Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

23 червня 2020, 21:53

м.Чегнігів

19.06.2020р.перекинула гроші на карту іншого банку(приват), вже пройшло 4 дні, а кошти не надійшли отримувачу, хоча з мого рахунку вони також були зняті. Чи взагалі надійдуть кошти отримувачу, чи їх можна поветнути назад?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2020, 11:21

Доброго дня! Вже надали відповыдь на запитання нижче.

Написати коментар

23 червня 2020, 21:46

Евгения, Донецкая область

Здравствуйте! Моя пенсионная карта закрыта вопреки заявлениям руководства Ощадбанка не закрывать карты у которых истекает срок действия в период карантина до 01 июля 2020 года. Новая карта уже выпущена и ожидает в отделении, но я нахожусь в Донецке и нет возможности из-за карантина выехать за картой в отделение. Я не могу получить свои пенсионные накопления уже 3 месяца. Как я могу восстановить возможность пользоваться текущей картой, не посещая отделения до истечения карантина, как это было заявлено пресс-службой Ощадбанка 30.03.2020.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2020, 11:20

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, ситуацию проверим.

Коментарі (4)

23 червня 2020, 21:31

Здравствуйте! Скажите пожалуйста будет ли выплата на этой неделе по остатку по льготам?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2020, 11:16

Добрый день! Как говорили ранее, остатки средств будут зачислены на счета клиентов до конца текущего месяца.

Написати коментар

23 червня 2020, 21:07

Здравствуйте. Что происходит с идентификацией переселенцев? Она уже вошла в прежний режим? В колл-центре автомат говорит, что я должна пройти идентификацию до 28 июня, но смс с предупреждением об этом не приходила! То есть несмотря на карантин, нужно идти в банк идентифицироваться? Где почитать информацию об этом?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2020, 11:15

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телеофна и в каком отделении вы обслуживаетесь, ситуацию проверим.

Написати коментар

23 червня 2020, 20:27

Можно ли подать заявку на реструктуризацию кредитной задолженности ещё раз

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2020, 11:12

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

23 червня 2020, 20:25

м.Чегнігів

19.06.2020р.перрекинула гроші на карту іншого банку(приват), вже пройшло 4 дні, а кошти не надійшли відправнику, хоча з мого рахунку вони також були зняті. Чи взагалі надійдуть кошти відправнику, чи їх можна поветнути назад?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2020, 11:10

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

Таня Симоненко

23 червня 2020, 20:22

Таня

Доброго дня.
Чи можливо змінити картку раніше закінчення строку її використання?
Строк використання до вересня місяця 2020 року. Хотіла б раніше змінити картку.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2020, 11:09

Доброго дня! Ві можете замовити перевипуск вашої картки за допомогою контакт-центру банку: 0800-210-800, чи звернувшись до вашого обслуговуючого відділення.

Написати коментар

23 червня 2020, 19:52

Вадим, Київ

Доброго дня.
Хочу повернути оплачіні через картку Ощаду кошти, за неякісно надані послуги. До кого в банку можна заернутись з цим питанням?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2020, 11:08

Доброго дня! Кошти на ваш рахунок має повернути постачальник послуг.

Коментарі (1)

23 червня 2020, 19:26

Петр, донецк

Здравствуйте, будет ли продлен срок действиу карточек ЭПУ ,(у меня срок до мая 2020г)продлили до 1 июля, Правительство на прошлой неделе продлило адаптивный карантин в Украине до 31 июля, как дальше будут продлять срок действия карточки в связи с продлением карантина???

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2020, 11:07

Добрый день! На данный момент, официальной информации по данному вопросу нет. Мы опубликуем новости по данному вопросу на нашем сайте.

Написати коментар

23 червня 2020, 19:17

Ирина, Киев

Здравствуйте. Получила карточку киевлянина (не льготную), положила на неё денежные средства, и через какое-то время проверила её действие в торговой и аптечной сети – нигде она не работала.
В банке сказали, что нужно её вставлять в валидатор. Проверила – так работает. Но бесконтактно она не работает. На мой вопрос заменит ли банк мне выданную нерабочую карточку за свой счёт – получила отказ. При её получении меня заставили подписать бумагу, что я получаю целую и работающую карточку. (отделение на ул. Хоревой, Киев)
Скажите, пожалуйста, какими должны быть сейчас мои действия? Обращаться официально с жалобой в НБУ, или просто написать заявление в полицию о признаках мошенничества?
Или есть ещё какой-то более короткий путь решения этой проблемы?
Заранее спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2020, 11:02

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы получали карту, проверим ситуацию.

Написати коментар

23 червня 2020, 18:44

11 июня банк разрешил получить наслество, а 15 июня банк отказал в выдаче наследства и до сих пор не получил никакого ответа., Ізмаїл

11 июня банк разрешил получить наслество, а 15 июня банк отказал в выдаче наследства и до сих пор не получил никакого ответа.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2020, 10:51

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения детали: в какое отделение обращались, ФИО и контактный номер получателя, ФИО и контактный номер усобшего.

Написати коментар

23 червня 2020, 18:02

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно узнать какая у меня карточка: стандартная или для социальных выплат?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2020, 10:50

Добрый день! Данную информацию вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

23 червня 2020, 17:17

Анна, Лозовая

Здравствуйте. Пытаюсь снять деньги с карты, отклоняет и пишет «Зверніться в банк — еміт.код 05». Что это может быть? В банк хозяйка карты сможет сама прийти только в сентябре. А мне ей нужно платить коммунальные. Позвонить не может, находится за границей. Срок действия карты до 09/2020. Имеется кредит2600грн+пенсия. То есть на карте и кредит, карта пенсионная. На карте должно быть сейчас 2400грн, то есть кредит почти погашен. Может ли быть требование банка сначало заплатить всю сумму кредита в связи с тем что подходит срок действия карты? И смогу ли я снять деньги после того как кредит будет полностью погашен? Не кредитные деньги, разумеется. Пенсионные смогу ли снять после погашения кредита? И что значит этот код на чеке? 05

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2020, 17:39

Добрый день! Хотим заметить, что согласно договора, клиенту запрещается передавать карту и свои персональные данные 3-м лицам. Владельцу карты необходимо связаться с контакт-центром банка: 0800-210-800/044-363-01-33, либо посетить свое обслуживающее отделение.

Написати коментар

Марина Лагодиенко

23 червня 2020, 16:19

Ямполь Сумская область

Обращались и в юстицию и в ощад банк дали они копию письма когда оно было отаслоно

Написати коментар

23 червня 2020, 16:09

Берегово

10 червня 2020 року написала заявку на закриття кредитного ліміту по зарплатній карті. Сьогодні 23 червня. Скільки днів потрібно для обробки моєї заявки. Коли писала заявку, сказали, що три дні… Дякую за увагу.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2020, 17:36

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та до якого відділення ви звертались.

Написати коментар

23 червня 2020, 16:03

kv11223344

Для монетизации остатка субсидии мне надо получить карту в Ощадбанке.
После получения карты, куда и в каком виде надо сообщить ее данные.
СПАСИБО!

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2020, 17:35

Добрый день! Данные сообщать не нужно. Важно: в отделении вам необходимо сообщить, для чего именно вы открываете карту.

Написати коментар

Марина Лагодиенко

23 червня 2020, 15:30

Ямполь Сумская область

Как ето понять проблема решена если досих пор заблокирован счёт и гдеж делось письмо

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2020, 15:32

Ответ по вашему вопросу был предоставлен ранее. Обратитесь к вашему исполнителю.

Написати коментар

23 червня 2020, 15:19

kv11223344

Добрый день!
Из назначенной мне субсидии на настоящий момент накопилась неиспользованная часть. Как монетизировать эту часть на карту Приватбанка? Карты Ощадбанка у меня нет.
СПАСИБО.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2020, 15:23

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделоение Ощадбанка и открыть карту до декабря текущего года.

Написати коментар

23 червня 2020, 13:51

Почему чат бот видит ЭПУ для снятия лимита и не видит ее при попытке пополнить мобильный телефон? (Срок действия ЭПУ до 01.04.20 должен быть продлен до 01.07.20. )

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2020, 14:58

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Игорь Котлубовский

23 червня 2020, 13:50

Игорь

Добрый день! Когда прийдёт субсидия, если она оформлена в феврале? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2020, 14:30

Добрый день! Предоставляли ответ ранее.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰