Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

10 червня 2020, 14:30

Здравствуйте!
Из вашего ответа сегодня:« Вашу карту вы можете получить в вашем обслуживающем отделении (где получали первоначально), однако вы можете заказать перевыпуск вашей карты на любое удобное для вас отделение банка.»
Касается ли это и ЭПУ также? То есть, можно ли по номеру 0-800-210-800 заказать его доставку в любое отделение банка на территории Украины?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2020, 14:36

Добрый день! Предоставляли ответ на данный вопрос ранее.

Написати коментар

10 червня 2020, 12:41

НАТАЛЬЯ, донецк

Здравствуйте, подскажите как быть пенсионерам переселенцам, которые не успели получить новую пенсионную карту, карта заказана 7 декабря 2019 года, в отделение поступила 7 марта, из-за карантина не было возможно получить. Срок 3 или 6 месяцев хранения в отделении банка? Будет ли продлен или нужно карту перезаказать т.к. открытие блокпостов неизвестно когда

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2020, 14:12

Добрый день! На сегодняшний день, карты хранятся в отделении весь срок их действия, за исключением последних 6ти месяцев. Рекомендуем проверить статус вашей карты в контакт-центре банка, когда будет возможность за ней приехать.

Написати коментар

10 червня 2020, 12:18

ПН, Борисполь

добрый день ещё раз,
1)1.06 писали, что не можем зайти в личный кабинет льготника. написали в личку ФИО. До сих пор ничего не изменилось.
2) деньги перечисленные Ощадбанком за пол года в теплосеть не поступили, это 3500 гривен!
3) смс за эти пол года на телефон не приходили ни за одно перечисление, всё со слов операторов горячей линии. Смс о пенсии приходят от Ощадбанка регулярно. Телефон один и тот же.
Просим предоставить форму заявления для предоставления в отделении Борисполя для решения данных вопросов через официальное обращение.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2020, 14:20

Добрый день! Внимательно проверили все пункты вашего обращения.
Все средства, ведомости по которым предоставляла компания были оплачены в полной сумме. Рекомендуем обратиться к поставщику услуг, для проверки оплат по ведомости.
Так же, банком были отправлены смс-сообщения на ваш номер. Рекомендуем обратиться к оператору либо проверить стоп-лист (черный список) на вашем устройстве.

Коментарі (2)

10 червня 2020, 11:28

Доброго дня в мене писало, що субсидія нараховано, але гроші не надходили на картку. Писало залишок 1745, а тепер 0 грн (статус активний)

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2020, 11:31

Доброго дня! Кошти будуть зараховані на ваш рахунок відкритий в Ощадбанку до кінця червеня. Якщо ви не маєте рахунку в Ощадбанку, вам необхідно звернутись до відділення для його відкриття до 19 грудня поточного року.

Написати коментар

10 червня 2020, 10:23

ЮРИЙ, КРИВОЙ РОГ

В мае мне перечислили на карточку похороные… в июне при получении пенсии банкомат забрал карту хотя по смс она еще действительна по июль в районном отделении мне карточку не дали.не готова пенсию за июнь не могу получить

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2020, 10:39

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Написати коментар

10 червня 2020, 0:20

Олег, Киев

В особистому кабінеті монетизації обнулилився залишок рахунку. Чому? Та як можно написати Вам особисте повідомлення, щоб дізнатися про перерахуівання цих кошт на картку?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2020, 10:13

Доброго дня! Кошти будуть зараховані на ваш рахунок відкритий в Ощадбанку до кінця червеня. Якщо ви не маєте рахунку в Ощадбанку, вам необхідно звернутись до відділення для його відкриття до 19 грудня поточного року.

Написати коментар

10 червня 2020, 0:20

Подскажите, получить новую карту можно в любом отделении банка или где получал первоначально?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2020, 10:10

Добрый день! Вашу карту вы можете получить в вашем обслуживающем отделении (где получали первоначально), однако вы можете заказать перевыпуск вашей карты на любое удобное для вас отделение банка. Для перевыпуска карты, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

10 червня 2020, 0:12

Олег, Киев

Чому при вході в особистий кабінет виникає помилка (Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет), хоча я заходжу з різних браузерів та беспосередньо за посиланням на кабінет?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2020, 10:00

Доброго дня! Спробуйте зайти за нашим посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

9 червня 2020, 23:35

Юрий

Здравствуйте. Я получал денежные средства в безналичной форме по монетизации льгот через ваш банк. На начало июня у меня на счету в вашем банке оставались значительные неизрасходованные средства по льготе, так как оплачивал квартплату полностью и возникла значительная переплата по лицевым счетам комунальных предприятий. В феврале 2020 принял решение перейти на наличную форму получения денежных средств, но указал карту для получения Приватбанка, деньги исправно туда ежемесячно перечислялись. На сегодняшний день средства со счета в Вашем банке обнулились. Вопрос: куда пропали эти деньги, и как мне их получить?

Заранее благодарен за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2020, 9:59

Добрый день! Если у вас открыт счет в нашем банке, средства поступят вам на счет до конца июня. Если вы закрыли ваш счет, вам необходимо обратиться в отделение банка и открыть счет до 19 декабря текущего года. В другом случае, средства будут возвращены в Мин.Соц. Политики.

Написати коментар

9 червня 2020, 19:33

Людмила , Киев

Я, как ликвидатор аварии ЧАЭС имею личный кабинет по монетизации.До недавнего времени замечаний не имел.Однако за май месяц есть вопросы:
в остатке на май изменилась сумма —была 1330, теперь почему-то 1024.Я, в те месяце, когда формировался данный кабинет, полностью оплачивал коммуналку.Кроме того до сих пор не отразилась сумма монетизации за май месяц, которую посылает министерство соцполитики. Вероятно у вас поменялись сотрудники не в лучшую сторону.Прошу разобраться.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2020, 9:36

Добрый день! ПОжалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Коментарі (1)

9 червня 2020, 19:14

Почему не приходят мне уже 2 мес.извещения о льготе смской?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2020, 9:33

Добрый день! Для проверки поступлений средств, вы можете воспользоваться вашим личным кабинетом: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

9 червня 2020, 18:11

Елена, Одесса

Добрый день, как я могу получить депозитный вклад по ноториальному распоряжению? Срок действия вклада
Закончился и был пролонгирован.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2020, 9:28

Добрый день! За несколько дней до даты окончания депозита, вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение и отменить автопролонгацию, после чего вы сможете получить вклад.

Написати коментар

9 червня 2020, 17:45

По какому праву банк пользуется остатками по субсидиям, не переводит их на карты субсидиантов? Отопительный сезон давно закончился! Ни в каких законах, ни в каких постановлениях не сказано, что банк имеет право« крутить» средства, принадлежащие субсидиантам, целый месяц!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

9 червня 2020, 18:09

Добрый день! Средства будут зачислены на ваш счет до конца июня месяца.

Написати коментар

9 червня 2020, 16:53

Сергій

Доброго дня я маю пільгі я їх якось можу зняти чи ні??

Ощадбанк

Відповідь банку

9 червня 2020, 18:08

Доброго дня! Для отримання виплат вам необхідно звернутись до відділення банку та відкрити рахунок.

Написати коментар

9 червня 2020, 16:33

Людмила

Доброго дня. Сьогодні надійшло повідомлення, що картку доставлено до відділення ном. 10012/08 м. Сєвєродонецька просп. Гвардійський, буд. 19/78… Вже понад 5 років він користується послугами Ощадбанку м. Старобільськ, де й була оформлена попередня картка. Він зарєєстрований та мешкає в Старобільському районі. Зараз знаходиться в м. Луганську, де нажаль повністю відсутній звязок МТС. Як можна виправити таку ситуацію і направити картку в м. Старобільск, де він може її отримати після зняття карантину. Дуже вдячна. З повагою.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 червня 2020, 18:07

Доброго дня! Клієнту необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800 та замовити перевипуск картки на зручне для нього відділення.

Коментарі (1)

9 червня 2020, 15:49

Если карточка перевыпускается автоматически (у меня срок действия заканчивается в июне 2020) то получу ли я пенсию в июле по старой карточке или надо получить новую, то как и где, если отделение закрыто на карантин?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 червня 2020, 16:05

Добрый день! Получите, она поступает на счет. Он не изменяется при перевыпуске карты.

Написати коментар

9 червня 2020, 15:39

Дмитрий, Киев

За время карантина просрочилась карта, как заказать перевіпусск?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 червня 2020, 16:03

Добрый день! Для перевыпуска карты, вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение, либо контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

9 червня 2020, 13:14

Добрый день! у меня пенсионная карта ощад-банка(карта-удостоверение), не могу совершить покупку в интернете(так как отсутствует свв-код на моей карте, логина и пароля в личный кабинет у меня тоже нет. Звонила на горячую линию банка-сказали можно получить логин и пароль в банкомате или на терминале. Вопрос- скажите, пожалуйста, карта в наличии должна быть обязательно при проведении этой операции? или можно по номеру карты или телефона например…

Ощадбанк

Відповідь банку

9 червня 2020, 14:16

Добрый день! Карта должна быть с вами, так как ее необходимо будет вставить в банкомат.

Коментарі (1)

9 червня 2020, 13:07

Кулик Александр Афанасьевич (клиент Ощадбанка), Киев

С этого номера — 0665925470 мне звонят мошенники, представляются службой безопасности ощадбанка, предлагают установить программу при помощи которой можно получать пенсию в других банках, помимо ощадбанка. и требуют данные карты ощадбанка по которой я получаю пенсию включая и три цифры с тыльной стороны. Сообщите об этом в полицию.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 червня 2020, 14:14

Добрый день! Рекомендуем вам самостоятельно обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о мошенничестве.

Написати коментар

9 червня 2020, 12:47

Добрый день, я хочу перевести деньги со своей карты на карту другого банка, у меня нет мобильной связи, то есть не может придти одноразовый пароль, возможно это сделать без него?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 червня 2020, 14:13

Добрый день! Вы можете выбрать авторизацию через отпечаток пальца/сканер лица (если данные функции доступны в вашем телефоне) в других случаях смс-сообщение это едиственный способ для подтверждения операции.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰