Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
bou
bou
10 червня 2020, 10:23
ЮРИЙ, КРИВОЙ РОГ
В мае мне перечислили на карточку похороные… в июне при получении пенсии банкомат забрал карту хотя по смс она еще действительна по июль в районном отделении мне карточку не дали.не готова пенсию за июнь не могу получить
Ощадбанк
Відповідь банку
10 червня 2020, 10:39
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.
royoleg
royoleg
10 червня 2020, 0:20
Олег, Киев
В особистому кабінеті монетизації обнулилився залишок рахунку. Чому? Та як можно написати Вам особисте повідомлення, щоб дізнатися про перерахуівання цих кошт на картку?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 червня 2020, 10:13
Доброго дня! Кошти будуть зараховані на ваш рахунок відкритий в Ощадбанку до кінця червеня. Якщо ви не маєте рахунку в Ощадбанку, вам необхідно звернутись до відділення для його відкриття до 19 грудня поточного року.
Ferolik
Ferolik
10 червня 2020, 0:20
Подскажите, получить новую карту можно в любом отделении банка или где получал первоначально?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 червня 2020, 10:10
Добрый день! Вашу карту вы можете получить в вашем обслуживающем отделении (где получали первоначально), однако вы можете заказать перевыпуск вашей карты на любое удобное для вас отделение банка. Для перевыпуска карты, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.
royoleg
royoleg
10 червня 2020, 0:12
Олег, Киев
Чому при вході в особистий кабінет виникає помилка (Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет), хоча я заходжу з різних браузерів та беспосередньо за посиланням на кабінет?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 червня 2020, 10:00
Доброго дня! Спробуйте зайти за нашим посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Gastellos
Gastellos
9 червня 2020, 23:35
Юрий
Здравствуйте. Я получал денежные средства в безналичной форме по монетизации льгот через ваш банк. На начало июня у меня на счету в вашем банке оставались значительные неизрасходованные средства по льготе, так как оплачивал квартплату полностью и возникла значительная переплата по лицевым счетам комунальных предприятий. В феврале 2020 принял решение перейти на наличную форму получения денежных средств, но указал карту для получения Приватбанка, деньги исправно туда ежемесячно перечислялись. На сегодняшний день средства со счета в Вашем банке обнулились. Вопрос: куда пропали эти деньги, и как мне их получить?

Заранее благодарен за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
10 червня 2020, 9:59
Добрый день! Если у вас открыт счет в нашем банке, средства поступят вам на счет до конца июня. Если вы закрыли ваш счет, вам необходимо обратиться в отделение банка и открыть счет до 19 декабря текущего года. В другом случае, средства будут возвращены в Мин.Соц. Политики.
macar2013
macar2013
9 червня 2020, 19:33
Людмила , Киев
Я, как ликвидатор аварии ЧАЭС имею личный кабинет по монетизации.До недавнего времени замечаний не имел.Однако за май месяц есть вопросы:
в остатке на май изменилась сумма —была 1330, теперь почему-то 1024.Я, в те месяце, когда формировался данный кабинет, полностью оплачивал коммуналку.Кроме того до сих пор не отразилась сумма монетизации за май месяц, которую посылает министерство соцполитики. Вероятно у вас поменялись сотрудники не в лучшую сторону.Прошу разобраться.
Ощадбанк
Відповідь банку
10 червня 2020, 9:36
Добрый день! ПОжалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
Kookelko25
Kookelko25
9 червня 2020, 19:14
Почему не приходят мне уже 2 мес.извещения о льготе смской?
Ощадбанк
Відповідь банку
10 червня 2020, 9:33
Добрый день! Для проверки поступлений средств, вы можете воспользоваться вашим личным кабинетом: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Elena1473
Elena1473
9 червня 2020, 18:11
Елена, Одесса
Добрый день, как я могу получить депозитный вклад по ноториальному распоряжению? Срок действия вклада
Закончился и был пролонгирован.
Ощадбанк
Відповідь банку
10 червня 2020, 9:28
Добрый день! За несколько дней до даты окончания депозита, вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение и отменить автопролонгацию, после чего вы сможете получить вклад.
Zhaloba12345
Zhaloba12345
9 червня 2020, 17:45
По какому праву банк пользуется остатками по субсидиям, не переводит их на карты субсидиантов? Отопительный сезон давно закончился! Ни в каких законах, ни в каких постановлениях не сказано, что банк имеет право« крутить» средства, принадлежащие субсидиантам, целый месяц!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 18:09
Добрый день! Средства будут зачислены на ваш счет до конца июня месяца.
21090330
21090330
9 червня 2020, 16:53
Сергій
Доброго дня я маю пільгі я їх якось можу зняти чи ні??
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 18:08
Доброго дня! Для отримання виплат вам необхідно звернутись до відділення банку та відкрити рахунок.
lusia2020
lusia2020
9 червня 2020, 16:33
Людмила
Доброго дня. Сьогодні надійшло повідомлення, що картку доставлено до відділення ном. 10012/08 м. Сєвєродонецька просп. Гвардійський, буд. 19/78… Вже понад 5 років він користується послугами Ощадбанку м. Старобільськ, де й була оформлена попередня картка. Він зарєєстрований та мешкає в Старобільському районі. Зараз знаходиться в м. Луганську, де нажаль повністю відсутній звязок МТС. Як можна виправити таку ситуацію і направити картку в м. Старобільск, де він може її отримати після зняття карантину. Дуже вдячна. З повагою.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 18:07
Доброго дня! Клієнту необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800 та замовити перевипуск картки на зручне для нього відділення.
Nazarenko1936
Nazarenko1936
9 червня 2020, 15:49
Если карточка перевыпускается автоматически (у меня срок действия заканчивается в июне 2020) то получу ли я пенсию в июле по старой карточке или надо получить новую, то как и где, если отделение закрыто на карантин?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 16:05
Добрый день! Получите, она поступает на счет. Он не изменяется при перевыпуске карты.
david1103
david1103
9 червня 2020, 15:39
Дмитрий, Киев
За время карантина просрочилась карта, как заказать перевіпусск?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 16:03
Добрый день! Для перевыпуска карты, вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение, либо контакт-центр банка: 0800-210-800.
grillhause71
grillhause71
9 червня 2020, 13:14
Добрый день! у меня пенсионная карта ощад-банка(карта-удостоверение), не могу совершить покупку в интернете(так как отсутствует свв-код на моей карте, логина и пароля в личный кабинет у меня тоже нет. Звонила на горячую линию банка-сказали можно получить логин и пароль в банкомате или на терминале. Вопрос- скажите, пожалуйста, карта в наличии должна быть обязательно при проведении этой операции? или можно по номеру карты или телефона например…
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 14:16
Добрый день! Карта должна быть с вами, так как ее необходимо будет вставить в банкомат.
kambuz195211
kambuz195211
9 червня 2020, 13:07
Кулик Александр Афанасьевич (клиент Ощадбанка), Киев
С этого номера — 0665925470 мне звонят мошенники, представляются службой безопасности ощадбанка, предлагают установить программу при помощи которой можно получать пенсию в других банках, помимо ощадбанка. и требуют данные карты ощадбанка по которой я получаю пенсию включая и три цифры с тыльной стороны. Сообщите об этом в полицию.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 14:14
Добрый день! Рекомендуем вам самостоятельно обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о мошенничестве.
Vladislava1401
Vladislava1401
9 червня 2020, 12:47
Добрый день, я хочу перевести деньги со своей карты на карту другого банка, у меня нет мобильной связи, то есть не может придти одноразовый пароль, возможно это сделать без него?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 14:13
Добрый день! Вы можете выбрать авторизацию через отпечаток пальца/сканер лица (если данные функции доступны в вашем телефоне) в других случаях смс-сообщение это едиственный способ для подтверждения операции.
kambuz195211
kambuz195211
9 червня 2020, 12:36
Кулик Александр Афанасьевич (клиент Ощадбанка), Киев
Я купил квартиру в ЖК«Львивський Маеток», Софиевская Борщаговка, В 10-ти этажном комплексе очень много пустых помещений на 1-х этажах.Комплекс весь очень большой, но нет ни одного отделения Ощад банка.Я военный пенсионер и чтобы получать пенсию, должен ехать в Киев, ездят одни маршрутки по 14грн в один конец, много не наездишся на пенсию.Планируете ли Вы открывать отделение Ощад банка в ЖК «Львивський Маеток» Софиевская Борщаговка. Приват банк почему то открыл уже давно свое отделение.Жду ответ
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 14:09
Добрый день! Спасибо за ваше обращение. Рассмотрим возможность открытия отделения в данном ЖК.
380961968805
380961968805
9 червня 2020, 11:43
Заблокували картку через невірно введений пароль, що робити а такому випадку
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 14:06
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.
nickjat
nickjat
9 червня 2020, 11:36
Николай, Полтава
Отривамав грошовий переказ від організації, контрольний номер переказу прийшов на старий номер телефону, організація знаходиться на карантині, бугхалтерія не відповідає на міські номери, нема змоги дізнатися номер, я то розумію що по умовам обовязково потрібен цей номер, але ні за паспортом, ні кодом, ні номером телефону не можливо знайти його, можу я написати претензію чі як діяти в таких випадках??
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 14:05
Надали відповідь на ваше запитання раніше.
serpokrilec
serpokrilec
9 червня 2020, 11:22
Елена
Добрый день! Мама получила смс: «По Вашему обращению смс-банкинг по такой-то карте отключен». Она никуда не обращалась. Возможно, это связано с выпуском новой карты? Разъясните, пожалуйста! Заранее благодарю.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 червня 2020, 12:14
Добрый день! В данной ситуации рекомендуем клиенту обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Всі курси банку