Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

49223256

6 червня 2020, 13:51

Сергей

День добрый, почему я не могу войти в личный кабинет Ощад24/7? В котором зарегистрирован совсем другой номер телефона на который приходят смс пароли. Когда существует и активный главный мобильный номер телефона. Почему не могу пользоваться своей денежной картой за пределами страны? По горячим вопросам связаться с вами невозможно. Большое спасибо.

Відповідь банку

9 червня 2020, 10:16

Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 044-363-01-33.

Написати коментар

Valerosha

6 червня 2020, 10:40

Когда переведут остаток на личном счёте по оплате коммунальных услуг на карту? Хотя бы приблизительно в каких числах июня?

Відповідь банку

9 червня 2020, 10:13

Добрый день! Средства должны поступить до конца месяца. Ориентировочно во второй половине месяца.

Коментарі (1)

Pan21

6 червня 2020, 0:22

Пан, Харьковь

А пенсию в июне дают за май или за июнь?

Відповідь банку

9 червня 2020, 10:12

Добрый день! Для уточнения данного вопроса, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Коментарі (1)

leo17

5 червня 2020, 22:31

Вадим, Київ

Доброго вечора.
Хочу провести процедуру чарджбек, повернення коштів за послуги надані не в полному обсязі. Звернення як у компанію, що надала неякісні послуги, так і звернення у службу підтримки клієнтів Ощадбанку результату не дали. З ким можна зв«язатись з Ощадбанку щоб розглянули моє питання?

Відповідь банку

9 червня 2020, 10:06

Доброго дня! Поверненням коштів займається продавець товарів/послуг. Саме він ініціює повернення. Контактний номер телефону банку: 0800-210-800.

Написати коментар

Khilimova

5 червня 2020, 21:21

Анна

Добрый вечер! В кассе Ощадбанка получила карту для получения пенсии. Каким образом ее активировать и как получить для неё пин код?

Відповідь банку

9 червня 2020, 9:51

Добрый день! ПИН-код вы устанавливаете самостоятельно в отделении банка. Для активации карты, вам необходимо провести операцию с введением ПИН-кода, на пример: проверить баланс карты в банкомате.

Коментарі (4)

chayka09

5 червня 2020, 19:31

Сегодня перевела деньги с карты другого банка на карту ощадбанка, платеж прошел, реквизиты верные, но вот держателю карты ощадбанк деньги так и не пришли, и уведомление о переводе, в чем проблема??

Відповідь банку

9 червня 2020, 9:50

Добрый день! Для выяснения данной ситуации, рекомендуем обратиться в ваш банк эмитент.

Написати коментар

ahsatasha

5 червня 2020, 18:12

Наталія

Отримано субсидію за 05/2020. Куди поділись гроші, які були в залишку? Зараз на рахунку є лише та сума, яка прийшла цього місяця.

Відповідь банку

9 червня 2020, 9:47

Доброго дня! Сума залишку буде перерахована на ваш рахунок в червні місяці.

Коментарі (6)

Vja4eslav

5 червня 2020, 16:59

Вячеслав, Киев

Про замовлення валютних коштів для монетизації картрахунку у касі.

ЗАмовляють кошти не швидше ніж за 3 доби. Замовлені на цей день кошти для монетизації з картрахунку можуть зберігатися у відділенні банку до наступного дня чи ні? МОжу я прийти зранку наступного дня щоб не стояти у черзі вдень? Касир банку каже що я маю прийти після 11 години, саме коли вже черги. Або поясніть в який спосіб я можу записатись на час у касу. Яку назву має звернення з цього питання у касу в додатку Ощад 24/7?

Відповідь банку

9 червня 2020, 9:45

Доброго дня! Записатись на візит до відділення, ви можете на нашому сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написати коментар

Zhaloba12345

5 червня 2020, 16:57

По какому праву банк пользуется остатками субсидий и не переводит их на платёжные карты субсидиантов, ссылаясь на то что перечислят средства в течении июня месяца? Это нарушение закона и воровство! Куда пожаловаться на ощадбанк?

Відповідь банку

9 червня 2020, 9:43

Предоставляли ответ ранее.

Коментарі (1)

alexey1606

5 червня 2020, 16:50

Олексій, Дружба

Добрий день. 2 червня мій залишок субсидії в особистому кабінеті складав 5106 грн. 3 червня він став 0, але кошти на картку не надійшли. Краще чекати в першій чи другій половині місяця?

Відповідь банку

9 червня 2020, 9:42

Доброго дня! Зарахування буде проводитись в другій половині місяця.

Коментарі (1)

alexey1606

5 червня 2020, 16:02

Олексій, Дружба

Добрий день. 2 червня мій залишок субсидії в особистому кабінеті складав 5106 грн. 3 червня він став 0, але кошти на картку не надійшли. Коли вони будуть?

Відповідь банку

5 червня 2020, 16:46

Доброго дня! Кошти будуть зараховані на рахунки субсидіантів на протязі червня місяця.

Написати коментар

antonina1980

5 червня 2020, 15:04

Антонина

Муж оформил доверенность на меня, могу я по доверенности оформить карточку банковскую на него, и забрать дубликат?

Відповідь банку

5 червня 2020, 15:07

Добрый день! Да, это возможно. Вам необходимо обратиться в отделение банка.

Написати коментар

antonina1980

5 червня 2020, 14:52

Антонина

Здравствуйте, могу я оформить карту на мужа по доверенности? Забрать ее дубликат, а оригинал, чтобы он потом забрал.

Відповідь банку

5 червня 2020, 14:56

Добрый день! Если ваш муж будет доверительным лицом, то дубликат карты должен забрать именно он.

Коментарі (1)

svetlana1962

5 червня 2020, 14:19

Светлана, Одесса

У мужа срок действия пенсионной карты продлен до 01 июля 2020 года (срок действия ранее был до апреля 2020 года включительно). СМС сообщения перестали приходить. Готова ли новая карточка и в каком отделении получать не знаем. Примерно год назад был переведен в другое отделение ощадбанка, в какое не помнит, сообщение не сохранилось. Как узнать, в какое отделение обращаться по вопросу замены карточки и готова ли она?

Відповідь банку

5 червня 2020, 14:24

Добрый день! Данную информацию вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

glebov60

5 червня 2020, 14:10

glebov60, Київ

В ощадбанку у мене пенсійний рахунок і картка киянина.На який рахунок буде переведено залишок пільгових коштів, які вже зняли з соціального рахунку?

Відповідь банку

5 червня 2020, 14:26

Доброго дня! Гроші будуть перераховані на рахунок, який був відкритий останнім.

Написати коментар

Zhaloba12345

5 червня 2020, 10:58

По какому праву банк пользуется средствами по остаткам субсидий, ссылаяясь на то что деньги перечислят в течении месяца? Это нарушении закона и воровство! Куда пожаловаться на ощадбанк?

Відповідь банку

5 червня 2020, 16:13

Добрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров Украины №848 от 21 октября 1995 г.: « за підсумками опалювального сезону суми невикористаних коштів перераховуються з рахунка для виплати житлових субсидій на рахунки одержувачів житлової субсидії в АТ «Ощадбанк». У разі відсутності відкритого рахунка в АТ «Ощадбанк» рахунок відкривається за зверненням одержувача житлової субсидії до АТ «Ощадбанк». Відкриття рахунка здійснюється в порядку, визначеному АТ «Ощадбанк»; залишки коштів, що обліковуються на рахунку для виплати житлової субсидії за обліковими записами одержувачів житлової субсидії станом на 1 червня, за якими не було звернень одержувачів житлової субсидії щодо їх виплати, 20 грудня припиняють обліковуватись АТ «Ощадбанк» за такими обліковими записами одержувачів житлової субсидії та протягом двох робочих днів повертаються на рахунок Мінсоцполітики, відкритий в Казначействі.»

Написати коментар

0969037779

5 червня 2020, 0:53

Как получить льготнику сэкономленные деньги за отопительный сезон, если не успели до июня счёт открыть в Ощадбанка?

Відповідь банку

5 червня 2020, 9:39

Добрый день! Вы можете обратиться в отделение банка и открыть карточный счет.

Написати коментар

Vlad77gaz

4 червня 2020, 22:21

Виталий, Мукачево

В Ощад 24 провел оплату по шаблону за коммунальный платеж за воду, получатель Мукачево водоканал, уплатить должен был 57 гривен. 38 копеек. Ошибочно провел платеж на 5738 гривен. Платеж на обработке, транзакция не проведена, могу ли я как клиент остановить, отменить транзакцию обратившись в банк об ошибке на горячую линию или отделение банка.

Відповідь банку

5 червня 2020, 9:38

Добрый день! Нет, это не возможно. Перед проведением операции, клиент подстверждает правильность заполненных данных. Рекомендуем обратиться в водоканал для возврата платежа.

Коментарі (1)

Юрій Чемерис

4 червня 2020, 22:02

Юрій, Лозова

02.06.2020р приватний виконавець Дорошкевич видала постанову про зняття арешту з мого пенсійного рахунку. На 04.06.2020р він ще арештований. Коли знімуть арешт.

Відповідь банку

5 червня 2020, 9:36

Доброго дня! Банк зможе провести зняття арешту з вашого рахунку після надходження до банку офіційного листа від вашого приватного виконавця.

Написати коментар

AnastasiyaTis

4 червня 2020, 18:17

Здравствуйте, у меня срок действия карты до 06/20! Мне уже в этом месяце не прийдут детские на эту карту? Из-за коронавируса я не могу забрать новую карту!

Відповідь банку

5 червня 2020, 9:34

Добрый день! Не переживайте, срок действия карты не влияет на поступление средств. Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение для перевыпуска вашей карты, либо получения средств со счета.

Коментарі (2)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	11.2	12.05
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	11.2	12.05
USD	42.95	43.45
Всі курси банку