Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
vladimirfedorov
vladimirfedorov
29 травня 2020, 13:10
Владимир, Чернигов
В э том месяце не пришла СМС по поводу льгот, сколько за что платить — есть ли у Вас сервис, куда можно зайти и просмотреть эти цифры? И почему так плохо приходят СМС, уже какое число и так каждый месяц?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 травня 2020, 14:03
Добрый день! Да, вы можете посмотреть данную информацию вы можете посмотреть в вашем личном кабинете на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
XMEJIb
XMEJIb
29 травня 2020, 12:48
Усков Юрий Васильевич
Здравствуйте! Прошу отменить заявку #13832. В отделении банка разобрались во всех недоразумениях.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 травня 2020, 13:57
Добрый день! Рады что смогли вам помочь.
58434200
Тетяна Зосим
29 травня 2020, 12:04
Тетяна, Лозовая Харьковская область
Моя мама Вареница Зоя Борисовна пошла закрыть кред. лимит в 100 грн на пенс. карте в отд. ощадбанка г.Лозовая, мн 1, 13. Ей сначало сказали, чтобы его закрыть, нужно принести кроме паспорта и идент. кода пенсионное удостоверение. На следующий раз она так и сделала. Но ей отказали в закрытии кредитного лимита на карте, сказали, что это не возможно и поэтому эти кредитные 100 грн нужно перенести на другую карту, кредитную. Т.е. с пенс. карты они убрали кредитный лимит и заставили ее оформить другую карту, уже кредитную, как она думала со 100 грн. А когда пришла домой, то увидела, что ей открыли кред.карту на 2500 грн. Она просила, чтобы погасили кредит и вообще убрали кред. лимит. Вместо этого они обманным путем впихнули кред. карту на 2500 грн и 100 гр на ней был долг.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 травня 2020, 12:08
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения когда ваша мама посещала отделение банка, кто ее обслуживал, ее ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим.
Sb3jxj
Sb3jxj
29 травня 2020, 12:00
Никополь
У меня на карточке, минус, как. снять
Ощадбанк
Відповідь банку
29 травня 2020, 12:06
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Solke9591Reteb
Solke9591Reteb
29 травня 2020, 11:30
Ольга Александровна
Мне звонили с этих номеров и заблокировали ощад 24.Как мне теперь его разблокировать.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 травня 2020, 12:05
Добрый день! Предоставили ответ вам в личные сообщения.
Solke9591Reteb
Solke9591Reteb
29 травня 2020, 11:27
Ольга Александровна
Номера телефонов 0667595374 и 0944989429 это номера банка или нет.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 травня 2020, 12:05
Добрый день! Номера банка: 0800-210-800; 044-363-01-33.
Solke9591Reteb
Solke9591Reteb
29 травня 2020, 10:28
Ольга Александровна
Не могу зайти в Ощад24.Не приходит смс с кодом. В чем может быть причина.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 травня 2020, 10:44
Добрый день! Рекомендуем проверить, не внесен ли номер 0800-210-800 в черный список. Так же, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, проверим отправку сообщений.
innamarsh90
innamarsh90
28 травня 2020, 20:25
Добрый день, как посмотреть фио и номер карты человека который скинул деньги мне на карту Ощадбанка?
Есть такая информация в ощад24?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 травня 2020, 9:46
Добрый день! Банк не предоставляет подобной информации.
XMEJIb
XMEJIb
28 травня 2020, 17:19
Извините разместил данный вопрос не в той рубрике. Добрый день. Такая ситуация. Мои родители долгое время не могли забрать перевыпущенные карточки из отделения, прошло года 2. Никаких заявлений на получение новых карточек они не писали эти годы. Вчера вместо моих родителей кто-то получил их новые карточки в отделении № 10020/0327 и снял все деньги. Как такое может быть?
На что получил такой ответ: «Добрый день! Такое событие можно считать маловероятным, так как банк проводит идентификацию клиентов. Ваши родители могут обратиться в их обслуживающее отделение и написать заявление на проведения расследования по данному поводу.»
Меня интересует возможна ли подача такого заявления онлайн в виде сканированной копии? Если да, то на какой адрес электронной почты.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 17:40
Добрый день! Необходимо личное присутствие клиента с документами и написанием заявления в отделении банка.
Voland1962
Світлана Величко
28 травня 2020, 16:16
Світлана, Львів
Чому до сьогодні немає повідомлення по пільговим оплатам комуналки?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 16:44
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону, ситуацію перевіримо.
Eneyi
Eneyi
28 травня 2020, 15:26
Добрий день. Строк дії пенсійної картки закінчується 05.2020. Місце мого проживання змінилося. На телефон прийшла смс, що я можу отримати картку у відділенні ощадбанку за моєю минулою адресою. Як можливо отримати нову картку за моєю новою адресою так як змоги отримати за минулим місцем проживання немає можливості??
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 16:12
Доброго дня! Для отримання картки за новим місцем проживання, вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800 та замовити перевипуск картки на зручне для вас відділення банку.
vatikan6691
vatikan6691
28 травня 2020, 11:22
Вадим, Запорожье
Здравствуйте! Скажите… в субботу или воскресенье можно ли загеригистрироваться ( личный кабинет ) в веб банкинг Ощад 24/7? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 11:23
Добрый день! Да, это возможно. Система работает в автоматическом режиме.
Mupas96
Mupas96
28 травня 2020, 8:36
Доброе утро, подскажите, когда и каким образом, т.е. объясните алгоритм, я могу снять остаток денег по безналичной монетизации наличкой или перевод на пенсионную карточку, с февраля я получаю льготы наличкой, на счету лежат деньги, которые банк не переводит за коммунальные услуги, хотя организации подают сумму за коммуналку, что видно в кабинете?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 10:34
Доброго дня! Фінальний залишок коштів за субсидією/пільгою буде доступний для зняття після того, як субсидіант/пільговик отримає SMS у червні про надходження фінального залишку коштів за субсидією/пільгою на свій поточний рахунок. Фінальний залишок коштів буде доступний для отримання субсидіантом/пільговиком до 20 грудня, після чого кошти буде повернуто до Міністерства соціальної політики України.
Для зарахування коштів на вашу картку, вам необхідно звернутись до відділення банку та написати заяву.
Oksanasorochuk
Oksanasorochuk
27 травня 2020, 23:29
Добрий вечір! Чому банк не перераховує кошти по пільзі на комунальні послуги. Досі висить заборгованість
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 10:15
Доброго дня! Банк проводить оплату комунальних послуг згідно реєстрів, які надаються ком. організацією до банку.
55060130
Bogdan Burdun
27 травня 2020, 23:19
Bogdan
Здравствуйте, мою стипендиальную карту перепривязали на неизвестный номер телефона, пароль и пин-код были сброшены.
Мою карту деактивировали?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 10:10
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Annastas24
Annastas24
27 травня 2020, 21:31
О.С.
Здравствуйте, заблокировали пенсионную карту. Не могу перевести деньги на другую карту. Лимит не превышал. На горячей линии рекомендуют обратиться в отделение банка, где я получал карту. Но, в силу известных обстоятельств, я не могу приехать в это отделение. Как быть? Сумма небольшая на карте, но эта сумма мне жизненно необходима.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 10:08
Предоставили ответ ранее.
Annastas24
Annastas24
27 травня 2020, 20:57
О.С.
Здравствуйте, сегодня мне заблокировали пенсионную карту. Я не смог перевести деньги на другую карту. Делал несколько попыток, потом позвонил на горячую линию Ощадбанка, там ответили, что карта заблокирована и мне нужно обратиться в то отделение Ощадбанка, где я открывал карту. Я физически не могу сейчас попасть в то отделение банка. Не понимаю, почему мне заблокировали карту? Лимиты не превышал, больших сумм на карте не было.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 10:08
Добрый день! Для урегулирования ситуации, вам действительно необходимо обратиться в отделение банка. Вы можете это сделать при первой возможности.
25224796
25224796
27 травня 2020, 19:24
Антрацит повторно, Антрацит
я нахожусь на неподконтрольной Украине\если я обналичу деньги через интернет\но через ощадбанк\картку не заблокируют?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 10:01
Добрый день! Хотим заметить, что Ощадбанк не проводит обналичивание средств через интернет. Это возможно сделать воспользовавшись банкоматом банка, либо посетив отделение банка.
94773728
Виктория Тимощенко
27 травня 2020, 18:51
Виктория, Харьков
Добрый вечер подскажите пожалуйста какого числа начисляют льготу?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 9:58
Добрый день! О какой именно льготе идет речь? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения.
alyakim
alyakim
27 травня 2020, 13:33
алекс, черновцы
мне не пришла СМСка о поступлении регресных на пенсионную карточку. Как выяснить поступили-ли деньги на карточку не обращаясь в отделение ощадбанка т.к. из-за карантина там болшие очереди а мне 72года и тяжело ждать.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 травня 2020, 13:59
Добрый день! Для уточнения данной информации, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, либо посмотреть остаток на счете через Ощад 24/7.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 9.7 10.4
USD 41.8 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 9.7 10.4
USD 41.8 42.35
Всі курси банку