Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Vikessa1986
Vikessa1986
8 червня 2020, 23:26
Виктория
Добрый вечер! Был остаток субсидии за отопительный период. На данный момент денеги куда-то списали!!! Вопрос: куда делись средства??? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:45
Добрый день! Средства были списанны для проведения распределения на личные счета клиентов. Средства поступят на ваш счет до конца месяца.
ptachka
ptachka
8 червня 2020, 20:29
неблагонадежный банк, Авдеевка , Дон. обл.
Описывая сложившую ситуацию о снятии денег без знания кода, номеров карточки и т. д. я получила комментарий, подлежащий критики. До каких пор клиентов банков будут вводить в обман? Судя по отзывам многие люди не подозревают о существовании различных схем снятия денег со счетов без участия самого клиента. Органы полиции показывают пачки заявлений пострадавших клиентов, именно таким образом. Защита информации в« ощад банке» можно приравнять к нулю. Клиенты банка просто не считают этот банк благонадежным, пытаясь перейти на другие банки.Однако банк занял позицию монополиста обязывая многие предприятия обслуживаться этим банком.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:44
Добрый день! Со своей стороны банк всецело оберегает средства своих клиентов, в связи с чем постоянно вводяться дополнительные средства защиты и нормы по проведению идентификации клиентов.
MarinaO
MarinaO
8 червня 2020, 20:22
Марина
Добрый день, срок действия пенсионной карты до 01.07.2020, смогу ли я снять пенсию за июль в банкомате? автоматически ли прийдет перевыпущенная карта на отделение? и через какое время? смс никогда не приходят, что нужно идти забирать готовую карту
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:41
Добрый день! Для проверки проведения перевыпуска и выяснения причин не поступления смс-сообщений, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Irsa28
Irsa28
8 червня 2020, 17:00
Ирина, Днепр
Добрый день! Не могу получить точную информацию о нахождении своей зарплатной карты, пишет что в процессе выпуска… Но какое отделение не указано.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:39
Добрый день! Процесс выпуска означает, что ваша карта находится на изготовлении на заводе. После доставки вашей карты в ваше обслуживающее отделение, вам поступит смс-сообщение.
Vallog
Vallog
8 червня 2020, 13:09
Киев
Добрый день. У отца в банке заканчивается срок действия карты в июне, но он пару дней назад попал в больцу (инсульт)и теперь врядли сможет ходить и подписывать документы. Можно ли жене или дочке получить карту по справке из мед учереждения? Или что делать? Как получатл теперь пенсию? Возможности вызывать нотариуса в больницу у нас нет.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:37
Добрый день! Единственный вариант для получения карты, средств третим лицом это оформление нотариальной доверенности.
alexey1606
alexey1606
8 червня 2020, 12:08
По какому праву банк пользуется остатками субсидий и не переводит их на платёжные карты субсидиантов, ссылаясь на то что перечислят средства в течении июня месяца? Это нарушение закона и воровство! Куда пожаловаться на ощадбанк?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:35
Предоставляли ответ ранее.
42876731
42876731
8 червня 2020, 10:03
Cвітлана Перепелиця, Київ
Добрий день! Моєму батькові 89 років. У нього пенсійна карта закінчується 07/20 року. Він зараз знаходиться під час карантину в селі, далеко від Києва. Яка є можливість подовжити дію картки? Чи можна отримувати пенсію, користуючись старою карткою до кінця літа?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:34
Доброго дня! Продовження картки не можливе. Клієнту буде необхідно звернутись до його обслуговуючого відділення банку для отримання нової картки.
smetkina
smetkina
8 червня 2020, 8:57
Марина
Я переселенец, у меня карта электронная с фото действительная до сентября, а удостоверение пенсионное электронное до марта, могу я снять деньги с карты через банкомат
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:33
Добрый день! Вы можете снять деньги до конца срока действия вашей банковской карты, то есть до конца сентября.
r108062
r108062
7 червня 2020, 23:02
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я получить банковскую карту моей мамы по доверенности
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:30
Добрый день! Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение с доверенностью.
Ola0710
Ola0710
7 червня 2020, 17:19
Ольга, Смт. Мізоч
3.06 був оплачений інтернет у відділенні ощадбанку але кошти ще ненадійшли в чому може бути причина?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:28
Доброго дня! Операція може проводитись до 3х робочих днів. Якщо гроші не поступлять на рахунок постачальника послуг, будь ласка, зверніться до відділення в якому проводили виплати.
Cairo77
Cairo77
7 червня 2020, 15:40
Перед отъездом в Египет, я не активировала карточку Ощадбанка для получения денег за границей, в данное время нахожусь не на территории Украины, а на территории Египта, как можно активировать карточку для получения денег?
Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:24
Добрый день! Средства будут поступать на ваш счет без ограничений. Для снятия лимита на проведения операций, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
alexsawa
alexsawa
7 червня 2020, 14:59
Валентина
Добрый день! У меня карта с фото на ней нет cvc, как мне создать личный кабинет?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:23
Добрый день! Вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логи и пароль, после чего провести регистрацию в системе.
konkon
konkon
7 червня 2020, 11:51
Ирина, Днепр
Зарегистрирована в онлайн 24, забыла пароль, пенсионная карта без cvc2, как мне восстановить пароль для доступа в систему, для перевода онлайн платежей за коммунальные услуги, и др. действия. Инвалид 1 группы, дойти до банкомата и в банк не могу. С уважением Ирина.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:22
Добрый день. Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, удалить вашу учетную запись, после чего провести повторную регистрацию.
Ivan19850308
Ivan19850308
6 червня 2020, 22:55
18/05/20 Zalyshok 3948.42
06/06/20 Залишок на обліковому запису
485.23.Обьясните Где остальные 3463,19?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:20
Добрый день! Средства будут перечисленны на ваш счет до конца июня.
Mer1986
Mer1986
6 червня 2020, 15:50
Юлия , Кривой рог
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что такое временно заблокированая сумма, на карте Ощад Банка?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:19
Добрый день! Это сумма, которая будет доступна после поступления денег в банк от банка отправителя. За частую, данная операция может занимать до 3х рабочих дней.
Liudmyla38
Liudmyla38
6 червня 2020, 13:57
Людмила
Вопрос. Куда пропал остаток по субсидии
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:17
Добрый день! Средства будут перечисленны на ваш счет до конца июня.
49223256
49223256
6 червня 2020, 13:51
Сергей
День добрый, почему я не могу войти в личный кабинет Ощад24/7? В котором зарегистрирован совсем другой номер телефона на который приходят смс пароли. Когда существует и активный главный мобильный номер телефона. Почему не могу пользоваться своей денежной картой за пределами страны? По горячим вопросам связаться с вами невозможно. Большое спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:16
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 044-363-01-33.
Valerosha
Valerosha
6 червня 2020, 10:40
Когда переведут остаток на личном счёте по оплате коммунальных услуг на карту? Хотя бы приблизительно в каких числах июня?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:13
Добрый день! Средства должны поступить до конца месяца. Ориентировочно во второй половине месяца.
Pan21
Pan21
6 червня 2020, 0:22
Пан, Харьковь
А пенсию в июне дают за май или за июнь?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:12
Добрый день! Для уточнения данного вопроса, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.
leo17
leo17
5 червня 2020, 22:31
Вадим, Київ
Доброго вечора.
Хочу провести процедуру чарджбек, повернення коштів за послуги надані не в полному обсязі. Звернення як у компанію, що надала неякісні послуги, так і звернення у службу підтримки клієнтів Ощадбанку результату не дали. З ким можна зв«язатись з Ощадбанку щоб розглянули моє питання?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:06
Доброго дня! Поверненням коштів займається продавець товарів/послуг. Саме він ініціює повернення. Контактний номер телефону банку: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Всі курси банку