Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Qwerty74

26 червня 2020, 0:27

Мукачево

Я работаю на Укрзализнице. Закончился срок зарплатной карты, я приехал получить новую но выдать мне её отказались, что я должен у них получить ещё и кредитную, мол так приказало их начальство. Кредитка мне не нужна, а зарплатную не выдают, мне нужна карта для получения зарплаты.

Відповідь банку

26 червня 2020, 10:28

Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались.

Коментарі (3)

Lilya1964

25 червня 2020, 18:21

Лилия, Луганская обл.

Муж переселенец, перенесли идентификацию на 26 июня. Что делать? Дальше переносится идентификация или нет?

Відповідь банку

26 червня 2020, 10:27

Добрый день! Информацию по поводу прохождения идентификации возможно получить в контакт-центре банка: 0800-210-800. На данный момент срок прохождения иденитификации продлен.

Коментарі (1)

0636013043

25 червня 2020, 17:02

Наталья, Николаев

Когда выплатят льготы за отопительный период, но ведь впереди 3 выходных, неужели так сложно порадовать людей, устали слышать фразу до конца месяца, Ув.Ощадбанк уже конец месяца

Відповідь банку

25 червня 2020, 17:21

Добрый день! Как сообщали ранее, средства поступят на счета до конца текущего месяца, тоесть до 30.06.2020 включительно.

Написати коментар

38612913

25 червня 2020, 16:30

Людмила

Здравствуйте. Полищук Валентина Васильевна, пенсионерка, вдова участника боевых действий, 91 год. Закончился срок действия пенсионной карточки. По состоянию здоровья из дома уже вообще не выходит. Отделение далеко от дома. Отнесли ее документы на продление. Пришло сообщение из банка, что новая карточка уже в отделении. Каким образом Валентина Васильевна может получить свою пенсионную карточку? Из родственников только одна дочь пожилого возраста, пенсионерка.

Відповідь банку

25 червня 2020, 17:23

Добрый день! Для получения карты, клиентке необходимо посетить отделение банка, либо иметь доверенное лицо, на которое будет оформлена нотариальная доверенность. Данное лицо сможет обратиться в обслуживающее отделение банка и получить карту вместо клиентки.

Написати коментар

Марина Лагодиенко

25 червня 2020, 15:49

Ямполь Сумская область

Здравствуйте извините что так настойчиво когда разблокируют счет

Відповідь банку

25 червня 2020, 17:25

Добрый день! Неоднократно сообщали вам о процедуре разблокировки. Она будет проведена в течении суток, после получения банком официального письма от исполнительной службы о необходимости снятия ареста с вашего счета.

Написати коментар

Kissa1962

25 червня 2020, 14:55

Срок действия карты закончился апрелем, продлили до 1 июля, в связи с продлением карантина до 31 июля продлят ли дествие карт ощада до 1 сентября. Спасибо за ответ.

Відповідь банку

25 червня 2020, 15:22

Добрый день! На данный момент информации о дополнительном продлении нет. Новости о продлении карт будут размещены на нашем сайте.

Коментарі (2)

wen221

25 червня 2020, 13:04

Юрій , Покровськ

Здравствуйте! Моя пенсионная карта закрыта вопреки заявлениям руководства Ощадбанка не закрывать карты у которых истекает срок действия в период карантина до 01 июля 2020 года. Новая карта уже выпущена и ожидает в отделении, но я нахожусь в Донецкой обл. и нет возможности из-за карантина выехать за картой в отделение. Я не могу получить свои пенсионные накопления уже 3 месяца. Как я могу восстановить возможность пользоваться текущей картой, не посещая отделения до истечения карантина, как это было заявлено пресс-службой Ощадбанка 30.03.2020.

Відповідь банку

25 червня 2020, 15:21

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении банка вы обслуживаетесь. Ситуацию проверим.

Написати коментар

Vr1981

25 червня 2020, 12:37

Роман

Забыл логин и пароль в ощяд24.
Как восстановить.

Відповідь банку

25 червня 2020, 15:20

Добрый день! Вам необходимо пройти перерегистрацию аккаунта. Рекомендуем обратится в контакт-центр банка: 0800-210-800 для удаления старой учетной записи.

Написати коментар

Zhaloba12345

25 червня 2020, 12:19

Я не вижу ответ на свой вопрос и вопрос всех субсидиантов! Где деньги по остатку субсидий??!!! Уже конец месяца!!! Впереди 3 выходных! Это нарушение закона!!! Банк нигде не опубликовал постановление о том, что имеет право не выпоачивать СОБСТВЕННЫЕ средства принадлежащие не банку, а субсидиантам!!! Не позволим банку пользоваться НАШИМИ деньгами!!!

Відповідь банку

25 червня 2020, 12:23

Предоставили ответ на ваш вопрос ранее.

Написати коментар

sashaguzhov

25 червня 2020, 11:09

Александр, Подольск

Есть ли запись на замену пенсионной карточки? У нас очереди сумашедшие. На жаре по несколько часов люди стоят.

Відповідь банку

25 червня 2020, 11:30

Добрый день! К сожалению, запись в данной ситуации не предусмотрена.

Написати коментар

jktu06062000

25 червня 2020, 10:45

действительна ли до 01.07.2020 г. карта ЭПУ срок действия которой закончился в начале июня т.г. и зачислена ли на неё пенсия переселенцу за июнь 2020 г. (пенсия приходит на карту 15-16 числа каждого месяца). Переселенца зовут Власенко Надежда Степановна, 1935 г.р., обслуживается в Беловодском отделении Ощадбанка Луганской области.Контактный телефон 050-207-01-13.Спасибо за внимание!!!

Відповідь банку

25 червня 2020, 11:21

Добрый день! Для предоставления информации персонального характера, клиенту необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

wen221

25 червня 2020, 10:31

Юрій , Покровськ

Здравствуйте заблокировали веб банкинг помогите разблокировать нет возможности посетить отделение банка

Відповідь банку

25 червня 2020, 11:20

Добрый день! Для детального решения данной ситуации, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

OLKAYDA

25 червня 2020, 10:24

Здравствуйте! Моя пенсионная карта закрыта вопреки заявлениям руководства Ощадбанка не закрывать карты у которых истекает срок действия в период карантина до 01 июля 2020 года. Новая карта уже выпущена и ожидает в отделении, но я нахожусь в Луганской обл. и нет возможности из-за карантина выехать за картой в отделение. Я не могу получить свои пенсионные накопления уже 3 месяца. Как я могу восстановить возможность пользоваться текущей картой, не посещая отделения до истечения карантина, как это было заявлено пресс-службой Ощадбанка 30.03.2020.

Відповідь банку

25 червня 2020, 11:19

Коментарі (3)

Rima Plastun

25 червня 2020, 10:24

Rima, Киев

Доброго дня! Мені на карту ощадбанку повинні були повернути гроші (залишок по пільгам). На гарячій лінії сказали до кінця червня. Я вибачаюсь, але вже 25 червня, потім 3 вихідних. Коли я отримаю ці кошти???

Відповідь банку

25 червня 2020, 11:16

Доброго дня! Як повідомляли раніше, кошти мають надійти на ваш рахунок до кінця потомчного місяця.

Коментарі (1)

SERDIYUK

25 червня 2020, 9:33

Иван, Чистяково

драствуйте! у меня такая же проблема! Моя пенсионная карта закрыта вопреки заявлениям руководства Ощадбанка не закрывать карты в период карантина.У МЕНЯ ДАЖЕ СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ НЕ ИСТЁК НО ВЫПУСТИЛИ НОВУЮ и она ожидает в отделении, но я нахожусь в Чистяково и нет возможности из-за карантина выехать за картой в отделение.Я не могу получитьсвои пенсионные накопления уже 5 месяцев.Как я могу восстановить возможность пользоваться текущей картой не посещая отделения до истечения карантина, как это было заявлено пресс-службой Ощадбанка 30.03.2020.

Відповідь банку

25 червня 2020, 11:12

Написати коментар

Zhaloba12345

25 червня 2020, 9:14

Банк собирается отдавать людям остатки субсидий, которые принадлежат СУБСИДИАНТАМ, а не БАНКУ!!??? Уже конец месяца!!! Хватит издеваться над людьми!!! Обратимся в другие инстанции и в прокуратуру. Это воровство и мошеничество! На банк найдётся управа!!!

Відповідь банку

25 червня 2020, 11:10

Добрый день! Как сообщали ранее, выплаты планируются проводится до конца текущего месяца.

Коментарі (2)

Михаил Лебедев

25 червня 2020, 9:01

здравствуйте.забыл логин и пароль от пенсионной карты. чтоб сменить пароль требует ввести cvv код. на карте он отсутствует. что можно сделать

Відповідь банку

25 червня 2020, 9:47

Добрый день! Вам необходимо обратиться в банкомат Ощадбанка и получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе.

Написати коментар

KCHLL

25 червня 2020, 8:33

Кирилл, Луганск

Можно ли по доверенности получить карту другого человека?

Відповідь банку

25 червня 2020, 9:46

Добрый день! Если довереннасть составлена на вас и в ней четко прописанно, что вы имеете право получить карту за клиента, то да, это возможно.

Написати коментар

KCHLL

25 червня 2020, 8:25

Кирилл, Луганск

У меня два вопроса:
1. Вы продлевали карты, в связи с коронавирусом до 1 июля 2020, а будете ещё продлевать или нет?
2. У меня в ощад 24 не отображает баланс второй карточки Ощадбанка. Почему?

Відповідь банку

25 червня 2020, 9:45

Добрый день! Информация о дополнительных продлениях еще не известна. Разместим ее на нашем сайте при положительном решении в данном вопросе. Что касается Ощад 24/7, рекомендуем обратиться для детальной проверки ситуации в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

jktu06062000

25 червня 2020, 8:20

Добрый день! Моя мама-переселенец из Луганской области.У неё в первой декаде июня 2020 г. закончился срок действия ЭПУ.Новая карточка (ЭПУ) уже перевыпущена и находится в Беловодском отделении Ощадбанка Луганской области.Но в связи с карантином и т.к. моя мама (ей 85 лет) находится в Луганске, выехать в Беловодск не может, связи Водафон в Луганске нет, хочу спросить: на старую карточку зачисляется ли её пенсия за июнь т.г., можно ли эти средства снять через банкомат в Беловодске или пенсия уже зачислена на новую, перевыпущенную карточку? Действуют ли старые ЭПУ до 1.07.2020 г. или до 1.09.2020г.? И сколько времени новая карточка ЭПУ может храниться а отделении Ощадбанка, чтобы когда закончится карантин, моя мама могла её забрать и пользоваться следующие 3 года? Ответьте на эти вопросы, для нас это очень важно!!! Спасибо.

Відповідь банку

25 червня 2020, 9:42

Добрый день!
1.Карта это лишь ключ к счету, деньги зачисляются на счет. Если текущая карта уже заблокированна, то единственный возможный вариант, это обратиться в отделение банка для получения новой карты.
2. На данный момент карты действуют до 01.07.2020. О возможности дополнительного продления соощим на нашем сайте.
3. Карта хранится в отделении банка весь срок ее действия, за исключением последних 6ти месяцев.
Так же, вопросы по карте вы можете задать в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Хорошего дня. Ваша команда Ощадбанка.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.85	44.4
Всі курси банку