Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Евгения Безбатько Безбатько

30 червня 2020, 13:38

Евгения Безбатько, Царичанка

Добрый день. Могу ли я перевести деньги с расчетного счета на другой свой расчет ный счет?

Відповідь банку

30 червня 2020, 17:18

Добрый день! Для получения детальной информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Лариса Асеева

30 червня 2020, 13:16

Лариса

У меня в отделении Ощадбанка лежит уже готовая заказанная ранее пенсионная карточка. Могу ли я ее получить без всяких ограничений?

Відповідь банку

30 червня 2020, 17:16

Добрый день! Пожалуйста, детализируйте нам в личные сообщения, о каких именно ограничениях идет речь.

Написати коментар

VeraBotvinova52

30 червня 2020, 13:03

продлят ли действие карточек д сентября

Відповідь банку

30 червня 2020, 17:15

Добрый день! Да, карты продлеваются до 01.09.2020.

Коментарі (2)

Kolninkos88

30 червня 2020, 12:42

Мариуполь

Добрый день.Посоветуйте, как моей лежачей бабушке(есть медицинская справка)получить пенсионную карточку ощадбанка.Во время карантина ей продлили срок действия карточки.Она переселенка недееспособная.Как получать пенсию?

Відповідь банку

30 червня 2020, 17:09

Добрый день! ВЫ можете оформить нотариальную довереность. Так же, возможно оформить доставку пенсии на дом через Укрпочту.

Коментарі (4)

KirIvan

30 червня 2020, 12:29

Добрый день. Срок действия пенсионной карты закончился в мае, затем пришло сообщение о продлении до 1 июля. Завтра уже подходит срок, но новой смс о продлении не было, хотя карантин еще не закончен. Будет ли доп. продление срока действия карточки?

Відповідь банку

30 червня 2020, 17:06

Добрый день! Карты будут продлеваться до 01.09.2020.

Коментарі (1)

ghjabnl

30 червня 2020, 12:08

Олена

Добрый день. Могу ли я перечислить с пенсионной карточки Ощадбанка на карточку Укргазбанка сумму в размере 5000 гривен.

Відповідь банку

30 червня 2020, 17:04

Добрый день. Это зависит от лимитов установленных на вашей карте. Вы можете посмотреть/изменить лимиты самостоятельно через Ощад 24/7, либо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

Світлана Величко

30 червня 2020, 12:00

Світлана, Львів

Доброго дня! вже третій місяць підряд проблеми з монетизацією, а в цьому місяці взагалі відсутня.Ні повідомлень від банку ні відповідей на мої запитання, нічого немає.Прошу повідомити мене куди і до кого звертатися.В соціальну службу можете не відповідати.там в них(з їх слів, все добре!!!

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:40

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

vadimns

30 червня 2020, 10:53

Vadimns, Киев

Я пенсионер. Срок карты «Арсенал» истек 04.2020, затем продлен до 1 июля. Нахожусь временно за границей на лечении, вернуться не могу из-за отсутствия авиасообщения при карантине.
Может ли жена по доверенности получить новую карту, если она перевыпущена, или будет новое продление после 1 июля?
Спасибо!

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:28

Добрый день! Карты продлены до 01.09.2020. Ваша жена может обратиться в отделение банка с довереностью и получить вашу карту.

Коментарі (1)

MoiaDoch1

30 червня 2020, 10:06

Платонова Елен, Киев

Как записаться на определенное время для получения уже подготовленной карты, чтобы не стоять в очереди?

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:25

Добрый день! Вы можете это сделать на нашем сайте: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.83890009.1164309062.1593521081-541552239.1560152859

Коментарі (1)

KCHLL

30 червня 2020, 8:33

Кирилл, Луганск

Продлили ли вы карточки, которые продлевали до 1.07 ещё или уже больше не продлевали. Если продлили, то можно официально постановление.

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:23

Добрый день! Карты продлены до 01.09.20. Это внутренние документы банка, они не публичны.

Написати коментар

KCHLL

30 червня 2020, 8:32

Кирилл, Луганск

Почему у меня в ощад24 не отображает баланс второй карточки?

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:22

Добрый день! Пожалуйста напишите нам в личные сообщения, карты выпущены в одном и том же регионе?

Коментарі (1)

Александр Корюхов

29 червня 2020, 17:51

Александр

В феврале 2020г мне было сообщено по СМС что моя элекронная пенсионная карта 9804**** *****1303 выпущена и ожидает меня в Обуховском отделении ОБ(ул.Киевская 111) и мне необходимо забрать и активировать ее карточка на Корюхова Олександра Степановича. Однако в связи с ухудшением состояния здоровья(инвалид 2 группы) я не смог приехать, а18 марта полностью было перекрыто сообщение( я нахожусь на неподконтрольной территории) Сейчас опять обьявлен карантин до31.07.2020, поэтому нет возможности обратится в Банк. Вопрос где моя карточка сейчас и как мне действовать дальше т.к. небходимо еще и пройти идентификацию Согласно слухов идентификация якобы передвинута на сентябрь

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:20

Добрый день! Карты продлеваются до 01.09.20. Для уточнения информации по вашей карте, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (7)

vovac1

29 червня 2020, 16:47

Владимир, Донецк

Пенсионер, ВПО, застрял на неподконтрольной территории. НЕ могу воспользоваться ощад 24/7. На гарячей линии не дают обїяснений, почему не могу зайти в свой аккаунт. Отсылают в ощад отделение в Украине, где получал пенсионную карту. Сейчас нет возможности проехать, блокпосты закрыты, как получить лрступ к озад 24/7, чтобы оплачивать коммуналку, телефон и т.д.

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:19

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона.

Написати коментар

katrinamik

29 червня 2020, 16:44

Доброго дня, чому коли хочу включити смс повідомлення на телефон до конкретної картки через Додаток Ощадбанк 24/7, після того як ввожу одноразовий пароль то пише невідома помилка?

Написати коментар

Yevgen19

29 червня 2020, 15:06

Евгений , Киев

Добрый день, у моей мамы пенсионная карточка Ощад, срок действия которой закончился 02.20.
Пару вопросов:
1) Можно ли в ощад 24 сделать перевод з поточного рахунку на картковий?
2) Если первый вариант не возможен, то есть ли возможность продлить срок работы старой карты (новая перевыпущена и ожидает получения в одном из отделений Киева, но мама сейчас находится на не подконтрольной территории — нет возможности выехать) Спасибо за оперативный ответ.

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:16

Добрый день! Для проверки статуса вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

ChykiyOV

29 червня 2020, 13:06

Александра

Добрый день. Подскажите пожалуйста, я являюсь сотрудником Ощадбанка, но ни ответить на свой вопрос ни найти ответ в Контакт-центре так и не смогла. Я пользуюсь кредитной картой как сотрудник банка под 11 % годовых. 23 числа этого месяца я решила увеличить кредитный лимит. Об увеличении процентной ставки я ознакомлена согласно ДКБО, к тому же мной было подписано заявление на увеличение кредитного лимита. То есть весь июнь до 23 числа я пользовалась кредитной картой с процентной ставкой 11, а с 23, согласно подписанным мной документам процентная ставка 19. Верно? 27.06 в день начисления процентов за пользование кредитной линией, мне насчитывают 19 % на весь кредитный лимит, начиная с начала билингового месяца, то есть за весь июнь. На горячей линии мне сказали, что так и должно быть, ведь на день билинга считается процентная ставка та, что стоит в программе. Тогда мне не понятно, как к этому привязать мои документы, ведь до 23 числа у меня на руках договор на пользование кредитным лимитом под 11 %, и только с 23.06 процентная ставка увеличивается до 19 %. Согласно ДКБО процентная ставка с 11 на 19 меняется в двух случаях при замене карты в связи с окончанием срока и при увеличении кредитного лимита. Но в ДКБО не сказано, что подписывать договор надо после дня билинга, чтоб не насчиталась ставка увеличенная за весь месяц ( это я цитирую слова специалистов горячей линии). Кредитный лимит мне еще не увеличили, зато проценты исправно насчитали по новой ставке. Очень обидно за банк, в котором я работаю на протяжении 9 лет, я не часто обращаюсь за консультациями в Контакт-центр, но каждый раз когда мне приходится это делать, я от стыда от полученных ответов на мои вопросы. Мало того, что приходится провести порядка 1.5 часов в ожидании, когда тебя переключают от специалиста к специалисту, не смотря на то, что я выбираю в меню соответствующее направление своего вопроса, так еще тот специалист, который берётся ответить, отключается на 20 мин. Я хочу получить ответ на почту

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:10

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию и с вами свяжемся.

Написати коментар

Viktor2612

29 червня 2020, 13:05

Баранівка

Картка ,, Мій комфорт(основна)" червоного кольору підходить для отримання грошей з монетизації чи потрібно ще якусь оформляти? Дякую.

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:06

Доброго дня! Не підходить, вам необхідно звернутись до відділення банку для відкриття соціальної картки.

Написати коментар

Viktor2612

29 червня 2020, 12:15

Баранівка

Здрастуйте. Вже сьогодні 29.06.2020. Коли будуть зараховані на картку гроші з монетизації? Дякую.

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:04

Доброго дня! Банк провів зарахування коштів.

Коментарі (1)

Lyudmyla1945

29 червня 2020, 11:42

Срок действия моей пенсионной карты истек 02.2020. На данный момент я нахожусь в Германии и не могу забрать новую карту в банке. Я хочу выписать в Германии доверенность на русском или украинском языке, заверить ее у немецкого нотариуса на своего знакомого, чтоб он забрал мою новую карточку в банке? Сможет ли он тогда забрать мою новую карту в банке?

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:02

Добрый день! Если доверенносить будет на русском или украинском языке, то да, сможет. В доверенности должны быть четко прописанны пункты, на которые имеет право доверенное лицо.

Написати коментар

Evgeny18051992

28 червня 2020, 21:50

Срок действия моей карты до 04/20. Ощадбанк продлил срок действия до 01.07.20. в связи с карантином. Будет ли продлён срок действия карты, поскольку какрантин продлён до 31.07.20.

Відповідь банку

30 червня 2020, 16:01

Добрый день! Карты будут проджеваться до 01.09.2020.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку