Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

o7leg

19 червня 2020, 11:42

Мариуполь

Я нахожусь в Киеве и по состоянию здоровья не могу попасть в отделение банка, тем более в отделение по месту регистрации меня как ВПЛ в Донецкой области. Поэтому сегодня моя сестра, у которой есть «генеральная» доверенность на осуществление от моего имени всех банковских операций, подписания договоров и т.д. пыталась:
1) Подать просто пока только ЗАЯВКУ на перевыпуск ЭПУ (электронного пенсионного удостоверения), оканчивающего по сроку в июне 2020
2) Заказать выпуск мгновенной карты к моему пенсионному счету в рамках пакета «Мiй комфорт»
в отд. 10026/0143; ул. Тимошенко Маршала, 12 ТВБВ I-А г. Киева
В итоге в первой и второй операции и ей было отказано. И заявлено, что надо ехать и оформлять доверенность на жителя города регистрации и там производить все требуемые действия.

Вывод: что в других банках не вызывает вопросов в Ощадбанке — «Держава в смартфоне» плюс полный пофигизьм сотрудников налицо.

Прошу помощи у администрации банка в решение данных вопросов

Відповідь банку

19 червня 2020, 11:51

Доброго дня! Для перевипуску ЕПУ, вам необхідно звернутись до ПФУ. Адже саме ця організація ініціює випуск електронного пенсійного посвідчення.

Коментарі (1)

marina202020

19 червня 2020, 8:39

Марина

Здравстуйте, пришла летняя субсидия, 688 грн, и не поверите Ощад банк не нашел не одного предприятия, пишет немае даних.Это что приеол у ощад банка такой? Я зимой получала субсидию, платила до марта лично, теперь деньги вернуть не могу. Что мне теперь снова платить имея субсидию, а потом опять деньги пол года ждать?????

Відповідь банку

19 червня 2020, 10:23

Добрый день! Хотим заметить, что банк проводит оплату организациям, которые заключили договор с банком и предоставили реесты для перечисления средств. Остаток субсидии будет зачислен на ваш карточный счет в Ощадбанке до конща июня 2020 года. Если у вас нет карточного счета, рекомендуем обратиться в отделение банка для его открытия до декабря 2020.

Написати коментар

zalnata49

19 червня 2020, 6:46

Zalnata

Подскажите, как быть инвалиду 1 гр. на неподконтрольной территории, если пенсионная карта была заблокирована, срок её истекал в июне, но в связи с карантином продлён до 1 июля.Связи МТС нет, чтобы связаться с контактным центром. Как перевыпустить карту, чтобы новую получить в Киеве. И что делать с заблокированной картой?

Відповідь банку

19 червня 2020, 10:20

Добрый день! Вам необходимо найти возможность посетить отделение банка, либо найти возможность связаться с контакт-центром банка: 0800-210-800.

Коментарі (2)

Ksjucha55

18 червня 2020, 22:21

Оксана, Донецк

Добрый вечер. Какой период времени именная карта Ощадбанка может находится в отделении, если нет возможности ее забрать из-за закрытых границ? Если на эту карту переведут детское пособие (в период, когда ее ещё не забрали из отделения) что будет; не пропадут ли деньги?

Відповідь банку

19 червня 2020, 10:19

Добрый день! Деньги не пропадут. Карта может хранится в отделении банка весь срок ее действия, за исключением последних 6-ти месяцев.

Коментарі (1)

Angelina22

18 червня 2020, 21:34

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как войти в личный кабинет по льготам если забыли пароль?

Відповідь банку

19 червня 2020, 10:17

Добрый день! Проведите повторную регистрацию.

Написати коментар

25224796

18 червня 2020, 19:17

Антрацит повторно, Антрацит

как можно проверить перечисление если нет связи МТС?

Відповідь банку

19 червня 2020, 10:16

Добрый день! Вы можете зарегистрироваться в веб банкинге Ощад 24/7 и проверить ваш баланс. https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng

Коментарі (1)

kessa2020

18 червня 2020, 18:43

Как проверить последние зачисления на карту, если нет связи Водафон? как связаться с оператором банка ощад? только через смс код? другие возможности есть?

Відповідь банку

19 червня 2020, 9:28

Коментарі (1)

Oleg4343

18 червня 2020, 15:33

Oleg, Харьков

Здравствуйте! Пытаюсь войти в кабинет для льготников. Ввожу номер телефона, затем пароль а оно не заходит. Пишет следующее: 404 виникла помилка. спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет? Скажите пожалуйста, что это может значить?

Відповідь банку

18 червня 2020, 15:39

Добрый день! Попробуйте воспользоваться нашей ссылкой: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Коментарі (1)

allen303

18 червня 2020, 12:44

Татьяна, Одесса

Разъясните, пожалуйста, какого числа можно использовать кредитную карту «Моя карта», что бы получить льготный период в 62 дня и при переводе между моими картами пенсионной на «Мою карту» взымается ли процент?

Відповідь банку

18 червня 2020, 15:38

Добрый день! В это месяце это 28 число, грейс период будет действовать до 22.08.20. Если вашы карты (пенсионная и кредитная) открыты в одном регионе, то перевод средств между данными картами не тарифицируется.

Коментарі (1)

77298175

18 червня 2020, 12:40

Леся

Доброго дня, отримувала безготівкову субсидію, чи можна отримати залишок коштів? Совбез відправили в банк, а в банку сказали що до цього ніякої справи не мають

Відповідь банку

18 червня 2020, 15:16

Доброго дня! Залишок коштів по безготівковій субсидії буде зарахований на ваш картковий рахунок до кінця місяця. Якщо ви не маєте карткового рахунку в Ощадбанку, вам необхідно звернутись до відділення банку для його відкриття.

Написати коментар

Никлоай Нечипоренко

18 червня 2020, 11:56

Никлоай, Кривой рог

Как открыть новый депозит онлайн?

Відповідь банку

18 червня 2020, 12:11

Добрый день! Инструкцию можно посмотреть тут: https://www.youtube.com/watch?v=SOyHRYi64Qk&feature=youtu.be&fbclid=IwAR0TcZRj379XLjX1oRwMl3rCCalf0e6fAJaYdNp7ye10zQ1QIWLcKliAzHw

Написати коментар

VikasToma10

18 червня 2020, 11:45

Почему невозможно зайти в ощад 24, пишет что нет интернета хотя он есть, на другие сайты заходит, а вот ощад никак.С разных телефонов захожу, с компьютера и ничего.Что это может быть?

Відповідь банку

18 червня 2020, 12:09

Ранее уже предоставили ответ на ваш вопрос.

Написати коментар

0952033562

18 червня 2020, 9:44

Пришла СМС, «за вашим зверненням смс банкінг по карті *****відключено», в банкинге не регистрировалась, я переселенец пенсионер. Что это значит?

Відповідь банку

18 червня 2020, 10:27

Добрый день! Рекмоендуем более детально проверить ситуацию через наш контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

Nikolaj64

18 червня 2020, 9:03

Николай, Десна

Закінчився термін дії пенсійної картки, як заказати нову

Відповідь банку

18 червня 2020, 12:08

Доброго дня! Вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення, або до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

Zizy5

18 червня 2020, 8:52

Здравствуйте. Заказал карту 29 мая, до сих пор нет уведомления. Как узнать готова ли карта? Шпак Эдуард Сергеевич

Відповідь банку

18 червня 2020, 12:07

Добрый день! Данную информацию вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800, позвонив с вашего финансового номера телефона.

Написати коментар

VikasToma10

18 червня 2020, 7:49

Здравствуйте! Не могу зайти в ощад 24, пишет, что нет доступа в интернет, хотя он работает.На все сайты зайти могу, а в приложение ощад 24 нет, пробовала и компьютера и с планшета, и с телефона.Или просто какие-то неполадки?

Відповідь банку

18 червня 2020, 12:01

Добрый день! Система работает в стандартном режиме. Рекомендуем перезагрузить ваше устройство либо переустановить приложение.

Написати коментар

Igor851985

18 червня 2020, 5:32

Игорь, Харьков

Здравствуйте, с чем связано то что сумма операций по карте не может привышать 500 гривен в день ?! Ранее можно было снять лимит на проведение операции в чат боте, в личном кабинете тоже стоит максимальная сумма для проведения операций! Но больше 500 гривен в день провести не могу! К сожалению нет возможности обратится в отделение лично! С чем это может быть связано и как снять это ограничение ?! Спасибо

Відповідь банку

18 червня 2020, 11:59

Добрый день! Лимиты по карте вы можете изменить как самостоятельно через Ощад 24/7, так и с помощью контакт-центра банка:0800-210-800.

Написати коментар

Karkarkar

17 червня 2020, 23:21

Здравствуйте. Есть виртуальная карта, но нет логина и пароля для входа в личный кабинет. Но есть старая карта с cv кодом, которая не действительна. Могу ли я войти в личный кабинет ощад 24 с помощью старой карты, чтобы воспользоваться личным счётом?

Відповідь банку

18 червня 2020, 11:54

Добрый день! Вам необходимо выпустить карту /забрать перевыпущеную в отделении банка, после чего провести регистрацию в системе Ощад 24/7.

Коментарі (1)

Avramenko2000

17 червня 2020, 19:09

Скажите точное время платежа

Відповідь банку

18 червня 2020, 11:47

Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение, либо отделение банка в котором проводили платеж.

Коментарі (1)

Iyu45

17 червня 2020, 18:48

Доброго дня, я не можу зрозуміти лист від приватного виконавця ще 22 травня мав прийти в ваш банк і вже повторний мав прийти, я звоню на гарячу лінію а мені відповідають що ніхто нічого не знає!!! А хто має знати??? Скільки можна вже водити за ніс??? Невже не можна надати номер того відділу який цим займається??? Кажуть звонить до приватного виконавця і виясняти… я звоню до нього і він сам в шоці що це все ще не рішилося бо він відправив і не одне!!! То все таки куди звертатися??? чому так все складно??? Може ви мені дасте відповідь???

Відповідь банку

18 червня 2020, 11:13

Доброго дня! Хочемо зазначити, що банк не несе відповідальність за термін доставки листів. Як писали раніше, зможемо провести розблокування рахунку лише після отримання оригіналу офіційного листа від виконавчої служби.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.05	51.8
PLN	11.3	12.1
USD	44.45	44.95
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.05	51.8
PLN	11.3	12.1
USD	44.45	44.95
Всі курси банку