Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Vja4eslav
Vja4eslav
3 червня 2020, 15:13
Вячеслав, Киев
Доброго дня. Хочу зняти кошти з картки у валюті, чи потрібно мені замовляти суму коштів у банку попередньо і в який спосіб це зробити. Якщо відповідь вже є, то дайте будь ласка посиалання. Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2020, 17:39
Доброго дня! Все залежить від суми, яку ви бажаєте отримати, адже у відділенні може не бути необхідної суми в наявності. Для замовлення готівки, вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення, та повідомити про дату та яку саме суму бажаєте отримати.
marina202020
marina202020
3 червня 2020, 15:08
Здравствуйте. У мня вышла такая проблема, в 2020 году получал субсидию на Ощад банк, начислили субсидию поздно в феврале 2020, поэтому октябрь, ноябрь, декабрь, январь, платил полную сумму за свои деньги. А сейсас когда отопительный сезон моя переплата обнулилась, на карту Ощад банка не зачислена, как вернуть деньги? Спасибо, хорошего дня.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2020, 17:00
Добрый день! Остаток средств должен быть зачислен на карту в июне. Напишите нам пожалуйста в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию по обнулению.
oksik37
oksik37
3 червня 2020, 13:37
Олександр, Бердичів
Добрий день. Користуюся сервісом безготівкової монетизації пільг. За зимовий період був залишок в особистому кабінеті, але сьогодні він обнулився. Написано на сайті, що кошти будуть перераховані на мій рахунок. Для перерахунку треба писати заяву? (Якщо в мене є діючий рахунок у Вашому банку).
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2020, 14:09
Доброго дня! Ні, заяву писати не потрібно.
66389544
Mykhailo Honcharenko
3 червня 2020, 12:39
Mykhailo
Хочу закрыть счет во избежание возможных задолженностей за обслуживание и СМС. Как я могу это сделать дистанционно? Нахожусь за границей, возвращаться не планирую.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2020, 14:08
Добрый день! Для закрытия счета, вам необходимо написать заявление в вашем обслуживающем отделении. Вы можете отключить услугу смс-информирования как самостоятельно через Ощад 24/7, так и обратившись к оператору контакт-центра: 0800-210-800.
00481220
00481220
3 червня 2020, 12:32
семенченко владимир михайлович, киев
я получал субсидию в безналичной форме. По каким то причинам банк не использовал (не выплатил) ее в полном объеме поставщикам услуг.Осталась сумма 2109,95 грн. В управлении ТСЗН сообщают, что указанную сумму банк лбязан перечислить на карту субсидианта (в данном случае «Карта Киянина»). Так ли это, когда это произойдет и что мне необходимо выполнить?
С уважением, Владимир
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2020, 14:02
Добрый день! Хотим заметить, что банк проводит оплаты исключительно по суммам, которые предоставляет ком. предприятие, в связи с чем и может возникнуть остаток средств на счету. Да, действительно, весь остаток средств будет выплачен на карту. Планируем проводить выплаты на протяжении июня.
belikgu60
belikgu60
3 червня 2020, 12:15
Георгій
У мене та у моєї дружини відкриті зарплатні рахунки в банку, перейшли на другу роботу та виїхали у друге місто зарплату отримуємо у другому банку. Звернулися до відділення в м. Краматорськ, рахунки відкриті в м. Сєвєродонецьку, мені відповіли, що закрити рахунок можно тільки в тому відділенні де був відкритий рахунок. Ні я ні моя дружина виїхати в Сєвєродонецьк не можемо. Гроші за обслуговування рахунка знімають. Як закрити рахунок?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2020, 13:58
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номери телефону та такуж саму інформацію по вашій дружині.
612436
612436
3 червня 2020, 11:07
Юрий
добрый день.у меня такой вопрос, можно ли переслать пенсионную карточку из Славянска на Ст.Луганскую?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2020, 13:51
Добрый день! К сожалению, это не возможно. Вы можете перезаказать карту на удобное для вас отделение.
Trifonova37
Trifonova37
3 червня 2020, 6:58
У моей мамы закончился срок действия карты. В настоящее время она находится в частном пансионате для пожилых людей. Как возможно заменить ее карту на новую?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2020, 10:30
Добрый день! Клиенту необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 и заказать перевыпуск карты. После готовности карты, она будет ожидать ее в обслуживающем отделении.
02905495
Диана Ковальская
3 червня 2020, 2:38
Диана
Как перевыпустить карты
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2020, 10:26
Добрый день! Для перевыпуска карты, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, либо обратиться в ваше обслуживающее отделение.
Xapo4ka
Xapo4ka
3 червня 2020, 0:27
Де знаходиться ссв на карті
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2020, 10:25
Доброго дня! CVV-код знаходиться на зворотньому боці картки, на полі призначеному для підпису клієнта.
GES
GES
2 червня 2020, 21:27
Имея генеральную нотариально заверенную доверенность возможно ли получение родственником оформленной карты для выплат пожилых пенсионеров, временно не имеющих возможность выехать с неподконтрольной территории?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2020, 10:22
Добрый день! В данной ситуации это не возможно. Вы, как доверенное лицо можете открыть дополнительную карту, либо получить средства со счета не выпуская карту.
bibigon
bibigon
2 червня 2020, 19:05
Владимир, Владимир Николаевич
Доброго дня!
Скажите пожалуйста, если гражданин Украины, ввиду закрытия границ, в связи с пандемией, оказался в одной из европейских стран, возможен ли перевод его украинской пенсии на указанный им счёт в эту страну?
Заранее благодарен за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 червня 2020, 10:20
Добрый день! Данную информацию необходимо уточнять у пенсионного фонда. Со своей стороны банк занимается лишь зачислением средств на банковский счет. Выплаты пенсии производит именно Пенсионный Фонд Украины.
Sasha2405
Sasha2405
2 червня 2020, 17:08
Ковальчук Олександр Васильович, Київ
У кінці минулого року отримав у вашому відділенні Ощадбанку картку киянина (заміна картки у якої закінчився термін на нову). Майже з самого початку виникли проблеми. Картка не завжди спрацьовувала. На даний час картка перестала «працювати» взагалі. В касі станції метро «Дарниця» мені сказали, що картку треба «перепрошити»
Для мене це дивно оскільки на картці написано, що термін її дії до 11/24. Прохання написати до кого мені звернутись по питанню відновлення необхідних функцій картки чи її заміни на нову. На гарячу лінію по виданому на станції метро «Дарниця» номеру я не зміг дозвонитися.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 червня 2020, 17:45
Доброго дня! З приводу транспортного додатку, радимо звернутись до метрополітену на ст. м. Політехнічний інститут. Якщо в подальшому у вас виникнуть проблеми з банківськими функціями, вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення.
66330558
Роман Галушкін
2 червня 2020, 16:58
Роман
Добрий день. У мене таке запитаття: в кінці цього року закінчується термін дії соціальної картки на яку моя донька отримує пенсію по втраті годувальника, нажаль приїхати та продовжити карту немає можливості. Чи може моя мама з генеральним дорученням знімати гроші в банку, якщо це можливо, що має бути указане у дорученні? Є якась альтернатива для зміни пластику на електронну картку чи продовжити картку без моєї присутності. Дуже дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 червня 2020, 17:08
Доброго дня! Так, довірена особа має можливість отримувати кошти. У довіреності мають бути чітко прописані пункти, які дозволено робити довіреній особі з рахунком клієнта. Всі деталі ви можете отримати у вашому обслуговуючому відділенні.
kassirka1408
kassirka1408
2 червня 2020, 15:56
Мария
Добрый день! Можно ли переслать карту для выплаты пенсии переселенцу из отделения банка одного города в другой, т. к. возникли неудобства в получении карты в предыдущем городе?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 червня 2020, 16:13
Добрый день! Пересылка карт не возможно. Вам необходимо заказать перевыпуск карты на удобное для вас отделение. Детали: 0800-210-800.
80478496
Vict Ivitz
2 червня 2020, 15:05
Vict
Добрый день,
Когда-то покупал авто в кредит через ВАБАНК. Кредит отдал давно, но справку о погашении взять не додумался. Сейчас она резко понадобилась (в МРЭО пишет, что машина в кредите и ничего нельзя с ней сделать из-за этого). Что делать? ВАБАНК давно ликвидирован. Я слышал что ОЩАД может иметь какие-то данные.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 червня 2020, 15:45
Добрый день! Рекомендуем уточнить информацию в Фонде гарантирования вкладов.
AllaKhlpn
AllaKhlpn
2 червня 2020, 14:01
Можно ли осуществлять денежные переводы с пенсионной карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 червня 2020, 14:43
Добрый день! Если вы имеете ввиду «с карты на карту», это возможно.
zanuda1947
zanuda1947
2 червня 2020, 13:13
Когда откроется отделение Ощадбанка на переулке Попова 2 на Куренёвке? Ближайшее отделение банка на Вышгородской. вообще не закрывалось на карантин. Почему так?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 червня 2020, 14:42
Добрый день! Отделение будет открыто в скором времени. Актуальную информацию о работе отделения можно посмотреть на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/map
Irina19601960
Irina19601960
2 червня 2020, 12:59
Добрый день. Срок карточки моего мужа истек в апреле. Карточку продлили до 01. 07 .2020 г. Вчера пришла СМС, что отключен СМС- банкинг. Звонила на горячую линию, робот сказал, что у карточки закончился срок, а новую не видят. Переключилась на оператора, чтобы узнать есть новая карточка. ничего внятного не услышала. Ведь раньше не заказывали новую карточку, все автоматически. ( карточка без фото ). Как узнать заказывать карточку или она будет автоматически.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 червня 2020, 14:38
Добрый день! Данную информацию вы можете получить в вашем обслуживающем отделении.
Volodymyr2
Volodymyr2
2 червня 2020, 12:40
Київ
Як відновити квитанцію про сплату штрафу 2 роки тому
Ощадбанк
Відповідь банку
2 червня 2020, 14:40
Доброго дня! Якшо ви проводили оплату через Ощад 24/7, ви можете сформувати квитанцію, пысля чого її роздрукувати.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Всі курси банку