Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
VeraBotvinova52
VeraBotvinova52
2 липня 2020, 17:09
к акой срокперевыпуска эпу
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:41
Добрый день! Срок перевыпуска ЭПУ может составлять до 30 дней.
Roman626
Roman626
2 липня 2020, 17:04
Роман
Добрый день, у меня пенсионная карточка снял все лимиты оператар сказал делать можно перевод на любую карту через ощад 24/7, зарегестрирывался но не магу перевести день не на ощад карту не на какую другую карту банка, пробыва л сумы от 1000 до 10000 на все операции пишит привышает лимит операций, что с этим делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:42
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
Weidianz
Weidianz
2 липня 2020, 16:40
Евгений, Ворожба
Как провести перерегистрацию учетной записи Ощад 24/7?
Звонить в ваш центр я не собираюсь, не раз уже звонил, постоянно переводят на тупого бота, который вообще не дает ответ на вопрос!
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:44
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800 и удалить вашу учетную запись, после чего провести повторную регистрацию. Так же, вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами вам перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
L171986
L171986
2 липня 2020, 16:04
Добрый день! Скажите пожалуйста может ли мой отец перевести деньги с пенсионной карты Ощадбанка простір другому человеку на карту Ощадбанка, с помощью специалиста горячей линии или контакт-центра Ощадбанка.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:44
Добрый день! Это возможно сделать лишь через Ощад 24/7.
Liliasucheva196
Liliasucheva196
2 липня 2020, 15:43
Добрый день! У нас карта была действительна до 02.20, новую не получили, потом начался вирус, границы закрыли, не могли выехать с неконтролируемой территории Украины. На днях пришла смс, что карта (новая, которую не забрали) заблокированная. Что это значит? Нужно новую карту заказывать?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:45
Добрый день! Если сообщение пришло от Ощадбанка, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 и заказать новую карту.
MAMIRAT
Марина Лагодиенко
2 липня 2020, 15:19
Марина, Ямполь Сумская область
Не получены остаток льгот Лагодиенко Марина Владимировна инн 3094420681
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:46
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Проверим информацию по вашей ситуации.
oleg25524
oleg25524
2 липня 2020, 15:04
Олег, г.Донецк
Уважаемый консультант.Сегодня был задан вопрос об окончания срока действия ЭПУ в феврале 2020г. и вы дали ответ, что до нвступления карантина надо было посетить банк, что и было сделано 12 февраля и было написано заявление на перевыпуск ЭПУ. Через 20 дней звонили на горячую линию Ощадбанка узнать в каком состоянии перевыпуск и был ответ что надо подождать еще, что рано беспокоимся, а теперь получается что поздно. То что требовалось от нас было исполнено и вероятно заявление куда то делось по вине работника банка, а форс-мажорные обстоятельства можно применить в данной ситуации в пользу клиента. А может Урядовая горячая линия поможет? Но все равно есть надежда решить перевыпуск Эпу с вами.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:48
Добрый день! Как сообщали вам ранее, продлению подлежат карты, срок действия которых заканчивается в марте текущего года.
72576333
Rima Plastun
2 липня 2020, 14:58
Rima, Киев
Якого числа буде фінансування соціальних виплат?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:49
Доброго дня! Радимо звернутись до органу, який відповідає за проведення соціальних виплат, для отримання детальної інформації.
72576333
Rima Plastun
2 липня 2020, 14:27
Rima, Киев
Доброго дня! У мене запитання: я зі своєї картки не можу перевести кошти, також не можу розрахуватися в магазині. Приходить смс-повідомлення про те, що ви не можете виконати операцію. В чому справа??? Що мені робити?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:50
Доброго дня! Радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800 з вашого фінансового номеру телефону.
lana6732
lana6732
2 липня 2020, 14:27
Світлана
Доброго дня. Не надійшли кошти залишку пільг на рахунок. Малієнко Світлана Олександрівна. 2903204382
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:51
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Ситуацію перевіримо.
lararu55
lararu55
2 липня 2020, 14:21
Вопрос в море подобных:«Почему не поступили деньги остатка по субсидии на счет?»На телефонной горячей линии ответили, что информацией не владеют и посоветовали периодически им(вам) звонить, ожидать соединения 8-10 минут… Сколько можно издеваться над людьми! Руднева Лариса Степановна, инвалид II группы.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:52
Добрый день. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
tonasova12345
tonasova12345
2 липня 2020, 14:15
Наталья
Здравствуйте! Пенсионная карточка была продлена до 01.07.2020 и приходила смс, если здесь в сообщениях пишут что продлят до 0109.2020, то должна прийти смс или просто сидеть и ждать.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:54
Добрый день! Карты продлены до 01.09.2020 автоматически, без смс-рассылки.
nimec
nimec
2 липня 2020, 13:02
Михайло
Чому не надійшли кошти залишку по монетизації пільг на рахунок? Писали що до кінця місяця надійдуть. Вже 2-ге число.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:55
Доброго дня! Банк провів виплату залишків коштів на рахунки клієнтів. Якщо кошти не надійшли на ваш рахунок, будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
chtr
chtr
2 липня 2020, 12:54
Меня тоже интересует когда поступят деньги по монетизации льгот. При оформлении карточки ваши сотрудники в двух базах сделали ошибки и искать их пришлось мне, поскольку никому ничего не надо было. В прошлом месяце деньги поступили наконец, но только за один месяц. Остальные, с октября месяца обещали вернуть до 30.06.20, но их так и нет. Вопрос один: когда они окажутся на моем счете?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:57
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию по зачислению средств.
yuliko13
yuliko13
2 липня 2020, 12:25
Маю заощедженний залишок по субсидії і не можу його отримати!!! Подзвонила на гарячу лінію Ощадбанку 26.06.2020р. там відкрили інформацію по моїй картці та відповіли, що до кінця червня кошти будуть перераховані. Я передзвонила 30.06 на гарячу лінію, сказали що в мене є борг 17 грн. його треба сплатити тоді кошти зарахуються автоматично, я все сплатила, та 1.07 гроші так і не прийшли, я подзвонила ще раз, мені сказали вже, що в системі помилка у прізвищі, сходила у відділення виправили помилку, та гроші так і не надійшли. Коли я знову звернулася на гарячу лінію, то мені відповіли що треба чекати до 15.07.2020р і передзвонити ще раз. Що за дурдом???? Кожного разу говорять іншу інформацію!!! Я раніше по цій картці отримувала гроші і ніяких проблем не було, а тут помилка в прізвищі і таке інше. Хто може дати відповідь чому так???!!! Допоможіть будь ласка у вірішені цього питання! Прокоф'єва Юлія Валеріївна ІПН 3182021466
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:57
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Ситуацію перевіримо.
Viktor2612
Viktor2612
2 липня 2020, 12:24
Баранівка
Здрастуйте. Оформив нову ,, жовту" картку в себе у відділенні 30.06.2020.Сказали, що гроші з монетизації будуть перераховані через добу. Тихо.Передзвонив на гарячу лінію 1.07. сказали розберуться і до вечора гроші будуть на картці. Знову тихо. Так коли буде все перевірено і нарешті буде позитивний результат? Скільки можна годувати завтраками.Через месенджер нереально щось вирішити Постійно треба вводити свій номер телефону, а результату ноль.Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 17:59
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
svet1966
svet1966
2 липня 2020, 11:38
Светлана , Одесса
Добрый день. При оформлении карты сотрудник банка ошибся в одной цифре номера телефона. Карточку оформляли давно, но столкнулись с этой проблемой регистрируясь на сайте Пенсионного фонда. В ближайшем отделении сказали, что не могут изменить номер и нужно ехать только в отделение банка, где непосредственно оформляли карту ( мы переехали и это другой конец города). Я действительно не могу сделать замену номера в любом отделении?( Я предполагала, что филиалы и открывают для удобства населения)
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 11:57
Добрый день! На данный момент и в данной ситуации, вы можете изменить номер телефона в вашем обслуживающем отделении банка.
gena48gena
gena48gena
2 липня 2020, 11:38
Не пришёл остаток денег с остатка льгот. Ткаченко Геннадий Владимирович. 2464813590.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 11:49
Добрый день! Ситуацию проверим.
sap555
sap555
2 липня 2020, 11:29
Олег
Чому не надійшли кошти залишку пільг на рахунок
Сапіга Олег Михайлович
ІПН 2970512339
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 11:48
Доброго дня! Ситуацію перевіримо.
heaven20
heaven20
2 липня 2020, 11:14
Людмила
Срок действия моего пенсионного электронного удостоверения закончился в марте.
Продлили ли срок действия карт до 01.09.2020 и могу ли я снять деньги с него?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2020, 11:22
.Добрый день! Да, карты продлили до 01.09.2020.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Всі курси банку