Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Xapo4ka

3 червня 2020, 0:27

Де знаходиться ссв на карті

Відповідь банку

3 червня 2020, 10:25

Доброго дня! CVV-код знаходиться на зворотньому боці картки, на полі призначеному для підпису клієнта.

Коментарі (1)

GES

2 червня 2020, 21:27

Имея генеральную нотариально заверенную доверенность возможно ли получение родственником оформленной карты для выплат пожилых пенсионеров, временно не имеющих возможность выехать с неподконтрольной территории?

Відповідь банку

3 червня 2020, 10:22

Добрый день! В данной ситуации это не возможно. Вы, как доверенное лицо можете открыть дополнительную карту, либо получить средства со счета не выпуская карту.

Написати коментар

bibigon

2 червня 2020, 19:05

Владимир, Владимир Николаевич

Доброго дня!
Скажите пожалуйста, если гражданин Украины, ввиду закрытия границ, в связи с пандемией, оказался в одной из европейских стран, возможен ли перевод его украинской пенсии на указанный им счёт в эту страну?
Заранее благодарен за ответ.

Відповідь банку

3 червня 2020, 10:20

Добрый день! Данную информацию необходимо уточнять у пенсионного фонда. Со своей стороны банк занимается лишь зачислением средств на банковский счет. Выплаты пенсии производит именно Пенсионный Фонд Украины.

Написати коментар

Sasha2405

2 червня 2020, 17:08

Ковальчук Олександр Васильович, Київ

У кінці минулого року отримав у вашому відділенні Ощадбанку картку киянина (заміна картки у якої закінчився термін на нову). Майже з самого початку виникли проблеми. Картка не завжди спрацьовувала. На даний час картка перестала «працювати» взагалі. В касі станції метро «Дарниця» мені сказали, що картку треба «перепрошити»
Для мене це дивно оскільки на картці написано, що термін її дії до 11/24. Прохання написати до кого мені звернутись по питанню відновлення необхідних функцій картки чи її заміни на нову. На гарячу лінію по виданому на станції метро «Дарниця» номеру я не зміг дозвонитися.

Відповідь банку

2 червня 2020, 17:45

Доброго дня! З приводу транспортного додатку, радимо звернутись до метрополітену на ст. м. Політехнічний інститут. Якщо в подальшому у вас виникнуть проблеми з банківськими функціями, вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення.

Коментарі (1)

Роман Галушкін

2 червня 2020, 16:58

Роман

Добрий день. У мене таке запитаття: в кінці цього року закінчується термін дії соціальної картки на яку моя донька отримує пенсію по втраті годувальника, нажаль приїхати та продовжити карту немає можливості. Чи може моя мама з генеральним дорученням знімати гроші в банку, якщо це можливо, що має бути указане у дорученні? Є якась альтернатива для зміни пластику на електронну картку чи продовжити картку без моєї присутності. Дуже дякую.

Відповідь банку

2 червня 2020, 17:08

Доброго дня! Так, довірена особа має можливість отримувати кошти. У довіреності мають бути чітко прописані пункти, які дозволено робити довіреній особі з рахунком клієнта. Всі деталі ви можете отримати у вашому обслуговуючому відділенні.

Написати коментар

kassirka1408

2 червня 2020, 15:56

Мария

Добрый день! Можно ли переслать карту для выплаты пенсии переселенцу из отделения банка одного города в другой, т. к. возникли неудобства в получении карты в предыдущем городе?

Відповідь банку

2 червня 2020, 16:13

Добрый день! Пересылка карт не возможно. Вам необходимо заказать перевыпуск карты на удобное для вас отделение. Детали: 0800-210-800.

Написати коментар

Vict Ivitz

2 червня 2020, 15:05

Vict

Добрый день,
Когда-то покупал авто в кредит через ВАБАНК. Кредит отдал давно, но справку о погашении взять не додумался. Сейчас она резко понадобилась (в МРЭО пишет, что машина в кредите и ничего нельзя с ней сделать из-за этого). Что делать? ВАБАНК давно ликвидирован. Я слышал что ОЩАД может иметь какие-то данные.

Відповідь банку

2 червня 2020, 15:45

Добрый день! Рекомендуем уточнить информацию в Фонде гарантирования вкладов.

Написати коментар

AllaKhlpn

2 червня 2020, 14:01

Можно ли осуществлять денежные переводы с пенсионной карты?

Відповідь банку

2 червня 2020, 14:43

Добрый день! Если вы имеете ввиду «с карты на карту», это возможно.

Написати коментар

zanuda1947

2 червня 2020, 13:13

Когда откроется отделение Ощадбанка на переулке Попова 2 на Куренёвке? Ближайшее отделение банка на Вышгородской. вообще не закрывалось на карантин. Почему так?

Відповідь банку

2 червня 2020, 14:42

Добрый день! Отделение будет открыто в скором времени. Актуальную информацию о работе отделения можно посмотреть на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/map

Написати коментар

Irina19601960

2 червня 2020, 12:59

Добрый день. Срок карточки моего мужа истек в апреле. Карточку продлили до 01. 07 .2020 г. Вчера пришла СМС, что отключен СМС- банкинг. Звонила на горячую линию, робот сказал, что у карточки закончился срок, а новую не видят. Переключилась на оператора, чтобы узнать есть новая карточка. ничего внятного не услышала. Ведь раньше не заказывали новую карточку, все автоматически. ( карточка без фото ). Как узнать заказывать карточку или она будет автоматически.

Відповідь банку

2 червня 2020, 14:38

Добрый день! Данную информацию вы можете получить в вашем обслуживающем отделении.

Коментарі (1)

Volodymyr2

2 червня 2020, 12:40

Київ

Як відновити квитанцію про сплату штрафу 2 роки тому

Відповідь банку

2 червня 2020, 14:40

Доброго дня! Якшо ви проводили оплату через Ощад 24/7, ви можете сформувати квитанцію, пысля чого її роздрукувати.

Написати коментар

Mykhailo Honcharenko

1 червня 2020, 19:47

Mykhailo

День добрый! Как я могу закрыть счет, если физически нахожусь за границей?

Відповідь банку

2 червня 2020, 9:47

Добрый день! Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение для закрытия счета после возвращения в Украину.

Коментарі (3)

pn13

1 червня 2020, 17:21

ПН, Борисполь

добрый день, заходим через google на телефоне и ноутбике всё одинаково.
в четверг зарегистрировались на ощадбанк по льготам. телефон прошёл, пароль назначили. не пропустил ошибка 404.
позвонили на горячую линию ощадбанка, ответ в четверг, пятницу — идут технические работы, ждите.
суббота, воскресенье ждали.
сегодня всё тоже самое 404
Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет
Зашли через другую ссылку, все данные есть, там где перечисления пусто. Позвонили на горячую линию, сказали заходить через explorer. Там всё тоже самое 404
Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет

По телефону были предоставлены данные об перечислениях. Каждый месяц были перечисления в теплосеть, особистий рахунок правильный. Ни одно перечисление не дошло, т.к. позвонили в теплосеть, сказали смотреть платёжки раздел монетизация. А там пусто за все месяцы. Горячая линия ощадбанка ничем помочь не может, деньги ушли правильно.

Відповідь банку

2 червня 2020, 9:43

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию. Корректная ссылка для входа в кабинет: https://pkb.oschadbank.ua/login

Коментарі (1)

goyxman

1 червня 2020, 15:56

добрый день, сегодня получила смс от банка, что смс банкинг по вашей карте отключен, что это означает, Заранее благодарна!

Відповідь банку

1 червня 2020, 16:25

Добрый день! Если смс была отправлена с номера 0800-210-800, это означает, что на ваш номер более не будут поступать сообщения от банка, в том числе и о финансовых операциях. Детали в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Коментарі (2)

makc2014

1 червня 2020, 14:53

Добрий день! До цього часу не сформоване SMS-повідомлення про останні платежі за пільгою, хоча по рахунку за газ сплачена сума, що мене не задовольняє, адже нараховано значно більше.

Відповідь банку

1 червня 2020, 15:07

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

Tetiana2020fr

1 червня 2020, 14:47

Тетяна, Одеська область, смт. Захарівка

Добрий день. В квітні місяці банк заблокував мій зарплатний рахунок на основі незаконного виконавчого напису від приватного нотаріуса та виконавця. Судове рішення- відсутнє. Мало того, що це сталося в період карантину, банк відмовився видати навіть довідку про те, що я є клієнтом цього ж банку, не говорячи про припис, но основі якого були вчинені такі дії. По закону, банк мав би відмовити, вказавши на те, що це зарплатний рахунок. На картці залишалися мої кошти, пізніше начислили зарплату та аванс. Невже ніяких законів для державного банку не існує? Хто буде нести відповідальність за те, куди пішли мої ж зароблені кошти?

Відповідь банку

1 червня 2020, 15:05

Доброго дня! Для врегулювання питання та зняття арешту, радимо звернутись до вашого приватного виконавця.

Коментарі (1)

Катерина Пахар

1 червня 2020, 12:46

Катерина, Березань

Доброго дня! Сьогодні моя мати пішла до відділення банку в м. Березань Київської області для отримання пенсійної карти, бо у попередньої закінчився строк використання, а їй в примусовому порядку намагаються видати ще й кредитку. Поясніть мені, будь ласка, на яких законних підставах нав'язують пенсіонерам кредину лінію? І чи має право пенсіонер отримати пенсійну карту без кредитки?

Відповідь банку

1 червня 2020, 13:38

Доброго дня! Оформлення кредитної картки не є обов'язковим, а здійснюється лише за бажанням клієнта. Клієнтка може відмовитись від оформлення додаткових банківських продуктів.

Коментарі (1)

4ertik20

1 червня 2020, 12:25

Добрый день, я хотела бы узнать можно ли чтобы моя бабушка со своей электронной карты отправила мне на мою карту ощад деньги, возможно ли это?

Відповідь банку

1 червня 2020, 12:30

Добрый день! Да, это возможно. Операцию можно осуществить через Ощад 24/7.

Коментарі (1)

heihasi

1 червня 2020, 11:55

Питаю на прохання товариша, в якого нема Інтернету: «Ми переселенці, нам з дружиною за 80 років. Живемо тепер в селі Маневицького району Волинської області, де нема відділення Ощадбанку. Як нам отримати пенсію з картки Ощадбанку за місцем проживання? Бо транспорт до райцентру не ходить через коронавірус, та й нам вже важко туди їздити.»

Відповідь банку

1 червня 2020, 12:29

Доброго дня! Якщо у вас є банківська картка, готівку ви можете отримати в найближчому банкоматі будь-якого банку. У всіх інших випадках, вам необхідно звернутись до відділення банку, а в майбутньому можемо порадити перейти на адресну доставку пенсії через Укрпошту.

Написати коментар

Masterklass

31 травня 2020, 18:37

Наталья, Киев

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой срок изготовления пенсионной карты в отделении банка со дня заказа?

Відповідь банку

1 червня 2020, 12:26

Добрый день! Все зависит от типа пластика. Карты могут изготавливаться от 14 до 30 дней.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку