Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Karakym

15 червня 2020, 14:22

Александр, Львов

Банком не выполнен пункт 10.4 Договора. Все дальнейшие действия банка преступны, ибо не находясь в состоянии форс-мажора, сотрудниками банка совершено преступление, как минимум вмешательство в работу системы учета данных банковских карт и внесение противоправных изменений в сроки действия карт, что повлекло за собой возникновение серьезных проблем для клиентов.
Банк собирается расследовать противоправные действия своих сотрудников при проникновении в автоматизированную систему и внесение заведомо неправомерных изменений, не имея на это основания.

Відповідь банку

15 червня 2020, 14:28

Предоставили ответ на ваше обращение ранее.

Написати коментар

Karakym

15 червня 2020, 11:30

Александр, Львов

В связи с тем, что работы по продлению срока действия карты выполнены некорректно, сотрудники Контакт-центра не видят всей информации по карте, поэтому принять заявку на выпуск не могут. Я еще раз звонил в Когтакт-ценр
Вот цитата предыдущего вопроса «… карта не отображается в системе и заказать выпуск карты через Контакт-центр не представляется возможным.» Вот Ваш ответ «На данный момент перезаказать карту вы можете через отделение банка либо контакт-центр банка: 0800-210-800.»
Кто дает неверную информацию Вы или сотрудники Контакт-центра по телефону?

Відповідь банку

15 червня 2020, 12:04

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Коментарі (3)

Karakym

15 червня 2020, 11:17

Александр, Львов

Вами принято одностороннее решение на продление срока действия карты, срок действия 04.2020., Каким-то способом срок продлен, но теперь карта не отображается в системе и заказать выпуск карты через Контакт-центр не представляется возможным.
У меня нет возможности прибыть в отделение регистрации карты, каким еще способом я могу заказать выпуск карты или может банк все же доведет реализацию своего одностороннего решения и карта будет отображаться в системе и ее можно будет заказать через Контакт-центр.

Відповідь банку

15 червня 2020, 11:19

Добрый день! На данный момент перезаказать карту вы можете через отделение банка либо контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

STA19701970

15 червня 2020, 10:42

Щому моє електронне пенсійне посвідченя ( картка переселенця для отримання пенсії), не зважаючи на запевнення працівників контактцентру про продовження її дії на період карантину, в банкоматі Ощадбанку не обслуговується вже протягом двох місяців?

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:45

Доброго дня! Будь ласка, для перевірки ситуації зверніться до вашого обслуговуючого відділення банку.

Коментарі (1)

Kola2803

15 червня 2020, 9:54

оброго дня! В мене рахунок відкритий в Дніпрі,і карточку також там знаходиться. Але на даний момент нема можливості її забрати, я зробив перевипуск карточки в своєму місті. Через який час вона буде готова?і як дізнатися коли буде готова?
З моменту написання заяви на перевипуск картки пройшло три тижні.

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:21

Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Будь лака, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та до якого відділення ви замовляли картку.

Написати коментар

Marishka35

15 червня 2020, 9:46

Марина

Почему ваш банк не отвечает на официальный запрос полиции по факту мошеничества?

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:20

Предоставили ответ ранее.

Написати коментар

shkirya272103

15 червня 2020, 9:35

Дякую за відповідь! Але раніше Вами повідомляося, що для перерахування залишку необхідно до кінця червня звернутися до банку та написати відповідну заяву «Доброго дня! Для отримання залишку по безготівковій субсидії, клієнту необхідно в кінці червня звернутись до відділення Ощадбанку, та написати заяву про бажання отримати залишок коштів. Після чого, кошти будуть перераховані на картку Ощадбанку. В разі відсутності картки, її необхідно відкрити у тому ж відділенні Ощадбанку.»

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:20

Доброго дня! Змінився порядок виплати. Наразі, писати заяву не потрібно.

Написати коментар

Marishka35

15 червня 2020, 7:44

На карту вашего банка на меня были набраны кредиты«эта карта уже закрыта»Все банки кредиторы предоставили реквизиты куда они зачисляли средства.Ваш же банк никак не реагирует на официальный запрос полиции… У меня вопрос вы почему поддерживаете мобменников.

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:17

Добрый день! Банк реагирует на все официальные запросы и предоставляет ответы в соответствующие законодательству сроки. Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Коментарі (1)

Yanaeduardovna

14 червня 2020, 19:21

Марина, с.Диановка

Может ли ваш банк открыть зарплатьную карту или расчетный счёт, с просроченным паспортом ???

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:16

Добрый день! Нет, это не возможно. Обратитесь в отделение банка после актуализации ваших документов.

Написати коментар

0965086158

14 червня 2020, 18:15

как проверить счет на картке ощадбанка

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:14

Добрый день! Вы можете: воспользоваться банкоматом, системой Ощад 24/7, обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, отделение банка либо в один из чат ботов: https://www.oschadbank.ua/ua/chat?fbclid=IwAR0z3mMju002EI8aIPGZZENsUBEw4ybJwq09eJdjpd7ak61VopyIA01BPWw

Написати коментар

Kristina2406

14 червня 2020, 17:13

Здравствуйте, я уже сняла лимит, но все равно не могу расплачиваться в интернете картой.

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:13

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

shmel210

14 червня 2020, 17:05

Сергей, луганск

В регионе отсутствует связь, как я могу узнать баланс пенсионной карты онлайн без звонка?

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:12

Добрый день! Вы можете воспользоваться чат ботом: https://www.oschadbank.ua/ua/chat?fbclid=IwAR0z3mMju002EI8aIPGZZENsUBEw4ybJwq09eJdjpd7ak61VopyIA01BPWw

Коментарі (1)

dn011153pie

14 червня 2020, 13:46

Иван., Донецк

Здравствуйте. скажите пожалуйста будет ли продлен срок идентификации для пенсионеров ВПЛ до 01 сентября 2020, как анонсировалось в прессе?

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:10

Добрый день! Для жителей Донецкой и Луганской областей — да.

Написати коментар

380674185803

14 червня 2020, 11:34

Здравствуйте. скажите пожалуйста. сегодня была в городе а у меня такая маленькая сумочка как кошелёк там лежал телефон и карта с деньгами. Может где то оставила может забыла. Незнаю приехала домой не карточки не телефона хорошо хоть мелачь лежала в кармане. Подскажите пожалуйста можно ли по базе пробить по ФИО, год рождение. Помогите пожалуста

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:09

Добрый день! Банк не предоставляют подобную информацию.

Написати коментар

Weidianz

13 червня 2020, 16:27

Евгений, Ворожба

— Забыл пароль в Oshad 24/7. При смене пароля позвонил бот, дал 4 цифры, захожу в смену пароля, НАПИСАЛ НОВЫЙ ПАРОЛЬ, жму продолжить и пишет: «неправильное имя пользователя или пароль»
— Это шутка? Что это за бред? Я не войти хочу, а изменить пароль!!! Это уже не первый раз пытаюсь сменить этот долбаный пароль!

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:04

Добрый день! ПОжалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800. Возможно вам прийдется провести перерегистрацию вашей учетной записи.

Написати коментар

VladBelyakov

13 червня 2020, 15:32

Влад

Добрый день) Возник вопрос можно ли переоформить пенсионную карту вашего банка на другого человека, а то есть на родственника?

Відповідь банку

15 червня 2020, 10:00

Добрый день! Нет, это невозможно. Вы можете оформить нотариальную доверенность, после чего банк сможет выпустить дополнительную карту доверенному лицу.

Написати коментар

kosikh

13 червня 2020, 15:01

Пенсионер

карточка заканчивается в июле, но пришла смс, что новая готова и доставлена в Краматорск. Можно ли ее переправить в Бахмут в другое отделение Ощад банка?

Відповідь банку

15 червня 2020, 9:59

Добрый день! К сожалению это не возможно. Вы можете заказать перевыпуск карты на удобное вам отделение в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Merlok

13 червня 2020, 12:51

Добрый день, я выводил деньги с онлайн казино и ошибся последней цыфрой карты, что надо сделать что-бы вернуть мне деньги, я так понял они на другую карту ушли, что делать?

Відповідь банку

15 червня 2020, 9:57

Добрый день! Вам необходимо обратиться в банк эмитент данной карты.

Коментарі (1)

galkatonya

13 червня 2020, 12:42

galina

Здравствуйте. При прхождении идентификации в отделении банка, нужно ли предъявлять справку о ВПЛ если я таким являюсь?

Відповідь банку

15 червня 2020, 9:56

Добрый день! Да, это необходимо.

Коментарі (1)

katarina38048

13 червня 2020, 12:03

Добрый день. У меня есть валютная карта открывала я её в Хмельницкой области, но на данный момент я там уже не проживаю и нету возможности туда поехать. Можно ли перевыпустить карту с привязкой на новое отделение в другой области?

Відповідь банку

15 червня 2020, 9:54

Добрый день! Да, это возможно, для перевыпуска, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	11.1	12
USD	43.35	44
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	11.1	12
USD	43.35	44
Всі курси банку