отримання переказу потрібно звернутися у відділення Ощадбанку. Якщо клієнтка самостійно не може звернутися, тоді це й переказ може отримати інша особа по нотаріальній довіреності.
alica123321
alica123321
3 грудня 2022, 11:23
Карта ЭПУ до декабря 2022 года. С нее идут перечисления на депозит до апреля 2023 года.С просроченной карты на депозит пенсию будут переводить до апреля?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 грудня 2022, 10:26
Добрий день. Якщо картка закривається, то з неї операції не можуть бути здійснені. Оскільки нові електронні пенсійні посвідчення в банку більше не відкривається, Вам потрібно буде відкрити нову картку, та по ній вже здійснювати поповнення депозиту.
67982643865
67982643865
3 грудня 2022, 4:32
Доброе утро! С переводы на другую карту и сразу заблокирован. Ощад 24/7 не могу открыто. Какая причина? Я глухой. Заранее спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 грудня 2022, 10:19
Добрий день. В такому разі, для перевірки інформації по вашій картці та обліковому запису Ощад 24/7, рекомендуємо звернутися у відділення Ощадбанку.
valentina0712
valentina0712
2 грудня 2022, 16:53
Валентина
Добрый день. Сейчас нахожусь в другой стране и при попытке зарегистрироваться онлайн ощад не приходит одноразовый пароль. Как его получить для регистрации?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 грудня 2022, 10:08
Добрий день. Для предметної перевірки облікового запису Ощад 24/7, рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону до контакт-центру за номером (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.5
PLN 10.85 11.75
USD 42 42.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.5
PLN 10.85 11.75
USD 42 42.5
Всі курси банку