Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

gnoeviy

7 липня 2020, 15:24

николай, киев

можно для переселенца электронная карта(уже вышел срок )сделать личный кабинет

Відповідь банку

7 липня 2020, 16:18

Добрый день! Для использования Ощад 24/7, вам необходимо получить и активировать новую карту.

Написати коментар

Ivan51

7 липня 2020, 15:12

Добрый день. Подскажите. Две карты Ощадбанка. Одна из них электронное пенсионное удостоверение. Вторая, обычная. Возможно ли присоединить ЭПУ к ощад 24/7.т.е, к второй моей карте. Без посещения отделения банка? Смс информирование подключено по обеим картам на один номер телефона.

Відповідь банку

7 липня 2020, 16:10

Добрый день! Для регистрации карты ЭПУ в Ощад 24/7, вам необходимо получить одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка.

Коментарі (1)

xhellgirlx

7 липня 2020, 12:37

Здравствуйте, срок действия моей карты закончился 06.20, мне должны прийти детские, они придут на мою карту? Или нужно делать новую?

Відповідь банку

7 липня 2020, 16:01

Добрый день! Средства поступают на ваш счет, карта является лишь ключем к нему. Информацию о работоспособности вашей карты, вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

51703021

7 липня 2020, 12:04

Олександр, Одеса

С Ощад 24 в 10-38 произвел оплату за мобильный телефон на счет Киевстара по номеру телефона. По состоянию на12-00 в деталях операции пишет — «выполняется». Когда будет выполнена оплата?

Відповідь банку

7 липня 2020, 15:59

Добрый день! Операция выполняется в течении банковского операционного дня.

Коментарі (1)

Suprun44

7 липня 2020, 11:53

Добрый день! Я поменяла номер телефона, как мне изменить теперь номер старого на новый? Чтобы в дальнейшем приходила смс о зарплате? И как отключить старый от смс банкинга, в который я не могу даже зайти и отписаться?

Відповідь банку

7 липня 2020, 15:57

Добрый день! Если у вас остался доступ к вашему старому номер телефона, вы можете изменить финансовый номер самостоятельно через банкомат/платежный терминал Ощадбанка. Если доступ к старому номеру телефона утерян, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

Юрий Петрович, пенсионер Ганжа

7 липня 2020, 11:44

Юрий Петрович, пенсионер

Добрый день, прошу дать ответ на вопрос: почему заблокировано пользование моим личным кабинетом Ощад 24/7, как долго это будет, куда и на чье имя я могу обратиться с жалобой

Відповідь банку

7 липня 2020, 11:46

Добрый день! Для детальной проверки причин блокировки вашей учетной записи в Ощад 24/7, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Amama28

7 липня 2020, 10:52

Алла, смт Рокитне

Добрий день, мені сьогодні скінули гроші на стару карточку.Як мені їх отримати.

Відповідь банку

7 липня 2020, 11:36

Доброго дня! Якщо гроші були зараховані на ваш рахунок, отримати їх ви зможете у вашому обслуговуючому відділенні.

Коментарі (1)

vitaliy62

7 липня 2020, 10:49

виталий

Добрый день. Как активировать услугу начисления процентов на остаток по пенсионной карте арсенал через смартфон. Спасибо.

Відповідь банку

7 липня 2020, 11:07

Добрый день! Вам необходимо: Оформить карту типа MasterCard Debit World, активировать услугу начисления % на остаток средств с помощью сервиса IVR (по телефону 0800-210-800) или через АТМ/ИПТ.

Написати коментар

Марина Лагодиенко

7 липня 2020, 7:34

Марина, Ямполь Сумская область

Здравствуйте скажите пожалуйста перезаказала новую карточку через 0800210800 а сегодня пришли остатки льготы теперь как я могу их получить

Відповідь банку

7 липня 2020, 10:00

Добрый день! После получения и активации вашей новой карты, вы сможете получить льготы.

Написати коментар

Алена Прокина

7 липня 2020, 3:46

Алена, Хмельницкий

Здравствуйте! Мне положили арест с налогова на счет на который я получаю детскийе деньги… ездила в тот город где мне положили арес отдала все документы которые подтверждают чтна тот счет я получаю детские пособия мне сказали ждать 10 дней и снимут прест, уже прошло 10 дней а арест так и есть! и мне интересно те деньги которые блокировались в течении 4 месяцев мне они вернутся на счет?? у меня двое деток а я 4 месяца не могу их побаловать их ними же деньгамм!!! ЕЩЕ ДОЛГО КТО ВСЕ БУДЕТ ДЛИТЬСЯ??/??

Відповідь банку

7 липня 2020, 9:59

Добрый день! Послу получения банком письма от исполнительной службы о снятии ареста со счета, банк проведет разблокировку в течении суток. Рекомендуем обратиться к вашему исполнителю для получения дополнительной информации.

Написати коментар

monika1978

7 липня 2020, 2:39

Здравствуйте, в личном кабинете я отключила смс уведомления. Мне пришло смс в вайбере, что смс отключены. Но, 7гривен после этого сняли, после чего на карте образовался минус, и стали начислять проценты за овердрайф, и счёт заблокирован. В отделении ощадбанка я заплатила минус, но счёт не разблокировали, хотя бы банке сказали в течении суток. На горячей линии говорят одно и тоже, что у них нет информации. У меня вопрос, когда разблокируют счёт? Спасибо.

Відповідь банку

7 липня 2020, 9:57

Добрый день! После погащения задолженности, счет разблокируется автоматически в течении 1-3 дней.

Коментарі (1)

Ferolik

6 липня 2020, 20:52

Пришла пенсия, но в ощад24 появилась информация, что такая то сумма временно заблокирована. Что это такое?

Відповідь банку

7 липня 2020, 9:55

Предоставили ответ ранее.

Написати коментар

Ferolik

6 липня 2020, 20:39

Пришла пенсия, но в ощад 24 появилась информация, что такая то сумма временно заблокирована. Что это означает? И входит эта сумма в размер моей пенсии?

Відповідь банку

7 липня 2020, 9:54

Добрый день! Рекомендуем уточить информацию о сумме зачисления в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

natalyaolefire

6 липня 2020, 20:33

Наталия

Здравствуйте. Мы с дочкой проживаем сейчас в России, там ей на карту приходит социальная помощь. Срок действия карты до 06.2020. В связи с карантином съездить в Украину и заменить карту нет возможности, позвонить на горячую линию отсюда нельзя. Как узнать продлили ли нашу карту до 01 сентября 2020?

Відповідь банку

7 липня 2020, 9:43

Добрый день! Номер контакт-центра для звонков из за границы: 0800-210-800. Так же, вы можете осуществить интернет звонок с нашего сайта (поле находится с правой стороны в нижнем углу). На период карантина, карты продлены до 01.09.2020, в том числе и срок их хранения в отделении банка.

Коментарі (4)

Дмитрий Гимадеев

6 липня 2020, 20:02

Дмитрий

Вы пишете, что срок хранения карточек в отделениях 6 месяцев. Срок хранения моей карточки ЭПУ истекает в августе. Будет ли продлён срок ХРАНЕНИЯ карточки из-за карантина и на сколько месяцев?

Відповідь банку

7 липня 2020, 9:40

Добрый день! Карты продлены до 01.09.2020, в том числе и срок их хранения в отделении банка.

Написати коментар

WarWarOff

6 липня 2020, 19:37

Ярослав

Мне прислали деньги на карту, не могу снять.
Зашел на Ощад24/7, а основная сумма числится, как временно заблокированные средства.
как их разблокировать???

Відповідь банку

7 липня 2020, 9:36

Добрый день! Данные средства разблокируются автоматически после фактического поступления средств в банк. Данная операция может занять до 3х банковских дней.

Написати коментар

roman110815

6 липня 2020, 18:29

Тетяна, Станиця Луганська

Доброго дня. в обліковому запису банка по монетизаціїпільг помилка: отримали новий паспорт. а дані старого паспорта до сих пір, хто повинен провести заміну даних. УСЗН говорить що всі дані змінили, але в обліковому записі зміни не відбулися? До кого звернутися?

Відповідь банку

7 липня 2020, 9:33

Доброго дня! УПСЗН має надати до банку реєстр з виправленими данними. Лише після цього оновлені данні можуть зявитись в системі.

Написати коментар

Андрей Бирюков

6 липня 2020, 17:24

Андрей, киев

Я 02.07.2020 года обратился в ТВБВ 100026/072 с свидетельством на правом на наследство за законом на сет денег моего отца, были оформлены все документы, сказали ожидайте вам перезвонят, перезвонили в 17.00.сказали не получилось.приходите 03.07.2020 г. ситуация повторилась.приходите 06.07.2020, пришел, подал документы, перезвоним вам в течении 1 часа.перезвонили вечером в 16.30, не получилось.Приходите завтра, будем решать ваш вопрос.Я инвалид войны как на работу хожу в Ощадбанк и получаю три дня один и тот же ответ.Кто нибудь в вашем банке за что нибудь отвечает так как добиться ответа что происходит мне нет ответа.

Відповідь банку

7 липня 2020, 9:30

Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы были, ваше ФИО и контактный номер телефона.

Написати коментар

ruzhayulya2310

6 липня 2020, 16:20

Здравствуйте, подскажите, у дедушки открыта пенсионная карта в Вашем банке. Почему с неё нельзя проводить никакие операции через ощад 24, не оплата услуг, не пополнение счета.как быть? заранее спасибо

Відповідь банку

6 липня 2020, 16:22

Добрый день! Проведение операций может зависить от выставленых лимитов по данной карте. Владелец карты может изменить лимиты через приложение Ощад 24/7, либо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

pravdyuk1965

6 липня 2020, 15:54

Здравствуйте! У меня пенсионная карта(желтая).Почему не получается зайти в ощад 24/7 после регистрации? Ввожу логин и пароль- пишет неверный логин или пароль.

Відповідь банку

6 липня 2020, 16:01

Добрый день! Рекомендуем проверить правильность введеных данных, либо обратиться в контакт-центр для проверки ситуации: 0800-210-800.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку