Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Марина Лагодиенко

2 липня 2020, 15:19

Марина, Ямполь Сумская область

Не получены остаток льгот Лагодиенко Марина Владимировна инн 3094420681

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 17:46

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Проверим информацию по вашей ситуации.

Написати коментар

2 липня 2020, 15:04

Олег, г.Донецк

Уважаемый консультант.Сегодня был задан вопрос об окончания срока действия ЭПУ в феврале 2020г. и вы дали ответ, что до нвступления карантина надо было посетить банк, что и было сделано 12 февраля и было написано заявление на перевыпуск ЭПУ. Через 20 дней звонили на горячую линию Ощадбанка узнать в каком состоянии перевыпуск и был ответ что надо подождать еще, что рано беспокоимся, а теперь получается что поздно. То что требовалось от нас было исполнено и вероятно заявление куда то делось по вине работника банка, а форс-мажорные обстоятельства можно применить в данной ситуации в пользу клиента. А может Урядовая горячая линия поможет? Но все равно есть надежда решить перевыпуск Эпу с вами.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 17:48

Добрый день! Как сообщали вам ранее, продлению подлежат карты, срок действия которых заканчивается в марте текущего года.

Коментарі (1)

2 липня 2020, 14:58

Rima, Киев

Якого числа буде фінансування соціальних виплат?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 17:49

Доброго дня! Радимо звернутись до органу, який відповідає за проведення соціальних виплат, для отримання детальної інформації.

Написати коментар

2 липня 2020, 14:27

Rima, Киев

Доброго дня! У мене запитання: я зі своєї картки не можу перевести кошти, також не можу розрахуватися в магазині. Приходить смс-повідомлення про те, що ви не можете виконати операцію. В чому справа??? Що мені робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 17:50

Доброго дня! Радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800 з вашого фінансового номеру телефону.

Коментарі (1)

2 липня 2020, 14:27

Світлана

Доброго дня. Не надійшли кошти залишку пільг на рахунок. Малієнко Світлана Олександрівна. 2903204382

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 17:51

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Ситуацію перевіримо.

Написати коментар

2 липня 2020, 14:21

Вопрос в море подобных:«Почему не поступили деньги остатка по субсидии на счет?»На телефонной горячей линии ответили, что информацией не владеют и посоветовали периодически им(вам) звонить, ожидать соединения 8-10 минут… Сколько можно издеваться над людьми! Руднева Лариса Степановна, инвалид II группы.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 17:52

Добрый день. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написати коментар

2 липня 2020, 14:15

Наталья

Здравствуйте! Пенсионная карточка была продлена до 01.07.2020 и приходила смс, если здесь в сообщениях пишут что продлят до 0109.2020, то должна прийти смс или просто сидеть и ждать.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 17:54

Добрый день! Карты продлены до 01.09.2020 автоматически, без смс-рассылки.

Написати коментар

2 липня 2020, 13:02

Михайло

Чому не надійшли кошти залишку по монетизації пільг на рахунок? Писали що до кінця місяця надійдуть. Вже 2-ге число.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 17:55

Доброго дня! Банк провів виплату залишків коштів на рахунки клієнтів. Якщо кошти не надійшли на ваш рахунок, будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

2 липня 2020, 12:54

Меня тоже интересует когда поступят деньги по монетизации льгот. При оформлении карточки ваши сотрудники в двух базах сделали ошибки и искать их пришлось мне, поскольку никому ничего не надо было. В прошлом месяце деньги поступили наконец, но только за один месяц. Остальные, с октября месяца обещали вернуть до 30.06.20, но их так и нет. Вопрос один: когда они окажутся на моем счете?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 17:57

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию по зачислению средств.

Написати коментар

2 липня 2020, 12:25

Маю заощедженний залишок по субсидії і не можу його отримати!!! Подзвонила на гарячу лінію Ощадбанку 26.06.2020р. там відкрили інформацію по моїй картці та відповіли, що до кінця червня кошти будуть перераховані. Я передзвонила 30.06 на гарячу лінію, сказали що в мене є борг 17 грн. його треба сплатити тоді кошти зарахуються автоматично, я все сплатила, та 1.07 гроші так і не прийшли, я подзвонила ще раз, мені сказали вже, що в системі помилка у прізвищі, сходила у відділення виправили помилку, та гроші так і не надійшли. Коли я знову звернулася на гарячу лінію, то мені відповіли що треба чекати до 15.07.2020р і передзвонити ще раз. Що за дурдом???? Кожного разу говорять іншу інформацію!!! Я раніше по цій картці отримувала гроші і ніяких проблем не було, а тут помилка в прізвищі і таке інше. Хто може дати відповідь чому так???!!! Допоможіть будь ласка у вірішені цього питання! Прокоф'єва Юлія Валеріївна ІПН 3182021466

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 17:57

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Ситуацію перевіримо.

Коментарі (1)

2 липня 2020, 12:24

Баранівка

Здрастуйте. Оформив нову ,, жовту" картку в себе у відділенні 30.06.2020.Сказали, що гроші з монетизації будуть перераховані через добу. Тихо.Передзвонив на гарячу лінію 1.07. сказали розберуться і до вечора гроші будуть на картці. Знову тихо. Так коли буде все перевірено і нарешті буде позитивний результат? Скільки можна годувати завтраками.Через месенджер нереально щось вирішити Постійно треба вводити свій номер телефону, а результату ноль.Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 17:59

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

2 липня 2020, 11:38

Светлана , Одесса

Добрый день. При оформлении карты сотрудник банка ошибся в одной цифре номера телефона. Карточку оформляли давно, но столкнулись с этой проблемой регистрируясь на сайте Пенсионного фонда. В ближайшем отделении сказали, что не могут изменить номер и нужно ехать только в отделение банка, где непосредственно оформляли карту ( мы переехали и это другой конец города). Я действительно не могу сделать замену номера в любом отделении?( Я предполагала, что филиалы и открывают для удобства населения)

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 11:57

Добрый день! На данный момент и в данной ситуации, вы можете изменить номер телефона в вашем обслуживающем отделении банка.

Написати коментар

2 липня 2020, 11:38

Не пришёл остаток денег с остатка льгот. Ткаченко Геннадий Владимирович. 2464813590.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 11:49

Добрый день! Ситуацию проверим.

Написати коментар

2 липня 2020, 11:29

Олег

Чому не надійшли кошти залишку пільг на рахунок
Сапіга Олег Михайлович
ІПН 2970512339

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 11:48

Доброго дня! Ситуацію перевіримо.

Написати коментар

2 липня 2020, 11:14

Людмила

Срок действия моего пенсионного электронного удостоверения закончился в марте.
Продлили ли срок действия карт до 01.09.2020 и могу ли я снять деньги с него?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 11:22

.Добрый день! Да, карты продлили до 01.09.2020.

Написати коментар

polykovaoks0304

2 липня 2020, 11:07

Здравствуйте. Не получен остаток льготы на покрытие коммунальных услуг.Харьковская область, пгт Сахновщина Полякова Оксана Станиславовна 2931312562

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 11:22

Добрый день! Приносим извинения за неудобства, ситуацию проверим.

Написати коментар

2 липня 2020, 10:39

30 июня я отправила Вам 2 личных сообщений. К сожалению я до сих пор не получила ответ. Когда мне можно рассчитывать на Ваш ответ?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 11:20

Добрый день! Ваш запрос находится в работе. Обязательно предоставим ответ.

Написати коментар

2 липня 2020, 10:35

Олег, г.Донецк

Добрый день. Какие возможны варианты в вопросе окончания срока действия ЭПУ в феврале 2020г… Из-за карантина выехать нет возможности, может у Ощадбанка есть скрытые возможности помочь своим клиентам перевыпустить автоматично ЭПУ.Помогите решить перевыпуск, с февраля всё зависло, обидно очень.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 11:19

Добрый день! К сожалению, автоматически продлеваются карты срок действия которых заканчивался с марта месяца. До наступления карантина у каждого клиента было время посетить свое обслуживающее отделение для получения новой карты.

Коментарі (1)

yaroslavaiolkin

2 липня 2020, 9:22

Ярослава, Чернигов

Можливо отримати довідки про невикористання житлових чеків для приватизації державного житлового фонду (на всіх членів сім'ї, починаючи від народженні і за всіма місцями служби з 1992 по цей час ) з різних міст(Кривий Ріг, Миколаїв) в одній, ці довідки потрібні для того щоб стати на чергу, чи потрібно їхати по містам і брати їх.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 11:17

Доброго дня! Необхідно відвідати кожне місце попереднього проживання.

Написати коментар

2 липня 2020, 8:29

Добрый день подскажите пожалуйста если срок действия карты закончился в июне будут её продлевать до 1.09. Новая уже готова находится в банке Но нет возможности выехать с Донецка и забрать её.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 липня 2020, 11:15

Добрый день! Да, карты продлены до 01.09.2020

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	11.25	12.1
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	11.25	12.1
USD	43	43.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰