Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
0985184629
0985184629
15 липня 2020, 11:12
Марина, Сахновщина Харківської області
Доброго дня! Маю намір звернутися до прокуратури і на телебачення, т.я. іншого вирішення конфлікту вже не бачу.Мала прострочку по кредитці, були певні життєві обставини минулої осені, ще тоді зверталася у місцеве відділення за реструктуризацією, мені відмовили, мовляв, наш банк таке не робе.У кінці квітня, а саме 30.04, ощад заблокував зарплатну картку до повного погашення суми, а це було 11000.Звичайно, такі гроші мені зараз і не сняться.Де я могла взяти всю суму одразу, як вимагали, одним платижем.З 01.04 по 14.05, завдяки незліченним скаргам до Гарячої лінії Президента, в СБУ, НБУ, заявою до поліції я добилася таеи реструктуризаціі.Але… Ощад, як держбанк, віддав моі дані колекторській фірмі, яка з березня по сьогоднішній день тероризує мене, щодня маючи доступ до моїх даних, виплатах, залишках,і тд.Хоча з 14.05.2020 маю інший договір,і кожного місяця 20 числа особисто сама вношу потрібну суму.В чоловіка була подібна ситуація, бо витрати були спільні, як і доходи.Правда, без колекторів, але за певну плату йому розблокували зарплатну картку,і також 14.05 оформили реструктуризацію.Як саме? Ощад ніби то подав у суд на нього, як потім вияснилося, прийшло без виконання, з вимогою заплатити 2100 за суд, якого не було, як казали, за майбутній суд.Без цієї плати не розблоковували зарплатну картку,і не оформляли реструктуризацію.Через півтора місяці митарств позичили ці 2100, бо обоє залишилися без зарплат з чоловіком, маючи на утриманні 2 неповнолітніх дітей, на яких немає ніяких виплат, заплатили, того ж дня все йому розблокували.АЛЕ: платили не на той рахунок, що прийшов за майбутній суд, а на інший, з комп'ютера оператора.Тобто, я так розумію, це була грамотно оформлена взятка.Бо мені весь час говорили, що це Київ, а дзвінки працівником при мені здійснювалися на код Харкова.Тобто, завфілії Сахновщинського ощадбанку Шабатура О.О. таким чином має лівий дохід, звичайно ж ділиться.А що робити мені???? У банку відморожуються, мовляв, з таким не стикалися.Але мої дані переда
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 11:21
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень до якого відділення ви звертались, ваше ПІБ та контактний номер телефону.
OLHADIR
OLHADIR
15 липня 2020, 10:15
ОЛЬГА, Київ
Чи можливо оформити в АЦСК «Ощадбанк» ЕЦП юридичної особи (директора) і користуватися цим ключем в різних електронних сервісах (електронний кабінет, портал пенсійного фонду) як юридична особа?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 10:54
Доброго дня! Так, це можливо. Для оформлення АЦСК «Ощадбанк» вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення, або до зручного для вас відділення, якщо організація ще не обслуговується в банку.
tshpylova
tshpylova
15 липня 2020, 9:25
по карточке моя кредитка выделили 5000 гривень без моего согласия. Мне этот кредит вообще не нужен и использовать его я никогда не собираюсь. Что делать.
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 10:13
Добрый день! Выдача карты и установка на нее кредитного лимита возможна лиш по согласию клиента, о чем свидетельствует подпись в договоре. Если вам не нужна данная карты, вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на ее закрытие и обнуление кредитного лимита.
sap555
sap555
15 липня 2020, 9:12
Олег, Львів
Шановні вже сьогодні 15 Липня де фінальний залишок коштів по безготівковій мотенізації пільг в сумі 2765,86 грн коли я їх побачу в себе на рахунку
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 10:14
Доброго дня! Банк провів виплату залишків безготівкової субсидії в червні 2020. Також, банку стали відомі випадки, коли виплата не надійшла. Перевіркою подібних ситуацій займається відповідальний підрозділ, підключаючи до перевірки розробників програмного забезпечення. Додаткові новини, щодо виплати залишків коштів, повідомимо на нашому сайті. Слідкуйте за оновленнями. Гарного дня!
ElenaSelena
ElenaSelena
15 липня 2020, 8:40
Елена, Рубежное
У бабушки, 82 года. Закончился срок действия пенсионной карты. Можно ли получить новую карту без очереди (человек практически не ходит) или оформить получение карты на дому?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 10:18
Добрый день! К сожалению, сотрудники банка не осуществляют выездное обслуживание клиентов. Зарегистрироваться на визит в отделение банка, вы можете на нашем сайте: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.127266821.905506270.1594035307-541552239.1560152859
avqystin59
avqystin59
14 липня 2020, 21:53
Юрій, м.Київ
Скільки треба часу, щоб виготовити картку Киянина?
Я з березня не можу отримати картку, після виходу на пенсію. Приходиться платити за проїзд в громадському транспорті.
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 10:20
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень до якого відділення ви звертались, ваше ПІБ та контактний номер телефону. Сиуацію перевіримо та з вами зв'яжемось для її вирішення.
Ankela777
Ankela777
14 липня 2020, 18:51
Анна
Здравствуйте! подскажите пожалуйста у нас льгота 100%, безналичный расчет! Получается что жек у нас не оплачивают, а на обліковому запису остаются деньги! Я могу их как то снять?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 10:22
Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.
OLHADIR
OLHADIR
14 липня 2020, 18:12
ОЛЬГА, Київ
Можливо оформити в АЦСК «Ощадбанк» ЕЦП юридичної особи (директора) і користуватися цим ключем в різних електронних сервісах (електронний кабінет, портал пенсійного фонду) як юридична особа
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 10:54
Доброго дня! Так, це можливо. Для оформлення АЦСК «Ощадбанк» вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення, або до зручного для вас відділення, якщо організація ще не обслуговується в банку.
Kuzyalik
Kuzyalik
14 липня 2020, 17:54
Артемий, Odessa
Скажите, почему вы такие конченные? У меня при слове «ощадбанк» всплывает улыбающаяся сальная рожа колхозника с золотыми зубами в потной вышиванке.
Брать везде комиссию за оплату услуг в интернете — это рагулячье быдлячество.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2020, 17:57
Добрый день! Детализируйте нам в личные сообщения о каких конкретно комиссиях за оплату идет речь.
alk1949
Александр Корюхов
14 липня 2020, 12:27
Александр
Можно ли с помощью эпу совершать оплату через интернет?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2020, 12:38
Добрый день! Исключительно на украинских сайтах и интернет магазинах.
Nikuha
Nikuha
14 липня 2020, 10:48
Київ
Доброго дня. Коли буде виплачено залишок безготівкової пільги. Вже 14.07.20р. сіль ще чекати? Обицяли у червні.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2020, 11:37
Доброго дня! Банк провів виплату залишків безготівкової субсидії в червні 2020. Також, банку стали відомі випадки, коли виплата не надійшла. Перевіркою подібних ситуацій займається відповідальний підрозділ, підключаючи до перевірки розробників програмного забезпечення. Додаткові новини, щодо виплати залишків коштів, повідомимо на нашому сайті. Слідкуйте за оновленнями. Гарного дня!
86510952
86510952
14 липня 2020, 10:24
86510952, Днепр
Добрый день! В мае 2020 года Ощадбанком была перечислена безналичная монетизированная субсидия на счет предприятия ТОВ «ВБС-3», но деньги так и не дошли на мой лицевой счет. На этом предприятии говорят, что деньги еще не поступили и выставляют долг. Как решить эту ситуацию?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2020, 12:37
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
ivolga2872
ivolga2872
14 липня 2020, 9:36
Ольга, Мелитополь
Подскажите пожалуйста где можно узнать номер телефона отделения, которое расположено в г. Пологи по ул. М Горького, 16. Размещенный на сайте телефон не актуален. Туда просто невозможно дозвониться
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2020, 11:21
Добрый день! Сотрудники отделения могут взять телефон только при отсутствии клиентов в отделении банка. В другое время они заняты работой с клиентами. Контактный номер телефона банка: 0800-210-800.
artem0666
artem0666
14 липня 2020, 4:28
Артем
Добрый день! Бабушке в марте пришло оповещение, что эл. карта ( с пенсионным которая ) готова. Проживает в Донецке. Выехать из-за карантина не может по сей день. Сколько карта может храниться в отделении? Читал, что пол года максимум. Ее могут утилизировать? Либо как-то дополнительно можно решить этот вопрос? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2020, 11:20
Добрый день! На период карантина в отделении банка продолжат хранится карты ЭПУ, другие карты будут унечтожены после 6ти месяцев хранения.
katarina38048
katarina38048
14 липня 2020, 1:22
Екатерина , Сумы
Добрый день. Полгода назад открыла валютную карту в Хмельницкой области, но на данный момент там уже не проживаю, как перевести счёт на обслуживание в другое отделение в г. Сумы?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2020, 11:10
Добрый день! Вам необходимо перевыпустить вашу карту на другое отделение банка. Это возможно сделать как в отделении банка, так и обратившись в контакт-центр банка: 0800-210-800.
VeraBotvinova52
VeraBotvinova52
13 липня 2020, 21:13
блокируют ли пенсию, если не снимать ее6 иболее месяцев во время карантина
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2020, 11:09
Добрый день! Нет, не блокируют. Средства продолжат поступать на ваш счет.
93598390
93598390
13 липня 2020, 20:09
чижикова ирина, луганск
добрый вечер! уважаемые сотрудники Ощадбанка, помогите разобраться в создавшейся ситуации! мы с мужем находимся на неподконтрольной Украине территории, в Луганске, где муж проходил лечение в январе 2020года, выехать до начала карантина не могли, т к болели по очередности с ним.Срок действия карт электронных пенсионных был до декабря 2019, карты перевыпущены автоматически, но нами не получены в отделении банка.Никакого смс-сообщения о готовности карт не получали, прока в апреле не начала их разыскивать, позвонила на горячую линию, тут же пришло смс-оповещение о готовности карт, как сказали на горячей линии, еще в декабре.Тут грянул карантин и мы никуда не поехали.Будьте добры, ответьте, наши карты уже пропали? слышала, что они хранятся всего полгода в банке? Деньги мы, соответственно, не снимали все это время, и какие наши дальнейшие действия? Заранее благодарю
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2020, 10:23
Добрый день! Ваши карты продолжают находится в отделении банка ( в связи с карантином в стране ). Для получения карт, вам с мужем, когда появится такая возможность, необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка, где вы сможете получить и активировать ваши новые карты. Желаем крепкого здоровья, ваша команда Ощадбанка.
oleg25524
oleg25524
13 липня 2020, 18:44
Олег, г.Донецк
10 июля с.г. вам был задан вопрос о перевыпуске эпу срок которого закончился в феврале 2020 и вы рекомендовали написать в личные сообщения ф.и.о. контакт.телефон и отделение банка что я и сделал в этот же день.На данный момент ситуацию не проверили и со мной никто не связался, будет ли ответ...?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 липня 2020, 10:18
Добрый день! Ваша ситуация находится в работе. В ближайшее время обязательно с вами свяжемся.
xlife
xlife
13 липня 2020, 16:34
xlife, Львов
Сегодня по улице Галицкая площадь, что во Львове, зашел оплатить счёт за услугу от гос учреждения.
На мой вопрос в кассу банка: «можно ли оплатить картой ?» я получил отказ.
На вопрос: «почему я не могу оплатить своей банковской картой » мне ответили что моя карточка не именная.
Скажите пожалуйста, почему в Вашем банке отказывают в моём законном праве выбора способа оплаты. Чем руководствуется Ваш банк. Просто ужас.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 липня 2020, 17:22
Добрый день! Операции проводимые через кассу банка возможно осуществить лишь картами Ощадбанка. В ситуациях когда клиенту другого банка необходимо провести операцию, изначально проводится снятие наличных средств, после чего оплата через кассу.
Wedma
Wedma
13 липня 2020, 12:55
Добрый день, нахожусь на неподконтрольной Украине территории, могу ли зарегестрироваться в ощад24 с пенсионной картой?
Нет cvc2 на ней, может через горячую линию
Ощадбанк
Відповідь банку
13 липня 2020, 14:22
Добрый день! Для регистрации в системе Ощад 24/7, вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логин и пароль. Данная информация в телефонном режиме не предоставляется.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Всі курси банку