Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 червня 2020, 5:32

Игорь, Харьков

Здравствуйте, с чем связано то что сумма операций по карте не может привышать 500 гривен в день ?! Ранее можно было снять лимит на проведение операции в чат боте, в личном кабинете тоже стоит максимальная сумма для проведения операций! Но больше 500 гривен в день провести не могу! К сожалению нет возможности обратится в отделение лично! С чем это может быть связано и как снять это ограничение ?! Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

18 червня 2020, 11:59

Добрый день! Лимиты по карте вы можете изменить как самостоятельно через Ощад 24/7, так и с помощью контакт-центра банка:0800-210-800.

Написати коментар

17 червня 2020, 23:21

Здравствуйте. Есть виртуальная карта, но нет логина и пароля для входа в личный кабинет. Но есть старая карта с cv кодом, которая не действительна. Могу ли я войти в личный кабинет ощад 24 с помощью старой карты, чтобы воспользоваться личным счётом?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 червня 2020, 11:54

Добрый день! Вам необходимо выпустить карту /забрать перевыпущеную в отделении банка, после чего провести регистрацию в системе Ощад 24/7.

Коментарі (1)

17 червня 2020, 19:09

Скажите точное время платежа

Ощадбанк

Відповідь банку

18 червня 2020, 11:47

Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение, либо отделение банка в котором проводили платеж.

Коментарі (1)

17 червня 2020, 18:48

Доброго дня, я не можу зрозуміти лист від приватного виконавця ще 22 травня мав прийти в ваш банк і вже повторний мав прийти, я звоню на гарячу лінію а мені відповідають що ніхто нічого не знає!!! А хто має знати??? Скільки можна вже водити за ніс??? Невже не можна надати номер того відділу який цим займається??? Кажуть звонить до приватного виконавця і виясняти… я звоню до нього і він сам в шоці що це все ще не рішилося бо він відправив і не одне!!! То все таки куди звертатися??? чому так все складно??? Може ви мені дасте відповідь???

Ощадбанк

Відповідь банку

18 червня 2020, 11:13

Доброго дня! Хочемо зазначити, що банк не несе відповідальність за термін доставки листів. Як писали раніше, зможемо провести розблокування рахунку лише після отримання оригіналу офіційного листа від виконавчої служби.

Коментарі (1)

17 червня 2020, 17:42

Людмила

Моя мама получает льготу как учасник войны. Каким образом
ей зарегистрироваться в личном кабинете

Ощадбанк

Відповідь банку

18 червня 2020, 11:02

Добрый день! Необходимо зайти на наш сайт и прочитьтать информацию, после чего пройти регистрацию в кабинете: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

17 червня 2020, 17:24

Олег, Мариуполь

Уряд продовжив дію адаптивного карантину до 31 липня 2020 (https://www.kmu.gov.ua/news/uryad-prodovzhiv-diyu-adaptivnogo-karantinu-do-31-lipnya). В связи с этим будет ли продолжен срок действия пенсионных платежных карт, в частности «электронных пенсионных удостоверений», эмитированных в рамках платежной системы ПРОСТIР", для перемещенных лиц, зарегистрированных в Донецкой и Луганской областях

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 17:36

Доброго дня! Наразі інформації з приводу продовження карток не маємо.

Написати коментар

17 червня 2020, 16:57

Вчера через контакт центр перевыпусила карту. Мне сказали, что через 2-3 дня могу снять деньги в любом отделении с паспортом. Скажите могу ли я уже завтра это сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 17:11

Добрый день! Для проверки данной возможности, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

17 червня 2020, 16:54

А как быть??? Я нахожусь в зоне ато, выехать не могу, карантин!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 17:09

Ответ на данній вопрос, к сожалению, не относится к компетенции банка. После вашего обращения в ваше обслуживающее отделение, вы сможете получить вашу карту. Рекомендуем взять с собой документы для получения карты.

Написати коментар

17 червня 2020, 16:42

Можно ли в телефонном режиме изменить номер, который привязан к карте?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 16:45

Добрый день! Нет, это не возможно сделать в телефонном режиме. Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение или имея доступ к старому номера воспользоваться банкоматом/ИПТ Ощадбанка.

Написати коментар

17 червня 2020, 16:07

Здравствуйте! Если мне нужно сделать личный кабинет, могу ли я по телефону получить CVV2?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 16:46

Добрый день! Нет, данная информация не предоставляется в телефонном режиме. Вам необходимо в банкомате получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе.

Написати коментар

17 червня 2020, 15:57

При замене зарплатной карты, срок действия которой закончился, предлагают оформить ещё и кредитную карту. Могу ли я отказаться от кредитки?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 16:47

Добрый день! Да, данный продукт оформляется лишь по жеданию клиента.

Коментарі (1)

17 червня 2020, 15:56

Нина Дмитриевна

01. 06. 2020 истек срок действия карты ЭПУ. Новая карта изготовлена, но возможности получить не нет.
Было сказано, что будет продлено действие карты ЭПУ. Так ли это?
И ещё подскажите, пришло сообщение из банка, что веб- банкинг отключен. Как подключить обратно эту услугу?
Спасибо за помощь!

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 16:48

Добрый день! Вам необходимо получить вашу новую карту и ее активировать. После активации возобновится доступ в веб-банкинг.

Написати коментар

17 червня 2020, 14:19

Евгения, Донецкая область

Доброго дня! Проблема с карткою.Термiн дiї картки до 10/2020г, але картка закрита ранiше термiна дії по невiдомiй причинi (Статус картки: Картка закрита) та выпущена нова картка, але iї статус: Картка випускається. Тобто я не можу скористатится старою карткою, бо вона закрита, а новая ще не выпущена. Картка закрыта з квiтня мiсяця! Як вирішити моє питання?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 16:52

Доброго дня! Для перевірки ситуації радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

Марина Лагодиенко

17 червня 2020, 14:19

Здраствуйте У меня заблокирован счет уже неделю как отослать письмо Лагодиенко марина Владимировна на ребенка инвалида нужно сегодня покупать лекарства а счет до сих пор заблокирован

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 16:53

Добрый день! Сможем провести разблокировку счета после получения официального письма от исполнительной службы.

Написати коментар

17 червня 2020, 14:17

Галактион

01. 07. 2020 истекает срок продления карты ЭПУ. И что, обналичить средства через Ощад 24/7 будет не возможно? Обязательно получать новую карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 16:56

Добрый день! Да, возможность пользования Ощад 24/7 будет закрыта до момента получения и активации новой карты.

Написати коментар

17 червня 2020, 13:30

Марина

Здравствуйте. Скажите пожалуйста если на карте не стоит смс оповещение, когда придет сэклномленый остаток субсидии, сообщение придет или нет? Когда примерно начнутся выплаты? платить же нужно за квартиру, а не переплеты не денег нет

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2020, 10:24

Добрый день! Если у вас отключен смс-банкинг, сообщение о начислении субсидии не поступит. Выплата средств планируется до конда июня 2020.

Написати коментар

17 червня 2020, 12:56

Змий Ігор Богданович, Львів

Доброго дня! Мені вчора о 14:31:38 год. фінансовий відділ торгової мережі «Метро кеш енд Керрі» (сайт zakaz.ua) повернув кошти в сумі 556,33 грн на мою картку Вашого банку за помилкове замовлення, яке зробив мій племінник в минулу середу, 10 червня. До цього часу кошти не надійшли. Скажіть будь-ласка, коли врешті-решт кошти будуть на моїй карті? Я знаходжусь в лікарні і мені будуть завтра робити операцію на серці плюс мені не можна хвилюватися. З повагою, Ваш клієнт, Змий Ігор Богданович.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 17:04

Доброго дня! Термін поверення залежить від бухгалтерії продавця. Після проведення операції бухгалтером, кошти можеть бути зараховані на ваш рахунок на протязі 3-х робочих днів.
Бажаємо здоров'я та вдалої операції!

Коментарі (1)

17 червня 2020, 11:47

Мішота Борис Петрович, Київ

В березні 2020 в відділенні Ощадбанку №148, пер. Попова, 2В я робив заявку на оформлення карти киянина. Наразі, дане відділення закрито.
Питання: в якому відділені я зможу отримати карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 17:17

Доброго дня! Вам необхідно звернутись до найближчого відділення 1го типу. https://www.oschadbank.ua/ua/map

Написати коментар

17 червня 2020, 11:44

Надежда, Доброслав

Доброе утро. Мой отец пенсионер по инвалидности, перенёс тяжелые операции по онкологии, является клиентом Ощадбанка. Сегодня ему сказали что у него кредит в 1000грн! Который он никогда не открывал, на просьбу предоставить документы подтверждающие о кредите ему сказали что их нет, возможно они где-то в архивах и тд, но документы не предоставили. Объяснили сотрудники банка что возможно он и не знал что кредит есть! что возможно за 5лет снималось каждый месяц по 10,20грн и ВСЕ! теперь он должен погасить кредит! У меня вопрос-что ж это за кредит в 10грн??????? Вы что смеётесь? Мой отец Онкобольной после 2тяжелых операций! после химиотерапий!!! Вы заставляете тратить свои нервы и Здоровье ещё на выдуманный кредит? позаонить на горячую линию я пыталась,40минут ждала и ноль! дозвониться нереально! в банке не пытаются помочьразобраться! что в таком случае делать? к кому можно обратиться что бы помогли разобраться в данной ситуации? Как узнать что это за кредит, о котором человек Даже не знает? как его могли открыть без ведома владельца пенсионной карты? как узнать условия кредита? почему нет кредитного контракта у моего отца? Где можно взять реквизиты для погашения кредита? кто может предоставить документы с подписью моего отца о том что он открыл кредит? я проверила выписку из банка за последние 5лет к него сняли 900грн на каком основании, кому я могу задать эти вопросы, если в отделении банка не хотят помочь в данном вопросе они заставляют оплатить кредит и уходить из банка, прямая речь: «оплатите кредит. Вас никто за ногу не держит, уходите себе!!!».Почему инвалид с пенсией в 1600грн, без работный должен отдать 1000грн за кредит который он даже не открывал?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 17:28

Добрый день! Ранее предоставили вам ответ на вашей странице в Facebook.

Написати коментар

17 червня 2020, 11:41

Добрый день! Как на карте Ощадбанка активировать услугу персонального пароля безопасности? И можно ли осуществлять переводы без этой услуги?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 червня 2020, 17:24

Добрый день! Вы можете воспользоваться приложение Ощад 24/7. В нем вы сможете не только настроить пароль для проведения оплат, но и установить/снять лимиты на проведение операций по карте.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰