Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
LadyLer
LadyLer
16 липня 2020, 15:13
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько месяцев может храниться перевыпущенная пенсионная карта в отделении банка? Весь срок действия карты кроме последних 6 месяцев или же только 6 месяцев, а потом её банк утилизирует?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 16:35
Добрый день! Карта хранится в отделении банка на протяжении 6-ти месяцев после ее доставки в отделение. После истечения данного срока, карта подлежит утилизации.
valeriya00sivak
valeriya00sivak
16 липня 2020, 13:57
Здравствуйте, можно взять справку об оплате за учёбу — август — 2018 год?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 15:00
Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка в котором проводили оплату.
redded72
redded72
16 липня 2020, 13:15
Игорь
Здравствуйте. В общем такая проблема. При регистрации в ощад 24/7 нет ни звонка, ни СМС с кодом. СМС-оповещения включены. В банке сказали, что звонки ко мне приходят, но они как бы отклоняются! Уже пробовали на разных телефонах — результат один и тот же. Мобильному оператору тоже звонили, там сказали переподключить сеть — сделали, но ничего не изменилось. Может, есть какой-то другой способ?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 14:59
Добрый день! В данной ситуации единственный вариант, это изменить ваш финансовый номер на другой, либо все таки добится детальной проверки ситуации от оператора.
vovles
vovles
16 липня 2020, 12:48
Владимир, Балта Одесская обл.
Еще раз здравствуйте! Ваш банк, как продавцы в « советское время» на ОДЕССКОМ рынке « ПРИВОЗ »-- ошибается с плюсом только в свою сторону. Это я о возврате остатка льгот и субсидий. И долго ваши « горе — разработчики » из спецотдела будут исправлять свою же « КИДАЛЬНУЮ ОШИБКУ»??? К 21- му декабря успеют спасти наши деньги до их сгорания? Я уже пол месяца жду новостей, а их все нет?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 14:58
Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.
sap555
sap555
16 липня 2020, 12:14
Олег, Львів
Скільки ще часу ви будете обманювати пільговиків щодо виплати фінального залишку коштів, словами що перевіркою подібних ситуацій заємається відповідальний підрозділ
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 12:28
Доброго дня! Банк провів виплату залишків безготівкової субсидії в червні 2020. Також, банку стали відомі випадки, коли виплата не надійшла. Перевіркою подібних ситуацій займається відповідальний підрозділ, підключаючи до перевірки розробників програмного забезпечення. Додаткові новини, щодо виплати залишків коштів, повідомимо на нашому сайті. Слідкуйте за оновленнями. Гарного дня!
ksenya2010
ksenya2010
16 липня 2020, 11:55
Здравствуйте. Как быть? Закончился срок действия карты, открыть новую не могу так как нахожусь за границей, зайти в ощад 24 тоже не могу, не помню логин а для смены логина нужно ввести срок действия карты, при вводе действия карты пишет, что не правильный срок действия!? Что мне делать в этой ситуации? Нужно снять деньги или перевести на другую карту.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 12:26
Добрый день! Рекомендуем связаться с контакт-центром банка: 0800-210-800 с ваше финансового номера телефона.
ksenya2010
ksenya2010
16 липня 2020, 11:12
Закончился срок действия карты. Могу ли я перевыпустить карту через интернет, так как нахожусь за границей?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 12:16
Добрый день! Перевыпустить карту вы можете через контакт-центр банка: 044-363-01-33.
Anastasia1601
Anastasia1601
16 липня 2020, 10:49
Анастасия
Добрый день. Можно ли перевести деньги с пенсионной карты переселенца на карту другого банка? И на каких условиях?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 11:55
Добрый день! Да, вы можете перевести ваши средства на карту другого банка. Каждый клиент имеет возможность ознакомится с нашими тарифами на сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe
Tyakovenko
Tyakovenko
16 липня 2020, 9:46
Татьяна, харьков
Когда Ощадбанк выплатит мои деньги по окончанию срока депозита! Срок закончился, деньги на карточке, а забрать не могу! Заказывала заранее, но получаю ответ денег в кассе нет, нам ничего не привезли.Почему банк не выполняет свои условия по депозиту и не возвращает деньги!
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 11:39
Добрый день! Приносим извинения за подобную ситуацию. Пожалуйста, позвольте в ней разобраться. Напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение банка вы обращались.
Alionali
Alionali
15 липня 2020, 23:31
Добрый вечер! Возможно ли переоформить картку киянына после её утери?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 11:37
Добрый день! Да, это возможно. Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами (паспорт, ИНН).
Aleksey1972
Aleksey1972
15 липня 2020, 21:51
Ваш вопрос
Доброго времени суток! Когда будет перечислен остаток субсидии на карту?
Демошкевич Людмила Фёдоровна

Ответ эксперта
Добрый день! Банк провел выпаты остатков средств на карточные счета клиентов. На данный момент проводим проверку клиентов, на счета которых не прошли зачисления, для выяснения причин не поступления средств.
— OschadbankUA, Головний економіст Ощадбанку

Прошло 10 дней!
Сколько ждать?
Мало того что не возвращаете остаток, так еще нашу переплату 900 грн зажали…
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 11:36
Добрый день! Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.
terri278
terri278
15 липня 2020, 19:30
Київ
Доброго дня.Сьогодні вже 15 липня. Коли перерахують залишок коштів по безготівковій монетізації.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 11:34
Доброго дня! Банк провів виплату залишків безготівкової субсидії в червні 2020. Також, банку стали відомі випадки, коли виплата не надійшла. Перевіркою подібних ситуацій займається відповідальний підрозділ, підключаючи до перевірки розробників програмного забезпечення. Додаткові новини, щодо виплати залишків коштів, повідомимо на нашому сайті. Слідкуйте за оновленнями. Гарного дня!
Vita1999
Vita1999
15 липня 2020, 19:06
Что делать если скинула деньги мошенникам на карту Ощадбанка? Возможно как то вернуть деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 10:37
Добрый день! После получения банком решения суда и исполнительной службы о необходимости взыскания средств. Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о мошенничестве.
akimova193
akimova193
15 липня 2020, 19:04
Мария Сергеевна Акимова, Лозовая,Харьковской
Получила новую карточку, не могу оплатить в ощад24 за газ, ответ- недостаточно средств, хоть их достаточно
Ощадбанк
Відповідь банку
16 липня 2020, 10:32
Добрый день! Возможно средства еще не завершили зачисление на ваш счет. Дання операция может длиться до 3х дней с даты перечисления средств на вашу карту. Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.
Olenka77748
Olenka77748
15 липня 2020, 17:19
Доброго дня. Сертифікат ЕЦП в рамках продукту Корплайт надається фізичній особі (представнику ЮО) чи юридичній особі?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 17:39
Доброго дня! ЕЦП надається фізичній особі яка є представником ЮО.
Vladimir2004
Vladimir2004
15 липня 2020, 16:11
Владимир, Конотоп
Добрый день. Ко мне на телефон пришло сообщения.Vy vvely nepravylnyy parol pry vhodi do WEB-bankingu. oschadbank.ua/chat. Хотя я не входил. После этого не могу зайти в свой Осчад 24/7. Подскажите, что мне делать. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 16:37
Добрый день! Для решения ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
miaouuu
miaouuu
15 липня 2020, 15:25
Анна
Здравствуйте. Я переселенка пенсионер, с картой Простир (карта-пенсионное удостоверение с фото). Из-за карантина нет возможности посетить отделение. Могу ли я удаленно заказать дополнительную карту, которую можно будет зарегистрировать в Ощад24/7? Если да, как это сделать?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 16:36
Добрый день! Для регистрации в Ощад 24/7, вам необходимо получить вашу карту в отделении банки и активировать ее.
57697267
Дмитрий Гимадеев
15 липня 2020, 14:48
Дмитрий
Уважаемые представители Ощадбанка! Моя карта ЭПУ закончилась 02.2020, новую из-за карантина забрать нет возможности и таких как я много. Убедительная просьба, обратите внимание на нас, попавших в безвыходную ситуацию и примите пожалуйста меры, разблокируйте старые карты, или слелайте хоть что-то, чтобы люди получили доступ к своим деньгам
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 16:34
Добрый день! Ранее банк сообщал, что продлению подлежат карты, срок действия которых закончился во время карантина, то есть с марта 2020 года.
Aleksandr94
Aleksandr94
15 липня 2020, 13:48
Начал срабатывать лимит на снятие наличных и платежей в терминалах, не могу снять никакую сумму, в чем может быть причина? На карте есть лимит кредитный 500 грн, задолженность автоматически не снимается, может быть в этом причина?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 16:32
Добрый день! Для детальной проверки ситуации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. Так же, вы можете проверить ваши лимиты и снять их самостоятельно через Ощад 24/7.
VineGarro
VineGarro
15 липня 2020, 11:31
Александр
Добрый день. Сбилась регистрация в ошад24, при попытке зарегестрироватся приходит только смс с успешной проверкой карты, а смс с кодом подтверждения нет, нахожусь заграницей, возможности позвонитьв коллцентр нет
Ощадбанк
Відповідь банку
15 липня 2020, 12:03
Добрый день! Вам должен поступить звонок, в котором будет продиктован код доступа. Рекомендуем проверить подключение роуминга либо братиться к вашему мобильному оператору.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Всі курси банку